2021關(guān)于規(guī)服效能建設(shè)工作的自查報(bào)告

1、關(guān)于規(guī)服效能建設(shè)工作的自查報(bào)告關(guān)于規(guī)服效能建設(shè)工作的自查報(bào)告為深化推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）建設(shè)，切實(shí)提升機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣委、縣政府執(zhí)行力提升年相關(guān)要求，領(lǐng)先構(gòu)建新型的城鄉(xiāng)形態(tài),制造更加規(guī)范、高效、誠(chéng)信、公開(kāi)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，仔細(xì)落實(shí)_縣20xx年深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）建設(shè)暨機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解表中關(guān)于我局的目標(biāo)任務(wù)，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，明確責(zé)任分工，執(zhí)行嚴(yán)格治理，創(chuàng)新工作舉措，加大宣揚(yáng)力度，工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將我局20xx年規(guī)服效能建設(shè)工作自查狀況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)規(guī)服效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了統(tǒng)規(guī)服效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小

2、組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)_擔(dān)當(dāng)，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)_、副臺(tái)長(zhǎng)_，各相關(guān)科室及直屬單位負(fù)責(zé)人為成員。我局在規(guī)服效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了各位班子成員及各科室的工作職責(zé)、工作進(jìn)度和工作目標(biāo)，將深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)、提升機(jī)關(guān)行政效能工作任務(wù)納進(jìn)年度工作目標(biāo)，列進(jìn)重要議事日程。從抓好全局規(guī)服宣揚(yáng)工作和做好局機(jī)關(guān)規(guī)服建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)手，使深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)、提升機(jī)關(guān)行政效能工作做到了有方案、有檢查、有總結(jié)，保證了我局此項(xiàng)工作落到實(shí)處。二、工作思路根據(jù)縣委、縣政府建設(shè)國(guó)際旅游終端目的地 現(xiàn)代化山水田園城市示范區(qū)的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)新工作思路和方法，主動(dòng)推動(dòng)政府職能由行政審批向公共服務(wù)和

3、.治理轉(zhuǎn)變，深化政務(wù)公開(kāi)，維護(hù)廣闊群眾的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)進(jìn)展和世界現(xiàn)代田園城縣示范區(qū)建設(shè)供給優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。三、工作目標(biāo)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，結(jié)合我縣執(zhí)行力提升年工作要求，深化推動(dòng)兩集中、兩到位，深化并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批、行政審批事項(xiàng)清理，優(yōu)化行政審批流程，以提高辦事效率為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員的練習(xí)和治理，提升工作人員的理念、效能、服務(wù)水平、服務(wù)形象，使其做到專(zhuān)心管事、專(zhuān)心謀事、專(zhuān)心做事，不斷提高辦事力量，從而不斷提高群眾的滿(mǎn)足率。四、工作舉措（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)我局對(duì)局臺(tái)干部職工加強(qiáng)了黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)、作風(fēng)建設(shè)、警示練習(xí)、政策法規(guī)以及專(zhuān)業(yè)技能

4、學(xué)問(wèn)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。格外是對(duì)執(zhí)法人員執(zhí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出往的措施，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)執(zhí)法人員講授執(zhí)法專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，組織執(zhí)法人員參與上級(jí)部門(mén)支配的各類(lèi)法規(guī)培訓(xùn)，外出考察先進(jìn)地區(qū)執(zhí)法閱歷，切實(shí)提升執(zhí)法人員思想素養(yǎng)和執(zhí)法力量。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展商量，增加了干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了干部職工的自身素養(yǎng)。（二）落實(shí)四項(xiàng)制度，完善機(jī)關(guān)內(nèi)部治理制度連續(xù)健全完善了規(guī)服效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面推動(dòng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和.評(píng)議制，并將四項(xiàng)制度執(zhí)行狀況納進(jìn)各科室目標(biāo)考核和個(gè)人年度考核，對(duì)因首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制不落實(shí)而受到責(zé)任追究的科室和個(gè)人，取消其評(píng)選先進(jìn)資格。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新，在充分征求干部職

5、工瞧法和建議的基礎(chǔ)上，依據(jù)工作需要，制定了20xx年深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施瞧法、車(chē)輛治理方法、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)平安治理工作的瞧法等一系列內(nèi)部治理制度，切實(shí)做到以制度管人，以制度管事，在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立科學(xué)、規(guī)范、公正的績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部職工的工作主動(dòng)性和制造性。（三）深化推動(dòng)兩集中、兩到位，建立行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，完善精簡(jiǎn)行政權(quán)利，深化行政審批制度改革在設(shè)立行政審批科并成建制進(jìn)駐政務(wù)中心的基礎(chǔ)上，做好行政審批科與政務(wù)服務(wù)中心的對(duì)接工作，使政務(wù)服務(wù)中心成為行政審批運(yùn)轉(zhuǎn)的載體，根據(jù)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的要求，實(shí)現(xiàn)了兩集中、兩到位，我局全部24項(xiàng)依法保留的審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐

6、政務(wù)服務(wù)中心，并保證了項(xiàng)目授權(quán)到位，果斷杜盡了體外循環(huán)、兩頭受理現(xiàn)象，切實(shí)提高辦事辦件力量。對(duì)審批項(xiàng)目的編碼、審批項(xiàng)目名稱(chēng)、辦理流程、承諾時(shí)限等連續(xù)實(shí)施動(dòng)態(tài)化項(xiàng)目清理機(jī)制，依法清理和精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目和環(huán)節(jié)，規(guī)范審批效率，全面提高承諾提速率和辦理提速率，深化行政審批制度改革。今年，共辦理行政審批事項(xiàng)12件，均做到流程清楚、責(zé)任明確、限時(shí)辦結(jié)，保證辦理提速率達(dá)100%，并通過(guò)網(wǎng)上政務(wù)大廳予以公布，讓群眾享有足夠的知情權(quán)，接受全.的監(jiān)督。（四）依托電子政務(wù)大廳平臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)上辦事，深化行政權(quán)力公開(kāi)透亮?運(yùn)行，切實(shí)加強(qiáng)為企、為民服務(wù)進(jìn)一步完善了定人、定崗、定時(shí)限 行政權(quán)利運(yùn)行內(nèi)審流程，開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上辦事窗口，建

7、立外網(wǎng)業(yè)務(wù)受理和信息反饋、內(nèi)網(wǎng)事項(xiàng)辦理的信息交互機(jī)制，建立網(wǎng)上信箱、詢(xún)問(wèn)服務(wù)中心、舉報(bào)與投訴中心、公共信息查詢(xún)、辦事?tīng)顟B(tài)和結(jié)果查詢(xún)等窗口，開(kāi)展了網(wǎng)上詢(xún)問(wèn)、查詢(xún)、投訴、辦理、在線(xiàn)溝通等服務(wù)，切實(shí)深化了為企、為民服務(wù)。在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)上政務(wù)大廳和部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同時(shí)公開(kāi)了我局單位概況、領(lǐng)導(dǎo)分工、審批項(xiàng)目辦事指南、行政執(zhí)法人員責(zé)任追究制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書(shū)、重大突發(fā)性大事應(yīng)急處置工作預(yù)案（防邪工作）、行政執(zhí)法依據(jù)等，并公布近期工作動(dòng)態(tài)。（五）堅(jiān)持民主集中，建設(shè)陽(yáng)光政務(wù)我局凡重大事項(xiàng)一律通過(guò)局臺(tái)長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，班子成員做到了分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加了班子的分散力和戰(zhàn)斗力。班子成員從嚴(yán)

8、要求自己，令行禁止，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、人員外出公示欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子分工、各科室工作職責(zé)、人員外出往向全部公示上墻，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行三重一大制度，本單位的重要會(huì)議、重大活動(dòng)、干部任免等重大工作上，均邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣委組織部、縣委宣揚(yáng)部、縣第一紀(jì)工委的領(lǐng)導(dǎo)參加指導(dǎo)、賜予監(jiān)督，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。同時(shí)接受黨員和干部群眾的監(jiān)督，虛心聽(tīng)取干部群眾的瞧法，著力營(yíng)造單位內(nèi)部良好的民主風(fēng)氣，從而保障各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。（六）強(qiáng)化目標(biāo)治理，加強(qiáng)督促檢查年初，局辦公室將年度目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)分降落實(shí)到各科室和各直屬單位，按要求簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并嚴(yán)格責(zé)任追究。同時(shí)，加強(qiáng)過(guò)程督查和治理，堅(jiān)持每季度通報(bào)目標(biāo)

9、完成狀況，并定期對(duì)辦理狀況進(jìn)行督促檢查。對(duì)未完成目標(biāo)任務(wù)的科室和個(gè)人，年終取消評(píng)優(yōu)資格，并與目標(biāo)獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)因不履行或不正確履行職責(zé)，影響行政效能，造成不良影響的科室和個(gè)人要嚴(yán)格根據(jù)_縣行政效能監(jiān)察暫行方法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。對(duì)有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的，按規(guī)定交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)處理。（七）仔細(xì)執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，抓好宣揚(yáng)引導(dǎo)1、全面落實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。公開(kāi)了我局今年工作緊緊圍繞推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，主動(dòng)推動(dòng)民生工程建設(shè)、災(zāi)后重建，完善廣播電視公共文化服務(wù)體系等方面的內(nèi)容。（1）公開(kāi)了實(shí)施民生工程狀況。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村委會(huì)都配備建設(shè)了廣播設(shè)備。災(zāi)后重建期間，全縣已建成185個(gè)村級(jí)含村委會(huì)在內(nèi)的農(nóng)民集中居住區(qū)廣播室。今

10、年市上下達(dá)的10個(gè)村到組村級(jí)廣播室建設(shè)和8個(gè)獨(dú)立農(nóng)民集中居住區(qū)廣播室建設(shè)任務(wù)均已全面完成，并形成一套治理維護(hù)較完善的治理制度。我局還通過(guò)比選的方式確定了廣播設(shè)施設(shè)備修理維護(hù)公司，保證了我縣公共廣播系統(tǒng)的長(zhǎng)效運(yùn)行。由金沙公司_分公司擔(dān)當(dāng)我縣20xx年農(nóng)村公益電影2436場(chǎng)的放映任務(wù)。估計(jì)11月底將放映農(nóng)村公益電影2520場(chǎng)，超過(guò)目標(biāo)任務(wù)84場(chǎng)。（2）公開(kāi)了我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的工作重點(diǎn)、責(zé)任分工、工作進(jìn)度信息。公開(kāi)深化我局行政審批制度改革、完善行政決策規(guī)章和程序、規(guī)范行政權(quán)利的自由裁量權(quán)狀況。信息發(fā)布中我局做到了準(zhǔn)時(shí)精確?、公開(kāi)透亮?、有序開(kāi)放、有序治理。（3）辦好_新聞和特色欄目擴(kuò)大_對(duì)外宣揚(yáng)力度和影響力1、進(jìn)一步完善了公開(kāi)形式，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度。我局每周向縣信息中心供給前一日的_新聞視頻資料，供信息中心上載到_