制造型企業(yè)ERP項目需求分析2

1、2. 診斷分析宏觀上，企業(yè)需要解決的問題主要有兩個，一個是成本，即成本是否高，能 不能計算出來，另外一個就是交貨期的問題， 即企業(yè)能否及時的按照客戶的要求， 在規(guī)定的時間內(nèi)交貨。如果一個企業(yè)能夠以不高于競爭對手的成本，在規(guī)定的時間內(nèi)向客戶交貨， 那這個企業(yè)基本就沒有什么大的問題需要解決。 比如，停工待料的問題在很多的 企業(yè)都存在， 然而， 這個問題到底需不需要解決， 取決于停工待料影響不影響最 終的交貨期，如果不影響，就沒必要花人力物力去解決它。成本問題主要反映在兩個方面，一個是能不能計算出來，計算的準不準確的 問題，這個是企業(yè)核算利潤和產(chǎn)品定價的依據(jù)。 另外一個是成本高的問題， 這個 主要是

2、相對于競爭對手而言的， 只要成本相對于競爭對手不高， 在競爭中就不會 處于劣勢。交貨期的問題就是合同的執(zhí)行問題，關系到企業(yè)的信譽，甚至是直接的經(jīng)濟 利益（違約金）。企業(yè)幾乎所有的活動都是圍繞成本和交貨期這兩個問題進行的，如采用新技 術是保證成本低， 增加工人和設備是保證交貨期等等。 所以， 企業(yè)的管理診斷分 析就從這兩個問題開始，找到企業(yè)中影響成本和交貨期的所有因素，然后看看， 哪些問題是 ERP 系統(tǒng)能解決的，哪些問題是 ERP 不能解決的。如果實施 ERP 后，能夠降低成本和提高交貨能力，那實施 ERP 就是值得的。2.1 關于交貨期的診斷分析從上面的圖1中可以看出，要解決不能按時交貨的問

3、題有兩個辦法，讓銷售 協(xié)調(diào)，延長交貨周期和提高產(chǎn)能；而提高產(chǎn)能，有兩個途徑：增加設備、廠房和 人員和提高生產(chǎn)效率，換句話說，在保證同等的生產(chǎn)能力的前提下， 提高生產(chǎn)效 率可以減少對設備、廠房、人員的投入，根據(jù)我公司的實際情況，我公司的產(chǎn)能 缺口過大，不可能只依靠提高效率而達到需要的產(chǎn)能， 所以我公司不但需要提高 生產(chǎn)效率，還要增加設備、廠房和人員。從圖 1 可以看出，提高生產(chǎn)效率，主要的瓶頸在于信息溝通不暢，導致各個 業(yè)務部門之間的協(xié)同工作經(jīng)常發(fā)生銜接不上的問題。 比如采供部門在采購時無法 及時獲得倉庫和生產(chǎn)的信息， 導致采購計劃與實際的生產(chǎn)需求相偏離， 最終造成 停工待料的現(xiàn)象。ERP 系統(tǒng)

4、管理對象主要是以物流為主線， 以及隨物流而產(chǎn)生的資金流和信息 流。 ERP 系統(tǒng)建立了一個類似于“物流中心”的“信息中心”，所有的信息都 集中在一起，誰需要信息， 都到“信息中心”去查看， 保證所有的使用者都得到 最及時和準確的數(shù)據(jù)。 決策層可以及時的了解銷售、 財務、 采供等公司所有的數(shù) 據(jù)；采供部門可以及時的了解庫存和生產(chǎn)情況；等等。從以上說明可以得出結(jié)論， 實施 ERP 后可以解決公司在交貨期上的大部分問 題，可以認為，實施 ERP 是值得的。2.2 關于成本高的診斷分析圖咸本高的診斷我公司成本高的主要原因有三個：廢料多、產(chǎn)品合格率低和庫存占用過多資 金。廢料多可以通過改進工藝和生產(chǎn)設備來改進；產(chǎn)品合格率的問題要加強質(zhì)量 管理，這兩個問題不是ERP能夠直接解決的問題。ERP能解決的問題只有通過 管理庫存和采購，降低庫存，以降低庫存對資金的占有。我公司的料、工、費的成本構成中，料的成本占 80%90%，所以，降低原 材料的庫存，對降低成本的影響是最大的。而實施ERP正好能夠解決這個問題。2.3關于成本計算不準確的診斷分析113咸攣討卑汁泡珂胃診甌從上面關于成本的診斷中可以看出，成本無法計算的問題還是出在信息的溝 通上，如果信息溝通及時、準確，那么，做出的生產(chǎn)計劃、采購計