2021年人力資源部經(jīng)理個人述職報(bào)告范文

1、2021年人力資源部經(jīng)理個人述職報(bào)告范文尊敬的酒店：大家好!本職自_年_月_日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理，六個多月了。酒店的工作安排和本職的想法，五個月來，本職主要幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。一、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人，規(guī)定：(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將處罰。自實(shí)施本規(guī)定，經(jīng)理/人上下班準(zhǔn)時，了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。(二)會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一行政例會。會上，各經(jīng)理/人匯報(bào)上周的工作情況，本周的工作計(jì)劃和需要的工作。與會人

2、員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，指定的位置就座。自本規(guī)定，共行政例會_次，除營銷部經(jīng)理請假_次、采購部經(jīng)理請假_次外，人上能按時到場參加會議，如本人有事情參加，均能安排管理人員參加。缺席、遲到/早退、無故曠工等。與會人員匯報(bào)工作時也詳盡，會場氣氛好，酒店的工作安排也能。(三)總值值班規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵總值值班人員工作職責(zé)。自實(shí)施，值班人員上能在崗的職責(zé)，值班期間的_和客人的投訴，脫崗、不職責(zé)等。值班記錄的記述也規(guī)范。（范本）(四)工作日志的記述：從_月_日起，各經(jīng)理

3、/人每天上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原受到處罰的極。(五)每月工作總結(jié)：自_月份，各經(jīng)理/人上能在每月_日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也詳盡，包括：總結(jié)上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本、酒店工作的意見或建議、本的人事。二、員工宿舍的管理為酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在管理人員的幫助下，著手員工宿舍的管理：(一)_管理：員工宿舍的_管理。后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作性，后勤主管的作用;要求宿管員工作職責(zé)，對宿管員的履

4、職情況評定，實(shí)施獎罰制度;評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長，“人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。(二)宿舍水電管理：季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電規(guī)定，節(jié)余水電獎勵、浪費(fèi)水電處罰。自實(shí)施本規(guī)定，員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器收獲，并對使用人處罰，高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：我酒店員工宿舍的情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生差的宿舍“反饋由人督導(dǎo)通報(bào)批評罰款”的程序的。幾個月來的，宿舍衛(wèi)生比以前大有，軼序。(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視，且登記手續(xù)

5、。對拒不填寫登記表者，宿管員可禁止其員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)宿舍樓。來訪人員擅自非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束，宿管員催促來訪者離開。幾個月來，宿管員規(guī)定，來訪員工親友而意外的情況。(五)規(guī)范_室、電視房的管理：_室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。大家不懈，現(xiàn)_室、電視房的衛(wèi)生和軼序都好，了外人在里面消遣、娛樂，為員工了、安全的休閑環(huán)境。三、三次基層員工的培訓(xùn)工作_年_月份、_月份、_月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各的基層員工，總共培訓(xùn)了_多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、_旅游知識等。培訓(xùn)，員工對酒店的工作，儀容儀表、酒店事務(wù)規(guī)范，酒店的意識。在人力資源部的督導(dǎo)下，各了崗位技能培訓(xùn)_多人次，現(xiàn)基層員工的操作能力，客人的投訴大為。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能，又營造了向上的團(tuán)隊(duì)。四、酒店員工的變動情況：1、酒店