海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)演變匯編

1、 海爾集團(tuán)創(chuàng)立于海爾集團(tuán)創(chuàng)立于19841984年，年，1717年來(lái)以年均增長(zhǎng)年來(lái)以年均增長(zhǎng)78%78%的增的增 長(zhǎng)速度持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已發(fā)展成為在海內(nèi)外享有較高美長(zhǎng)速度持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已發(fā)展成為在海內(nèi)外享有較高美 譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。產(chǎn)品從譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。產(chǎn)品從19841984年的單一冰箱發(fā)年的單一冰箱發(fā) 展到如今的擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的展到如今的擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的 8686大門類大門類1300013000多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界160160多多 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。個(gè)國(guó)家和地區(qū)。20012001年，實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額年，實(shí)

2、現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額602602億元，實(shí)現(xiàn)億元，實(shí)現(xiàn) 出口創(chuàng)匯出口創(chuàng)匯4.24.2億美元，同比增長(zhǎng)億美元，同比增長(zhǎng)50%50%，是中國(guó)家電行業(yè)的，是中國(guó)家電行業(yè)的 第一名牌。其首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼群蟮巧厦绹?guó)的哈佛第一名牌。其首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼群蟮巧厦绹?guó)的哈佛 大學(xué)、沃頓商學(xué)院和哥倫比亞大學(xué)講臺(tái)，縱論大學(xué)、沃頓商學(xué)院和哥倫比亞大學(xué)講臺(tái)，縱論“海爾圣海爾圣 經(jīng)經(jīng)”。 張瑞敏認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)有序的非張瑞敏認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)有序的非 平衡結(jié)構(gòu)，一個(gè)企業(yè)如果是有序的平衡結(jié)構(gòu)，這平衡結(jié)構(gòu)，一個(gè)企業(yè)如果是有序的平衡結(jié)構(gòu)，這 個(gè)企業(yè)就是穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，是沒有活力的，但如果個(gè)企業(yè)就是穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，是沒有活力的

3、，但如果 一個(gè)企業(yè)是無(wú)序的非平衡結(jié)構(gòu)，肯定就是混亂的一個(gè)企業(yè)是無(wú)序的非平衡結(jié)構(gòu)，肯定就是混亂的； 所以，所以，在建立一個(gè)新的平衡時(shí)就要打破原來(lái)的平在建立一個(gè)新的平衡時(shí)就要打破原來(lái)的平 衡，在非平衡時(shí)再建立一個(gè)平衡。衡，在非平衡時(shí)再建立一個(gè)平衡。 圖圖 1 1 海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)演變示意圖 海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)演變示意圖 運(yùn)行原因：運(yùn)行原因： 內(nèi)部局面混亂，紀(jì)律渙散，員工素質(zhì)低內(nèi)部局面混亂，紀(jì)律渙散，員工素質(zhì)低 轉(zhuǎn)變?cè)颍恨D(zhuǎn)變?cè)颍?對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)太慢對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)太慢 直線職能制直線職能制 事業(yè)部制事業(yè)部制 運(yùn)行原因：運(yùn)行原因： 每個(gè)事業(yè)部是一個(gè)小企業(yè)，高層可從日常管每個(gè)事業(yè)部是一個(gè)小企業(yè)，高層可從日常

4、管 理中脫離出來(lái)，把重心放在戰(zhàn)略思考上理中脫離出來(lái)，把重心放在戰(zhàn)略思考上 轉(zhuǎn)變?cè)颍恨D(zhuǎn)變?cè)颍?反應(yīng)遲鈍，效率低下，企業(yè)由上至下一級(jí)傳反應(yīng)遲鈍，效率低下，企業(yè)由上至下一級(jí)傳 一級(jí)，職工只面對(duì)上級(jí)，沒面對(duì)市場(chǎng)，各行其事一級(jí)，職工只面對(duì)上級(jí)，沒面對(duì)市場(chǎng)，各行其事 矩陣結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu) 運(yùn)行原因：運(yùn)行原因： 管理職能不再是程序化的由上至下，各個(gè)事管理職能不再是程序化的由上至下，各個(gè)事 業(yè)部也不再各自為政業(yè)部也不再各自為政 轉(zhuǎn)變?cè)颍恨D(zhuǎn)變?cè)颍?項(xiàng)目小組不是一個(gè)實(shí)體，職能松散；項(xiàng)目管項(xiàng)目小組不是一個(gè)實(shí)體，職能松散；項(xiàng)目管 理部門彼此沒有制約；無(wú)法搭建信息平臺(tái)，不利理部門彼此沒有制約；無(wú)法搭建信息平臺(tái)，不利 于實(shí)現(xiàn)真正的市場(chǎng)鏈管理；小組問(wèn)題不統(tǒng)一，總于實(shí)現(xiàn)真正的市場(chǎng)鏈管理；小組問(wèn)題不統(tǒng)一，總 部統(tǒng)一管理職能極其乏力部統(tǒng)一管理職能極其乏力 運(yùn)行原因：運(yùn)行原因： 實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一采購(gòu)和實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一采購(gòu)和 統(tǒng)一結(jié)算；成立了獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的服務(wù)公司，使各職統(tǒng)一結(jié)算；成立了獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的服務(wù)公司，使各職 能管理部門能直接面對(duì)市場(chǎng)并形成完整的專業(yè)化能管理部門能直接面對(duì)市場(chǎng)并形成完整的專業(yè)化 流程體系；變職能型組織結(jié)構(gòu)為流程型網(wǎng)絡(luò)體系流程體系；變職能型組織結(jié)構(gòu)為流程型網(wǎng)絡(luò)體系 結(jié)構(gòu)，變垂直業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為水平業(yè)務(wù)流程，首