增強(qiáng)員工執(zhí)行力是農(nóng)信社提升內(nèi)控水平當(dāng)務(wù)之急

1、 增強(qiáng)員工執(zhí)行力是農(nóng)信社提升內(nèi)控水平當(dāng)務(wù)之急 隨著對(duì)外資銀行全面開放，金融市場(chǎng)主體將更加多元化，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)農(nóng)村信用社的傳統(tǒng)市場(chǎng)形成巨大沖擊；農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的轉(zhuǎn)型，農(nóng)業(yè)銀行的股份制改造和經(jīng)營(yíng)重心的調(diào)整，將在縣域范圍和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域?qū)r(nóng)村信用社構(gòu)成更加直接的挑戰(zhàn)；而郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，放寬農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策，更將農(nóng)村信用社推到了業(yè)務(wù)、人才競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。當(dāng)前農(nóng)村信用社所面臨的挑戰(zhàn)較過(guò)去更加嚴(yán)峻，一些管理上存在的不足亟待我們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善。而在諸多的不足中，筆者認(rèn)為員工執(zhí)行力缺失是制約農(nóng)村信用社發(fā)展的突出問(wèn)題。一、員工執(zhí)行力缺失的幾種表現(xiàn)形式一是對(duì)違規(guī)習(xí)以為常，不以為然。表現(xiàn)在信貸上，頂名貸款

2、、冒名貸款、跨轄貸款歷來(lái)是為農(nóng)村信用社規(guī)章制度所禁止的，但長(zhǎng)期以來(lái)員工似乎對(duì)辦理此類貸款已習(xí)以為常，不以為然了，甚至形成一種“共識(shí)”：認(rèn)為借款人反正是“好戶”，報(bào)聯(lián)社審批既麻煩又不一定能同意，找個(gè)人頂下出不了事，冒個(gè)名也不會(huì)丟了貸款，全然不考慮信貸資金風(fēng)險(xiǎn)隱患，淡化和漠視了法律的制裁和制度的制約。結(jié)果是面對(duì)違規(guī)信貸人員理所當(dāng)然，內(nèi)勤人員熟視無(wú)睹。導(dǎo)致違規(guī)貸款屢禁不止，前清后增。二是輕制度，重人情。表現(xiàn)在管理上，聯(lián)社管理部室在對(duì)基層信用社進(jìn)行管理的時(shí)候，只要不涉及業(yè)務(wù)數(shù)字之類的直觀的、硬性的指標(biāo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)章制度的問(wèn)題往往礙于情面，在信用社有關(guān)人員的央求下，能減的減，能刪的刪，最終大事化小

3、，小事化了，匯總到報(bào)告上的多是些無(wú)礙大雅的小問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)不了基層存在的實(shí)際問(wèn)題。三是反其道而行之。表現(xiàn)在著裝上，過(guò)去員工服裝不統(tǒng)一的時(shí)候，時(shí)常埋怨不統(tǒng)一服裝，抱怨農(nóng)村信用社不如某某銀行形象好，不時(shí)上書提意見(jiàn)要求統(tǒng)一；現(xiàn)在統(tǒng)一了服裝，卻又埋怨天天穿工作服，抱怨統(tǒng)一著裝打領(lǐng)帶不舒坦，想盡千方百計(jì)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行變通，再給自己找出個(gè)不著裝的理由來(lái)。員工執(zhí)行力缺失雖然表現(xiàn)方式不一，但歸結(jié)起來(lái)就一條：應(yīng)付了事。自始至終都是你有關(guān)門計(jì)，我有跳墻法的應(yīng)付策略。應(yīng)付了事，表現(xiàn)是員工缺乏責(zé)任心，但實(shí)質(zhì)是工作上的失職。在應(yīng)付思想的左右下，員工對(duì)布置的工作，不是積極地按規(guī)定的質(zhì)量去完成，而習(xí)慣于做表面文章，熱衷于接

4、待藝術(shù)。原因很簡(jiǎn)單，檢查人員的執(zhí)行力也是缺失的，一切都是可以用手段擺平的，習(xí)慣使然，導(dǎo)致了提升內(nèi)管水平永遠(yuǎn)停留在口號(hào)上，而沒(méi)有確切的效果。二、員工執(zhí)行力缺失的影響執(zhí)行力缺失，使領(lǐng)導(dǎo)有成效的工作措施得不到落實(shí)，所有的工作就會(huì)變成一紙空文或者是一場(chǎng)空談。即使一個(gè)再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，制訂了再有效的發(fā)展戰(zhàn)略和再適用的規(guī)章制度，如果在工作中得不到長(zhǎng)期的有效的執(zhí)行，也無(wú)助于農(nóng)村信用社的發(fā)展，農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展和爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)也只能成為一種理想和空談。財(cái)富雜志稱：“戰(zhàn)略有效地制定出來(lái)后，得到有效執(zhí)行的不到10%”。由此可見(jiàn)，執(zhí)行力缺失是一個(gè)普遍性的問(wèn)題，不是農(nóng)村信用社獨(dú)有的，但員工執(zhí)行力缺失已成為

5、遏制企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題這一事實(shí)不容置疑。在一些農(nóng)村信用社中，領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所做的往往不能得到有效的統(tǒng)一，說(shuō)白了，就是缺乏執(zhí)行力。保羅托馬斯和大衛(wèi)伯恩在執(zhí)行力一書中說(shuō)道：滿街的咖啡店，唯有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做pc，唯有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首，而造成這些不同的原因，則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異，那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑都是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。因此，執(zhí)行力是決定企業(yè)成功的重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是執(zhí)行力，沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界著名企業(yè)沃爾瑪能一步步從小到大，由大到強(qiáng)，逐漸拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，成功之道就在于

6、不斷地在傳統(tǒng)模式中開發(fā)出適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的方式，并不折不扣地加以執(zhí)行。所以說(shuō)，當(dāng)前農(nóng)村信用社亟需的不是高明的管理措施，不是高級(jí)的管理人才，而是員工不折不扣的執(zhí)行力。因此，把員工執(zhí)行力的培養(yǎng)納入企業(yè)文化，把執(zhí)行力作為所有行為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)顯得尤為重要。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融主力軍，要在日益加劇的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持農(nóng)村金融領(lǐng)頭羊地位，增強(qiáng)員工執(zhí)行力應(yīng)該是必須的。三、對(duì)增強(qiáng)員工執(zhí)行力的建議一是制定工作流程。用流程來(lái)規(guī)范員工日常的行為和工作質(zhì)量，讓員工知道應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么干，干到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)一定要清晰、可量化、可考核、可檢查，不能模棱兩可，打好內(nèi)管工作的基礎(chǔ)，進(jìn)而把內(nèi)管水平提高上去。據(jù)了

7、解，這項(xiàng)工作山東省聯(lián)社會(huì)計(jì)部門已經(jīng)在做了，山東莒南聯(lián)社也在著手做工作流程，從文字的到圖形的。二是建立執(zhí)行力文化。好的規(guī)章制度對(duì)信用社來(lái)說(shuō)只是成功了一半，還取決于員工對(duì)規(guī)章制度能不能去不折不扣的執(zhí)行，取決于員工有沒(méi)有不折不扣執(zhí)行的意識(shí)，這就需要我們的管理層把執(zhí)行力文化納入到企業(yè)文化中來(lái)，引導(dǎo)員工從思想深處去認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的必要，從制度上明確不嚴(yán)格執(zhí)行帶來(lái)的嚴(yán)重后果，督促員工落實(shí)規(guī)章制度，最終不折不扣的執(zhí)行。同時(shí)，要讓合適的人去做合適的事，每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，避免組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜化帶來(lái)的內(nèi)耗，注重執(zhí)行質(zhì)量和效率。三是獨(dú)立的監(jiān)督部門。流程有了，企業(yè)文化有了，缺少的自然是一個(gè)合格的嚴(yán)厲的監(jiān)督制約部門來(lái)進(jìn)行監(jiān)督管理，這就涉及到一個(gè)監(jiān)督部門的身份問(wèn)題。要樹立監(jiān)督部門的絕對(duì)權(quán)威，發(fā)揮監(jiān)督部門的最大作用，就必須把監(jiān)督部門獨(dú)立于日常的考核范圍之外，保障監(jiān)督部門和監(jiān)督人員的利益，按而不是把監(jiān)督部門簡(jiǎn)單的看成聯(lián)社的職能部門，與其他管理部室一樣同考核、同管理，防止時(shí)間久了，監(jiān)督部門與管理部門形成利益的共同體，弱化了監(jiān)督制約職能的發(fā)揮。