(完整版)網(wǎng)格員考試.doc

1、網(wǎng)格管理員招聘考試試題姓名分?jǐn)?shù)一、填空題（每小題1 分，共 20 分）1. 宜昌市社會服務(wù)管理七大工程體系 社會矛盾的化解2. 一個地方群眾上訪的主要原因 群眾利益受到侵犯， 工作不到位，作風(fēng)不扎實3. 老年人是指 60 歲以上的人群4. 居家養(yǎng)老服務(wù)主要面向 特困人員5. 生活行為完全自理，不依賴他人幫助的老年人是 自理老人6. 6. 每年的重陽節(jié)為我國的敬老日7. 人民群眾 是平安創(chuàng)建活動的主體，也是平安創(chuàng)建的收益者8. 小區(qū)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)是治安防控體系建設(shè)中的 技防措施9. 化解矛盾的 5 個詞腿勤快捷公正靈活廉潔10. 做好服刑受教育人員刑滿釋放人員的工作是 首要環(huán)節(jié)11. 心理是人

2、腦對客觀的 主觀反映 ，是人的 心理過程 和個性心理特征的總稱。12. 情緒是人對客觀事物的 態(tài)度體驗 及相應(yīng)的反應(yīng)。它包括人的 主觀體驗。外部表現(xiàn)和生理喚醒三部分。13. 我省現(xiàn)行生育政策提倡一對夫妻只生育一個子女。符合本條例規(guī)定條件的，經(jīng)批準(zhǔn)，可以在生育一個子女，嚴(yán)禁違法生育。在婚的夫妻，一方只有一個子女， 另一方無子女的，可以申請再生育一個子女。再婚夫妻一方已生育兩個子女，另一方未生育過子女的，可以申請再生育一個子女。 （這條你要了解新的生育政策。）14. 常住流動對象五個類型 婚嫁遷入在當(dāng)?shù)亟?jīng)營企業(yè)有半年以上工作合同在當(dāng)?shù)鼐妥x購房居住。15. 流動人口婚育證明有效期為 3 年。16.

3、流動人口計劃生育工作條例2009 年 10 月 1 日實施。17. 社會網(wǎng)格員的職責(zé)是 信息采集、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理 。18. 探索服務(wù)綜合化機(jī)制是運用 數(shù)字網(wǎng)格 來履行。19. 西方國家城市管理的 3 個趨勢： 人文管理、法治管理、科技管理 我國的就業(yè)方針是勞動者 自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè) 和政府促進(jìn)就業(yè)的方針。20. 崗位補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)刈畹?工資標(biāo)準(zhǔn)的 60%二、判斷題（每小題1 分共 10 分）三、1.男女之間通話應(yīng)由男士先掛電話2. 初次見面握手時間 3 秒為佳 3. 參保職工和居民申報二次補(bǔ)助只需自付超 50%可申報 4. 退休人員社會化發(fā)放養(yǎng)老金

4、移交到街道社區(qū)5. 流動人口會依法免費獲得避孕藥具6. 流動人口婚育證明辦理對象為 1545 歲 7. 綜合治理根據(jù)公共事件發(fā)生的過程主要分為事故 - 8. 發(fā)現(xiàn)刑事案件應(yīng)保持鎮(zhèn)定撥打 110 9. 火災(zāi)發(fā)生后要不顧一切沖進(jìn)火場搶救財物10. 應(yīng)對矛盾大事化小，小事化了三、簡答題（每小題5 分，共 50 分）1、網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)（這個重點）答：1. 信息采集，綜合治理，勞動保障，民政服務(wù)，計劃生育，城市場管理2、平安小區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)有那些？答： 1 有組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，人員，責(zé)任，措施，經(jīng)費落實。2各項工作制度健全。 3治安防控體系完備。 4社會穩(wěn)定，居名安全感增強(qiáng)。5 社區(qū)文化健康，向上。3、

5、矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)堅持什么原則？答：應(yīng)堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則4、對違反生育的征收社會撫養(yǎng)費的標(biāo)是什么？答：1.城鎮(zhèn)居民違反本例規(guī)定多生育一個子女的，按所在縣（市，區(qū)）上一年度城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的3 倍分別征收社會撫養(yǎng)費，2. 農(nóng)村居民違反本條例規(guī)定多生育一個子女的，按所在縣（市，區(qū)）上一年度農(nóng)村居民年人均純收入的3 倍分別征收社會撫養(yǎng)費；5、城市事件的各大類？答：按建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)分為5 類：市容環(huán)境，宣傳廣告，施工管理，突發(fā)事件，街面秩序。6、我市工傷保險三類行業(yè)基準(zhǔn)費率是多少？答：一類行業(yè)用人單位職工工資總額的0.5%；二類行業(yè)用人單位職工工資總額的 1%三類

6、行業(yè)用人單位職工工資總額的2%7、享受養(yǎng)老保險待遇的條件是什么？答：職工享受養(yǎng)老保險待遇具備兩個條件：一是要達(dá)到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)；二是個人繳費至少滿15 年（過渡期內(nèi)繳費年限視同繳費年限）男職工60 周歲，女職工從事管理和科研工作的 55 周歲，從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工 50 周歲；靈活就業(yè)女性人員要年滿 55 周歲8、公共就業(yè)服務(wù)的概念和四個基本要素？答：概念：促進(jìn)就業(yè)為目的，由政府出資向勞動者提供的公益性就業(yè)服務(wù)；要素：以促進(jìn)就業(yè)為目的，以提供公益服務(wù)來定性，以政府服務(wù)公眾的職能為定位，公共政策和公共財政給予保障和支持；9、如何成為一名合格的社會社區(qū)綜合治理工作人員？答

7、：保持良好精神狀態(tài)，飽滿的熱情，熱愛本職工作，懂政策，樂于吃苦，樂于為人， 掌握排查矛盾和糾紛的基本方法，把群眾視為父母與民同心，掌握群眾動向，做好群眾工作10、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理員在城市管理中發(fā)何發(fā)揮作用：答： 1. 熟悉城市部件和城市事件，2. 清楚城市部件和事件立案的標(biāo)準(zhǔn)，3. 抓住重點，合理分配時間及時處理4. 注意信息采集的有關(guān)事項四、論述題（ 20 分）（這題是重點我考試的就遇到了，面試的時候也提問了。）如果你是社區(qū)網(wǎng)格管理員如何做好本職工作？答：我作為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員， 首先要熱愛社區(qū)網(wǎng)格管理員這項工作，按照社區(qū)網(wǎng)格管理員的職能去認(rèn)真做好六項工作。（ 1）信息采集。積極主動掌握、上報

8、、核查、更新網(wǎng)格中人口變動、房屋出租、重點人群、勞動就業(yè)、社會保障、計劃生育、城市管理等方面的基礎(chǔ)信息。（2）綜合治理。做好各類隱患的信息通報、調(diào)解處理和穩(wěn)控等前期工作。協(xié)助公安派出所執(zhí)行流動人口居住證管理制度，落實流動人口、出租房屋等方面的服務(wù)管理措施。（ 3）勞動保障。做好勞動就業(yè)保障法規(guī)、政策的宣傳、咨詢和各項就業(yè)服務(wù)工作，落實退休人員社會化管理服務(wù)工作要求，協(xié)助開展社會保險服務(wù)工作。（ 4）民政服務(wù)。協(xié)助做好社會化養(yǎng)老服務(wù)管理工作。（ 5）計劃生育。負(fù)責(zé)入戶宣傳，協(xié)助計生干部發(fā)放避孕藥具、組織居民參加有關(guān)活動。（ 6）城市管理。協(xié)助城管部門及時化解因城市管理工作引發(fā)的各類矛盾計算機(jī)基礎(chǔ)

9、知識（ 合肥市高新區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員考試內(nèi)容）：（1）正常情況下，中文 Word啟動后會自動創(chuàng)建一個名為_的 Word文檔。A文檔 1B文件 1Cdoc1Dw答案： A(2) 在默認(rèn)鼠標(biāo)打開方式時，用鼠標(biāo) _一個 Word 文檔啟動 Word，并打開該文檔。A右鍵單擊B右鍵雙擊C左鍵單擊D左鍵雙擊答案： D(3) 在 Word中，當(dāng)前已打開一個文件，若想打開另一文件，則_。A首先關(guān)閉原來的文件，才能打開新文件B打開新文件時，系統(tǒng)會自動關(guān)閉原文件C可直接打開另一文件，不必關(guān)閉原文件D新文件的內(nèi)容將會加入原來打開的文件答案： C政治部分：毛澤東指出： “這個辯證法的宇宙觀，主要就是教導(dǎo)人們要善于去觀察和

10、分析各種事物的矛盾的運動， 并根據(jù)這種分析， 指出解決矛盾的方法。”這句話說明（）。A. 對立統(tǒng)一規(guī)律是辯證法的核心和實質(zhì)B. 矛盾的同一性和斗爭性在事物發(fā)展中的作用C.矛盾分析方法在整個辯證唯物主義的方法體系中居于核心地位D.認(rèn)識的目的是實踐答案： C【解析】毛澤東的這句話告訴我們矛盾分析方法即對立統(tǒng)一的方法，是認(rèn)識和改造世界的根本方法 , 進(jìn)一步從對立統(tǒng)一規(guī)律的實踐意義上說明了它是辯證法的核心。故選 C。, 對立統(tǒng)一規(guī)律是一種唯物主義理論，而辯證法屬于方法論的范疇。 B、D 選項與題干不相符。毛澤東第一次提出 “馬克思列寧主義理論和中國革命的實踐相結(jié)合這個根本思想原則的著作是（）。A. 共

11、產(chǎn)黨人發(fā)刊詞B.中國革命和中國共產(chǎn)黨B.C. 目前的形勢和黨的任務(wù)D.新民主主義論答案： A【解析】毛澤東第一次提出“馬克思列寧主義理論和中國革命的實踐相結(jié)合” 這個根本思想原則的著作是 共產(chǎn)黨人發(fā)刊詞。公文部分：（ 合肥市社區(qū)網(wǎng)格員考試考什么內(nèi)容題型 ）1. 某市政府辦公廳 2004 年所發(fā)的、排序編為 5 號公文的發(fā)文字號的正確寫法是（）。A政辦發(fā) (2004) 第 5 號B廳發(fā)（ 2004）5號C政辦發(fā) 20045 號D政發(fā) 20045號1. 【答案】 C。2公文的作者是指（）A.收文機(jī)關(guān) B.發(fā)文機(jī)關(guān) C.撰稿人 D.簽發(fā)人2. 【答案】 B. 解析：公文的作者是發(fā)文機(jī)關(guān)。經(jīng)濟(jì)部分： 合肥市社區(qū)網(wǎng)格員考試考什么內(nèi)容題型1. 從交易對象的屬性及它們在社會再生產(chǎn)過程中的作用角度劃分, 我們可以把市場劃分為產(chǎn)品市場和要素市場兩大類。 下列不屬于要素市場的是（）。A.勞動力市場B. 生產(chǎn)資料市場C.消費品市場D. 金融市場1. 【答案】 C。解析: 從交易對象的屬性及它們在社會再生產(chǎn)過程中的作用角度劃分， 有產(chǎn)品市場和要素