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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)情景教學(xué)論文 1情景教學(xué)法在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程中應(yīng)用的重要性 1.1具體性 情景教學(xué)通常應(yīng)用在具體事件中,并展現(xiàn)具體內(nèi)容、環(huán)境氛圍等,可讓學(xué)生親身體驗(yàn); 1.2新穎性 在情景教學(xué)中,使用最新素材,這可刺激學(xué)生的求知欲,給學(xué)生一種帶來一種新鮮感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性; 1.3針對(duì)性 情景教學(xué)法參照具體的教學(xué)內(nèi)容開展模擬活動(dòng),其重點(diǎn)和難點(diǎn)較為突出,并可直接展現(xiàn)教材內(nèi)容,具有引人思考的作用。 2情景教學(xué)法在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程的具體應(yīng)用 國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)涵蓋進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、航空貨運(yùn)流程等多門學(xué)科,通常,教師利用圖表和語言敘述等形式來講解業(yè)務(wù)流程以及單證流轉(zhuǎn),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)各個(gè)流程,
2、掌握整體業(yè)務(wù)框架,然而,上述業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及較多的步驟、單證和人員等2。情景教學(xué)法的應(yīng)用,可為學(xué)生提供模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的機(jī)會(huì),并通過角色扮演可讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。教師作為情景教學(xué)的設(shè)計(jì)者,應(yīng)為學(xué)生設(shè)計(jì)合理的教學(xué)情景,學(xué)生作為參與者,應(yīng)積極、自主參與到教學(xué)活動(dòng)中,并主動(dòng)配合教師完成教學(xué)目標(biāo)。首先,教師應(yīng)參照具體的課程內(nèi)容通過語言敘述或者模擬軟件營(yíng)造一個(gè)工作場(chǎng)景,另外,如若條件允許,也可帶領(lǐng)學(xué)生深入到實(shí)體企業(yè)或者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí);其次,教師應(yīng)合理規(guī)劃角色,并明確每一位學(xué)生的角色,也可讓學(xué)生自主分角色飾演;最后,教師應(yīng)提前準(zhǔn)備空白單據(jù),也可安排學(xué)生自主收集,這主要是因?yàn)榻滩闹械膯螕?jù)大部分不是最新的,如
3、若能找到正在使用的單據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,則可讓學(xué)生更好地勝任所從事的崗位,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。本文將以國(guó)際貨代業(yè)務(wù)中的采購(gòu)環(huán)節(jié)為例,對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行具體敘述3。 2.1設(shè)定情景 教師應(yīng)參照教學(xué)內(nèi)容設(shè)定情景,可借用貨運(yùn)市場(chǎng)中的實(shí)體企業(yè),科學(xué)、全面設(shè)定船東、倉儲(chǔ)單位等基礎(chǔ)信息,避免在情景表演環(huán)節(jié)因主體身份模糊而中斷表演。同時(shí),還可設(shè)定近似于實(shí)體業(yè)務(wù)的環(huán)境,并通過桌椅等物品來渲染氣氛。 2.2學(xué)生擬建貨代公司 將學(xué)生劃分成不同的小組,以小組的形式進(jìn)行表演,保證每組學(xué)生在6-10人之間,并配備現(xiàn)場(chǎng)解說員。明確貨代公司的具體名稱、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)規(guī)模和崗位結(jié)果,并將崗位職責(zé)具體化,然后指派組員有序飾演相應(yīng)的角色。 2.3
4、確定市場(chǎng)定位 各個(gè)貨代公司應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),查詢行業(yè)信息,并收集整理,深入調(diào)查,全面分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果;然后,共同討論本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),并開發(fā)、探討新型航線產(chǎn)品,參照市場(chǎng)行情,合理設(shè)定采購(gòu)價(jià)格,最終達(dá)成一致。 2.4自主設(shè)定劇情發(fā)展 各個(gè)貨代公司應(yīng)依據(jù)自身信息和業(yè)務(wù)掌握情況,自主設(shè)定劇情,且教師應(yīng)從旁指導(dǎo),保證教學(xué)情景的合理發(fā)展,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)4。另外,在與碼頭、倉儲(chǔ)等部門洽談前期,應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),全面掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),編制合理的價(jià)格方案和服務(wù)項(xiàng)目,并研討有效的洽談策略,并依據(jù)劇情需要,提前制定報(bào)價(jià)表、合同等文件資料。 2.5編寫劇本 各個(gè)小組成員依據(jù)各自角色,科學(xué)分析崗位特點(diǎn)、行為表
5、現(xiàn)、語言特征等,共同完成劇本制作,并指派特定學(xué)生進(jìn)行講解,讓每一位學(xué)生都能有效領(lǐng)會(huì)并準(zhǔn)確表演各個(gè)角色。全面考慮道具和場(chǎng)景等,進(jìn)而保障情景表演的正常進(jìn)行。在情景表演過程中,每一位學(xué)生都應(yīng)按照自身角色著裝,并合理設(shè)計(jì)語言、行為表現(xiàn)和表情等,盡量還原職業(yè)環(huán)境,給人一種身臨其境的感覺。教師應(yīng)在一旁觀察、指導(dǎo),提醒學(xué)生注意自身角色,保證語言、行為表現(xiàn)等與其飾演角色的一致性。 2.6情景表演并科學(xué)評(píng)估 各個(gè)小組成員應(yīng)主動(dòng)參與到前期準(zhǔn)備、洽談、探討協(xié)商等情景中,深入體會(huì)崗位環(huán)境,感受工作氛圍。學(xué)生在了解、掌握理論知識(shí)的同時(shí),還能豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)社會(huì)能力。另外,在情景表演過程中,應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)突出的學(xué)生給予表揚(yáng)。 3結(jié)語 情景教學(xué)法具有直觀性和簡(jiǎn)單化的優(yōu)勢(shì),此種方法的應(yīng)用可讓學(xué)生更加全面地理解和掌握國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中的相關(guān)知識(shí),它能挖掘?qū)W生的內(nèi)在學(xué)習(xí)能力,可使教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)清晰化。學(xué)生在此種教學(xué)模式中,可較好地消化吸收教學(xué)內(nèi)容,并能加快理論知識(shí)和能力之間的轉(zhuǎn)化速度,進(jìn)而有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論與實(shí)踐脫節(jié)的弊
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