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1、首頁 學(xué)院簡介 學(xué)院信息 學(xué)員作品 學(xué)員信息 招生計劃 校區(qū)管理 誠聘英才 留言板13 禮儀試題66 道21.國際社會公認的“第一禮俗”是:(A. 女士優(yōu)先B. 尊重原則C. 寬容的原則A)2. 請柬上的“ RSVP”是什么意思? ( B ) A. 請務(wù)必出席 B. 請回復(fù) C. 請預(yù)定3.請柬上的“ Regrets Only ”是什么意思?( B )A. 出席與否請隨意B. 不能出席時才需要回復(fù);如果參加,則不要回復(fù)C. 出席時才需要回復(fù);如果不參加,則不要回復(fù)4.朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上A.7:45pm 8:00pm B. 8:00pm整到達 C. 8:00pm8 點鐘開
2、始, 按照國際禮儀要求, 8:15pm你應(yīng)該在什么時間范圍內(nèi)到達?( C )5. 在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠哪側(cè)站立,以便留出另一側(cè)通道供有急事趕路的人快行。 A. 左側(cè) B. 右側(cè) C. 隨便(B)6.在商務(wù)會餐中,貴賓的位置應(yīng)安排在(B)A. 主人的左側(cè) B. 主人的右側(cè) C. 都可以7.在社交場合,下列一般介紹順序,哪個是錯誤的( C )A. 將男性介紹給女性B. 將年輕的介紹給年長的C. 將先到的客人介紹給晚到的客人8. 在馬路上行走時,一般(A )A. 女士或長者走在右側(cè),男士或年輕者行于靠近車輛的一側(cè)。B. 女士或長者走在靠近車輛的一側(cè),男士或年輕者行于右側(cè)。C.
3、 兩者皆可。9. 電話響時,應(yīng)迅速接聽,不應(yīng)讓鈴響超過幾次:( A. 二次 B. 三次 C. 四次B)10.軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時,應(yīng)怎樣行禮:(A. 先行軍禮再握手B. 先握手再行軍禮C.兩者皆可A )11.與人交談時,應(yīng)注視對方哪個位置最合適( C )A 衣領(lǐng) B 額頭 C 雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)12.客戶來訪時,如果乘坐專職司機駕駛的轎車,應(yīng)安排客戶坐在什么位置( A)A 后排右邊B 司機旁邊C 后排左面13. 如果主人親自駕駛小轎車,哪個座位應(yīng)為首位 ( A ) A、副駕駛座 B 、后排右側(cè) C 、后排左側(cè)14.邀請客戶參加公司會議時, 如果總經(jīng)理坐在會議桌的末端, 客戶應(yīng)該坐在哪
4、里?(B)A 客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的左邊B 客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的右邊C 客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的對面15.在電梯里,正確的站立方向:(B )A. 側(cè)身站立 B. 面對電梯門站立 C. 與人背對背站立16.在參加公務(wù)活動時,女士脫穿大衣時,男士應(yīng)如何做:(B )A. 主動回避,注意影響B(tài). 主動幫助,掛拿存取衣服C. 在旁邊等待,然后掛拿存取衣服17.在商務(wù)活動中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是:(A )A. 由近而遠 B. 由遠而近 C. 左右開弓,同時進行18.接受別人遞給你名片之后,你應(yīng)把它放在哪里?( A )A 名片夾里或者上衣口袋B 西裝內(nèi)側(cè)的口袋里C 褲袋里面19.給來訪客人放置水
5、杯時,應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)?( B )A左側(cè) B 右側(cè) C 正前方20.在飛機上,公共用餐時間里,您的座椅靠背應(yīng)調(diào)到什么位置:( A )A. 調(diào)直 B. 自己認為舒服的位置C. 都可以21.聽音樂會不應(yīng)遲到,如萬一遲到,應(yīng)何時坐到座位上:( B )A. 隨到隨坐 B. 兩首曲子中間C. 中間休息時22.在女士需要的時候,男子應(yīng)幫助女士提包或者其他物品東西。但下列那樣物品不適合長時間幫助女士提(C )A. 行李 B. 背包 C. 坤包23. 男女一起進入舞廳時,應(yīng)( A )A. 女子在前B. 男子在前C. 雙雙挽臂而行24.社交場合男女握手時,應(yīng)當(dāng)由誰先伸手( B)A. 男士 B. 女士 C.
6、無所謂25. 寄往海外的書信的信封書寫順序要求是 ( A ) A. 姓名、街道、城市、國家B. 國家、城市、街道、姓名C. 國家、姓名、街道、城市26.雙邊會談中,通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準,主人應(yīng)坐在哪一側(cè):(B)A. 面門一側(cè)B. 背門一側(cè)C. 均可27. 與中國的 搖頭不算點頭算 相反的地區(qū)是: ( A ) A. 南亞地區(qū) B. 西亞地區(qū) C. 南美地區(qū)28. 與西方人交談時可以談?wù)摚? C )A. 對方年齡B. 對方婚姻C. 天氣情況29.女士攜帶的手提包,在正式宴會就餐期間應(yīng)(A )A. 放在背部與椅背之間B. 掛在自己椅子的靠背上C. 掛在衣架上30.
7、 在去西餐廳就餐時,應(yīng)怎樣入座:( A )A. 由椅子的左側(cè)入座B.由椅子的右側(cè)入座C.以上兩種都可以31.使用餐巾時,不可以用餐巾來( C )A. 擦嘴角的油漬B. 擦手上的油漬C. 擦拭餐具32.吃西餐時,刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是( B)A. 左手用刀,右手用叉B.左手用叉,右手用刀33. 在西餐用餐完畢時,應(yīng)將刀叉如何擺放: ( A ) A. 刀叉并攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上。B. 刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上。C. 將刀叉擺放成十字形。34.在西餐的進餐過程中,如果吃的是全魚,那在吃完魚的上層后,應(yīng)怎樣吃魚的另一面:(A)A. 用刀叉剃除魚骨,繼續(xù)吃魚的另一面。B. 將魚翻身,繼
8、續(xù)吃魚的另一面。C. 以上兩種都可以。35.西餐中,酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負責(zé)先將少量酒倒入杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤,這時您要怎樣做。( C )A. 拿著酒杯邊說話邊喝酒B. 一飲而盡C. 喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受36.在西式自助餐中,離座取食時,應(yīng)將餐巾放到哪里?( A )A. 座椅上 B. 餐桌上 C. 拿在手里37.在西餐廳,如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上,應(yīng)該怎樣做?( B )A. 彎下腰去撿B. 輕喚服務(wù)生前來處理并更換新的餐具C. 不管它,用餐結(jié)束再說38.在西餐的進餐過程中,要想取用離你稍遠的食物或調(diào)料時,你應(yīng)該:( A )A. 應(yīng)與就近的人說明,傳遞過來。B.
9、 自己站立起來,伸手取用。C. 離座,走過去取過來。39.喝咖啡時,應(yīng)用食指和拇指端起來喝,此時的勺子應(yīng)放在:( B )A. 杯子里 B. 托盤上 C. 另一只手拿著40. 吃西餐時,侍者會從你的哪邊上菜 ( A ) A. 左邊 B. 右邊 C. 后面41. 西餐中取面包時,應(yīng)該( C )A. 用叉子叉B. 用刀叉一起取C. 用手拿42. 西餐就餐過程中,應(yīng)如何吃面包: ( A ) A. 從面包上掰下一塊,抹上黃油再吃。B. 整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃。C. 用刀切割面包,用叉送入口中。43.關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是:(C )A. 要用湯匙,不宜端起碗來喝。B. 喝湯的方法,湯匙由
10、身邊向外舀出,并非由外向內(nèi)。C. 湯舀起來,一次分幾口喝下。44.西餐中,不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應(yīng)該飲用( A)A. 紅酒 B. 白酒 C. 香檳45. 男士商務(wù)著裝,整體不應(yīng)超過幾種顏色 ( B ) A. 兩種 B. 三種 C. 四種46.領(lǐng)帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關(guān),在西裝不系鈕扣時,領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣的第幾??壑g?(B )A. 第二粒和第三粒之間B. 第三粒和第四粒之間C. 第四粒和第五粒之間47.觀看經(jīng)典的歌劇或音樂會時,應(yīng)該選擇什么樣的服裝:( A )A. 相對正式的服裝B. 時尚休閑服裝C. 無所謂48.商務(wù)活動中,男士可穿下列何種西服?( C )A.
11、 粗格呢西服B. 印有花、鳥圖案的西服C. 條紋細密的豎條紋西裝49. 哪種襯衫不應(yīng)與正裝西裝相配? ( C ) A. 方領(lǐng) B. 短領(lǐng)或長領(lǐng) C. 異色領(lǐng)50.女士穿著西式套裙時,最佳搭配是什么鞋:( A )A. 高跟皮鞋B. 平跟皮鞋C. 涼鞋51. 在正式場合中,應(yīng)將手機放在什么地方 ( A ) A. 可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中B. 可以掛在腰帶上C. 可以放在褲袋中52 以下哪種顏色的襪子不能在穿西裝的時候穿( C)A. 黑色 B. 深藍色 C. 白色53. 男士襯衫的袖口長度應(yīng)該正好到手腕的什么位置為宜?( A )A 以長出西裝袖口1 2 厘米為宜。B 以短出西裝袖口1 2 厘米為宜
12、。C 正好與西裝袖口齊平。54.男士襯衣內(nèi)除了背心之外,最好不穿其他內(nèi)衣,如棉毛衫之類,如果穿的話,內(nèi)衣的領(lǐng)圈和袖口應(yīng)該:A. 不要顯露出來B. 可露出一點C. 露在襯衣的外邊( A )55.在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當(dāng)補妝,最好在以下什么地方補妝?(B)A. 辦公室B. 洗手間C. 公共場所56.在與外賓洽談過程中,如需打斷對方的談話,最恰當(dāng)?shù)谋磉_方式為:( B )A擺手即可B. Excuse me,C. I am sorry,57. 與外賓交往過程中,如需稱贊對方購物的品味和水準,可以適當(dāng)?shù)乇硎境鰜?。下列哪句稱贊的話語是不妥當(dāng)?shù)模?A.It must
13、be very expensive.( B )B.How much does it cost?C.It looks so nice.58. 如果需要了解外賓的名字,下列哪種問話方式是比較禮貌的 ? ( A ) A.May I know your name?B.Whats your name ? C.Tell me your name please59. 如果需要外賓的年齡,下列哪種問話方式是比較禮貌的 ? ( B ) A.How old are you?B.May I know your age? C.Tell me your age please60當(dāng)受到外賓的贊揚時,最不恰當(dāng)?shù)幕卮馂椋–
14、)A Thank you.B I am flattered.C No, I am far from that.61.與外賓交往時,為了表達彼此的親近感,可以(A)A征得對方同意后,直接稱呼其名字(given name )B不必征得對方同意,直接稱呼其名字(given name)C直接稱呼對方全名( given name + family name)62.在中國境內(nèi),中國國旗與多國國旗一列并排升掛時,以旗面面向觀眾為準,中國國旗應(yīng)懸掛在:(A. 最左方 B. 最右方 C. 正中間B )63.國際商務(wù)活動中,下列關(guān)于交換名片的表述哪個是錯誤的(B)A名片上的字體應(yīng)該朝向?qū)Ψ紹交換名片時一定要雙手C收到名片后,應(yīng)該仔細審視一下,最好讀出來64 在國際商務(wù)活動場合,如果著裝要求
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