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文檔簡介
1、快消品營銷方案湖南xxx有限公司市場啟動方案一、營銷模式公司采用扁平化運(yùn)作模式進(jìn)行營銷管理,采用一站式服務(wù),刪除一切中間環(huán)節(jié),最大可能的保證公司與經(jīng)銷商利益。二、營銷渠道1、主要啟動長沙直營,對長沙各終端門店進(jìn)行有序開發(fā)。2、外部市場招商、ka、特通等渠道,年后再啟動三、年前部門設(shè)置及需要到崗人員結(jié)合公司實際情況,年前部門設(shè)置及需要到崗人員如下:1、營銷辦2人:營銷總監(jiān)1人,數(shù)據(jù)文員1人。2、長沙直營部:業(yè)務(wù)人員4-6人。3、ka管理部:ka經(jīng)理1人。4、物流部:倉庫管理兼發(fā)貨員一人,送貨司機(jī)暫由營銷富余人員臨時擔(dān)任。四、長沙直營運(yùn)營方式1.年前將長沙直營區(qū)域設(shè)6大片區(qū),分別為:岳麓區(qū)、芙蓉區(qū)
2、、天心區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、星沙區(qū)。2.市場初期(新員工入職后第一周),業(yè)務(wù)員可自行按自己現(xiàn)有資源進(jìn)行開發(fā)(沒有自有資源的,營銷辦進(jìn)行統(tǒng)一分配區(qū)域)。3.新員工入職第二周開始,由營銷辦統(tǒng)一劃分區(qū)域責(zé)任到人,并對責(zé)任區(qū)域在地圖上標(biāo)注為若干小的區(qū)域,對區(qū)域內(nèi)所有終端門店、 炒貨店、網(wǎng)吧、學(xué)校周邊終端、各居民社區(qū)便利店等,采用直營供貨+尋找配送商的形式,用掃街式策略對區(qū)域內(nèi)市場進(jìn)行有序開發(fā). 4.客戶回訪:開發(fā)市場的過程中,對終端門店進(jìn)行分類,a類網(wǎng)點每天巡查一次,b類網(wǎng)點2天巡查一次,c類網(wǎng)點3天巡查一次.5.鋪市率要求:對已經(jīng)開發(fā)的區(qū)域,第一個月必須達(dá)到60%;第二個月70%;第三個月必須達(dá)到80
3、%及以上。五、長沙直營渠道要求(a)按區(qū)域劃片,繪制拜訪路線圖(b)定期回訪,及時補(bǔ)貨。六、長沙直營渠道建立方法1、實施重點:具體內(nèi)容及表現(xiàn)形式的核心是對零售終端進(jìn)行量化管理。2、工作程式:各業(yè)務(wù)人員實行早會制,對每天的工作進(jìn)行具體分工(確定各人員的工作內(nèi)容、客戶拜訪頻率、反饋信息收集,完成一定的銷售任務(wù)、產(chǎn)品陳列)。4、地圖管理:繪制銷售網(wǎng)點分布圖,拜訪路線,在地圖上標(biāo)明。5、線路管理:根據(jù)分布圖、確定工作線路、客戶編號。6、表格管理:記錄客戶詳細(xì)資料,包括編號、等級、進(jìn)銷存狀況,店面陳列,存在問題,同類產(chǎn)品情況,銷售人員的工作內(nèi)容及訂貨情況。7、具體操作: (a)進(jìn)行基本資料收集、收集所有
4、ka、bc類超市、便利店等建立檔案,畫出地圖,檔案包括:店名、負(fù)責(zé)人、地址、電話等。 (b)合理劃分a、b、c級客戶,根據(jù)以上資料確定開發(fā)目標(biāo)。(c)以銷量為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析,對大客戶長期穩(wěn)固占有;中客戶穩(wěn)固占有、挖潛促銷,提升銷量,小客戶:加快周轉(zhuǎn)、消化,如不能更改的客觀原因,就果斷放棄。七、終端鋪市實施方法1、鋪市準(zhǔn)備進(jìn)店協(xié)議、樣品、名片、三證、報價單(統(tǒng)稱為拜訪包)2、鋪市步驟明確鋪市推進(jìn)計劃、明確鋪市產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、種類、價格確定詳細(xì)的鋪貨路線、鋪貨時間(堅持先易后難,抓住重點)明確鋪市權(quán)益(促銷權(quán)、陳列權(quán)、結(jié)算權(quán)、價格建議權(quán)、促銷活動權(quán))3、實施鋪貨作好記錄(鋪貨時間、數(shù)量、單
5、價、客戶名稱、地址、電話、聯(lián)系人)堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨原則(促使終端積極地將產(chǎn)品銷售出去,不鼓勵大面積賒銷,如果是賒帳,終端就不會主動推介,影響銷售效果)4、回訪回訪的目的:一是加強(qiáng)感情溝通;二是補(bǔ)貨(一有銷售立即補(bǔ)貨);三是收集意見,解決問題;回訪時同樣要做好記錄5、堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨原則:只有現(xiàn)款現(xiàn)貨才能促使終端積極地將產(chǎn) 品銷售出去,因此不鼓勵大面積賒銷,如果是賒帳,一定要明確結(jié)款方式,能簽訂協(xié)議的最好簽訂協(xié)議。 6、鋪貨中應(yīng)注意的事項:(a)嚴(yán)格按鋪貨方案進(jìn)行操作,各類人員各司其職。(b)鋪貨中一定要約定所有終端盡量統(tǒng)一零售價。(c)注意鋪貨分階段,分類別進(jìn)行推進(jìn)。(d)鋪貨中要注意鋪貨中的禮儀形象
6、,以增強(qiáng)客戶信心。(e)鋪貨中要經(jīng)常計劃總結(jié)、培訓(xùn),確保鋪貨順利進(jìn)行八、直營部業(yè)務(wù)員相對應(yīng)的崗位工資、績效工資標(biāo)準(zhǔn)如下(單位:元) 九、銷售人員崗位工資級別及績效工資標(biāo)準(zhǔn)說明如下: 1、辦公室一般銷售人員的工資級別,由上一級主管提議,報公司審批后執(zhí)行。2、員工轉(zhuǎn)正后,轉(zhuǎn)正工資為最低工資級別,在此基礎(chǔ)上實行升降級制度,按月考核分值進(jìn)行相對應(yīng)的調(diào)整,調(diào)整幅度如下(分值系數(shù)(用h值表示):(1)連續(xù)6個月h值95,且有4個月m值105,升兩級;(2)6個月h值平均系數(shù)值95,升一級;(3)連續(xù)兩個月h值70,降一級;(4)連續(xù)3個月h值(5)連續(xù)2個月不能完成目標(biāo)任務(wù)的給予嚴(yán)重警告;連續(xù)3個月不能完成目標(biāo)任務(wù)的,調(diào)離營銷崗位或做勸退處理。3、績效發(fā)放均按自然月度隨當(dāng)月工資一起發(fā)放,并作如下處理:(1)工作不滿一月的無當(dāng)月績效工資(2)工作不滿一季度的,如
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