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文檔簡介
1、酒店先進(jìn)部室 (餐館部 )表態(tài)發(fā)言稿各位同仁:大家下午好!今天是4 月 6 號,在這個(gè)個(gè)不平凡的日子,我們?nèi)w員工滿懷激情,心潮澎湃,在此分享05 年利潤目標(biāo)股份制帶來成功與喜悅的同時(shí),而我作為05 年度先進(jìn)部室代表在此發(fā)言,深感榮幸,倍受鼓舞。在此,我不僅要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們施展才華的平臺和發(fā)財(cái)致富的途徑;感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我們無私關(guān)懷和細(xì)心的指導(dǎo);也要感謝兄弟部門大力的支持和密切的配合;為此我代表餐飲部的同仁們對你們在 05 年工作中給予餐飲部的關(guān)心、 幫助和支持一并表示衷心的感謝;同時(shí)我更要感謝的是餐飲部的全體同仁們,感謝你們在過去的一年里無私奉獻(xiàn),默默耕耘和辛勤的付出!餐飲部成績的取得
2、,凝聚著你們勤勞的汗水,飽含著你們無私奉獻(xiàn)與不懈努力, 對此請?jiān)试S我道一聲:同志們,你們辛苦了! 版權(quán)所有 05 年餐飲部雖超額完成了公司及酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),初步實(shí)現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)提出的 “發(fā)展餐飲 ”這一戰(zhàn)略目標(biāo)。但是成績只能說明過去,我們面臨的市場形式還較為嚴(yán)俊,餐飲6 年工作任重而道遠(yuǎn),為此我號召餐飲部的全體同仁們:正確看待過去的成績,認(rèn)真審視存在的問題,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)餐飲 “三新二意 ”的工作目標(biāo):一、 “三新 ”即:創(chuàng)收要有新突破、成控要有新舉措、管理要有新辦法,主要工作有: 1、穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次,實(shí)現(xiàn)包房全年創(chuàng)收 438 萬元;創(chuàng)新經(jīng)營,穩(wěn)中求升,實(shí)現(xiàn)大宴
3、全年創(chuàng)收 185 萬元;平價(jià)消費(fèi),常換常新,確保散臺全年創(chuàng)收67 萬元;完善激勵機(jī)制,激發(fā)全員工作激情,極力推行餐飲包房任務(wù)分組提成獎勵辦法、高檔菜肴及高檔酒水推銷管理辦法、早茶推銷獎勵辦法、成本控制管理辦法等“五個(gè)辦法 ”,確保全年創(chuàng)收690 萬元;2、在成本控制上,重點(diǎn)側(cè)重于勤雜班及冷熱水、餐具、物品的管理、堅(jiān)持原材料的市場調(diào)查,大宴海鮮自行養(yǎng)殖、包房及大宴的部分剩菜的回收,確保 06 年全年平均利潤率在 15 以上; 3、在管理上推行 “五?!惫芾矸?,即工作常組織,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)范,人人常自律: 常組織,即:堅(jiān)持組織每日前后臺協(xié)調(diào)會、每周部委會、每月員工大會、新菜定期研
4、制討論會、定期組織員工座談會;常整頓,即:堅(jiān)持實(shí)施餐前準(zhǔn)備工作效果表、定期整頓消防安全隱患、定期整頓節(jié)能降耗落實(shí)情況; 常清潔,即:杜絕衛(wèi)生死角、講究個(gè)人衛(wèi)生,注重教育養(yǎng)成; 常規(guī)范,即:堅(jiān)持定期培訓(xùn)、堅(jiān)持物品規(guī)范擺放; 常自律,即:要求全員養(yǎng)成制訂和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,天天對照、時(shí)時(shí)檢查;二、“二意 ”即經(jīng)營誠意、質(zhì)量滿意:1、經(jīng)營誠意,即:時(shí)時(shí)做到誠信經(jīng)營,處處體現(xiàn)物有所值;2、質(zhì)量滿意,即:菜肴、服務(wù)質(zhì)量雙滿意,就是 在菜肴質(zhì)量滿意上首先在菜肴出品上把關(guān),堅(jiān)持實(shí)施四層把關(guān),一票否定制;其次在菜肴創(chuàng)新上推行新菜研制管理辦法;最后在原材料的供貨上, 拓寬進(jìn)貨渠道 ,引進(jìn)鄉(xiāng)里優(yōu)質(zhì)原材料; 在服務(wù)質(zhì)量滿意上,堅(jiān)持親情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)一手抓;餐飲部的全體同仁們,第三年利潤目標(biāo)股制沖峰的號角已經(jīng)吹響,我們必須整裝待發(fā),百般努力。我相信并堅(jiān)信, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持和密切配合下,在部門全體干部員工團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏下,餐飲部定能在06 年激勵的市場競爭
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