小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng).doc

1、課程設(shè)計(jì)報(bào)告學(xué)院 :課程 :課程設(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)名稱班級(jí) :學(xué)號(hào) :姓名 :指導(dǎo)教師 :實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間：專業(yè)資料一、課程設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容：1課程設(shè)計(jì)目的本課程設(shè)計(jì)主要是針對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)的。 物業(yè)管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)（MIS），其開(kāi)發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面，對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)，而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)分析，我們使用Access 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，這是經(jīng)典的單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)組合。利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具，尤其是數(shù)據(jù)窗口這一能方便而簡(jiǎn)潔操縱數(shù)據(jù)庫(kù)的

2、智能化對(duì)象。通過(guò)此系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，可以了解物管系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的完整過(guò)程，掌握 Access數(shù)據(jù)庫(kù)的基本管理方法，積累有效的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。該課程設(shè)計(jì)是根據(jù)實(shí)際情況和具體內(nèi)容，按照一定的要求，科學(xué)、合理的進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)，具體包括菜單設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)輸入、查詢、刪除、修改等設(shè)計(jì)。從而使本系統(tǒng)完全能滿足經(jīng)濟(jì)性、靈活性、系統(tǒng)性及可靠性的要求。2系統(tǒng)概述2.1 背景分析作為城市發(fā)展建設(shè)的一個(gè)主要發(fā)展力量，物業(yè)管理事業(yè)正在伴隨著城市房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展蓬勃興起，廣大百姓在成為購(gòu)房客戶的同時(shí)也成為了物業(yè)的業(yè)主，他們?cè)谙硎軗碛挟a(chǎn)權(quán)興奮的同時(shí)，也更加關(guān)注在居住區(qū)內(nèi)是否能享受良好的服務(wù)、物業(yè)是否能夠保值

3、增值。因此，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。提高物業(yè)管理水平必須使用先進(jìn)的管理理念、現(xiàn)代化的管理手段。小區(qū)管理內(nèi)容繁雜，日常各項(xiàng)收費(fèi)及其物業(yè)維修是小區(qū)的主要管理工作，如果使用傳統(tǒng)的手工管理方式，將耗費(fèi)大量人力物力。要想用較少的人力完成復(fù)雜的管理，就必須要有一套科學(xué)、高效、嚴(yán)密、實(shí)用的物業(yè)收費(fèi)和維護(hù)系統(tǒng)。采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的根本途徑。使用計(jì)算機(jī)管理可以實(shí)現(xiàn)管理的模范化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，使收費(fèi)管理、物業(yè)維護(hù)更加簡(jiǎn)潔、方便、快捷，從而降低管理成本、降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高管理的效益。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用是物業(yè)公司成為現(xiàn)代

4、化企業(yè)的重要標(biāo)志。2.2 問(wèn)題陳述隨著物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展，對(duì)物業(yè)費(fèi)用管理的要求越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越具體化。本物業(yè)管理系統(tǒng)能夠提供業(yè)主信息，房屋信息，燃?xì)赓M(fèi)，物業(yè)費(fèi)以及水費(fèi)的查詢、信息維護(hù)及更改等操作。其業(yè)務(wù)如圖 1 所示。專業(yè)資料小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)業(yè)主信息房屋信息物業(yè)費(fèi)水費(fèi)煤氣費(fèi)打印繳費(fèi)單圖 2.2.1 管理功能圖2.2.1 業(yè)主信息實(shí)現(xiàn)對(duì)入住業(yè)主信息的錄入，管理和查詢的功能。業(yè)主信息管理包括（業(yè)主ID、樓號(hào)、房號(hào)、姓名、稱謂、手機(jī)、住宅電話、工作單位、工作單位電話、入住日期）2.2.2 房屋信息實(shí)現(xiàn)對(duì)房屋信息的錄入，管理和查詢的功能。房屋信息包括（樓號(hào)、房號(hào)、樓層、戶型、朝向、建筑面積、使用

5、面積）2.2.3 物業(yè)費(fèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)費(fèi)的錄入，管理和查詢的功能。物業(yè)費(fèi)包括（物業(yè)費(fèi)ID、業(yè)主 ID、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、建筑面積、計(jì)費(fèi)起始日期、計(jì)費(fèi)終止日期、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、本年余額、是否收繳、收費(fèi)日期、減免金額、原因、去年應(yīng)交、去年實(shí)交、累計(jì)余額 ）2.2.4 水費(fèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)水費(fèi)的錄入，管理和查詢的功能。水費(fèi)包括（水表 ID、水表編號(hào)、業(yè)主 ID、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、計(jì)費(fèi)起始日期、計(jì)費(fèi)終止日期、本月讀數(shù)、上月讀數(shù)、使用數(shù)、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、本月余額、是否收繳、上月使用數(shù)、累計(jì)余額）專業(yè)資料2.3 系統(tǒng)目標(biāo)分析2.3.1 操作功能231.1 主要操作功能物業(yè)可通過(guò)該功能，完成對(duì)業(yè)主管理系統(tǒng)的基本信息錄入

6、操作，如水費(fèi)、煤氣費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的信息錄入功能，報(bào)修數(shù)據(jù)錄入功能，每月收費(fèi)信息查詢，歷史費(fèi)用信息查詢，逾期費(fèi)用催繳和維護(hù)信息查詢功能。2.3.1.2 輔助操作功能用戶可以通過(guò)該功能輔助主要操作功能完成各種操作。輔助功能主要包括基本數(shù)據(jù)維護(hù)和系統(tǒng)用戶管理等。2.31.3 預(yù)覽報(bào)表功能用戶可以通過(guò)該功能，根據(jù)收費(fèi)信息、維護(hù)信息生成相應(yīng)的報(bào)表，并且可以打印所需要的報(bào)表。2.3.2 開(kāi)發(fā)本軟件系統(tǒng)的目標(biāo)如下使小區(qū)物業(yè)管理工作人員對(duì)業(yè)主信息和費(fèi)用信息的管理更方便，更加高效。吧 實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)內(nèi)部的信息資源共享。向物業(yè)公司及時(shí)便捷地提供匯總信息，提高決策的有效性。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的需要，使得整個(gè)小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)

7、充分發(fā)揮作用。及時(shí)向業(yè)主提供各方面的查詢信息。將數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確存檔形成相關(guān)檔案。2 33 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想盡量采用小區(qū)物業(yè)管理部門現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境，利用access作為開(kāi)發(fā)工具，可以帶來(lái)投入少、收效快的效益。專業(yè)資料吧 系統(tǒng)應(yīng)符合小區(qū)管理的規(guī)定，滿足小區(qū)管理的需要，并達(dá)到操作的直觀、方便、實(shí)用和安全等各項(xiàng)要求。3系統(tǒng)分析針對(duì)以上系統(tǒng)目標(biāo)和要求，結(jié)合小區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理功能，我們對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了以下分析。3.1 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)流程（如圖2 所示）小區(qū)物業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)流程基本如下：業(yè)主入住時(shí)提供個(gè)人信息及房屋信息給小區(qū)物業(yè)中心。物業(yè)中心進(jìn)行信息整合后，將業(yè)主的個(gè)人、房屋信息分類存檔形成檔案信息

8、，同時(shí)物業(yè)中心根據(jù)業(yè)主信息分別建立與業(yè)主相關(guān)的水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)信息并存檔。每月，物業(yè)中心會(huì)有相關(guān)人員上門查詢業(yè)主的水表及燃?xì)獗?，得到本月讀數(shù)，錄入系統(tǒng)。然后根據(jù)上月存檔的費(fèi)用信息，計(jì)算業(yè)主本月的水電費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)，生成本月費(fèi)用信息存檔，同時(shí)根據(jù)水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)累計(jì)余額判斷業(yè)主是否需要繳納本月費(fèi)用，若需要，將繳費(fèi)信息生成繳費(fèi)單發(fā)給業(yè)主；每年，物業(yè)中心會(huì)根據(jù)業(yè)主檔案信息（房屋面積）計(jì)算物業(yè)費(fèi)存檔，同時(shí)根據(jù)物業(yè)費(fèi)累計(jì)余額判斷業(yè)主本年是否應(yīng)繳納物業(yè)費(fèi)，若需繳納，打印物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)單發(fā)給業(yè)主。專業(yè)資料業(yè)主本月水費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)個(gè)人及房屋信息本年物業(yè)費(fèi)費(fèi)繳費(fèi)單繳費(fèi)單計(jì)算本月水費(fèi)及燃查詢本月水表及燃物業(yè)中心計(jì)算本年物業(yè)費(fèi)

9、檔案物業(yè)費(fèi)氣費(fèi)氣表讀數(shù)檔案水費(fèi)及燃整合信息物業(yè)費(fèi)氣費(fèi)業(yè)主檔案信息水費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)圖 3.1.1 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)流程圖3.2 數(shù)據(jù)流程分析本系統(tǒng)包括以下外部實(shí)體。業(yè)主：接收系統(tǒng)生成的繳費(fèi)單。物業(yè)中心：負(fù)責(zé)業(yè)主信息登記，錄入業(yè)主每月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)上述分析，建立小區(qū)物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，分為頂圖、中圖、底圖。業(yè)主個(gè)人及房屋信息業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù) 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)繳費(fèi)單物業(yè)中心業(yè)主管理系統(tǒng)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)資料圖 3.2.1 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖頂圖對(duì)頂層數(shù)據(jù)流程圖細(xì)化、分解得出房屋租賃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程中圖，如圖3.2.2 所示P1業(yè)主個(gè)人及房屋信息提供業(yè)主信息D1業(yè)主信息記錄

10、P3繳費(fèi)單業(yè)主業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)P2打印繳費(fèi)單物業(yè)中心計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)D2費(fèi)用表圖 3.2.2 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程中圖將“產(chǎn)生計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)”處理進(jìn)一步分解，可得“產(chǎn)生計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)”流程圖底圖P2.1業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)錄入本月讀數(shù)P2.3D3本月用量物業(yè)中心D2費(fèi)用表計(jì)算費(fèi)用P2.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D4計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)圖 3.2.3 “產(chǎn)生計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)”流程圖底圖3.3 數(shù)據(jù)分析專業(yè)資料數(shù)據(jù)分析主要是識(shí)別實(shí)體對(duì)象和數(shù)據(jù)屬性。在本課程設(shè)計(jì)中有業(yè)主、物業(yè)管理員2個(gè)實(shí)體對(duì)象。業(yè)主與物業(yè)管理員的關(guān)系是多對(duì)一的關(guān)系，每個(gè)物業(yè)管理員可以管理多個(gè)業(yè)主的費(fèi)用繳納情況。數(shù)據(jù)屬性是指在數(shù)據(jù)實(shí)體與數(shù)據(jù)關(guān)系上所具

11、有的一些特征值。例如業(yè)主屬性有業(yè)主ID、樓號(hào)、房號(hào)、姓名、稱謂、手機(jī)、住宅電話、工作單位、工作單位電話、入住日期）等。物業(yè)管理員的屬性有：管理員ID、姓名、坐落區(qū)縣、詳細(xì)地址、電話。而繳費(fèi)日期與金額是入住關(guān)系的屬性。圖 3 所示是以業(yè)主和物業(yè)管理員兩個(gè)實(shí)體間存在的合作關(guān)系的ER圖。水費(fèi)水表 ID水表編號(hào)業(yè)主 ID收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)金額計(jì)費(fèi)起始日期計(jì)費(fèi)終止日期本月讀數(shù)上月讀數(shù)使用數(shù)應(yīng)收金額實(shí)收金額本月余額是否收繳上月使用數(shù)累計(jì)余額專業(yè)資料N ： 1水費(fèi)業(yè)主N ：1物業(yè)費(fèi)業(yè)主物業(yè)費(fèi) ID業(yè)主 ID收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建筑面積計(jì)費(fèi)起始日期計(jì)費(fèi)終止日期應(yīng)收金額實(shí)收金額本年余額是否收繳收費(fèi)日期減免金額原因去年應(yīng)交去年實(shí)交

12、累計(jì)余額業(yè)主1 ： N業(yè)主房屋業(yè)主 ID樓號(hào)房號(hào)姓名稱謂1 ： N手機(jī)住宅電話 業(yè)主煤氣 費(fèi)工作單位工作單位電話入住日 期房屋樓號(hào)房號(hào)樓層戶型朝向建筑面積使用面 積積燃?xì)馊細(xì)赓M(fèi) ID燃?xì)獗砭幪?hào)業(yè)主 ID收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)金額計(jì)費(fèi)起始日期計(jì)費(fèi)終止日期本月讀數(shù)上月讀數(shù)使用數(shù)應(yīng)收金額實(shí)收金額本月余額是否收繳累計(jì)余額3.4 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典描述了數(shù)據(jù)流程圖中的所有元素。主要的數(shù)據(jù)元素有業(yè)主ID、業(yè)主姓名、樓號(hào)、房號(hào)、手機(jī)、工作單位、入住日期、建筑面積、燃?xì)赓M(fèi)ID、燃?xì)獗砭幪?hào)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、水費(fèi)ID、水表編號(hào)、物業(yè)費(fèi)ID 累計(jì)余額等。主要的數(shù)據(jù)流有業(yè)主個(gè)人及房屋信息、業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

13、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有繳費(fèi)單。加工處理有專業(yè)資料錄入業(yè)主信息、錄入本月讀數(shù)、錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算費(fèi)用、打印繳費(fèi)單。主要的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有業(yè)主信息記錄、本月用量、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用表。按照數(shù)據(jù)字典規(guī)定的格式分別予以描述，可以更精確地描述數(shù)據(jù)流程圖。3.4.1 所示是數(shù)據(jù)元素的描述。專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：業(yè)主ID總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主編號(hào)別名：無(wú)組成：自動(dòng)編號(hào)=XXX數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)類型：兩個(gè)字符取值范圍： 01 24數(shù)據(jù)元素名：樓號(hào)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：樓房的編號(hào)別名：無(wú)組成：樓號(hào) =X數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)類型：一個(gè)字符取值范圍： 1-2數(shù)據(jù)元素名：房號(hào)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：房間的編號(hào)別名：無(wú)組成：房號(hào) =XXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：三個(gè)字符

14、取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：業(yè)主姓名總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主的名稱別名：無(wú)組成：業(yè)主姓名=XXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：八個(gè)字符取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：稱謂總編號(hào)：簡(jiǎn)述：先生或小姐別名：無(wú)組成：稱謂 =XX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：先生小姐專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：手機(jī)簡(jiǎn)述：業(yè)主聯(lián)系方式別名：無(wú)組成：手機(jī)號(hào)碼= XXXXXXXXXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：十一個(gè)字符取值范圍： 00000000000 99999999999總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：住宅電話簡(jiǎn)述：住宅號(hào)碼別名：無(wú)組成：住宅電話=XXXXXXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍： 00000000 99999999總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：工作單位簡(jiǎn)述

15、：工作地點(diǎn)別名：無(wú)組成：工作單位=XXXXXXXXXXXXXXXXXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：工作單位電話簡(jiǎn)述：工作單位的號(hào)碼別名：無(wú)組成：工作單位電話=XXXXXXXX專數(shù)業(yè)資據(jù)料值類型：不連續(xù)總編號(hào)：類型：八個(gè)字符取值范圍： 00000000 99999999數(shù)據(jù)元素名：入住日期總編號(hào)：簡(jiǎn)述：入住的時(shí)間別名：無(wú)組成：入住日期= XXXX年XX 月XX日數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：樓層簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：樓層 =X數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)類型：一個(gè)字符取值范圍： 1 3總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：戶型簡(jiǎn)述：幾室?guī)讖d幾衛(wèi)別名：無(wú)組成：戶型 = XXXX總編號(hào)：

16、數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：兩室一廳一衛(wèi)三室一廳一衛(wèi)數(shù)據(jù)元素名：朝向簡(jiǎn)述：房間的朝向別名：無(wú)組成：朝向 =X數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：建筑面積簡(jiǎn)述：房間的建筑面積別名：無(wú)組成：建筑面積=XXXXX專數(shù)業(yè)資據(jù)料值類型：不連續(xù)總編號(hào)：類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：使用面積總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主所使用的面積別名：無(wú)組成：使用面積=XXXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：燃?xì)赓M(fèi)ID總編號(hào)：簡(jiǎn)述：燃?xì)赓M(fèi)編號(hào)別名：無(wú)組成：燃?xì)赓M(fèi)ID=XX數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)數(shù)據(jù)元素名：燃?xì)獗砭幪?hào)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：燃?xì)獗淼木幪?hào)別名：無(wú)組成：燃?xì)獗砭幪?hào)=樓號(hào) +房號(hào)數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：

17、數(shù)據(jù)元素名：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：收費(fèi)項(xiàng)目的單價(jià)別名：無(wú)組成：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)=XXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：收費(fèi)金額總編號(hào)：簡(jiǎn)述：收費(fèi)總金額別名：無(wú)組成：收費(fèi)金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：類型：取值范圍：專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：計(jì)費(fèi)起始日期總編號(hào)：簡(jiǎn)述：計(jì)費(fèi)開(kāi)始的日期別名：無(wú)組成：計(jì)費(fèi)起始日期= XXXX年 XX 月 XX 日數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：計(jì)費(fèi)終止日期總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：計(jì)費(fèi)終止日期= XXXX年 XX 月 XX 日數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：本月讀數(shù)簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：本月讀數(shù)=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：總編號(hào)：數(shù)據(jù)

18、元素名：上月讀數(shù)簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：上月讀數(shù)=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：使用數(shù)簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：使用數(shù) =XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：應(yīng)收金額簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：應(yīng)收金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)總編號(hào)：專業(yè)資料類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：實(shí)收金額簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：實(shí)收金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：本月余額簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：本月余額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：總編號(hào)：數(shù)據(jù)元素名：是否收繳簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：是否收繳=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)總編號(hào)：專業(yè)資料類型：取值范圍：

19、是否數(shù)據(jù)元素名：累計(jì)余額總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：累計(jì)金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：水費(fèi)ID總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：水費(fèi)ID=XXXX數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：水表編號(hào)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：水表編號(hào)=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：上月使用數(shù)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：上月使用數(shù)=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：物業(yè)費(fèi)ID總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：物業(yè)費(fèi)ID=XXXX數(shù)據(jù)值類型：連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：本年余額總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：本年金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)

20、類型：取值范圍：專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：收費(fèi)日期總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：收費(fèi)日期=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：減免金額總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：減免金額=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：原因總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：原因 =XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：專業(yè)資料數(shù)據(jù)元素名：去年應(yīng)交總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：去年應(yīng)交=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：去年實(shí)交總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：去年實(shí)交=XXXX數(shù)據(jù)值類型：不連續(xù)類型：取值范圍：數(shù)據(jù)元素名：實(shí)收金額總編號(hào)：簡(jiǎn)述：別名：無(wú)組成：實(shí)收金額=XXXX數(shù)據(jù)值類

21、型：不連續(xù)類型：取值范圍：3.4.2 數(shù)據(jù)流的描述：專業(yè)資料數(shù)據(jù)流一：業(yè)主個(gè)人及房屋信息數(shù)據(jù)流名：業(yè)主個(gè)人及房屋信息總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主的相關(guān)信息組成：業(yè)主個(gè)人信息 =業(yè)主 ID+樓號(hào) +房號(hào) +姓名 +稱謂 +手機(jī) +住宅電話 +工作單位 +工作單位電話 +入住日期 +樓層 +戶型 +朝向 +建筑面積 +使用面積來(lái)源：物業(yè)中心外部實(shí)體去向： P1（錄入業(yè)主信息）數(shù)據(jù)流量：數(shù)據(jù)流二：業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)數(shù)據(jù)流名：業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：每月業(yè)主的水表及燃?xì)獗碜x數(shù)組成：業(yè)主本月水表及燃?xì)獗碜x數(shù)=業(yè)主本月水表讀數(shù) +業(yè)主本月燃?xì)獗碜x數(shù)來(lái)源：物業(yè)中心外部實(shí)體去向： P2.1（錄入本月

22、讀數(shù)）數(shù)據(jù)流量：數(shù)據(jù)流三：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流名：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、及物業(yè)費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組成：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) =水費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +燃?xì)赓M(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源：物業(yè)中心外部實(shí)體去向： P2.2（錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)據(jù)流量3.4.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述：專業(yè)資料數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：繳費(fèi)單總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)單組成：業(yè)主水費(fèi)繳費(fèi)單=水表編號(hào) +業(yè)主 ID+計(jì)費(fèi)起止日期+計(jì)費(fèi)終止日期+本月讀數(shù) +上月讀數(shù) +使用數(shù) +收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +應(yīng)收金額 +備注 +收款業(yè)主燃?xì)赓M(fèi)繳費(fèi)單=燃?xì)獗砭幪?hào) +業(yè)主 ID+計(jì)費(fèi)起始日期+計(jì)費(fèi)終止日期 +本月讀數(shù) +上月讀數(shù) +使用數(shù) +收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +應(yīng)收金額

23、+備注 +收款業(yè)主物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)單=物業(yè)費(fèi) ID+業(yè)主 ID+收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +建筑面積 +計(jì)費(fèi)起始日期+計(jì)費(fèi)終止日期 +減免金額 +原因 +應(yīng)收金額 +備注 +收款有關(guān)數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：業(yè)主信息記錄、費(fèi)用表3.4.4 加工處理的描述加工處理一：錄入業(yè)主信息加工處理名：錄入業(yè)主信息簡(jiǎn)述：輸入業(yè)主的相關(guān)信息輸入：業(yè)主的個(gè)人及房屋信息輸出：業(yè)主相關(guān)信息總編號(hào)：處理：將業(yè)主的個(gè)人信息及房屋信息整合成業(yè)主相關(guān)信息，存儲(chǔ)到業(yè)主信息記錄中處理頻率：每戶一次加工處理二：錄入本月讀數(shù)加工處理名：錄入本月讀數(shù)簡(jiǎn)述：輸入業(yè)主本月水表及燃?xì)獗淼淖x數(shù)輸入：業(yè)主本月的水表及燃?xì)獗碜x數(shù)輸出：業(yè)主本月水及燃?xì)獾氖褂脭?shù)總編號(hào)：處理：輸

24、入業(yè)主水表及燃?xì)獗淼谋驹伦x數(shù)，求出業(yè)主本月的用水量及所用燃?xì)饬?，存?chǔ)到本月用量記錄中（處理頻率：每月一次加工處理三：錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加工處理名：錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)述：輸入水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)輸入：水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)專輸業(yè)資出料：相關(guān)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并存儲(chǔ)在計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記錄中總編號(hào)：處理：處理頻率：稅費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)每月的一次，物業(yè)費(fèi)每年一次加工處理四：計(jì)算費(fèi)用加工處理名：計(jì)算費(fèi)用總編號(hào)：簡(jiǎn)述：計(jì)算業(yè)主水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)輸入：業(yè)主的本月用水量及燃?xì)饬枯敵觯簶I(yè)主的本月水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)以及年物業(yè)費(fèi)處理：根據(jù)業(yè)主的本月用水量及燃?xì)饬恳约皹I(yè)主信息中的住房面積及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出業(yè)主每月的水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)以及每年

25、的物業(yè)費(fèi)處理頻率：水費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)每月一次，物業(yè)費(fèi)每年一次加工處理五：打印繳費(fèi)單加工處理名：打印繳費(fèi)單總編號(hào)：簡(jiǎn)述：將業(yè)主信息與相關(guān)收費(fèi)整合成繳費(fèi)單并打印輸入：業(yè)主信息及相關(guān)費(fèi)用輸出：業(yè)主的水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)打印單處理：根據(jù)業(yè)主信息及相關(guān)費(fèi)用，整合出業(yè)主的水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)單處理頻率：水費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)繳費(fèi)單每月一次，物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)單每年一次3.4.5 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的描述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)一：業(yè)主信息紀(jì)錄數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：業(yè)主信息總編號(hào)：簡(jiǎn)述：簡(jiǎn)述業(yè)主信息記錄組成：業(yè)主信息 =業(yè)主 ID+樓號(hào) +房號(hào) +姓名 +稱謂 +手機(jī) +住宅電話 +工作單位 +工作單位電話 +入住日期 +樓層 +戶型 +朝向 +建筑面積 +使用

26、面積關(guān)鍵字：業(yè)主 ID相關(guān)處理： P1去向： P數(shù)據(jù)存儲(chǔ)二：本月用量專業(yè)資料數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：本月用量總編號(hào)：簡(jiǎn)述：業(yè)主每月的用水量及所用燃?xì)饬拷M成：本月用量=本月用水量 +本月用燃?xì)饬筷P(guān)鍵字：相關(guān)處理： P2.1， P2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)三：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總編號(hào)：簡(jiǎn)述：收付款的相關(guān)信息組成：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)=水費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+燃?xì)赓M(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵字相關(guān)處理： P2.2， P2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)四：費(fèi)用表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：費(fèi)用表總編號(hào)：簡(jiǎn)述：用戶每月水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及每年物業(yè)費(fèi)費(fèi)用表組成：水費(fèi)費(fèi)用表=水表編號(hào)計(jì)費(fèi)起止日期+計(jì)費(fèi)終止日期+本月讀數(shù) +上月讀數(shù) +使用數(shù)+收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +應(yīng)收金額 +備注 +收款燃

27、氣費(fèi)費(fèi)用表=燃?xì)獗砭幪?hào) +計(jì)費(fèi)起始日期+計(jì)費(fèi)終止日期+本月讀數(shù) +上月讀數(shù) +使用數(shù)+收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +應(yīng)收金額 +備注 +收款物業(yè)費(fèi)費(fèi)用 =物業(yè)費(fèi) ID +收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) +建筑面積 +計(jì)費(fèi)起始日期 +計(jì)費(fèi)終止日期 +減免金額 + 原因 +應(yīng)收金額 +備注 +收款3.5 確定處理方式和人機(jī)界面3.5.1 處理方式對(duì)于數(shù)據(jù)流程圖的各個(gè)部分的分析，決定以聯(lián)機(jī)方式，以便更高效地服務(wù)于出租人和客戶，實(shí)現(xiàn)出租者和租賃公司、客戶之間的信息共享。3.5.2 人機(jī)界面用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)考慮一下幾個(gè)方面：專業(yè)資料1、用戶工作環(huán)境與工作習(xí)慣2、界面風(fēng)格的一致性3、界面信息反饋4、界面的合適性5、容錯(cuò)性6、審美性和可用性該軟件系

28、統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶和界面之間的合理交互，實(shí)現(xiàn)了出租者和客戶之間信息的反饋與交流，通過(guò)租賃公司，客戶可以直接操作了解相關(guān)房屋租賃信息，操作簡(jiǎn)單便捷，該系統(tǒng)能夠快速存儲(chǔ)相關(guān)信息，并且得到合理的處理，除此之外，還充分注意了顏色的使用，使得用戶的眼睛不會(huì)產(chǎn)生疲勞感。3.6 定義處理邏輯確定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)元素之后，分析各個(gè)項(xiàng)目的加工處理，根據(jù)租賃公司提供的信息客戶進(jìn)行判斷：客戶提供區(qū)縣要求，有符合條件的進(jìn)入意向租金的選擇，有符合客戶要求的，進(jìn)入戶型的選擇，如果符合要求，則下面進(jìn)入裝修要求的選擇，如果有滿意的條件，則進(jìn)入家具要求的選擇，以上全部滿足就確定租期、登記日期和看房時(shí)間。3.7 定義物理資源根據(jù)聯(lián)機(jī)需求和數(shù)

29、據(jù)處理的要求，存儲(chǔ)容量和數(shù)據(jù)吞吐量等情況，計(jì)算出磁盤大小、存儲(chǔ)容量和備份存儲(chǔ)要求，做出有關(guān)硬件的選擇方案。1、系統(tǒng)硬件配置。由于本系統(tǒng)規(guī)模較小，選用高檔微機(jī)就可以滿足需要。配備若干臺(tái)客戶終端，以方便出租人和客戶對(duì)信息的查詢以及輸入。每臺(tái)計(jì)算機(jī)需要配置網(wǎng)卡、電纜等網(wǎng)絡(luò)配件， 進(jìn)行資源共享。 另外還需要配備一臺(tái)打印機(jī)負(fù)責(zé)單據(jù)、合同等的打印輸出。專業(yè)資料2、軟件配置。服務(wù)器選擇安裝Windows操作系統(tǒng)、 Web 服務(wù)器和 Access數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)?？蛻舳酥恍枰惭bWindows操作系統(tǒng)和瀏覽器即可。3、數(shù)據(jù)庫(kù)中表的設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)概念模型的理解（E-R 圖），可以了解數(shù)據(jù)庫(kù)中表之間的關(guān)系。其中地

30、名表與用戶表是兩個(gè)獨(dú)立的表，與其他表沒(méi)有關(guān)系。根據(jù) E-R 圖，本系統(tǒng)需要個(gè)業(yè)主信息、房屋信息、水費(fèi)收費(fèi)信息、燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)信息、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)信息數(shù)據(jù)表來(lái)存放等信息。房屋租賃管理系統(tǒng)的表設(shè)計(jì)如下。1 業(yè)主信息表的設(shè)計(jì)業(yè)主信息表的主要作用是記錄小區(qū)業(yè)主的信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明業(yè)主 ID自動(dòng)編號(hào)否樓號(hào)文本（ 5）是房號(hào)查閱向?qū)Х裥彰谋荆?8）是稱謂文本（ 2）是手機(jī)文本（ 11）是住宅電話文本（ 11）是工作單位文本（ 20）是工作單位電話文本（ 20）是入住日期日期/ 時(shí)間是專業(yè)資料1房屋信息表的設(shè)計(jì)房屋信息表的主要作用是記錄小區(qū)內(nèi)樓房的基本信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明樓號(hào)

31、文本（ 5）是房號(hào)文本（ 4）否樓層文本（ 2）是戶型文本（ 6）是朝向文本（ 2）是建筑面積數(shù)字（單精度）是使用面積數(shù)字（單精度）是3.水費(fèi)收費(fèi)信息表的設(shè)計(jì)水費(fèi)收費(fèi)信息表的主要作用是記錄水費(fèi)收費(fèi)信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明水費(fèi) ID自動(dòng)編號(hào)否業(yè)主 ID文本（ 8）否收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)貨幣否收費(fèi)金額貨幣否計(jì)費(fèi)起始日期日期/時(shí)間是計(jì)費(fèi)終止日期日期/時(shí)間是專業(yè)資料本月讀數(shù)查閱向?qū)巧显伦x數(shù)查閱向?qū)鞘褂脭?shù)數(shù)字是應(yīng)收金額貨幣是實(shí)收金額貨幣是本月余額貨幣是是否收繳是/ 否是上月使用數(shù)數(shù)字是累計(jì)余額貨幣是4.燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)信息表的設(shè)計(jì)燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)信息表的主要作用是記錄燃?xì)馐召M(fèi)信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空

32、說(shuō)明燃?xì)赓M(fèi) ID自動(dòng)編號(hào)否燃?xì)獗砭幪?hào)文本（ 8）否業(yè)主 ID文本（ 8）否收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)貨幣否收費(fèi)金額貨幣否計(jì)費(fèi)起始日期日期/時(shí)間是計(jì)費(fèi)終止日期日期/時(shí)間是本月讀數(shù)查閱向?qū)巧显伦x數(shù)查閱向?qū)菍I(yè)資料使用數(shù)數(shù)字是應(yīng)收金額貨幣是實(shí)收金額貨幣是本月余額貨幣是是否收繳是/ 否是累計(jì)余額貨幣是5物業(yè)費(fèi)收費(fèi)信息表的設(shè)計(jì)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)信息表的主要作用是記錄物業(yè)費(fèi)收費(fèi)信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明物業(yè)費(fèi) ID自動(dòng)編號(hào)否業(yè)主 ID文本（ 8）否標(biāo)題：戶主姓名收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)貨幣否建筑面積（平方數(shù)字是米）計(jì)費(fèi)起始日期日期/時(shí)間是計(jì)費(fèi)終止日期日期/時(shí)間是應(yīng)收金額貨幣是實(shí)收金額貨幣是本年余額貨幣是是否收繳是/ 否是專業(yè)資料收

33、費(fèi)日期日期/時(shí)間是減免金額貨幣是原因文本（ 50 ）是去年應(yīng)交貨幣是去年實(shí)交貨幣是累計(jì)余額貨幣是6用戶表的設(shè)計(jì)用戶表的主要作用是記錄物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)用戶信息，如表表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明用戶 ID自動(dòng)編號(hào)否用戶文本（ 8）否組文本（ 3）否密碼文本（ 10）否二、課程設(shè)計(jì)體會(huì)（包括對(duì)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容的建議， 相關(guān)課程教學(xué)內(nèi)容的建議，課程設(shè)計(jì)過(guò)程中解決問(wèn)題的體會(huì)等，分為小組體會(huì)和個(gè)人體會(huì)）小組體會(huì)：在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，也出現(xiàn)過(guò)很多的問(wèn)題，不知不覺(jué)就鉆牛角尖，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們體會(huì)到：（1）、做是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)新鮮事物的過(guò)程，從設(shè)計(jì)初的不懂到最后能夠順利完成，我體會(huì)到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性，這對(duì)于將

34、來(lái)我走上工作崗位具有重要意義。（2）、由于前期工作的不徹底，對(duì)系統(tǒng)的需求分析的要求認(rèn)識(shí)不夠清楚，使得后續(xù)專業(yè)資料的工作不得不經(jīng)常返回去修改數(shù)據(jù)表和個(gè)別代碼。使我體會(huì)到在設(shè)計(jì)中的每一步的重要性，如果上一個(gè)步驟不能很好的完成，在后續(xù)的設(shè)計(jì)將會(huì)付出幾倍的代價(jià)。（3）、設(shè)計(jì)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到困難，我學(xué)會(huì)通過(guò)別人的代碼理解語(yǔ)言的含義但這并不是抄襲，然后根據(jù)自己的設(shè)計(jì)要求編寫代碼。設(shè)計(jì)中得到了指導(dǎo)教師楊建明老師和陸靜老師的悉心指導(dǎo)。（4）、設(shè)計(jì)過(guò)程中，由于要實(shí)現(xiàn)某些功能，互聯(lián)網(wǎng)幫了我的大忙。網(wǎng)絡(luò)資源是一個(gè)豐富的共享體系，我通過(guò)在論壇上提出問(wèn)題得到了很多熱心網(wǎng)友的幫助，這堅(jiān)定了我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸收知識(shí)的信心。（5

35、）、在完成課程設(shè)計(jì)的這段時(shí)間，我也充分體會(huì)到軟件功能的強(qiáng)大作用。同時(shí)也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，我們小組四個(gè)人分工合作，每個(gè)人都對(duì)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)有了全面的認(rèn)識(shí)， 并在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己對(duì) Access 的掌握認(rèn)真做系統(tǒng)， 學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多，極大的提高了工作效率。個(gè)人體會(huì)：通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)，我從實(shí)際操作層面更加深刻的理解了管理信息系統(tǒng)這門課程，同時(shí)也拉近了我與信息系統(tǒng)這門課的距離。以前總是覺(jué)得做系統(tǒng)是一件很厲害的事情，如果自己去做肯定做不好。 現(xiàn)在我們自己也可以做一套管理系統(tǒng)出來(lái)，雖然沒(méi)那么強(qiáng)大，但是我終于知道，做管理系統(tǒng)也并不是一件遙不可及的事情，我們也可以做到的。我們團(tuán)隊(duì)一共有四個(gè)

36、人，四個(gè)人經(jīng)過(guò)討論，確定了總的課題和整體的框架之后，明確了每個(gè)人的分工。而我主要負(fù)責(zé)繪制業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，并編制數(shù)據(jù)字典。下面我主要就我所負(fù)責(zé)的工作說(shuō)一下這次課程設(shè)計(jì)中我的個(gè)人體會(huì)。1 在繪制流程圖之前，我認(rèn)為我已經(jīng)掌握了畫業(yè)務(wù)流程圖及數(shù)據(jù)流程圖的方法，但實(shí)際操作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多問(wèn)題。我們小組的課題是小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)，在繪制數(shù)據(jù)流程圖頂圖時(shí)，我不太清楚數(shù)據(jù)流的歸屬問(wèn)題。例如業(yè)主的個(gè)人及房屋信息是在物業(yè)中心登記，然后由物業(yè)中心的人員錄入系統(tǒng)并建立檔案，然后我就不清楚“業(yè)主專業(yè)資料個(gè)人及房屋信息”這個(gè)數(shù)據(jù)流是由物業(yè)中心這個(gè)外部實(shí)體輸入系統(tǒng)的，還是由業(yè)主這個(gè)外部實(shí)體輸入系統(tǒng)的。 在經(jīng)

37、過(guò)指導(dǎo)老師的講解之后，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了比較清楚的認(rèn)識(shí)，因?yàn)椤皹I(yè)主及房屋信息”這個(gè)數(shù)據(jù)流雖然來(lái)自業(yè)主，但是是由物業(yè)中心的人員經(jīng)過(guò)整合后，輸入系統(tǒng)的。直接接觸系統(tǒng)并輸入信息流的是物業(yè)中心，所以這個(gè)信息流應(yīng)看作是由物業(yè)中心這個(gè)外部實(shí)體輸入的。2 關(guān)于數(shù)據(jù)字典，我覺(jué)得編制數(shù)據(jù)字典是一件很需要耐心的事情，整個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)元素是非常多的，如果稍不細(xì)心就會(huì)漏掉。而且在編制數(shù)據(jù)字典之前，一定要對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)元素、 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工處理和數(shù)據(jù)流有著很深刻的了解及認(rèn)識(shí)，并從整體把握，才能把數(shù)據(jù)字典編好，才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)字典的作用。這次課程設(shè)計(jì)還教會(huì)了我許多別的東西，比如這個(gè)大家都會(huì)談到的話題團(tuán)隊(duì)協(xié)作。確實(shí)是的，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在任何時(shí)候都高于一切。只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都秉著團(tuán)結(jié)協(xié)作的信念，才會(huì)把事情真正做好。其次是做事情一定要細(xì)心和耐心，遇到問(wèn)題不要急躁，而是積極去尋找解決問(wèn)題的方法，這樣才能真正解決問(wèn)題。在這次課程設(shè)計(jì)中，我們小組成員明確分工，各司其職，收獲了很多。課