沃施招商手冊0507版教學(xué)提綱.doc

1、精品文檔沃施園藝財富手冊聚英雄贏天下攜手沃施共享財富精品文檔精品文檔P1：沃施八大核心優(yōu)勢，領(lǐng)跑中國園藝！企業(yè)形象主畫面精品文檔精品文檔P2：目錄精品文檔精品文檔P3：大發(fā)展篇：園藝巨子成功軌跡園藝界的“隱形”綠巨人上海沃施園藝股份有限公司是國內(nèi)最大的園藝生產(chǎn)和零售公司之一，其園藝工具用品類別為市場之冠，業(yè)務(wù)覆蓋全球主要園藝用品消費(fèi)國家和地區(qū)的34,000 多個零售終端。公司以“創(chuàng)造綠色空間、享受健康生活”為使命，以外觀新穎、功能眾多的園藝產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新的技術(shù)和運(yùn)營模式，全方位引領(lǐng)、滿足消費(fèi)者需求，積極弘揚(yáng)園藝文化、傳播身心健康的生活方式。通過十多年的點(diǎn)滴經(jīng)營，形成集設(shè)計(jì)、施工、銷售、維護(hù)于一

2、體的、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌和自營銷售渠道的園藝綜合服務(wù)專家。實(shí)力是雄心壯志的擔(dān)保，沃施園藝旗下包括上海益森園藝用品有限公司、臺州沃施工具有限公司、 沃施藝術(shù)發(fā)展有限公司、沃施綠化工程養(yǎng)護(hù)有限公司等4 家子公司， 分別運(yùn)作生產(chǎn)、貿(mào)易、零售、工程 4 大業(yè)務(wù)模塊。 并與專業(yè)大專院校、上海園林設(shè)計(jì)院、百安居、麥德龍、樂華梅蘭、 東方家園等知名研究機(jī)構(gòu) 保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系， 還在國內(nèi)市場建立起廣泛穩(wěn)定的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。沃施，一個具有全球視野的東方綠色巨人，冉冉升起于朝陽產(chǎn)業(yè)！P4：P5：大機(jī)遇篇： 運(yùn)作二十一世紀(jì)商界傳奇三大契機(jī)閃耀財富之光(盡量以圖例說明 ,這些文字可改作為補(bǔ)充說辭)契機(jī)之一：

3、3000 億財富空間大門敞開2010年，園藝用品行業(yè)市場容量已達(dá)30億，正以每年 10多億的規(guī)模增長，預(yù)計(jì) 2015年市場規(guī)模將達(dá) 87億元；整個園林綠化行業(yè)市場容量則達(dá)3000億。精品文檔精品文檔契機(jī)之二： 1000 億投資驅(qū)動產(chǎn)業(yè)騰飛2000-2015年，我國用于園林綠化的投資資金以每年15-20% 的平均復(fù)合增長率增長，其中2010 年我國城市綠化投資達(dá)800億元。2008年，政府用戶應(yīng)對金融危機(jī)的4萬億投資分配方案中，生態(tài)環(huán)境投資為3500 億投資，其中，園林綠化行業(yè)約投入700億元。契機(jī)之三：消費(fèi)需求幾何倍數(shù)激增富豪 / 精英階層追求更高品質(zhì)的生活方式：中國成為全球第一大奢侈品消費(fèi)國

4、，高端別墅 /花園洋房市場火爆，帶動私人花園市場發(fā)展；低碳 / 樂活的健康生活受白領(lǐng)/ 都市年輕人追捧：尋求快節(jié)奏、高壓、單調(diào)生活之上更健康的生活方式，追尋精神的自由和釋放；有閑階層是園藝市場的生力軍：公務(wù)員、事業(yè)單位人員、二三線城市私營企業(yè)主/管理層閑暇時間相對較多，有條件和時間享受居家花園生活樂趣；人口老齡化帶來市場機(jī)會：老年人是園藝市場的重要消費(fèi)群體之一，他們有足夠的閑暇時間和心情擺弄花草。精品文檔精品文檔P6：八大優(yōu)勢叩動財富之門(盡量以圖來說明 ,文字就第一段即可 )優(yōu)勢之一：成熟的業(yè)務(wù)模式以 “體驗(yàn)中心 ”為平臺， “零售 +整體解決方案 ”為主導(dǎo)，提供 方案設(shè)計(jì)、 產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品

5、租擺、 施工、維修、養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)快捷的物流配送系統(tǒng)配備專業(yè)的施工隊(duì)伍完善的服務(wù)體系：機(jī)械維修、綠化養(yǎng)護(hù)、4006-021-211 熱線電話成熟的店面運(yùn)營、商品系統(tǒng)管理、專業(yè)的員工技能培訓(xùn)等強(qiáng)大的后臺支撐體系精品文檔精品文檔P7：優(yōu)勢之二：遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)布局全國， 30 個省市 530 個營銷網(wǎng)點(diǎn)立體式拓展300 家國內(nèi)批發(fā)商和零售商的強(qiáng)大渠道網(wǎng)絡(luò)與百安居、 麥德龍、 家得寶、樂華梅蘭、 東方家園等數(shù)十家國際國內(nèi)大型家居賣場巨頭建立有長期合作關(guān)系已有 1 家國內(nèi)首創(chuàng)的園藝創(chuàng)意體驗(yàn)館及多家直營店、店中店、品牌代理店精品文檔精品文檔P8：優(yōu)勢之三：強(qiáng)勁的品牌勢能品牌知名度高，多次榮獲上海市名牌

6、、上海市著名商標(biāo)、上海市出口名牌等榮譽(yù)稱號并擁有國外注冊商標(biāo) 10 個，國內(nèi)注冊商標(biāo) 38 個沃施多個產(chǎn)品品牌暢銷全球百余個國家精品文檔精品文檔P9：優(yōu)勢之四：優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)開發(fā)方案設(shè)計(jì)：屋頂綠化、陽臺綠化、垂直綠化、庭院綠化等采用菜單式方案設(shè)計(jì)園藝中心實(shí)景庭院設(shè)計(jì)示范產(chǎn)品研發(fā)：已經(jīng)擁有 118 項(xiàng)專利技術(shù)，并且數(shù)量正在不斷增加，創(chuàng)新能力極強(qiáng)參與園藝工具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，屬業(yè)內(nèi)權(quán)威企業(yè)每年保證推出 400 多項(xiàng)新品，高質(zhì)高產(chǎn)連續(xù)五年 榮膺先進(jìn)制造業(yè)（園藝行業(yè)）高新技術(shù)企業(yè)稱號精品文檔精品文檔P10：優(yōu)勢之五：豐富的產(chǎn)品線8 大類園藝產(chǎn)品：植物及輔料、園藝手工具、灌溉類工具、機(jī)械工具、裝飾品類、園藝家具

7、、園藝建材、訂制商品 （陽光房、工具 房、遮陽蓬 ），為顧客提供全方位立體式的服務(wù)。上萬種 商品 隨意 選擇，保證所有類型的消費(fèi)者都能找到滿意的產(chǎn)品。精品文檔精品文檔P11：優(yōu)勢之六：權(quán)威的公信力公司產(chǎn)品通過 TUV 、 SGS、ITS 、 PONY 、上海材料研究所等權(quán)威機(jī)構(gòu)測試符合歐盟、美國及全球主要園藝消費(fèi)市場的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)通過多個國際大型采購集團(tuán)的第三方認(rèn)證通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境認(rèn)證（需確認(rèn)）精品文檔精品文檔P12：優(yōu)勢之七：系統(tǒng)的信息管理ERP 信息管理系統(tǒng)全數(shù)據(jù)化聯(lián)網(wǎng)，總部快速反饋店面需求先進(jìn)的超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)完善的會員服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)訂購平

8、臺精品文檔精品文檔P13：優(yōu)勢之八： 立體化的運(yùn)營整合整合的運(yùn)營能力：方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、品牌與服務(wù)等資源的相互促進(jìn)、協(xié)同效應(yīng)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條全球批量采購，強(qiáng)大的專業(yè)化開發(fā)能力和規(guī)?；a(chǎn)能力通過與國際運(yùn)營商多年合作形成的先進(jìn)運(yùn)營理念，能快速反饋終端消費(fèi)者需求變化趨勢精品文檔精品文檔P14：兩大基石鋪撐起財富之柱基石之一：“ B2B+B2C ”業(yè)務(wù)二合一沃施以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，向“政府市場、商業(yè)市場、專業(yè)市場、家庭市場”提供產(chǎn)品銷售為核心、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。基于客戶需求設(shè)計(jì)菜單式業(yè)務(wù)服務(wù)板塊，如包括空間設(shè)計(jì)、工程施工、產(chǎn)品批量銷售的 “垂直綠化” 、“庭院綠化

9、”業(yè)務(wù)，有效地將傳統(tǒng)“產(chǎn)品銷售” 、“設(shè)計(jì)”、“施工”各自經(jīng)營的方式轉(zhuǎn)化為緊密銜接的“鉆石型”業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，最大化地抓住生意機(jī)會，贏取明日競爭優(yōu)勢。（建議用圖例方式表示鉆石型業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)）基石之二：全渠道覆蓋協(xié)作模式以區(qū)域?yàn)閱挝?，設(shè)置體驗(yàn)中心、旗艦店、加盟店、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、 KA 賣場構(gòu)成的立體終端體系，各類渠道終端自成一體、相互協(xié)作。體驗(yàn)中心是集休閑、娛樂于一體的大型園藝互動體驗(yàn)平臺、品牌形象宣傳中心、產(chǎn)品展示和銷售中心，引領(lǐng)家庭園藝消費(fèi)的同時，也是 B2B 市場服務(wù)平臺、工程設(shè)計(jì)和其它渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營支持后臺。旗艦店是體驗(yàn)中心在更廣泛區(qū)域的經(jīng)營補(bǔ)充， 兼具當(dāng)?shù)卮罂蛻魳I(yè)務(wù)及工程設(shè)計(jì)、 工程施工業(yè)

10、務(wù)資源整合平臺。加盟店滿足各類消費(fèi)群體便利性購買、服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)市場的快速覆蓋。經(jīng)銷商憑借強(qiáng)大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營資源和人脈關(guān)系， 完成對全國成熟渠道的大面積覆蓋。電子商務(wù)作為實(shí)體渠道的補(bǔ)充，增加實(shí)體店的盈利點(diǎn)和業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域。KA 賣場是特定產(chǎn)品的銷售終端，在獲得銷售利潤的同時，擴(kuò)大品牌影響力。（文字省略，建議用圖表方式表示）協(xié)同機(jī)制強(qiáng)！安全保障高！盈利空間大！精品文檔精品文檔P15：四大邀約令舞動財富之夢圖：怡美園創(chuàng)意主畫面精品文檔精品文檔P15：邀約一：出門百步，可見怡美園以“沃施怡美園”為統(tǒng)一品牌，統(tǒng)領(lǐng)體驗(yàn)中心、旗艦店、加盟店三類終端，在花鳥市場、建材家居旗艦店、獨(dú)立商圈、小區(qū)等地點(diǎn)精心選址

11、，讓消費(fèi)者能在第一時間、最短時間內(nèi)到達(dá)目的地， 滿足各類客戶對交通便利、購物邊界的高水準(zhǔn)需求，同時增加顧客的購買頻次、單次購買量，最大化推進(jìn)業(yè)務(wù)增長。邀約二：當(dāng)選擇的權(quán)利放大一萬倍產(chǎn)品的豐富性，不僅僅停留在品種多樣，更體現(xiàn)在每項(xiàng)品類下的技術(shù)、功能、型號、規(guī)格、價格、設(shè)計(jì)、材質(zhì)的多樣性，沃施深刻理解各類顧客對不同產(chǎn)品的需求差異性，努力為所有光顧的顧客提供恰恰好合適的產(chǎn)品，這意味著不斷更新的產(chǎn)品更新和充實(shí)。品類產(chǎn)品園藝手工具 刀剪 花鏟 套裝工具 鋸子 其它園藝機(jī)械工具 園藝機(jī)械工具 割草機(jī) 割灌機(jī) 油鋸 綠籬機(jī) 其它大型機(jī)械工具 機(jī)械工具配件 電鏈鋸灌溉類工具 水管車套裝 水管 用水類配 泵及配

12、件 澆水壺 高壓清洗機(jī)及配件 噴霧器植物及輔料 鮮活植物 仿真植物及插花配件 種子 花土及其它介質(zhì) 肥料 花盆和花 花器 花架 植物保護(hù)用品 魚缸及配件 園藝書刊園藝裝飾品 人和動物等飾品 蠟燭系列 節(jié)假日飾品 噴泉園藝建材 柵欄與網(wǎng)格片 花園用木材 石材 竹制品 墊板 池底膜與池塘殼 陽光房和溫室及配件 休閑木屋和工具房園藝家具 塑料家具 木制家具及保護(hù)用品 藤制家具 特斯林家具 遮陽系列 金屬家具 石制家具 兒童用品 其它家具戶外郊游用品 野營用品 燒烤用品 戶外燈邀約三：每天逛逛，都有新發(fā)現(xiàn)每年推出不低于400 多項(xiàng)新品 ，消費(fèi)者每天逛怡美園都有新的發(fā)現(xiàn)，最大限度的保證消費(fèi)者能選到自己中

13、意的產(chǎn)品。每年推出400 多項(xiàng)新品 , 并隨著季節(jié)變化不斷調(diào)整, 讓消費(fèi)者在每天怡美園的時候都有新發(fā)現(xiàn) ,也最大限度保證消費(fèi)者能選到自己心儀的產(chǎn)品.邀約四：愉悅中觸碰新奇（1）店面氛圍輕松、愉悅，集吃喝玩樂于一體的互動大型的體驗(yàn)性平臺；精品文檔精品文檔（2）滿足各種客戶需求，有陽臺、花園、商業(yè)空間等情景主題展示；（3）鼓勵客戶體驗(yàn)，歡迎隨意坐臥與拍照、互動溝通。精品文檔精品文檔P16：大攻略篇：決策千里，商業(yè)理念推向全國攻略一： 戰(zhàn)略、加盟、經(jīng)銷，自主三選一戰(zhàn)略合作： 沃施與合作伙伴基于長期共贏考慮，共同出資、 利用各自在行業(yè)內(nèi)的特長和資源，展開的深度合作，雙方或多方共同經(jīng)營某一區(qū)域園藝中心、

14、設(shè)計(jì)、施工業(yè)務(wù)，共享所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)與投資收益，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體效益最大化。加盟：沃施授權(quán)加盟方使用沃施的品牌、向加盟方提供管理運(yùn)營、產(chǎn)品供應(yīng)、 服務(wù)支持、營銷策劃等多方面的支持，加盟方遵照沃施的經(jīng)營管理和品牌指導(dǎo)進(jìn)行日常經(jīng)營，享有沃施整個經(jīng)營體系設(shè)計(jì)、施工、物流、信息、業(yè)務(wù)開發(fā)支持和機(jī)會。同時加盟方享有店面資產(chǎn)所有權(quán)、相對獨(dú)立的自主經(jīng)營權(quán)和合同規(guī)定需向沃施繳納費(fèi)用的經(jīng)營收益，沃施收取加盟費(fèi)、管理費(fèi)及產(chǎn)品貨款。經(jīng)銷：經(jīng)銷商根據(jù)自身經(jīng)營需要，定期采購沃施園藝的產(chǎn)品，并將沃施產(chǎn)品直接供應(yīng)給最終用戶或二批商，經(jīng)銷商自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險， 沃施有選擇性地與經(jīng)銷商共同展開品牌管理、貨品陳列、營銷策劃等經(jīng)營活動

15、。附加投資回報分析 (表格形式為主 )精品文檔精品文檔P17：攻略二：園藝中心和旗艦店強(qiáng)力后臺支援伙伴支持模塊加盟店經(jīng)銷商導(dǎo)入支持?協(xié)助加盟店選址、確定投資規(guī)模、店面規(guī)?協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營可行性分析劃?前期跟蹤服務(wù)形象支持?門店裝修標(biāo)準(zhǔn)、 分區(qū)布局、 產(chǎn)品陳列 /展示?局部產(chǎn)品陳列 / 展示規(guī)范、廣告宣傳規(guī)范、廣告宣傳支持培訓(xùn)支持?系統(tǒng)培訓(xùn)?產(chǎn)品知識培訓(xùn)?員工培訓(xùn)、再培訓(xùn)?園藝生活體驗(yàn)貨品籌備?根據(jù)店鋪面積、位置、當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)，制?當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研， 制定相應(yīng)的實(shí)體銷售定相應(yīng)的實(shí)體銷售和目錄銷售產(chǎn)品組合和目錄銷售產(chǎn)品組合營運(yùn)支持?快捷的物流配送系統(tǒng)?快捷的物流配送系統(tǒng)?業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師領(lǐng)先的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

16、?業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師領(lǐng)先的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)?專業(yè)的施工隊(duì)伍隊(duì)?成熟的店面運(yùn)營管理體系?專業(yè)的施工隊(duì)伍?專業(yè)的系統(tǒng)商品營運(yùn)、員工技能培訓(xùn)?完善的服務(wù)體系： 機(jī)械維修、 綠化養(yǎng)?完善的服務(wù)體系：機(jī)械維修、綠化養(yǎng)護(hù)、護(hù)、 4006-021-211 熱線電話4006-021-211 熱線電話?一體化信息共享機(jī)制：全系統(tǒng)ERP 聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)支持?基于數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)的：?基于數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)的：?會員管理系統(tǒng)?訂單管理系統(tǒng)?訂單管理系統(tǒng)?信息共享系統(tǒng)營銷策劃?新店開業(yè)策劃?節(jié)點(diǎn) /主題促銷策劃?節(jié)點(diǎn) /主題促銷策劃?新品上市推廣策劃?長期推廣方案?新品上市推廣策劃?長期推廣方案精品文檔精品文檔P18：攻略三：完備流程，確保合作進(jìn)

17、程順利進(jìn)行特許方（甲方）工作主流程加盟方（乙方）工作V11評估填寫加盟申請表填寫加盟申請表1V1對加盟者考察相互考察對產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)地考察1V111簽定加盟合同選定開店地址1V1考察店址確定開店地址11V1提供店鋪陳列示意圖、店鋪發(fā)送首批物品店招設(shè)計(jì)圖、貨架及配件、店面裝修其他協(xié)助宣傳資料1V1發(fā)送訂單物品配送物品店面裝修1V1裝修檢查裝修檢查11V1店鋪拓展人員到位、 協(xié)助陳貨架組裝、廣告宣傳、人列、開業(yè)策劃開業(yè)準(zhǔn)備員招募1V1人員培訓(xùn)、店鋪商品陳培訓(xùn)營運(yùn)人員到位人員培訓(xùn)列、產(chǎn)品價簽核對、銷售經(jīng)驗(yàn)講解1V1查找問題模擬開業(yè)（系統(tǒng)測試）配合工作1V1查找問題、及時調(diào)整試營業(yè)（不對外）配合工作1V

18、1查找問題、及時調(diào)整舉行開業(yè)儀式正式營業(yè)配合工作營運(yùn)人員現(xiàn)場協(xié)助操作、現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹推薦、收場實(shí)務(wù)培訓(xùn)正常營業(yè)銀、陳列補(bǔ)貨、補(bǔ)貨訂單時間13 天1加盟方需先選好店址，再簽合同。15至20天11至3天3 天左右精品文檔精品文檔下達(dá)、售后服務(wù)處理等 現(xiàn)場拓店服務(wù)結(jié)束，遠(yuǎn)程跟遠(yuǎn)程跟進(jìn)簽寫服務(wù)回執(zhí)1進(jìn)精品文檔精品文檔P19：加盟條件熱愛自然、綠色、健康的生活，認(rèn)同沃施品牌理念；認(rèn)同沃施的經(jīng)營理念和運(yùn)營模式；具備堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意志，有與沃施共同做大、做強(qiáng)的決心；有較強(qiáng)的執(zhí)行和經(jīng)營管理能力，不抱投機(jī)心理；具備以下某種資源之一：? 對相關(guān)行業(yè)有良好的理解和認(rèn)知；? 需具備一定的資金實(shí)力，必要的經(jīng)營環(huán)境和人員；? 具有一定的社會關(guān)系和行業(yè)資源；合法、規(guī)范化經(jīng)營，自覺遵守和維護(hù)沃施的品牌形象；經(jīng)營園