法律工作者在司法實(shí)踐工作會(huì)講話與法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)事宜匯編.doc

1、法律工作者在司法實(shí)踐工作會(huì)講話與法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)事宜匯編法律工作者在司法實(shí)踐工作會(huì)講話大家下午好！今天，人民法院為加快推進(jìn)對(duì)青年干警的培養(yǎng)力度，提升干警做群眾工作的能力，完成從“學(xué)生”到“法律社會(huì)工作者”的角色轉(zhuǎn)換，在這里召開(kāi)司法實(shí)踐導(dǎo)師座談會(huì)，非常有意義。應(yīng)該說(shuō)，“人民法院”與“司法行政機(jī)關(guān)”之間雖然在國(guó)家權(quán)力機(jī)制的架構(gòu)上分處不同體系，在國(guó)家機(jī)器的運(yùn)行上分擔(dān)不同職責(zé)，但兩者還是存在許多共通之處，比如當(dāng)社會(huì)出現(xiàn)矛盾糾紛的時(shí)候，兩者都有定紛止?fàn)幍墓δ?，兩者的社?huì)學(xué)意義都在于為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定的環(huán)境支撐，兩者又都是“公平正義”法義的忠實(shí)踐行者 我想正是基于這些共通之處，讓我有幸被虎丘人民法院

2、聘請(qǐng)為此次司法實(shí)踐活動(dòng)的導(dǎo)師，既深感榮幸，又說(shuō)來(lái)慚愧，論法律功底、法理水平，我應(yīng)該向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員多多學(xué)習(xí)。因此說(shuō)，此次活動(dòng)應(yīng)該是一次機(jī)會(huì)難得的互動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，“他山之石可以攻玉”，我們通過(guò)相互交流、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)達(dá)到共同進(jìn)步。我作為一名基層法律工作者，從90 年到司法所工作，至今已有20 多個(gè)年頭，由于長(zhǎng)期在一線工作，可能在接觸老百姓、化解鄰里矛盾、處置群體糾紛、平息上訪事件等工作方面有一些感受和體會(huì)，今天與各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員一起分享，權(quán)作“拋磚引玉”，不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。第1頁(yè)共7頁(yè)要想做好群眾工作，我認(rèn)為要努力做到以下五點(diǎn)：一、要會(huì)說(shuō)“老百姓的話”。做好群眾工作，首先要會(huì)說(shuō)

3、老百姓的話，說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話，說(shuō)老百姓聽(tīng)得進(jìn)的話。例如，“訴訟”與“打官司”是一個(gè)概念，但很多老百姓聽(tīng)到“訴訟”不懂了，一聽(tīng)“打官司”就知道要到法院去解決問(wèn)題。還有要恰當(dāng)?shù)氖褂谩捌胀ㄔ挕迸c“蘇州話”。普通話在接待外來(lái)人員或者學(xué)歷層次比較高的人時(shí)很管用，可以順利交流，但你在接待“本地人”時(shí)，就不見(jiàn)得有什么好了，你就得用蘇州話和他講、和他談，這樣可以消除陌生感，拉近同群眾的距離，幫助我們順利解決問(wèn)題。除了要讓老百姓聽(tīng)得懂，還要讓他們聽(tīng)得進(jìn)。怎么做？?jī)牲c(diǎn)，一是換位思考，就是站在老百姓的角度，用他的思維來(lái)考慮問(wèn)題，想他要什么。二是講利益，你跟老百姓講再多法律，講再多道理，不給他好處，都是空話，因此要

4、多給老百姓講利益、講好處，當(dāng)然利益和好處不僅僅是他能得到多少、賠到多少，有時(shí)候減少損失、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也是利益。二、要樹(shù)立“老百姓進(jìn)機(jī)關(guān)無(wú)小事”的原則，要服務(wù)好、接待好老百姓的來(lái)訪。我們現(xiàn)在都說(shuō)要為民辦實(shí)事，為民謀福利，具體體現(xiàn)在哪理？就是體現(xiàn)在日常的與百姓的接觸、溝通中。目前，仍有少數(shù)部門(mén)在工作中存在“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽(tīng)”、“事難辦”的情況，有些會(huì)引發(fā)矛盾，甚至拳腳相向。這種情況其實(shí)非常危險(xiǎn)，它將嚴(yán)重?fù)p害我們政府部門(mén)的形象，降低政府公信力，最終不利于我們工作的開(kāi)展?？陀^的說(shuō)，我們的老百姓還是比較善良的，還是比較好說(shuō)話的，他們實(shí)在沒(méi)有辦法了，才會(huì)找政府，而找到政府的，一般都是遇到比較麻

5、煩的問(wèn)題了，因此我們必須“急群眾所急、想群第2頁(yè)共7頁(yè)眾所想”。蔣宏坤書(shū)記講得好，“機(jī)關(guān)就是服務(wù)”、“公務(wù)員就是服務(wù)員”，我們的工作任務(wù)就是要為老百姓提供服務(wù)，為他們解決問(wèn)題。即使碰到有些當(dāng)事人不講法、不講理、不講事實(shí)依據(jù)，我們也要善于引導(dǎo)，努力安撫群眾情緒，平息糾紛隱患。三、要用“五心”來(lái)做好群眾工作。剛才我說(shuō)了群眾進(jìn)機(jī)關(guān)無(wú)小事，他沒(méi)事不會(huì)來(lái)找政府，他是有所期盼，有所訴求，有所事情要政府辦理的，那么作為“政府工作人員”在接觸百姓時(shí)就要熱心、耐心、誠(chéng)心、真心、細(xì)心。這“五心”想必大家都理解，在此就不展開(kāi)談了。四、要熟悉份內(nèi)工作的基本情況，比如說(shuō)作為一名高新區(qū)的法官就要知曉高新區(qū)的基本情況，有多

6、少個(gè)村（社區(qū)），名稱(chēng)是什么，方位在哪里，社區(qū)聯(lián)系電話是多少，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)（我們?nèi)粘９ぷ饕舶l(fā)現(xiàn)有些法官來(lái)電問(wèn)村（社區(qū)）在哪不認(rèn)識(shí)）。因此要深入基層，聯(lián)系群眾，掌握第一手資料，辦案過(guò)程中或遇到糾紛需現(xiàn)場(chǎng)勘查的，要親臨現(xiàn)場(chǎng)，以便有說(shuō)服力，信服力。五、要善于運(yùn)用法律手段解決問(wèn)題。黨的十七大及十七屆五中全會(huì)提出，中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成，我的理解是，法律是維護(hù)或者說(shuō)是管理社會(huì)秩序的一把鑰匙，在我們的日常工作生活中，都應(yīng)遵循法律的規(guī)定，如鄰里糾紛、交通事故、工傷事故、人身?yè)p害賠償、房屋租賃、家庭（婚姻）等等，包括領(lǐng)導(dǎo)決策，現(xiàn)在都提倡依法決策，都應(yīng)避免決策失誤及重大過(guò)錯(cuò)。還有現(xiàn)在提倡對(duì)重大決策、重大建

7、設(shè)項(xiàng)目、重大事項(xiàng)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，也就是要審查是否合法和合理。符合這些的，予以實(shí)施，否則不予實(shí)施或暫緩實(shí)施，這些都是需要運(yùn)用法律手段解決的。那么作為我們法律工作者來(lái)說(shuō)，更第3頁(yè)共7頁(yè)應(yīng)當(dāng)提高運(yùn)用法律手段解決問(wèn)題的能力。這就需要我們?cè)鷮?shí)地掌握法律、熟悉法律，并且還要善于運(yùn)用法律，運(yùn)用到做群眾工作中去，運(yùn)用到具體的實(shí)踐中去。各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們，當(dāng)前我國(guó)已進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，一些深層次的社會(huì)矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)，矛盾主體日趨多元，矛盾隱患早發(fā)多發(fā)，觸點(diǎn)多、燃點(diǎn)低 因此，在這一時(shí)期如何運(yùn)用法律手段做好群眾工作日漸成為一門(mén)復(fù)雜的學(xué)

8、問(wèn)，它不同于我們?cè)谡n本上，在學(xué)術(shù)刊物上，在法律條文上學(xué)到的任何理論知識(shí)，它是一門(mén)管理社會(huì)、服務(wù)群眾的行為藝術(shù)，在座的各位既是學(xué)習(xí)本領(lǐng)的受教者，更是創(chuàng)新實(shí)踐的開(kāi)拓者。在此，我向大家提三點(diǎn)要求，也是我給大家的三點(diǎn)建議。一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。成文法國(guó)家的一個(gè)特點(diǎn)就是法律法規(guī)更迭頻繁，而作為法律工作者，學(xué)好法是最基本的前提條件，只有不斷掌握好變化的法律法規(guī)，才能談得上對(duì)法律的靈活運(yùn)用。因此，我們要持之以恒，關(guān)注各種法律尤其是關(guān)系群眾切身利益的法律法規(guī)的變化，及時(shí)掌握最新的法律法規(guī)內(nèi)容。另外，我們還要不斷向領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事學(xué)習(xí)，“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在工作中都會(huì)有自己好的方式方法，這就需要我們做一個(gè)有

9、心人，多多學(xué)習(xí)別人工作方法中優(yōu)秀的方面，以彌補(bǔ)自己工作的不足。碰到問(wèn)題要多思、勤問(wèn)，這樣才能不斷提高自己的工作實(shí)踐能力，從而做好群眾工作。二是要深入群眾。我們要堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的工作方法。在坐的很多是 80 后甚至 90 后，你們有著許多自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如創(chuàng)新意識(shí)多，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)等，但大家許多都是從小在父第4頁(yè)共7頁(yè)母的庇佑下長(zhǎng)大，對(duì)社會(huì)接觸不多，對(duì)老百姓感到陌生，不熟悉、不了解人民群眾的所思、所想、所需。因此，我們要用一切機(jī)會(huì)，深入到群眾中去，比如多爭(zhēng)取參加“社區(qū)司法服務(wù)站”的工作，多參加黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)等，努力讓自己與人民群眾“打”成一片，這樣才能有針對(duì)性的做好群眾工作。三

10、是要注重工作總結(jié)?？鬃釉?jīng)說(shuō)，“溫故而知新”。我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中要注重總結(jié)，在總結(jié)中不斷反思，在反思中不斷提高。我們可以采取多種形式進(jìn)行總結(jié)，比如撰寫(xiě)“民情日記”，把自己做的群眾工作記錄下來(lái)，過(guò)一段時(shí)間回過(guò)頭來(lái)翻看；也可以做“工作回訪記錄”，通過(guò)對(duì)人民群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等形式來(lái)檢驗(yàn)自己的工作成果?？偨Y(jié)的過(guò)程是自己不斷否定自己，又不斷肯定自己的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)，我們可以不斷提升自己做好群眾工作的能力和水平。最后，我預(yù)祝此次司法實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，預(yù)祝各位學(xué)員能夠?qū)W習(xí)并掌握到各種做好群眾工作的本領(lǐng)和方法，從而更好地為我們高新區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。第5頁(yè)共7頁(yè)法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)事宜一

11、、指導(dǎo)思想開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高企業(yè)法律素質(zhì)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)依法經(jīng)營(yíng)管理秩序，建設(shè)文明和諧現(xiàn)代化綠色城區(qū)為目標(biāo)，充分發(fā)揮我區(qū)律師資源優(yōu)勢(shì)，以法律宣傳教育、法律咨詢(xún)?yōu)橹饕侄?，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工法律素質(zhì)，維護(hù)職工合法權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在開(kāi)展活動(dòng)中要本著雙方自愿、互利互惠的原則，律師事務(wù)所可為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的法律服務(wù)。二、主要方式（一）區(qū)司法局安排律師事務(wù)所與部分企業(yè)單位結(jié)成法律服務(wù)對(duì)口單位，為企業(yè)提供法律服務(wù)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中遇有法律問(wèn)題，可向?qū)诼蓭熓聞?wù)所咨詢(xún)，各律師事務(wù)所對(duì)企業(yè)單位提出的有關(guān)法律問(wèn)題要給耐心細(xì)致的解答 , 不許收取任何費(fèi)用。（二）律師事務(wù)所可應(yīng)企業(yè)的邀請(qǐng)，為企業(yè)宣講相關(guān)法律，進(jìn)行法制宣傳教育，增強(qiáng)企業(yè)干部職工的法制觀念，進(jìn)一步提高依法經(jīng)營(yíng)管理水平。（三）本著雙方自愿的原則，企業(yè)單位可聘請(qǐng)對(duì)口律師事務(wù)所為常年法律顧問(wèn)，聘請(qǐng)律師事務(wù)所為常年法律顧問(wèn)的企業(yè)單位應(yīng)與該律師事務(wù)所簽訂合同，并按有關(guān)規(guī)定協(xié)商收費(fèi)。三、活動(dòng)要求（一）各企業(yè)要進(jìn)一步提高發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，充分利用這一優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)建規(guī)?；⒎ㄖ位钠髽I(yè)。第6頁(yè)共7頁(yè)（二）各律師事務(wù)所要根據(jù)企業(yè)的需要，經(jīng)常深入企業(yè)開(kāi)展法律宣傳教育、法律咨詢(xún)服務(wù)，積極幫助企業(yè)解決法律事務(wù)方面的問(wèn)題。（三）各律師事務(wù)所