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1、in the world the most exhausting matter is that spending every day falsely.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁(yè)眉可刪)公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)1時(shí)間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過(guò),人們對(duì)于保險(xiǎn)都很重視,保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績(jī),使得我們上半年的業(yè)績(jī)?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求,現(xiàn)在對(duì)上半年工作總結(jié)。在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時(shí)積極調(diào)查市場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn),為了保證公司利益,同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整,并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過(guò)程中,為了取得更多
2、的成績(jī)我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險(xiǎn),為了爭(zhēng)取更多的客戶,我們通過(guò)電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。同時(shí)也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購(gòu)買保險(xiǎn),當(dāng)然在銷售過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,比如購(gòu)買后,因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來(lái),最后經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是公司系統(tǒng)過(guò)載導(dǎo)致主機(jī)卡頓,為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購(gòu)買了一臺(tái)主機(jī),避免了相同的問(wèn)題發(fā)生。在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過(guò)程中,每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí),如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績(jī),在銷售
3、過(guò)程中,也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過(guò)了考核并取得了不錯(cuò)的成績(jī)才能正式上崗就職。我們?cè)谑酆蠓?wù)方面也做了改進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問(wèn)題,這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問(wèn)題,比如有些客戶對(duì)于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù),不了解,會(huì)通過(guò)撥打客服熱線來(lái)詢問(wèn)我們,對(duì)于這些問(wèn)題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求,需要我們核實(shí),這需要匯報(bào)到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做決策。為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動(dòng),每個(gè)部門都能參加,通過(guò)三天的活動(dòng)讓員工得到了放松,同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事
4、變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個(gè)部門輪流進(jìn)行。雖然上半年做的不錯(cuò),在各個(gè)方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅(jiān)持做好工作任務(wù),把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。公司上半年工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作
5、情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂
6、,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要_篇、新聞通訊投稿x篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)_余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司
7、活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)作為公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。四、下半年工作計(jì)劃面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。公司上半年工作總結(jié)3根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己20_年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上
9、會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況上半年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不
10、上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。四、存在問(wèn)題1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施五、解決方法1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法
11、,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。以上就是我對(duì)20_年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!公司上半年工作總結(jié)4四月份過(guò)去了,我們保險(xiǎn)公司的工作又過(guò)了一個(gè)月,保險(xiǎn)公司的工作只有不斷總結(jié),在不斷得出我們的工作經(jīng)驗(yàn)后才能加強(qiáng)我們的工作能力,下文為大家介紹四月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié),讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
12、四月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)九月工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步學(xué)無(wú)止境,固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針
13、對(duì)性地展開宣傳和促銷。二、進(jìn)步思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步一直以來(lái),我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊kU(xiǎn)事
14、業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個(gè)月以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。公司上半年工作總結(jié)5光陰如梭,20_年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴
15、我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢阂?、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作一是遵從_崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度嚴(yán)格遵守_的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)
16、記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。三、存在的不足一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。四、下半年的工作打算1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。3、對(duì)_存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化
17、意見(jiàn)。例如_問(wèn)題和_問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待_在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!公司上半年工作總結(jié)6來(lái)公司做客服的工作也是差不多快有一年了,而今年的上半年客服工作也是要結(jié)束了,回顧過(guò)去這半年的工作,我也是有很多的收獲,如果說(shuō)去年下半年是在公司熟悉崗位,了解工作,適應(yīng)工作,那么今年上半年則是我熟悉了工作之后的進(jìn)一步成長(zhǎng),同時(shí)自己也是在這客服工作之中收獲到更多,自己也是更加的了解了這份客服工作,做好了自己的工作,我也是對(duì)于上半年自己客服的工作來(lái)做下總結(jié)。一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)個(gè)人在熟悉了客服工作之后也是知道,我雖然工作做得還不錯(cuò),但
18、是和優(yōu)秀的同事相比,還是有差距的,我的經(jīng)驗(yàn)還是不足,我對(duì)突發(fā)狀況的處理是不夠的,不過(guò)我也是不氣餒,什么方面不足,那么我就是去學(xué)習(xí)哪一方面,對(duì)于同事給予的一些突發(fā)狀況的處理方式,我也是去了解,去熟悉,可能在自己的工作之中會(huì)一直都遇不到這些特殊的情況,但是自己學(xué)習(xí)了,那么在客服工作之中遇到的時(shí)候也是會(huì)懂得如何的去處理,這樣在去做客服工作的時(shí)候也是能更加的一個(gè)順利,除了客服工作方面的學(xué)習(xí),我也是盡力的去提升我自己,下班之后也是會(huì)去找相關(guān)的一些書籍來(lái)看,來(lái)讓自己學(xué)到更多的東西,我還年輕,未來(lái)的道路還有很長(zhǎng),所以也是需要多去學(xué)一些東西,那樣在以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己也是能更好的去把握住,如果不學(xué),那么也是
19、很難去進(jìn)步成長(zhǎng)的。二、工作收獲在做客服的工作之中,我也是受到了客戶的好評(píng),對(duì)于客戶反映的問(wèn)題,我也是會(huì)盡力的去幫忙解決,漸漸的我處理問(wèn)題的效率也是得到了提升,半年來(lái),我遇到的問(wèn)題都是盡力的去解決了,一些實(shí)在自己能力范圍內(nèi)解決不了的,我也是會(huì)找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙來(lái)解決,爭(zhēng)取得到客戶的認(rèn)同,客服的工作雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是也是比較的瑣碎,而且也是需要我們耐心,認(rèn)真的一件件去做好的。在工作之中,我也是處理完一件事情,就積累到了一些經(jīng)驗(yàn),后面遇到相同的事情,自己辦起來(lái)的效率也是更高的,雖然自己也是對(duì)于一些情況之前學(xué)過(guò),但是只有自己真的去處理了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),一些細(xì)節(jié)的方面,同時(shí)也是可以讓自己更加的
20、熟練。上半年的工作雖然是要結(jié)束了,但是我依舊不能松懈,要繼續(xù)的去把后面的工作繼續(xù)給做好,繼續(xù)學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作做得更好,效率更高。公司上半年工作總結(jié)7公司上半年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過(guò)去半年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司上半年的工作總結(jié),總結(jié)如下:一、嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目審查程序,加強(qiáng)處置項(xiàng)目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目_個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日
21、常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的_x資產(chǎn)管理公司_辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見(jiàn),到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)_次。3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目
22、的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。二、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的綜合管理,有力支持資產(chǎn)處置工作做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)
23、庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度。公司上半年工作總結(jié)8公司緊緊圍繞集團(tuán)公司全年安全工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司的方針政策,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。不斷提高公司的安全管理水平,把公司安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。一、安全工作的措施為了確保公司的安全生產(chǎn),我們結(jié)合
24、公司的實(shí)際情況,主要從以下幾個(gè)方面入手,強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)管理。(一)強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。為進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司與各部門、車間負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,并要求公司各級(jí)負(fù)責(zé)人深入基層,落實(shí)公司各種安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,進(jìn)一步降低事故的發(fā)生率,有效防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。(二)突出安全防控重點(diǎn)。為了有力的進(jìn)行防空,公司年頭特制定了_水泥公司20_年度安全隱患排查計(jì)劃,對(duì)公司重點(diǎn)防控部位和重點(diǎn)防控人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。此外加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格堅(jiān)持安全周檢制度,先后開展了各種專項(xiàng)安全檢查,針對(duì)性強(qiáng),覆蓋面廣。特別是對(duì)重點(diǎn)部位和以前沒(méi)有檢查到的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)縱到底、橫到邊,不留任何死角
25、,確保檢查質(zhì)量和效果,實(shí)現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。切實(shí)維護(hù)職工生命財(cái)產(chǎn)安全,確保公司安全平穩(wěn)的生產(chǎn)。(三)嚴(yán)格進(jìn)行“三違”檢查。對(duì)公司出現(xiàn)的三違現(xiàn)象絕不手軟,以“鐵面孔”對(duì)安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。公司上半年杜絕了輕傷以上事故,共查處“三違”現(xiàn)象38人次,于去年同期相比三違現(xiàn)象減少20起。對(duì)檢查出的安全隱患,指定負(fù)責(zé)人,限期整改,對(duì)整改不力的部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。上半年共檢查安全問(wèn)題135項(xiàng),安全隱患2項(xiàng),下發(fā)整改指令137份,檢查記錄159份,消除安全問(wèn)題113處,安全隱患2處,整改到位率達(dá)83.7%。(四)強(qiáng)化治本。對(duì)公司可能出現(xiàn)安全生產(chǎn)
26、事故的設(shè)備進(jìn)行安全評(píng)估,力爭(zhēng)使設(shè)備做到本質(zhì)安全。公司不斷完善各種規(guī)章制度,逐步建立起安全生產(chǎn)長(zhǎng)效的管理機(jī)制,在注重預(yù)防的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化本質(zhì)安全管理,做到安全生產(chǎn)管理無(wú)漏洞。(五)加強(qiáng)安全宣傳教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。有效組織公司職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和龍力公司的各項(xiàng)安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí),進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。并在6月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)600張,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng),并積極參加了省安委會(huì)舉辦的“安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”。(六)切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)
27、督管理。對(duì)公司內(nèi)特種設(shè)備進(jìn)行定期檢查,并對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。(七)組織安全應(yīng)急演練。為了減少公司的安全事故,公司特制定了_水泥公司20_年度應(yīng)急演練計(jì)劃,并在6月19日分別組織進(jìn)行了預(yù)熱器突發(fā)事故綜合應(yīng)急演練和觸電事故應(yīng)急演練。演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊(duì)伍;增強(qiáng)了所有人員的憂患意識(shí),普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力。二、存在的問(wèn)題(一)部分重點(diǎn)區(qū)域安全監(jiān)管力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問(wèn)題還比較突出,事故隱
28、患排查有時(shí)不細(xì)致,仍然存在事故安全隱患。(二)安全宣傳教育力度還需加強(qiáng),進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。三、下一步工作打算(一)進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度和事故應(yīng)急預(yù)案。(二)進(jìn)一步加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化法律意識(shí),豐富職工的安全知識(shí),建立公司的安全文化理念。(三)進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化絡(luò)體系。公司上半年工作總結(jié)9時(shí)間總是一溜煙地飛逝,讓人連火苗都沒(méi)來(lái)得及捕捉,上半年的工作就又結(jié)束了。作為一位在公司做了有三年之久的人事,我能夠下半年比上半年更有收獲,今年比去年更有收獲,都是因?yàn)槲颐抗ぷ靼肽甓?/p>
29、會(huì)給自己做一個(gè)工作總結(jié),總結(jié)自己在此半年里所做的工作以及工作中所獲得的成績(jī)。又到半年總結(jié)時(shí),本人現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)一下,以便下半年的工作能夠因此而更加順利。人事的工作總是瑣碎的,但瑣碎之中,也有系統(tǒng),首要的系統(tǒng)工作便是招聘工作。本人在上半年的工作中,除了通過(guò)線上招聘外,也去人才市場(chǎng)進(jìn)行了人才招聘,因?yàn)橐咔榈挠绊?,許多人都因此失業(yè)了,這對(duì)于我們這種招人的公司來(lái)說(shuō),是一大好事,足夠多的人才可供我們層層篩選,而通過(guò)了層層篩選,選出來(lái)的人才,往往更加經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。本人在上半年中,為公司總共招聘了五位技術(shù)型人才、十位銷售型人才,極大地填補(bǔ)了因?yàn)橐咔榈挠绊懚鵁o(wú)法來(lái)公司上班而辭職人員的空缺。人事的工作
30、,除了招聘的工作,剩下的主要工作,也就是公司內(nèi)部的人員變動(dòng)、調(diào)整等等工作了。這些工作看似沒(méi)有什么,實(shí)際上操作起來(lái)卻極易耗費(fèi)時(shí)間和精力。就拿公司內(nèi)部所有人員的檔案資料錄入系統(tǒng)這一項(xiàng)細(xì)小工作來(lái)說(shuō),本人既不能占用招聘工作的時(shí)間,也不能占用在公司管理所有人力資源的時(shí)間,我只能在那些事情都忙完了之后再進(jìn)行這項(xiàng)工作,從開始整理資料,到實(shí)際上完全所有人員的檔案資料錄入,本人花了差不多半個(gè)月的時(shí)間,如果不是在錄完系統(tǒng)之后,在搜索欄里敲一個(gè)名字,便能搜索出這個(gè)工作人員的檔案資料的話,我也一定會(huì)感慨這項(xiàng)工作的繁瑣以及“費(fèi)力不討好”了。今年上半年的工作,和去年上半年的工作,差不太多,但今年上半年的工作更能看出本人這
31、一年的成長(zhǎng)。這里面的成長(zhǎng)主要是熟練程度以及人力資源管理工作中情商提高的成長(zhǎng),包括領(lǐng)導(dǎo)也看出了我這半年的成長(zhǎng),而最值得一提的是公司內(nèi)部的工作人員在這上半年里與我的交流溝通都更加和諧了,這看似不關(guān)人力資源的事兒,但其實(shí)對(duì)未來(lái)的人力資源工作大有幫助和裨益。公司上半年工作總結(jié)10在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)高淳公司全體員工的共同努力下,歷經(jīng)五年的江山星園小區(qū)項(xiàng)目終于圓滿的開發(fā)完成,我高淳公司嚴(yán)格按照總公司的整體運(yùn)營(yíng)思路與發(fā)展方向,具體至各部門、各執(zhí)行與責(zé)任人、各階段、各項(xiàng)目、各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)與公司既定各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)基本保持步調(diào)一致,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵(lì)、考核機(jī)制。為更
32、好的進(jìn)行公司其他項(xiàng)目的開發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司匯報(bào)這半年來(lái)我高淳分公司的主要工作情況:一、銷售回款方面:我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫(kù)方面實(shí)現(xiàn)了車庫(kù)銷售62個(gè),回款421.38萬(wàn)元,江山嘉園實(shí)現(xiàn)回款421.38萬(wàn)元。二、產(chǎn)權(quán)辦理情況:項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)有條不紊的進(jìn)行。一期251戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主251戶,已全部辦完。二期509戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主505戶,僅有4戶待辦。三期120戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主118戶,僅有2戶未辦。四期、五期262戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主257戶,僅有戶未辦。整個(gè)小區(qū)共計(jì)1140戶業(yè)主,合計(jì)業(yè)主產(chǎn)權(quán)已辦理1129戶,尚有11戶業(yè)主產(chǎn)權(quán)
33、未辦理。三、工程方面:1、人防工程順利完成竣工驗(yàn)收,并于8月底全部移交物業(yè)公司管理;2、順利完成星園項(xiàng)目的工程結(jié)算及工程尾款清算;3、認(rèn)真做好小區(qū)后期的工程維修工作,較好的控制住業(yè)主的投訴率。四、20_年項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃:1、銷售方面,尚未銷售的車庫(kù)有29個(gè),合計(jì)金額189萬(wàn)元,計(jì)劃在20_年9月底之前銷售完畢;2、財(cái)務(wù)方面,計(jì)劃在20_年9月份完成與廣廈公司的股權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關(guān)事宜;3、產(chǎn)權(quán)辦理方面,計(jì)劃20_年9月底將11戶業(yè)主的產(chǎn)權(quán)辦理全部結(jié)束。通過(guò)這些年的努力,我分公司在取得一定成績(jī)的同時(shí),也暴露出了不少問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié);規(guī)范開發(fā)順序,理順項(xiàng)目開發(fā)各個(gè)
34、環(huán)節(jié)的關(guān)系,為避免日后發(fā)生類似星園開發(fā)過(guò)程中發(fā)生的一些特殊事情,尤其是在前期、工程、銷售、財(cái)務(wù)、以及后期維護(hù)方面需要做的相當(dāng)?shù)囊?guī)范:1、前期方面:“兵馬未動(dòng)糧草先行”,前期工作是開發(fā)工作的重中之重,更是為所有的工作做鋪墊的,所以規(guī)范做好前期工作至關(guān)重要。根據(jù)實(shí)際情況安排前期工作計(jì)劃,規(guī)范前期審批手續(xù),作好預(yù)見(jiàn)性工作,譬如江山嘉園超容積率的事情,就得在前期作好規(guī)范工作,今后更得杜絕此類事情的發(fā)生,以免造成不必要的損失;另外嚴(yán)格按照計(jì)劃,包括每月的計(jì)劃以及當(dāng)年的全年計(jì)劃,日常工作的拖沓,也給我們的正常工作造成了不小的影響,合理安排并預(yù)計(jì)計(jì)劃外會(huì)出現(xiàn)的隱患,對(duì)我們工作執(zhí)行力的提高有著很大的作用。2、
35、工程方面:合理控制建安成本,把控房屋施工質(zhì)量,繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求,加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作,嚴(yán)格控制設(shè)備、材料的質(zhì)量和成本。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)范和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的管理制度,在保證質(zhì)量、安全的情況下,加快建設(shè)進(jìn)度。并按照項(xiàng)目開發(fā)的正常進(jìn)度,及時(shí)取得分期項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收備案表,以免日后出現(xiàn)問(wèn)題。3、銷售方面:加緊制定營(yíng)銷方案,適時(shí)啟動(dòng)銷售工作,可早日實(shí)現(xiàn)資金回籠。要及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,并予以分析解剖;譬如,未能及時(shí)搜索、掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)并定期對(duì)周邊區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,導(dǎo)致對(duì)整體及周邊市場(chǎng)信息掌握不夠及時(shí)、徹底,以至于未能做好土地的儲(chǔ)備工作。4、財(cái)務(wù)方面:財(cái)務(wù)人員要及時(shí)向公司匯報(bào)
36、每周、每月、每年度的資金回籠、資金計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債等其他情況,便于公司領(lǐng)導(dǎo)分析并作出相應(yīng)的決策,尤其是房地產(chǎn)融資方面的決策,這方面的信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。另外一方面,就是關(guān)于土地增值稅以及稅務(wù)清繳的事宜,財(cái)務(wù)人員需將工作進(jìn)行細(xì)化、按步驟進(jìn)行相關(guān)工作的進(jìn)行。公司上半年工作總結(jié)11眾所周知,在過(guò)去的半年里,為穩(wěn)定房?jī)r(jià),國(guó)家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購(gòu)、首套房認(rèn)定政策。但整個(gè)銷售市場(chǎng)需求觀望情緒嚴(yán)重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì),且跌幅不斷擴(kuò)大?,F(xiàn)將公司20_上半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、主要工作情況會(huì)計(jì)部在嚴(yán)格按財(cái)稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報(bào)
37、、審計(jì)、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時(shí),配合相關(guān)部門順利取得銀行行按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期問(wèn)題磋商洽談。預(yù)算采購(gòu)管理方面。預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價(jià)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢(shì)資源,在設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營(yíng)銷代理、物管等分項(xiàng)工程、合同的發(fā)包過(guò)程中,加班加點(diǎn),扎實(shí)做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。同時(shí),配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),售樓部裝飾設(shè)計(jì)、綠化總平設(shè)計(jì)、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對(duì),及水、電材料市場(chǎng)詢價(jià)比選,確定了預(yù)算價(jià);
38、對(duì)土建施工圖以內(nèi)算量除手工計(jì)算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對(duì)工作。供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購(gòu),市場(chǎng)詢價(jià),合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對(duì)大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,對(duì)符合銷售約定、質(zhì)量條件,項(xiàng)目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)合作單位。同時(shí),配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購(gòu),電商、廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測(cè)、銷售合同的談判選定,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的比選,
39、大幅度降低了銷售推廣費(fèi)用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計(jì)班。行政報(bào)建方面。該部通過(guò)全體同仁的不懈努力,圓滿完成報(bào)規(guī)報(bào)建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計(jì)劃完成項(xiàng)目立項(xiàng),規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,環(huán)評(píng)、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得工程建設(shè)規(guī)劃許可證、一標(biāo)段施工許可證,5號(hào)樓預(yù)售許可證,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報(bào),截止20_年6月27日止,按揭累計(jì)回款5136萬(wàn)元。提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了購(gòu)房的減免。并配合預(yù)
40、算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,及環(huán)評(píng)、土壤氡、沉降檢測(cè)、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報(bào)批開通繳費(fèi),零星物資采購(gòu),辦公設(shè)備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價(jià)、投拆、糾紛配合工作。二、20_上半年的不足及改進(jìn)措施上述成績(jī)的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。(1)銷售方面:全年銷售計(jì)劃完成率較低,雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因,但也跟項(xiàng)目整體推盤思路不明晰,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。一是,加強(qiáng)電商、分銷、行
41、銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費(fèi)用不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略打法,優(yōu)化資源,引進(jìn)差異化的營(yíng)銷渠道或拓客方式,擴(kuò)大項(xiàng)目區(qū)域性影響力,促進(jìn)來(lái)訪。二是,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過(guò)自行組建新的銷售團(tuán)隊(duì),加大營(yíng)銷代理公司壓力;出臺(tái)具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場(chǎng)執(zhí)行能力培訓(xùn);在來(lái)訪保障的基礎(chǔ)上,促進(jìn)成交。三是,做好市場(chǎng)調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動(dòng),以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)成本。(2)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:對(duì)工期計(jì)劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定較多,對(duì)施
42、工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對(duì)甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程施工需求配合到位,但時(shí)效性上還有待加強(qiáng)。針對(duì)前述不足,擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):一是,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅(jiān)力量;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊(duì),滿足后期復(fù)雜的施工需求。二是,在預(yù)結(jié)算審核過(guò)程中對(duì)所有原始數(shù)據(jù)、材料及時(shí)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),在增減分項(xiàng)工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房?jī)r(jià)走低的情況下,從點(diǎn)滴做起,采購(gòu)適宜于該項(xiàng)目定位的高性價(jià)比材料,從質(zhì)量事前
43、控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實(shí)規(guī)避交房常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎(chǔ)。(3)在行政管理方面:物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大,從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作,為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對(duì)項(xiàng)目周邊行銷的驅(qū)趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實(shí)。針對(duì)上述問(wèn)題擬從團(tuán)隊(duì)凝聚力、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,從而減少內(nèi)耗、促進(jìn)項(xiàng)目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。三、20_下半年工作計(jì)劃在新的日子里,我們將切實(shí)做好以下工作:(1)營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排
44、。(2)財(cái)務(wù)資金流量預(yù)測(cè)。(3)工程施工計(jì)劃安排。20_上半年已成為歷史,我們走過(guò)了從艱辛起步到順利開盤的歷程,使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,走過(guò)擺在我們面前的一條并不平坦的路。我們堅(jiān)信,在董事長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心,也絕對(duì)有理由相信等待我們的,絕對(duì)是發(fā)展。公司上半年工作總結(jié)12今年上半年,我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)
45、、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作總結(jié)如下:一、完成的工作小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到
46、了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施。為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),
47、包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。二、體會(huì)與不足在上半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為_房地產(chǎn)后期服好務(wù),為_房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把_物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面
48、還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。三、下半年的工作打算培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難??傊?,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大
49、發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)_物業(yè)輝煌。公司上半年工作總結(jié)13尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志們:20_年上半年已接近尾聲。物管理在 領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,大家齊心協(xié)力下,本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào),圍繞確保安全這個(gè)中心環(huán)節(jié),著重從規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任抓起,從安全教育培訓(xùn)、重點(diǎn)防范和隱患整改入手,抓落實(shí)、抓效果,以此強(qiáng)化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成。物業(yè)工作初步有起色,現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下:安全管理方面,加大節(jié)前重點(diǎn)檢查,積極配合公司 季度檢查,嚴(yán)格落實(shí)整改,持續(xù)做好安全維修,認(rèn)真開展安全培訓(xùn),組織“安全宣傳月”活動(dòng),辦公樓、長(zhǎng)安居、土
50、門安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)完成安全工作如下:(1)冬季三個(gè)區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,排除安全隱患。(2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作,春節(jié)放假前,協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅(jiān)持24小時(shí)巡查辦公樓,保證了春節(jié)期間的安全。(3)2月份在春節(jié)來(lái)臨之際,為了職工能夠渡過(guò)一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié),后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路檢查維修,確保了過(guò)節(jié)期間整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)院內(nèi)的明亮,不僅給職工的出行提供了安全和方便,還點(diǎn)亮了過(guò)節(jié)的氣氛。(4) 春節(jié)前組織安全檢查,確保職工過(guò)好每一個(gè)安全祥和的節(jié)日。公司上半年工作總結(jié)14光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。一、工作態(tài)度、
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