某童裝品牌店鋪陳列手冊DOC

1、某童裝品牌店鋪陳列手冊 站在顧客的角度，關(guān)懷顧客的需求，將之滲透到服務(wù)的每一個細節(jié)當中，才能真正的做好售賣。服裝的產(chǎn)品陳列也正是基于這樣的原則促使我們?nèi)パ芯咳ニ伎?，我們真誠的希望，我們的專賣店能夠給顧客帶來一場視覺的盛宴。 在商品陳列中，商品是陳列演出的重點，陳列是烘托賣場氣氛的手段，空間設(shè)計則是表演的舞臺，三者合一才能成為完美的表演。店鋪、櫥窗、廣告等是直接吸引顧客走進店里的因素，而顧客最為直接的反應(yīng)是對于商品的視覺刺激，商品陳列的優(yōu)劣，直接影響到顧客人數(shù)及刺激顧客的消費。具體的陳列要從多方面入手，從不同的方式表現(xiàn)出陳列效果，以達到吸引顧客的目的。一、 陳列技巧（一）陳列前提與要素1、陳列前

2、題：（1）重點：顧客進專柜后視線最容易看到的、抓到的地點，是櫥窗展示柜、壁柜（高柜）的中心點，也是我們在做陳列時要注重的地方（集中焦點的陳列，利用照明，色彩和裝飾來制造氣氛，集中顧客的視線）。（2） 舒適：商品在貨架高柜的位置上保持一致和平衡，使商品在重量和視覺上的影響力能達到均衡的效果。2、陳列要素：（1）賣場從整體上給顧客的視觀感覺要清晰明了，陳列分區(qū)次序：a、 男女童貨品要分區(qū)陳列。b、 按季節(jié)春夏/秋冬分區(qū)陳列。c、 按貨品系列成套陳列。（2）新款置于高柜和主通道等顯眼位置，并貼上“新款推薦”的標牌。（3） 至少每兩周進行一次賣場調(diào)整（如銷售好則可不用做大的調(diào)整，只需將重點展示區(qū)的系列

3、進行調(diào)換；如銷售較弱則需要進行大的調(diào)整，如男女童陳列區(qū)互換，賣場系列整體調(diào)換等），每天需根據(jù)季節(jié)及銷售、庫存情況進行小調(diào)（如夏季天氣涼爽時將中袖的衣服掛至重點展示區(qū)處或掛鉤的最前端，天氣炎熱時則將背心等應(yīng)季服裝調(diào)整至掛鉤最前端或重點區(qū)），量大的貨品做重點陳列，嚴重斷色、斷碼的貨品則放至花車內(nèi)或陳列于斷色斷碼貨品陳列專區(qū)，也可收倉或與區(qū)域主管協(xié)商調(diào)至其它店鋪。（4） 每周至少調(diào)整一至二次地臺、櫥窗的模特展示，將新到貨品或重點貨品、主題貨品展示出來，戶外櫥窗至少每周要調(diào)換一次模特服裝，每月調(diào)換一次陳列主題。（5） 展示當季的主要顏色，注意色彩的協(xié)調(diào)性。（6） 經(jīng)常變換貨品的擺放位置，以保持顧客的新

4、鮮感，并促進商品的銷售，調(diào)整原則如下：a、 新款及賣場最暢銷的貨品掛至店面入口處或?qū)９褡钚涯康恼故疚恢?。b、 根據(jù)季節(jié)變化，把應(yīng)季的貨品放在主通道貨架上，過季貨品放置在次要位置。c、 根據(jù)賣場實際銷售情況，將暢銷貨品放在主貨架上，滯銷貨品放在次要位置（如以疊放形式放置或置于次要層板/第二至三層）；如暢銷貨品斷貨時，則需將庫存較大的滯銷貨品陳列在主貨架上，以促進銷售。d、 如季末某些貨品已斷色斷碼時，可將相對齊色齊碼的貨品擺置在主貨柜上，欠碼嚴重的貨品擺放在次要貨柜上或花車內(nèi)，也可調(diào)至倉庫或與區(qū)域主管協(xié)商調(diào)至其他店鋪。（二）、掛裝標準1、 選出掛板衣服，同一列貨架上需選擇相同或相近面料的上下裝。

5、2、 尺碼統(tǒng)一，掛板一律掛110120碼，夏裝一般為120碼（如該款缺碼可陳列110或緊身裙/褲/衣可選用130碼，但不能用小于110及大于130的碼數(shù)做掛裝），冬裝一般為110碼（如該款缺碼可陳列120碼或緊身裙/褲/衣可選用130碼，但不能用小于110及大于130的碼數(shù)做掛裝）。價格標簽置于衣領(lǐng)內(nèi)部，不充許外露（商場另有規(guī)定的除外，但整個賣場所有價格標簽/吊牌無論置放于內(nèi)部或外部，位置應(yīng)統(tǒng)一）。3、 上下裝顏色需注意深淺、明暗對比。4、 按款式陳列：同款不同顏色的貨品可掛在同一掛鉤上，如碼數(shù)、顏色不全，可掛擺相近款式（新貨上市之初，如出現(xiàn)品種豐富的現(xiàn)象，可一條掛臂上掛一個款式所有顏色；貨品

6、豐富時，可一個掛臂上掛兩個款，每款取2-3個色，如沒有足夠空間掛放時，可一個掛臂掛3個款，每款2 個色）。5、 按色彩陳列：每款每個顏色最少掛1件，最多掛3件。每個掛臂可同時掛多款（但風格須一致）同色，且每個掛臂所掛服裝件數(shù)以4至6件為標準。如陳列有限，同款另一個顏色在就近層板做疊裝。店鋪按色彩陳列有幾種組合方式：支配色、隔離色、漸變色、重復(fù)色，可根據(jù)賣場實際情況按不同組合方式進行陳列（具體運用詳見圖示）。支配色是對周圍顏色引導(dǎo)控制，作為主要色彩，浸染或主導(dǎo)其他色彩，即通常所說的“基調(diào)色“。隔離色是在兩種配色中，插入一種分離色，達到色彩調(diào)和作用。漸變色即色調(diào)有層次、分階段性的自然推進變化。重復(fù)

7、色是運用兩種以上的色彩，按一定的秩序來排列，從而增加協(xié)調(diào)感。6、 根據(jù)厚薄每個掛臂掛46件，同一條掛臂上陳列貨品不能超過6件；如為橫通，則每條橫通可掛三分之二的空間（用單手將貨品推至一邊，以剩余三分之一的空間為佳）?？缮舷卵b分開陳列；也可上（設(shè)置代碼為1）、下（設(shè)置代碼為2）裝置于同一條橫通，但要注意兩者需搭配成套。（例：按11111111或22222222，111222111222，1112211122的方式陳列）7、 相鄰兩組貨品的陳列，亦要注意顏色冷暖、明暗、深淺對比及搭配（最好一個高柜或矮柜掛同一色系、風格的服裝）。8、 所有衣架掛鉤一致保持同一方向（一般朝左），呈現(xiàn)出問號的形狀（？）

8、，且需同距離排列。9、 下裝不能拖至層板或地面，男女裝分開陳列，每個系列按顏色、款式掛擺整齊。10、 疊裝盡量與相應(yīng)的掛版擺放在一起（可按同款同色，同色不同款或同款不同色的方式就近陳列），以方便顧客挑選及保持貨品系列的完整性。11、 外套、棉襖類里面一定要搭配t恤或毛衣，并且尺碼不可以大于外套。（三）疊裝標準（層板標準）1、一般需要疊放的衣服為襯衣、薄/中厚外套、t恤、褲子或部分裙子。2、使用a4紙設(shè)定疊裝尺寸，使疊后效果更挺括。上裝折疊方法：（1） t恤或襯衣的正面平整放在桌上或柜臺上，襯衣鈕扣需全部扣上（2） 將a4紙堅著放在衣服背部中間，與肩相平（3） 按a4紙寬度將兩肩衣袖平整疊在后面

9、（4） 胸部有印花刺秀圖案的款式，須把印花與美工圖案部位展示出來（5） 同一款貨品疊放長度要一致，不宜超過貨架的寬度，亦不能過窄下裝折疊方法：（1） 將褲子放在桌子上或柜臺上（2） 兩邊褲腿對折，褲口對齊（3） 褲子的褲腿齊向內(nèi)疊兩次，如褲口有印花或刺繡圖案，需疊放在外邊3、同一棟衣服按由小到大碼數(shù)疊放（排列時盡量做到碼數(shù)齊全），春夏46件，秋冬4件，每棟衣服盡量做到同款同色（如產(chǎn)品缺貨，可用不同款式，但同一系列顏色，相同的商品墊在此商品下面）。4、同一層層板及上下層板之間，每棟衣服之間的距離要均等，層板左右兩側(cè)至少留出2公分（兩個手指寬度）。5、層板折疊貨品對齊高度、對齊寬度、對齊印繡花（首

10、選拼圖方式，不能拼圖就對齊），且男女童要分開層板陳列。6、上衣疊放在上層層板，褲裝疊放在下層層板；層板上、下層錯落有致，避免上重下輕的情況出現(xiàn)。（上淺下深，上薄下厚，由暖到冷,由明到暗）。7、同一層板上折疊的衣服顏色排列要由淺至深擺放（左淺右深）；兩組相鄰貨品顏色要注意冷暖對比。8、疊裝貨品的吊牌應(yīng)統(tǒng)一放入疊裝貨品內(nèi)。（四）模特（地臺）陳列顧客商店購買五步曲：吸引產(chǎn)生興趣觀察商品試穿購買。由顧客產(chǎn)生購物行為的過程，我們可以清晰地看出顧客與銷售人員及商品之間的互動關(guān)系，顧客在逛街或逛專賣店時，先是受到櫥窗或主陳列點的陳列展示吸引，進而產(chǎn)生興趣進入店內(nèi)觀看，然后從眾多的商品構(gòu)成中選擇自己喜歡的服裝

11、來試穿，銷售人員提供適當?shù)慕ㄗh便很容易產(chǎn)生購買行為。因此，店鋪的陳列點及商品的陳列面，往往在銷售行為發(fā)生之前就直接影響顧客對店鋪的觀感。1、櫥窗的陳列技巧：（1） 有簡單明確的主題，如圣誕、新年、季末換季瘋狂大減價等。（2） 由櫥窗的主題定位來決定模特的樣式及道具的種類。（3） 由櫥窗（或展臺）的位置決定模特及道具的朝向及平衡感。（4） 由櫥窗（或展臺）的寬度來決定模特的數(shù)量。（5） 定期替換，以建立商品之特有形象（具體創(chuàng)作性，不重復(fù)）（6） 適當有品味，過分花哨，反而弄巧成拙，個人趣味性之擺設(shè)可能會嚇走客人（7） 清潔及整齊（8） 配合適當?shù)耐茝V海報，提供足夠的商品資訊予顧客（9） 注意安全

12、，不容易被顧客弄壞或弄傷顧客2、櫥窗模特兒陳列技巧：（1） 視櫥窗大小而定，一般一個櫥窗陳列二到四個不等模特（2） 所穿著的衣服應(yīng)當是當時公司所熱烈推廣服裝類型（即重點、主推商品或季末庫存較大商品）（3） 色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配（4） 以流行之色調(diào)為主（參考公司當季主系列主色彩而做出決定）（5） 以一款多色或一色多款為組合準則（6） 擺放于櫥窗右或左側(cè)（具體擺放位置詳見圖示）（7） 姿勢視氣氛而定，可動感、可歡快、可休閑3、模特（地臺）陳列標準：（1） 地臺放置110cm或120cm的全身立體模特2到4個，故事主題按當季指引執(zhí)行。（2） 新貨換季前兩周按公司當季的陳列指引展示

13、指定款號（企劃人員做整體設(shè)計方案）。（3） 兩周后，每周根據(jù)各店不同情況對模特上的衣服更換1-2次，更換為貨量大、暢銷款、最新款。（4） 模特上的衣服應(yīng)按照系列，成套陳列（男、女模特要能互相搭配、呼應(yīng)，即“我中有你，你中有我”）。（具體搭配方式詳見圖示）二、配襯技巧（一）配襯技巧1、 上裝明、下裝暗；或上裝暗，下裝明。2、 上繁下簡：花色復(fù)雜的上裝，配凈色的下裝；下裝在上裝圖案中找顏色。3、上簡下繁：凈色的上裝，配花色復(fù)雜的下裝； 上裝在下裝圖案中找顏色。3、 每套衣服主色調(diào)不超過3種顏色，內(nèi)襯顏色要與外衣同色系或形成對比色。（二）賣場環(huán)境1、專柜必須保持整齊、干凈（層板、鏡子、貨架及玻璃上下不能有灰塵和手印痕跡，私物等都不能妨害裝飾效果）。2、破損、臟污或磨損的產(chǎn)品及宣傳品都應(yīng)及時更換。3、不要在顧客可以看到的地方使用膠帶、釘子或別針。4、 產(chǎn)品、貨架、壁柜、玻璃、金屬用品、宣傳品、地板均應(yīng)保持清潔，及時清理垃圾、雜物。5、 燈光管理：（1） 保證所有燈管正常使用。（2） 射燈正常照明，光線打在上身2