GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程華為TCH擁塞分析.doc

1、GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 -TCH擁塞分析（華為分冊(cè)）四川移動(dòng)網(wǎng)管中心技術(shù)支持中心2019年 10 月 16日2010-07-27版本號(hào)： 1.0.0目錄第 1 章、概述4第 2 章、 TCH 擁塞率的概念和定義41、定義42、推薦公式4第 3 章、 TCH 擁塞率的影響因素51、話務(wù)負(fù)荷52、硬件原因53、覆蓋原因64、干擾原因65、頻繁切換76、數(shù)據(jù)配置7第 4 章、 TCH 擁塞率分析流程和優(yōu)化方法71、話務(wù)均衡82、硬件故障92.1、板件故障92.2、傳輸及時(shí)鐘問題93、覆蓋問題93.1、 CDU/SCU 配置導(dǎo)致TCH 占用失敗103.2、天饋安裝不當(dāng)導(dǎo)致TCH 占用失敗103.3、天饋故

2、障導(dǎo)致TCH 占用失敗104、干擾原因124.1、網(wǎng)外干擾124.2、頻率計(jì)劃不當(dāng)125、參數(shù)問題125.1、信道分配類參數(shù)125.2、呼叫控制類參數(shù)135.3、切換類參數(shù)：155.4、小區(qū)基本參數(shù)156、第三方設(shè)備原因166.1、直放站原因166.2、其他廠家設(shè)備配合問題176.3、 2G&3G 網(wǎng)絡(luò)互操作177、軟件版本問題18TCH擁塞率的概念和定義第 1 章、概述在 GSM的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中， TCH擁塞率是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)，它體現(xiàn)了一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的接入性能，并且對(duì)無線接通率、切換成功率、最壞小區(qū)比等網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)都有著重要的影響。本文對(duì) TCH擁塞率的不同定義方法和優(yōu)化策略

3、進(jìn)行了介紹。由于不同友商和客戶在 KPI 指標(biāo)理解上的差異，導(dǎo)致 TCH擁塞率在不同友商和客戶之間存在細(xì)微差別。本文對(duì)現(xiàn)有的幾種主要的 TCH擁塞率定義進(jìn)行了區(qū)分，并為國(guó)內(nèi)很多項(xiàng)目涉及到的 KPI 指標(biāo)澄清、指標(biāo)承諾提供參考。另外針對(duì)不同原因引起的TCH擁塞問題，簡(jiǎn)要的給出了優(yōu)化的思路和方法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作具有一定的指導(dǎo)意義。本文的敘述基于 GSMBSCV300R002C13版本。第 2 章、 TCH 擁塞率的概念和定義1、定義TCH擁塞率是一個(gè)反映申請(qǐng) TCH時(shí)遇到無空閑 TCH可分配的次數(shù)占 TCH占用請(qǐng)求次數(shù)的百分比指標(biāo)，如果 TCH擁塞率指標(biāo)較高，將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量下降，需要通過擴(kuò)容優(yōu)化

4、等手段進(jìn)行改善。2、推薦公式TCH擁塞率主要通過話統(tǒng)結(jié)果獲得，其推薦的公式為：TCH占用遇全忙次數(shù) /TCH占用請(qǐng)求次數(shù)，其中 BSC32和 BSC6000的定義描述如下：1 BSC32定義： TCH擁塞率（占用遇全忙）（TCH占用遇全忙次數(shù) /TCH占用請(qǐng)求次數(shù)（所有的） 100；2 BSC6000定義： TCH擁塞率（占用遇全忙）= （TCH占用請(qǐng)求次數(shù)（信令信道） TCH呼叫占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道）TCH切換占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道）（小區(qū)內(nèi)所有載頻）信道分配成功次數(shù)（TCH）/（TCH占用請(qǐng)求次數(shù)（信令信道）TCH呼叫占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道）TCH切換占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道） 100 注

5、： BSC6000有 BSC整體級(jí) TCH擁塞率指標(biāo)，其公式為： BSC整體 TCH擁塞率 =( （ BSC整體 TCH占用遇全忙次數(shù)（信令信道） + BSC整體 TCH呼叫占用遇全忙次數(shù)（業(yè)務(wù)信道） + BSC整體 TCH切換占用遇全忙次數(shù)（業(yè)務(wù)信道）/ （ BSC整體 TCH占用請(qǐng)求次數(shù)（信令信道） + BSC整體 TCH呼叫占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道） + BSC整體 TCH切換占用請(qǐng)求次數(shù)（業(yè)務(wù)信道）)*100%_第 3 章、 TCH 擁塞率的影響因素1、話務(wù)負(fù)荷網(wǎng)絡(luò)容量不夠或網(wǎng)絡(luò)在其中各位置上提供的無線容量是與實(shí)際的話務(wù)分布產(chǎn)生偏差，這樣會(huì)在實(shí)際用戶量較大的小區(qū)出現(xiàn)TCH擁塞現(xiàn)象。通過話

6、統(tǒng)小區(qū)TCH性能測(cè)量任務(wù)，檢查TCH擁塞率是否因遇全忙擁塞。若真正是由于話務(wù)量過大導(dǎo)致，預(yù)測(cè)其真正話務(wù)量，看是否能通過其他小區(qū)分擔(dān)話務(wù)。如果超出優(yōu)化調(diào)整能力建議運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)容。對(duì)于話務(wù)均衡采取的調(diào)整措施可能不符合無線路徑損耗最小的原則。常用的方法有調(diào)整覆蓋范圍，調(diào)整接入門限、CRO和切換門限，打開負(fù)荷切換。2、硬件原因載頻等硬件故障或傳輸問題可能導(dǎo)致TCH信道占用失敗，從而引起擁塞。其判斷方法如下：1. 查看告警信息：傳輸告警、單板通信告警、 CDU駐波比告警、時(shí)鐘告警等信息來確認(rèn)是否有設(shè)備故障。2. 查詢目標(biāo)小區(qū)【 TRX完好率】、【TCH可用率】和【 TCH呼叫信道激活(NACK)】/ 【 T

7、CH呼叫信道激活 (TIMEOUT)】等指標(biāo)來確認(rèn)是否有設(shè)備故障；3. 查詢【 TCH占用時(shí) A 接口失敗次數(shù)】和【 TCH占用時(shí)地面鏈路斷的次數(shù)】來分析是否有地面鏈路設(shè)備的故障。4. 上行通道損壞或性能下降會(huì)造成移動(dòng)臺(tái)駐留該小區(qū)而無法接入，從而造成較多的占用失敗導(dǎo)致的擁塞。【入小區(qū)切換性能測(cè)量】會(huì)發(fā)現(xiàn)有較多的向這個(gè)小區(qū)的切換失敗。 通過【接收電平性能測(cè)量】或【接收質(zhì)量性能測(cè)量】任務(wù)查詢小區(qū)內(nèi)的每個(gè) TRX狀態(tài)，查詢同一 TRX上下行測(cè)量報(bào)告數(shù)是否異常來確定是與哪一個(gè)載頻相關(guān)。另外某些情況可能出現(xiàn)載頻發(fā)生故障但告警臺(tái)無故障提示，這類問題的解決可使用信令分析儀對(duì)TCH擁塞率較高的小區(qū)進(jìn)行Abis

8、 口的消息跟蹤，通過對(duì)信令進(jìn)行分析，定位到故障載頻。在定位到故障載頻之后，可以通過更換載頻或暫時(shí)閉塞該載頻來解決故障。3、覆蓋原因基站天饋安裝發(fā)生錯(cuò)誤、配置不當(dāng)多種情況會(huì)導(dǎo)致覆蓋問題，引起 TCH占用失?。?）天饋安裝不當(dāng)導(dǎo)致TCH占用失敗小區(qū)天線接反，小區(qū)的發(fā)射天線和接收天線接反，這樣信號(hào)的上下行通道將會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。2）天饋故障導(dǎo)致 TCH占用失敗天饋線由于損傷、進(jìn)水、接頭松動(dòng)等現(xiàn)象，可能會(huì)引起天饋駐波比增大，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)射功率和接收靈敏度下降，這樣也比較容易出現(xiàn) TCH信道占用失敗，產(chǎn)生 TCH擁塞。3）CDU/SCU配置導(dǎo)致 TCH占用失敗由于基站配置的原因，導(dǎo)致 BCCH所

9、經(jīng)過的通道和非 BCCH所經(jīng)過的通道合路損耗有較大的差別，所以非 BCCH所在的信道發(fā)射的功率比 BCCH所在的信道要小。在手機(jī)發(fā)起呼叫時(shí)（特別是在離基站較遠(yuǎn)的時(shí)候） ，若系統(tǒng)給手機(jī)指配了非 BCCH所在 TRX上的 TCH信道，則由于它的發(fā)射功率很低，就很容易造成 TCH 信道占用失敗。4）覆蓋過大造成的擁塞。4、干擾原因TCH擁塞率可能與干擾有關(guān)，此時(shí)該小區(qū)的干擾掉話也會(huì)相應(yīng)很高， SDCCH 擁塞率也會(huì)很高，隨機(jī)接入性能測(cè)量中的 RACH可能存在擁塞，立即指配成功率下降。1、網(wǎng)外干擾網(wǎng)外的非法頻點(diǎn)發(fā)射功率對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了頻點(diǎn)干擾。若系統(tǒng)為一個(gè)呼叫指配TCH信道時(shí)，恰好該信道受到了外界的干擾，

10、則很容易造成指配失敗，產(chǎn)生 TCH 擁塞。2、網(wǎng)內(nèi)干擾若頻率計(jì)劃做的不當(dāng)，在網(wǎng)內(nèi)有些地方就不能滿足同、鄰頻載干比的要求，產(chǎn)生同鄰頻的干擾，從而導(dǎo)致 TCH占用失敗，造成 TCH擁塞。1) 硬件故障干擾：對(duì)于由硬件設(shè)備問題導(dǎo)致的干擾，其特點(diǎn)是：干擾信號(hào)強(qiáng)度大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。若是互調(diào)導(dǎo)致的干擾，還會(huì)和話務(wù)量有明顯的關(guān)系，可以在話務(wù)量小時(shí)，通過基站維護(hù)臺(tái)發(fā)送空閑 BURST驗(yàn)證。2) 網(wǎng)內(nèi)干擾：主要是由于頻率規(guī)劃不當(dāng)、者頻率復(fù)用過于緊密以及越區(qū)覆蓋等原因所引起的同頻干擾或鄰頻干擾。網(wǎng)內(nèi)干擾一般隨話務(wù)量的增大而增大。3) 詳細(xì)的干擾問題排查定位請(qǐng)參見 G-干擾問題處理指導(dǎo)書 -20050311-A-1.

11、0 。5、頻繁切換頻繁的切換也可能造成 TCH信道的擁塞。查詢切換次數(shù)和呼叫占用成功次數(shù)，看其比例是否合適；查詢切入和切出的比例，看是否切換不合理導(dǎo)致某小區(qū)的擁塞。6、數(shù)據(jù)配置小區(qū)開通半速率、同心圓時(shí)，參數(shù)設(shè)置不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致?lián)砣婚_啟 GPRS業(yè)務(wù)時(shí)，由于語音信道和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道劃分的不合理，會(huì)導(dǎo)致 TCH擁塞。另外電路池號(hào)設(shè)置錯(cuò)誤，也會(huì)導(dǎo)致 TCH信道擁塞。第 4 章、 TCH 擁塞率分析流程和優(yōu)化方法當(dāng)處理 TCH擁塞率問題時(shí)候，由于問題的處理存在較大范圍，我們對(duì)此類問題的定位建議按照先易后難的處理原則，先檢查硬件到軟件，先定位為普遍問題還是個(gè)別問題，由此思路進(jìn)行問題排查，流程如下：否小區(qū)基

12、本參數(shù)檢查切換類參數(shù)檢查小區(qū)負(fù)荷類參數(shù)信道分配類參數(shù)功能類參數(shù)TCH擁塞率上升硬件、傳輸故障告警分析相關(guān)話統(tǒng)干擾原因否話務(wù)量超過設(shè)計(jì)容量否否第三方設(shè)備問題否參數(shù)設(shè)置不合理否軟件版本問題否問題是否解決是結(jié)束是排除硬件問及告警是查看干擾帶分布判斷原因是擴(kuò)容解決是協(xié)調(diào)雙方共同處理解決是跟蹤 Abis 、A口信令分析 TCH指配、切換失敗原因，1、話務(wù)均衡現(xiàn)象和原因：一、普通小區(qū)：無線話務(wù)容量決定于網(wǎng)絡(luò)中基站 / 小區(qū)的數(shù)量、各小區(qū)的無線信道配置數(shù)量以及各小區(qū)的覆蓋范圍等?，F(xiàn)在信道的主要原因受限與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)容量，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)初期基站 / 小區(qū)一旦確定，各小區(qū)的無線信道配置及覆蓋范圍已經(jīng)固定。但是網(wǎng)絡(luò)在其中各位

13、置上提供的無線容量是與實(shí)際的用戶分布（即容量需求）是有一定偏差，實(shí)際用戶量較大的小區(qū)會(huì)出現(xiàn) TCH擁塞現(xiàn)象。隨著該地區(qū)城市建設(shè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，原來建網(wǎng)時(shí)所考察的用戶分布密度又會(huì)有所變化，這樣也會(huì)在部分地方出現(xiàn) TCH的擁塞。解決方法：解決此類問題一般有兩個(gè)途徑。第一是從根本上解決，及通過詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估，找出 TCH擁塞的小區(qū)，并依據(jù)擁塞的嚴(yán)重程度給出一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容方案，即通過擴(kuò)容進(jìn)行解決。當(dāng)然這是相對(duì)的根本上，隨著城市建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，又會(huì)出現(xiàn)新的 TCH擁塞，又必須進(jìn)行新的擴(kuò)容。這本身也是各運(yùn)營(yíng)商隨著用戶不斷增長(zhǎng)而隨之進(jìn)行不斷建設(shè)的正?，F(xiàn)象。第二是通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，在即定的網(wǎng)絡(luò)整

14、體配置中，總能有相對(duì)比較空閑的小區(qū)。那么通過空閑小區(qū)和繁忙小區(qū)之間載頻的相互調(diào)配，也可以對(duì) TCH擁塞率進(jìn)行緩解。另外在這種方法中往往打開直接重試、負(fù)荷切換、小區(qū)話務(wù)均衡等功能來進(jìn)行配合，以使 TCH擁塞率能盡可能地得到緩解。從運(yùn)營(yíng)商的角度來看，每一塊載頻都意味著投資。因此，在一個(gè)即定的網(wǎng)絡(luò)中，通過載頻的調(diào)配，到達(dá)網(wǎng)絡(luò)容量的充分利用，又達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的，是一舉兩得的事情。但是第二種方法是有限度的，若實(shí)際的用戶容量無論在總量上還是在分布上都很逼近網(wǎng)絡(luò)的配置容量，則必須進(jìn)行擴(kuò)容。2、硬件故障2.1、板件故障板件故障中最為典型的就是載頻板故障。板件故障所產(chǎn)生的TCH占用失敗與小區(qū)天饋安裝或故障所產(chǎn)

15、生的TCH占用失敗有一個(gè)明顯的區(qū)別。即前者導(dǎo)致的現(xiàn)象往往是小區(qū)內(nèi)的信道可用率會(huì)變差，而后者的信道可用率不會(huì)有影響。此類問題解決比較容易，可使用信令分析儀對(duì)TCH擁塞率較高的小區(qū)進(jìn)行Abis 口的消息跟蹤，使用信令分析儀的濾波器功能列出AssignmentFailure消息，對(duì)于 TCH占用失敗的原因值為設(shè)備故障的消息。使用Calltrace 功能將這條消息所在的整個(gè)消息流程都列出來，然后找到對(duì)應(yīng)的Assignment Command消息，打開我們就可以找到出現(xiàn)故障的載頻板的載頻號(hào)或MAIO（對(duì)于跳頻而言）。這樣就可以將問題定位到載頻，通過更換載頻或暫時(shí)閉塞該載頻來解決故障。2.2、傳輸及時(shí)鐘問

16、題基站的時(shí)鐘一般都是鎖定在上級(jí)時(shí)鐘上的，但是由于多種客觀原因或人為誤操作，會(huì)出現(xiàn) A 接口 PCM失步、 LAPD閃斷、基站時(shí)鐘自由振蕩等傳輸問題或基站的時(shí)鐘問題。這時(shí)若手機(jī)在 TCH信道時(shí)就會(huì)出現(xiàn)占用失敗，導(dǎo)致 TCH擁塞率高的現(xiàn)象。這類問題，要觀察維護(hù)臺(tái)告警信息和基站時(shí)鐘狀態(tài)，確認(rèn)是傳輸或時(shí)鐘問題。然后正確設(shè)置基站時(shí)鐘狀態(tài)并和相關(guān)部門聯(lián)系恢復(fù)傳輸故障來解決問題。3、覆蓋問題在基站的天饋安裝及配置中，有多種情況將會(huì)導(dǎo)致TCH占用失敗。3.1、CDU/SCU 配置導(dǎo)致 TCH 占用失敗例如，在一個(gè) 4 載頻的小區(qū)中，我們通常會(huì)使用 CDU+SCU的合路配置方式，經(jīng)常是 BCCH所在的 TRX通

17、過 CDU上天線，其他 TRX通過 SCU進(jìn)行合路，然后再通過 CDU上天線。這樣 BCCH所經(jīng)過的通道和非 BCCH所經(jīng)過的通道合路損耗就有較大的差別，所以非 BCCH所在的信道發(fā)射的功率比 BCCH所在的信道要小。在手機(jī)發(fā)起呼叫時(shí)（特別是在離基站較遠(yuǎn)的時(shí)候） ，若系統(tǒng)給手機(jī)指配了非BCCH所在 TRX上的 TCH信道，則由于它的發(fā)射功率很低，就很容易造成TCH信道占用失敗。解決該問題有兩種方法，一是在配置時(shí) BCCH所在的 TRX放在經(jīng)過 SCU的通道上，這樣它的發(fā)射功率相對(duì)較小，不會(huì)出現(xiàn)指配非 BCCH所在 TRX上的 TCH信道時(shí)出現(xiàn)失敗。二是改善配置，不采用 SCU的合路方式，對(duì)于此

18、例可采用雙CDU的配置方式，使各 TRX所在通道的損耗相同，這樣也可以避免由于各載頻發(fā)射功率的不同而產(chǎn)生TCH占用失敗。當(dāng)然，從性能上來說，后者比較好，因?yàn)?CDU的損耗小于 SCU的損耗。所以后者配置下的覆蓋距離要比前者好。但是后者的配置成本較高。3.2、天饋安裝不當(dāng)導(dǎo)致TCH 占用失敗例如小區(qū)天線接反，小區(qū)的發(fā)射天線和接收天線接反，這樣信號(hào)的上下行通道將會(huì)產(chǎn)生比較嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。若用戶在發(fā)射天線所指向的一方，則接收天線背向用戶。手機(jī)在呼叫過程中收到了系統(tǒng)下發(fā)的TCH指配命令，由于接收天線背向增益很小，這時(shí)手機(jī)的上行信號(hào)的電平和質(zhì)量很差，導(dǎo)致 TCH占用失敗，產(chǎn)生擁塞。解決該問題，我們需要

19、進(jìn)行路測(cè)或者使用信令分析儀對(duì)上下行信號(hào)的電平和質(zhì)量進(jìn)行分析，重點(diǎn)看是否有不平衡的現(xiàn)象。找到后進(jìn)行針對(duì)性解決。小區(qū)采用單極化天線時(shí)，小區(qū)內(nèi)主集天線和分集天線的方位角和下傾角安裝不一致，或兩根天線的分集或隔離間距不夠，都會(huì)產(chǎn)生信號(hào)上下行不一致的現(xiàn)象，從而造成 TCH占用失敗較多。這些問題的解決方法與上面的思路相同。對(duì)于使用雙極化天線的小區(qū)則不會(huì)存在此類問題。3.3、天饋故障導(dǎo)致 TCH 占用失敗天饋線由于損傷、進(jìn)水、接頭松動(dòng)等現(xiàn)象，可能會(huì)產(chǎn)生天饋線駐波比增大，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)射功率和接收靈敏度下降，這樣也比較容易出現(xiàn)TCH信道占用失敗，產(chǎn)生 TCH擁塞。這些問題需要仔細(xì)檢查天饋各環(huán)節(jié)如塔放、功放、合路器

20、、饋線等器件是否有駐波告警。另外一個(gè)很粗略但是很簡(jiǎn)便的方法是在基站腳下用測(cè)試手機(jī)測(cè)試一下基站的實(shí)際發(fā)射信號(hào)，若信號(hào)強(qiáng)度在 -30 到 -50dBm左右則屬正常，太小則可能存在問題。天饋系統(tǒng)存在問題，在話統(tǒng)中一般表現(xiàn)為小區(qū)的掉話率和切換失敗率較高，上下行質(zhì)量相差較大或上下行質(zhì)量均較差，可通過查看相關(guān)話統(tǒng)檢查是否可能存在天饋問題 , 相關(guān)話統(tǒng)如下表所示 :小區(qū)級(jí)載頻級(jí)【呼叫相關(guān)測(cè)量】 - 【KPI 指標(biāo)測(cè)量】 -【測(cè)量報(bào)告相關(guān)測(cè)量】 -無線切換成功率【測(cè)量報(bào)告接收質(zhì)量測(cè)量】【呼叫相關(guān)測(cè)量】 - 【BSC 間出小區(qū)切換測(cè)量】 -【測(cè)量報(bào)告相關(guān)測(cè)量】 -BSC 間出小區(qū)切換請(qǐng)求次數(shù)（上行信號(hào)強(qiáng)度）【測(cè)

21、量報(bào)告上下行平衡測(cè)BSC 間出小區(qū)切換請(qǐng)求次數(shù)（下行信量】號(hào)強(qiáng)度）查看話統(tǒng)結(jié)果如果仍沒有具體定位問題，則需要遠(yuǎn)端基站檢查和實(shí)地?fù)軠y(cè)，方法如下：1、近端維護(hù)，查看是否存在異常告警，并及時(shí)處理。2、檢查上下行天饋支路是否存在硬件問題，如接頭松動(dòng)、天線是否接反、半剛性電纜連接錯(cuò)誤、背板連線松動(dòng)等3、同一地點(diǎn)用測(cè)試手機(jī)撥測(cè)：? 每載頻每信道進(jìn)行撥測(cè)，檢查是否存在個(gè)別時(shí)隙、單板無法指配的情況? 檢查每塊載頻下行電平是否接近，對(duì)于電平明顯異常的載頻板，可通過更換單板、上下行天饋系統(tǒng)，分段查找異常的原因。? 注意：對(duì)于使用跳頻小區(qū)，則需要事先用命令行參數(shù)將該小區(qū)改為非跳頻，便于近端撥測(cè)。4、通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件

22、 ANT-PLOT進(jìn)行路測(cè)，檢查是否存在切換關(guān)系異常、下行干擾，從中找到擁塞率問題的切入點(diǎn)。5、使用頻譜儀查找干擾源6、觀察是否基站覆蓋地形復(fù)雜4）覆蓋過大造成的擁塞。查詢功控平均電平和掉話時(shí)的平均電平和 TA來分析其 TA值和接收電平的關(guān)系，并結(jié)合路測(cè)判斷其覆蓋范圍。查詢鄰小區(qū) TCH可用率確認(rèn)是否鄰小區(qū)故障造成本小區(qū)擁塞。通過上下行平衡性能測(cè)量判斷是否下行大于上行造成移動(dòng)臺(tái)無法正常占用 TCH。4、干擾原因4.1、網(wǎng)外干擾在現(xiàn)場(chǎng)開局中，經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)外的非法頻點(diǎn)發(fā)射功率對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了頻點(diǎn)干擾。它往往是不僅僅影響 TCH占用成功率，而且會(huì)影響掉話率、切換成功率等其他重要網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。若系統(tǒng)為一

23、個(gè)呼叫指配 TCH信道時(shí)，恰好該信道受到了外界的干擾，則很容易造成指配失敗，產(chǎn)生 TCH擁塞。對(duì)于外界干擾，我們可以在話統(tǒng)中的干擾帶中看到干擾帶四、五中有較大數(shù)值。但這只是上行的干擾，因此僅能作為參考。徹底解決外界干擾，一般需要通過當(dāng)?shù)責(zé)o委來協(xié)調(diào)。在技術(shù)上需要關(guān)閉受到干擾的頻點(diǎn)，使用頻譜分析儀和高增益定向天線來搜索干擾源的方位。關(guān)閉干擾源來解決。網(wǎng)外的干擾分析是一個(gè)較復(fù)雜的話題，限于篇幅，不在此展開。4.2、頻率計(jì)劃不當(dāng)現(xiàn)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)中，由于頻率資源是有限的，必然會(huì)進(jìn)行頻率的復(fù)用，以滿足網(wǎng)絡(luò)容量的需求。從這個(gè)角度上來說，網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和容量是一對(duì)矛盾。若頻率計(jì)劃做的不當(dāng)，在網(wǎng)內(nèi)有些地方就不能滿足同

24、、鄰頻載干比的要求，產(chǎn)生同鄰頻的干擾。這個(gè)同鄰頻干擾產(chǎn)生的效果與外界的干擾是一樣的，也產(chǎn)生TCH占用失敗，造成 TCH擁塞率。分析和解決頻率計(jì)劃不當(dāng)所產(chǎn)生的干擾相對(duì)比較簡(jiǎn)單。由于網(wǎng)內(nèi)的頻點(diǎn)上下行都是成對(duì)出現(xiàn)的，所以話統(tǒng)的干擾帶這時(shí)可以作為我們的依據(jù)。首先我們可以查看話統(tǒng)中的干擾帶，找出那些干擾帶四和干擾帶五數(shù)值較大的小區(qū)。然后拿出頻率計(jì)劃和基站的拓?fù)鋱D進(jìn)行核對(duì)。找出那些距離較近、方向相對(duì)、而且配有同頻或鄰頻的小區(qū)，重新調(diào)整頻率計(jì)劃，解決干擾。但是需要注意的是，有時(shí)頻率計(jì)劃沒有問題，但是由于在天線安裝的時(shí)候?qū)⑻炀€安裝反了，就可能使原本沒有問題的頻率計(jì)劃產(chǎn)生了干擾。這時(shí)對(duì)照頻率計(jì)劃拓?fù)鋱D就無法找出

25、答案。因此，對(duì)于那些干擾帶四、五數(shù)值較高的小區(qū)，我們還應(yīng)該進(jìn)行大量的路測(cè)，從實(shí)際的信號(hào)分布情況找出是否有干擾，有針對(duì)性地調(diào)整天線或頻率計(jì)劃。5、參數(shù)問題參數(shù)設(shè)置參數(shù)設(shè)置問題導(dǎo)致 TCH擁塞一般原因較多，由于涉及參數(shù)較多，不同參數(shù)給網(wǎng)絡(luò)帶來的參數(shù)也不同，一般情況下影響 TCH擁塞率率會(huì)分為全網(wǎng)和局部小區(qū)，如果是全網(wǎng)的現(xiàn)象，需要區(qū)別對(duì)待，因?yàn)橛绊懨孑^廣，而且現(xiàn)場(chǎng)面臨的壓力也較大，建議碰到此類問題，先對(duì)問題做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷，排除重要參數(shù)的設(shè)置無誤，再檢查相對(duì)影響較弱的參數(shù)進(jìn)行排查。5.1、信道分配類參數(shù)【TCH話務(wù)忙門限 】在華為信道分配 II 代算法中，當(dāng)前信道占用率達(dá)到或超過此參數(shù)設(shè)置值時(shí)， B

26、SC為雙速率呼叫優(yōu)先分配半速率信道，否則為雙速率呼叫優(yōu)先分配全速率信道，此參數(shù)影響全半信道的分配，如果擁塞率較高，可以把此參數(shù)適當(dāng)調(diào)低，優(yōu)先分配半速率信道，緩解信道緊張，但帶來的負(fù)面影響是語音質(zhì)量的下降，例如 MOS分測(cè)試會(huì)收到影響?！綯CH話務(wù)內(nèi)（外）圓忙門限 】在同心圓小區(qū)， BSC為 MS分配內(nèi)圓信道時(shí)，如果內(nèi)圓信道占用率高于此參數(shù)設(shè)置值，則分配半速率信道；否則分配全速率信道。此參數(shù)影響同上 TCH話務(wù)忙門限，對(duì)緩解信道緊張有很大作用，但是帶來的負(fù)面影響也是會(huì)影響到語音質(zhì)量【固定 ABis 優(yōu)選半速率負(fù)荷門限 】此參數(shù)用于控制靜態(tài)Abis 資源負(fù)荷門限，靜態(tài)Abis 資源負(fù)荷低于靜態(tài)Ab

27、is負(fù)荷門限時(shí)，信道分配時(shí)優(yōu)選全速率，否則需根據(jù)動(dòng)態(tài)Abis資源的負(fù)荷情況來確定優(yōu)選全半速信道。【FlexAbis 優(yōu)選半速率負(fù)荷門限 】靜態(tài) Abis 資源負(fù)荷高于靜態(tài) Abis 負(fù)荷門限時(shí)，如果當(dāng)動(dòng)態(tài) Abis 資源的負(fù)荷大于此參數(shù)值，優(yōu)先分配半速率信道；否則優(yōu)先分配全速率信道【均衡信道話務(wù)分布允許 】如果此參數(shù)設(shè)置為“是”，華為信道分配 II 代算法隨機(jī)選擇信道遍歷的起始范圍；否則將上次所分配信道的下一個(gè)信道作為信道遍歷的起點(diǎn)。一般選擇“是”，保證隨機(jī)選擇信道的起始位置，保證信道負(fù)荷平衡分擔(dān)。5.2、呼叫控制類參數(shù)【指配時(shí)小區(qū)負(fù)荷判斷允許（BSC6000產(chǎn)品）】如果參數(shù)“指配時(shí)小區(qū)負(fù)荷判

28、斷允許”開關(guān)打開，在指配過程中，如果小區(qū)支持直接重試并且當(dāng)前小區(qū)負(fù)荷大于等于小區(qū)直接重試禁止門限，則接下來走直接重試流程?！局苯又卦囏?fù)荷接收門限（ BSC6000）】此參數(shù)用于直接重試調(diào)整候選目標(biāo)小區(qū)。直接重試選擇目標(biāo)小區(qū)時(shí)，負(fù)荷小于等于“直接重試負(fù)荷接收門限”的小區(qū)才會(huì)被選為候選目標(biāo)小區(qū)。取值太大，負(fù)荷較高的小區(qū)也會(huì)被選為候選目標(biāo)小區(qū)，使得切換的意義不大；取值太小，候選目標(biāo)小區(qū)很難選擇?！玖⒓粗概湓试S 】此參數(shù)設(shè)置為 “是” 表示在 BSC處理接入請(qǐng)求時(shí)，當(dāng)無可用的 SDCCH時(shí)，可以立即指配 TCH信道；設(shè)置為 “ 否”表示只能分配 SDCCH信道，當(dāng)采用此參數(shù)時(shí)，有助于緩解擁塞造成的無法

29、指配?！矩?fù)荷切換允許 】此參數(shù)表示是否進(jìn)行話務(wù)量負(fù)荷分擔(dān)的切換。負(fù)荷分擔(dān)可以降低因小區(qū)擁塞而導(dǎo)致的信道指配失敗率，使業(yè)務(wù)在各小區(qū)的分布更為均勻，降低小區(qū)擁塞率，從而提高網(wǎng)絡(luò)性能。負(fù)荷切換只實(shí)現(xiàn)在同一 BSC內(nèi)或同層小區(qū)中的 TCH信道之間切換。負(fù)荷切換主要適合于無線網(wǎng)絡(luò)局部地區(qū)異常話務(wù)高峰的應(yīng)急措施，不應(yīng)該作為解決話務(wù)擁塞的主要手段；如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的局部地區(qū)頻繁發(fā)生負(fù)荷切換，就應(yīng)該考慮對(duì)基站扇區(qū)載頻配置和網(wǎng)絡(luò)布局進(jìn)行調(diào)整。【分級(jí)負(fù)荷切換周期及步長(zhǎng)參數(shù)】當(dāng)小區(qū)負(fù)荷大于等于“負(fù)荷切換啟動(dòng)門限”時(shí)，以該小區(qū)為服務(wù)小區(qū)的所有呼叫會(huì)在同一時(shí)間發(fā)出切換請(qǐng)求，這樣會(huì)導(dǎo)致處理器負(fù)荷的突然增長(zhǎng)。在某些情況下該小區(qū)

30、會(huì)發(fā)生擁塞從而導(dǎo)致掉話。因此 BSC采用分級(jí)負(fù)荷切換算法以控制一級(jí)切換的用戶數(shù)量。此參數(shù)表示每一級(jí)切換所需要的時(shí)間。在分級(jí)負(fù)荷切換中，負(fù)荷切換帶從“下行鏈路邊緣切換門限”開始，每隔一個(gè)“分級(jí)負(fù)荷切換周期”，切換帶上限增加一個(gè)“分級(jí)負(fù)荷切換步長(zhǎng)”。以此類推，進(jìn)行逐級(jí)切換，最終把當(dāng)前服務(wù)小區(qū)的接收電平在（下行鏈路邊緣切換門限，下行鏈路邊緣切換門限 +負(fù)荷切換帶寬）范圍內(nèi)所有呼叫都切換出去?！胺旨?jí)負(fù)荷切換步長(zhǎng)”必須小于“負(fù)荷切換帶寬”。063 對(duì)應(yīng) -110 -47dBm?！局苯又卦嚬δ芎托^(qū)直接重試禁止門限（BSC6000）】如果“指配時(shí)小區(qū)負(fù)荷判斷允許”被設(shè)置為“是”，在指配過程中，如果小區(qū)支持

31、直接重試并且當(dāng)前小區(qū)負(fù)荷大于等于“小區(qū)直接重試禁止門限”，則將通過直接重試流程為 MS分配信道。此參數(shù)直接影響是小區(qū)掉話率，但是間接緩解了源小區(qū)的 TCH信道的接入，對(duì)緩解 TCH擁塞率有一定作用?！続MR呼叫優(yōu)先分配半速率開關(guān) 】此參數(shù)表示 BSC根據(jù) MSC允許的信道類型和小區(qū)當(dāng)前的業(yè)務(wù)信道占用率，確定是否優(yōu)先分配半速率信道。當(dāng) MSC允許的信道類型為“全或半”（即，非只選 TCHF或只選 TCHH信道類型），且“AMR呼叫優(yōu)先分配半速率開關(guān)”設(shè)置為“是”時(shí)，如果小區(qū)的業(yè)務(wù)信道占用率大于 AMR呼叫優(yōu)先分配半速率小區(qū)負(fù)荷門限，則將呼叫的信道分配請(qǐng)求變換成“ TCHF或 TCHH，TCHH優(yōu)

32、先”；否則 ( 小區(qū)的業(yè)務(wù)信道占用率不大于 AMR 呼叫優(yōu)先分配半速率小區(qū)負(fù)荷門限 ) 將呼叫的信道分配請(qǐng)求變換成“ TCHF或TCHH，TCHF優(yōu)先”。5.3、切換類參數(shù)：【PBGT切換門限】當(dāng)與鄰區(qū)發(fā)生切換時(shí)，如果參數(shù)設(shè)置不合理，會(huì)導(dǎo)致應(yīng)該切換出本小區(qū)的話務(wù)不能及時(shí)切出，或切入，造成小區(qū)話務(wù)分布不均，導(dǎo)致?lián)砣??！具吘壡袚Q相關(guān)參數(shù) 】如果“上行鏈路邊緣切換門限”、“下行鏈路邊緣切換門限”設(shè)置過低，“小區(qū)間切換磁滯”過大或“邊緣切換統(tǒng)計(jì)時(shí)間”和“邊緣切換持續(xù)時(shí)間”設(shè)置過長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致在電平惡化時(shí)，不能及時(shí)進(jìn)行邊緣切換，導(dǎo)致?lián)砣Ｈ绻鑳?yōu)化TCH擁塞率，可修改這些邊緣切換相關(guān)參數(shù)，使邊緣切換能及時(shí)發(fā)

33、生?！举|(zhì)量差切換相關(guān)參數(shù) 】如果緊急切換上（下）行鏈路質(zhì)量限制（分非 AMR、 AMRFR和 AMRHR）設(shè)置過大、“質(zhì)量差切換帶”設(shè)置過小或“小區(qū)間切換磁滯”設(shè)置過大，會(huì)導(dǎo)致在質(zhì)量惡化時(shí)，不能及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量差切換，導(dǎo)致掉話。如果需優(yōu)化 TCH擁塞率，可修改這些質(zhì)量差切換相關(guān)參數(shù)，使質(zhì)量差切換能及時(shí)發(fā)生?！靖蓴_切換相關(guān)參數(shù) 】如果非 AMR FR語音業(yè)務(wù)干擾切換質(zhì)量門限 112 設(shè)置過大或“ AMR干擾切換質(zhì)量偏移”設(shè)置過大，會(huì)導(dǎo)致在出現(xiàn)較強(qiáng)干擾時(shí)，不能及時(shí)進(jìn)行干擾切換，導(dǎo)致?lián)砣?。如果需?yōu)化 TCH擁塞率，可修改這些干擾切換相關(guān)參數(shù)，使干擾切換能及時(shí)發(fā)生，緩解擁塞。但質(zhì)量門限也不宜設(shè)置過小，否則

34、會(huì)導(dǎo)致其它原因切換次數(shù)大幅增加，影響切換成功率。【從 TCHF切向 TCHH的門限 / 從 TCHH切向 TCHF的門限】對(duì)于 AMR呼叫，如果當(dāng)前占用半速率信道且在一定時(shí)間內(nèi)， RQI（Radio Quality Indication ）無線資源質(zhì)量指示始終低于配置的該門限，則觸發(fā)小區(qū)內(nèi)全半信道的切換。該參數(shù)與“小區(qū)內(nèi)全 - 半切換統(tǒng)計(jì)時(shí)間（秒）”和“小區(qū)內(nèi)全 - 半切換持續(xù)時(shí)間（秒）”配合使用。5.4、小區(qū)基本參數(shù)【最小接入信號(hào)電平 】此參數(shù)表示 MS接入 BSS系統(tǒng)時(shí)要求的最小接收信號(hào)電平。如果該參數(shù)設(shè)置過小，會(huì)導(dǎo)致部分低電平用戶接入網(wǎng)絡(luò)，容易導(dǎo)致?lián)砣Ｈ绻鑳?yōu)化擁塞率，可適當(dāng)增大此參數(shù)

35、，但會(huì)對(duì)呼叫建立成功率和話務(wù)量等指標(biāo)帶來影響?！綬ACH最小接受電平 】此參數(shù)表示 BTS判斷 MS隨機(jī)接入的電平門限值，如果該參數(shù)設(shè)置過小，會(huì)導(dǎo)致部分低電平用戶接入網(wǎng)絡(luò)，容易導(dǎo)致?lián)砣?。如果需?yōu)化擁塞率，可適當(dāng)增大此參數(shù)，但會(huì)對(duì)呼叫建立成功率和尋呼成功率等指標(biāo)帶來影響?！拘^(qū)重選相關(guān)參數(shù) 】小區(qū)重選相關(guān)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致手機(jī)在重選時(shí)，影響駐留網(wǎng)絡(luò)，例如在雙層網(wǎng)覆蓋時(shí)，該參數(shù)調(diào)整不合理，會(huì)影響到選網(wǎng)，從而導(dǎo)致?lián)砣！維DCCH動(dòng)態(tài)調(diào)整】當(dāng)某小區(qū)用戶數(shù)激增，用戶可能因?yàn)樯暾?qǐng)不到 SDCCH信道而無法接入到網(wǎng)絡(luò)，此時(shí)需要將 TCH信道轉(zhuǎn)換成 SDCCH信道，保證用戶可接入網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)話務(wù)量降低時(shí)，被用作

36、 SDCCH信道的 TCH信道又可以恢復(fù)原信道類型。 SDCCH信道動(dòng)態(tài)調(diào)整可增大系統(tǒng)容量，降低對(duì)信令信道需求量的事先計(jì)算的準(zhǔn)確性的依賴?！玖髁靠刂啤苛骺貐?shù)涉及參數(shù)較多，由于 TCH擁塞導(dǎo)致系統(tǒng)啟動(dòng)流控，對(duì)緩解擁塞有一定好處，但是需要注意打開流控帶來的影響，會(huì)影響接入和丟消息等問題，需要綜合考慮【語音版本設(shè)置 】語音版本的設(shè)置有 3 個(gè)語音版本，可選為：半速率版本 3、半速率版本 2、半速率版本 1、全速率版本 3、全速率版本 2、全速率版本 1。當(dāng)語音版本選擇不支持半速率時(shí)，系統(tǒng)就不勻速使用半速率，因此會(huì)在信道分配時(shí)，只分配全速率信道，在話務(wù)量大的時(shí)候造成擁塞。6、第三方設(shè)備原因6.1、直

37、放站原因現(xiàn)在部分城市為解決室內(nèi)覆蓋等問題，采用直放站解決室內(nèi)覆蓋不足情況，直放站的使用有射頻直放站和光纖直放站，對(duì)于射頻直放站由于受限于信號(hào)源獲取不方便，采用射頻直放站的覆蓋方式，由于射頻直放站的實(shí)現(xiàn)原理是使用無線射頻施主天線進(jìn)行信號(hào)接受后在通過直放站放大送到覆蓋弱的區(qū)域，因此相當(dāng)于擴(kuò)展了小區(qū)的覆蓋范圍，因此話務(wù)量增加是必然，當(dāng)帶有直放站的小區(qū)話務(wù)量激增時(shí)，勢(shì)必對(duì)該小區(qū)是一個(gè)沖擊，當(dāng)超過系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量時(shí)，TCH擁塞率會(huì)隨之上升；檢查基站是否配置可以先查看 LMT上的數(shù)據(jù)配置中的“是否有直放站”是否置為是，如果置為是說明該小區(qū)帶有直放站，如果置為否還需了解其它運(yùn)營(yíng)商在小區(qū)周圍是否建有直放站。確定有

38、直放站后，檢查該直放站是否是寬頻直放站，如果是則看上 / 下行的放大系數(shù)是否偏大，如偏大則需適當(dāng)減小，如影響較大則建議關(guān)閉該直放站。如果小區(qū)存在直放站問題，在話統(tǒng)中會(huì)表現(xiàn)為 TA 分布統(tǒng)計(jì)變化較大。相關(guān)話統(tǒng)指標(biāo)如下表所示：小區(qū)級(jí)載頻級(jí)無【測(cè)量報(bào)告相關(guān)測(cè)量】 -【測(cè)量報(bào)告 TA話務(wù)分布測(cè)量】6.2、其他廠家設(shè)備配合問題現(xiàn)網(wǎng)中存在多家廠商共同覆蓋交疊區(qū)域，例如省邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部，會(huì)有同運(yùn)營(yíng)商，但是不同廠家設(shè)備的情況，在不同廠家設(shè)備配合時(shí)，跨 MSC切換，因?yàn)樵O(shè)備廠家的不同策略，或者參數(shù)設(shè)置等因素，導(dǎo)致話務(wù)增加時(shí)不能及時(shí)切出，導(dǎo)致 TCH擁塞率上升的情況；發(fā)生問題后，對(duì)此的問題一般處理查看出 BSC切換成功率，查看關(guān)于出切換失敗原因分布，分析出切換主要失敗原因，分析問題，相關(guān)話統(tǒng)入下表所示：小區(qū)級(jí)載頻級(jí)【呼叫相關(guān)測(cè)量】 -無【BSC間出小區(qū)切換測(cè)量】6.3、2G&3G網(wǎng)絡(luò)互操作隨著 3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，一些高端手機(jī)屬于雙模模式，因此手機(jī)可以從2G網(wǎng)絡(luò)重選到 3G網(wǎng)絡(luò)，這樣就存在一個(gè) 2G&3G互操作的問題，當(dāng)區(qū)域內(nèi)隨著此類用戶的數(shù)目增多，如果參數(shù)設(shè)置不合理，會(huì)導(dǎo)致 2G和 3G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擁塞。例如 3G手機(jī)在 2G模式下，正常情況下應(yīng)該選網(wǎng)到3G模式，但是由于900M和 3G網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)做成單向鄰區(qū)，導(dǎo)致手機(jī)選入 2G網(wǎng)絡(luò)，而無法重選回 3G