2021年醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文3篇

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021年醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文3篇 醫(yī)藥產(chǎn)品是一種特別的商品,與人的生命、平安和安康親密相關(guān),它的特別性打算了藥品營銷和醫(yī)藥營銷人員的標(biāo)準(zhǔn)性和專業(yè)性。在醫(yī)藥市場營銷專業(yè)同學(xué)的綜合素養(yǎng)中理論力量占有很高的地位。本文是我為大家整理的醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文，僅供參考。 醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文篇一： 一、 實習(xí)時間 xx年4月15日5月10日 二、 實習(xí)單位： 陜西省咸陽市百姓樂大藥房(連鎖有限公司) 三、 實習(xí)目的： 通過這次綜合實訓(xùn)的操作，使我比擬系統(tǒng)地理解了藥品營銷的根本程序和詳細(xì)方法，加強了我對所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解，理論和理論相結(jié)合促進了我在實習(xí)崗位上的

2、實際操作力量，對所學(xué)的專業(yè)學(xué)問進展綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。 四、 實習(xí)過程 學(xué)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)： 在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷進步了自己的專業(yè)學(xué)問和程度，以豐富了自己的閱歷。 并理解了連鎖店的也許部門，有選購部、防損部、營運部、行政部、財務(wù)部、信息效勞部、人事部。而營運部旗下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。在本次實習(xí)中，我主要在分店里實習(xí)，職業(yè)是營業(yè)員，當(dāng)然，在忙的時

3、候也可以身兼收銀員和理貨員。 在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，理解藥的分類，用處和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心，慎重。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的看法去承受患者的詢問，理解患者的身體情況，同時向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用處和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。 不同的藥陳設(shè)的位置，

4、環(huán)境不一樣。比方有些藥品合適在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。 最終還必需每天給藥品保持清潔。 這些培訓(xùn)使我們熬煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要仔細(xì)，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。 1、 實習(xí)階段所把握的相關(guān)學(xué)問： 2.1、認(rèn)識柜架上的藥物品種： 大致有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特別管理藥品。 2.2、常見疾病病癥及對癥下藥： 感冒： a、流行性感冒; b、一般感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒

5、型及表里雙感; c、常用感冒藥的價格： 感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。 胃?。?胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。 藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。 五官科： 常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。 2.3、對一些常見疾病進展了深化的理解： 感冒： 感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬

6、春天，其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不一樣當(dāng)然治療也就不一樣了。 a、對流行性感冒(流感)用m2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經(jīng)氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多熬煉，留意養(yǎng)分，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清爽，嚴(yán)峻時帶口罩，少在人多的地方聚集。 b、對一般感冒(傷風(fēng))依據(jù)發(fā)病特點給藥。 風(fēng)寒型：表現(xiàn)為惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應(yīng)用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細(xì)辛、防風(fēng);西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食

7、用易消化的食物， 風(fēng)熱型：表現(xiàn)為身熱較重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫痛苦，鼻塞等，應(yīng)用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。 暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或痛苦，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液(丸)。 氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應(yīng)用益氣解表藥進展治療。 表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表里雙解解表理清藥進展治療。如防風(fēng)通圣丸。 胃病 a、飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脘腹脹滿或吐不

8、消化，大便便結(jié)等，應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療，如健胃消食片。 b、胃陰虧虛型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。 c、脾胃虛寒型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應(yīng)用溫中健脾藥治療。 d、寒邪客胃型：表現(xiàn)為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而痛苦減輕，喜愛飲熱飲等，應(yīng)用散寒止痛藥治之。 e、肝氣犯胃型：表現(xiàn)為胃脘脹悶，大便不暢，因心情因素而痛苦等，應(yīng)用舒肝理氣藥治之。 f、肝胃郁熱型：表現(xiàn)為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。 g、瘀血停滯型：表現(xiàn)為胃脘痛苦，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后更痛等，應(yīng)用活血化瘀藥治

9、之。 紅眼病: 春天還有一些外科病簡單發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的埋伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié)膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。假設(shè)為病毒感染所致，又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大，有壓痛，嚴(yán)峻的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。 本病在治療上須分清是細(xì)菌，還是病毒所致，假設(shè)是細(xì)菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成爆發(fā)流行，主要是接觸傳染所致; 因此，要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣，切忌用手揉眼。 3、賠償顧客損失有關(guān)解決方

10、法： 面對顧客的疑問，回避和推脫不能真正解決問題。應(yīng)當(dāng)真誠承受顧客的批判，并想方法彌補自己的過失，才有可能使問題順當(dāng)解決。 一是退貨。對顧客手中存在有的藥品，應(yīng)允許顧客前來退貨。如今藥品只是被要求下架，并沒有最終確實切結(jié)論，最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定。這是最關(guān)鍵的一步，給顧客退貨。 二是賠禮。對自身失誤，未準(zhǔn)時通知顧客前來退貨，要準(zhǔn)時賠禮，懇求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨，對任何藥店來講，難度都特別大，顧客雖然很生氣，但一般狀況下是會理解的。 三是補漏。應(yīng)仔細(xì)聽取顧客對自己的看法和建議，仔細(xì)做好記錄，仔細(xì)整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監(jiān)視員，多提珍貴的看法和建議。 有

11、時，顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意，而是藥店的惡劣處事方法惹腦了顧客，才會出現(xiàn)顧客不依不饒的狀況。所以說，要真誠地對顧客，站在顧客的角度關(guān)心他們解決問題，而不是站在對立面一味推脫責(zé)任。 五、 實習(xí)收獲與體會 十幾年的同學(xué)生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著很多讓公司老板頭痛的特點，如今我最終親身體會到了。以前作為一名同學(xué)，主要的工作是學(xué)習(xí);如今即將踏上社會，明顯，自己的身份就有所改變，自然重心也隨之轉(zhuǎn)變。如今我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。 通過這次的實習(xí)，讓我明白了社會是一個冗雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)章，當(dāng)我們還是同學(xué)，我們可以躲在溫室里，可以依靠

12、，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必需讓自己獨立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依靠的心理，讓自己漸漸獨立，自己為自己負(fù)責(zé)。 在實習(xí)的兩個月里，在店長的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，也領(lǐng)悟到了社會的現(xiàn)實，許多事情并沒有想象中的簡單，都是要去經(jīng)受了才會知道。工作必需要主動主動，服從指導(dǎo)的指揮。在這實習(xí)期間，我曾有過迷茫，也有過苦惱，也曾有過哀痛。有時會很不理智的想要放棄這個實習(xí)的時機，但仔細(xì)思索的時候會覺得，這是上天給我的一個考驗。反省過來之后，就會清晰自己應(yīng)

13、當(dāng)做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)鼓舞自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在漸漸的變得成熟，穩(wěn)重，這是我們都必需要經(jīng)受的一個階段，坦然面對之后也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來，迎來的是更多的挑戰(zhàn)，克制更多的困難，抓住每一個機遇，信任自己肯定會有精彩的一幕。 我肯定把這次實習(xí)所學(xué)習(xí)到的東西運用到我以后的學(xué)習(xí)工作中，相輔相成，不斷的進步、強化自己。 醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文篇二： 十幾年的同學(xué)生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著很多讓公司老板頭痛的特點，如今我最終親身體會到了。以前作為一名同學(xué)，主要的工作是學(xué)習(xí);如今即將踏上社會，明顯，自己的身份就有所改變，自然重心也隨之轉(zhuǎn)變

14、。如今我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，我的角色也在經(jīng)受一個過渡期-從同學(xué)過渡到上班族。所以我給自己的實習(xí)定下兩個根本點：一是我不能一無所求，我要有自己的實習(xí)目的，讓實習(xí)成為我學(xué)習(xí)和成長的一個重要環(huán)節(jié)，而不是為實習(xí)而實習(xí);二是我不是一無全部，除了專業(yè)學(xué)問，我還有自己的天賦和力量。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作，要花時間進展自我分析，查找自己的優(yōu)勢，不要覺得自己是實習(xí)生就不能制造什么，重要的是自己如何去發(fā)覺和制造。抱著這兩個根本點，我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進展為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。 高速進展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)力量的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)

15、藥公司實習(xí)經(jīng)受，使我在營銷職業(yè)的愛好和技能方面獲益匪淺。本次實習(xí)，時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶不太對，但我還是有許多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了稚嫩、急躁和不實在際，心理上更加成熟、堅決，專業(yè)功底更加扎實?，F(xiàn)將工作狀況報告如下： 第一階段該公司指導(dǎo)支配我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作閱歷，又無既定的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的初出茅廬的人來說，推銷一種商品的確很難。所以剛開頭那兩天我感覺是無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購，藥品供給，藥品原材料的選購等流通過程。兩個星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析

16、我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分表達專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地奇妙應(yīng)用技巧，不僅使藥店店長明白和理解，更重要的是使他們能承受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終到達銷售目的。 作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作，即醫(yī)藥專業(yè)銷售;其次要明確自己的訪問對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最終要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?；侍觳回?fù)有心人通過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意，勝利勸說了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這勝利的兩檔生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星

17、期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深入體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到理論中去。雖然在推銷實習(xí)上只有兩周但信任這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭! 接下來的其次階段我被支配做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過兩個星期的資料搜集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)可以勝利與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過具體，周密，精確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法精確的切入市場。 在我的調(diào)研報告中主要對以下幾個方面做了深化的分析：產(chǎn)品

18、研發(fā)和轉(zhuǎn)讓，公司應(yīng)當(dāng)怎么來打算是否該花大價錢購置某個品種?如何評價企業(yè)外部環(huán)境;產(chǎn)品概念，當(dāng)公司最終有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)當(dāng)怎么和別人說這個產(chǎn)品?經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來關(guān)心確立這樣的產(chǎn)品概念;市場細(xì)分和目的市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)在哪些城市?應(yīng)當(dāng)掩蓋多少家醫(yī)院?掩蓋什么級別的醫(yī)院?應(yīng)當(dāng)去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描繪目的客戶，從而進展有效的市場細(xì)分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告討論等。 實習(xí)收獲：主要有兩個方面。一是通過挺直參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了理論學(xué)問，同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與理論學(xué)問都有所進步，

19、圓滿地完成了本科教學(xué)的理論任務(wù)。二是進步了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論閱歷。進步了根本技能：具有團隊合作力量、表達溝通力量、觀看力量、認(rèn)知力量。素養(yǎng)得到了進步;主要表如今能吃苦耐勞,工作主動主動，可以獨立工作、獨立思索，勤奮老實，具備團隊協(xié)作精神，身體安康、精力充足，可適應(yīng)高強度工作。 在去公司的之前，教師們就教育我們做人肯定要正直、虛心，誠以待人，做事肯定要仔細(xì)，認(rèn)真，主動熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人，別人也會如何回報的道理了。總之，在公司的兩個月時間里，我脫離了學(xué)校的庇護，開頭接觸社會、理解今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習(xí)到了不少為人處世的方法。自

20、身素養(yǎng)得到了很大的進步。在此，還是要誠心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)懷我關(guān)心我的人! 醫(yī)藥銷售實習(xí)報告范文篇三： 一、 實習(xí)說明 (1)實習(xí)時間：xx年6月21日至xx年9月3日 (2)實習(xí)單位：國藥集團國瑞藥業(yè)有限公司 (3)實習(xí)地點：安徽淮南 二、 實習(xí)目的 1、通過專業(yè)實習(xí)，使自己課堂所學(xué)理論學(xué)問親密聯(lián)絡(luò)實際，培育自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。 2、進步自身社會責(zé)任感，樹立科學(xué)進展觀、人生觀、價值觀。 3、對藥品的消費、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)有一個全面的認(rèn)識。 4、完成由同學(xué)到社會人的轉(zhuǎn)變，為社會奉獻自己的力氣。 5.體驗上班族生活，豐富專業(yè)學(xué)問，積累工作閱歷，為以后走向工作崗位打根底。 三、

21、 實習(xí)單位介紹 國藥集團國瑞藥業(yè)有限公司的前身為淮南市第六制藥廠，始建于1986年。1998年以整體劃撥的方式參加中國醫(yī)藥集團，更名為如今的國藥集團國瑞藥業(yè)有限公司，是國藥集團藥業(yè)股份有限公司的全資子公司,(2021年11月27日在上海證交所勝利上市的股份制公司。股票代碼：(600511)，是中國醫(yī)藥集團總公司工業(yè)進展的戰(zhàn)略基地之一，是安徽省重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)。 公司從2021年起通過了iso9001質(zhì)量管理體系iso14001環(huán)境管理體系和gb/t-28001職業(yè)安康平安管理體系的認(rèn)證。2021年3月獲得安徽省食品藥品監(jiān)視管理局頒發(fā)的全省藥品消費管理、效益雙優(yōu)企業(yè)稱號。公司擁有完善的污水

22、處理系統(tǒng)，并施行在線監(jiān)測。公司先進的erp信息系統(tǒng)為現(xiàn)代化管理的施行供應(yīng)支撐。 1、根本狀況： 總占地面積25525.4, 總建筑面積28473。 總資產(chǎn)11321萬元，凈資產(chǎn)6757萬元，資產(chǎn)負(fù)債率為40.31%，其中固定資產(chǎn)凈值7138萬元。 消費經(jīng)營范圍：凍干粉針劑、粉針劑、小容量注射劑、口服固體制劑(片劑、膠囊劑)。 公司全部劑型通過gmp認(rèn)證。 公司在職員工707人，其中在崗員工530人。目前在崗員工30歲以下占24%、31-40歲占51%，41-50歲占24%，50歲以上占1%。整體員工年齡構(gòu)造合理。 2、企業(yè)進展?fàn)顩r： 多年來，國瑞藥業(yè)內(nèi)部狠抓質(zhì)量的穩(wěn)定，外部大力開發(fā)市場，通過銷

23、售市場的逐步拓展，公司效益開頭快速提升，職工收入也開頭大幅增長。 1、 今年年初，國瑞指導(dǎo)班子針對企業(yè)的現(xiàn)狀，在集團總公司關(guān)愛生命， 呵護安康的大理念下，提出了歡樂工作 追求超越 企業(yè)進展 職工富有的16字國瑞新工作理念。 2、 確定了加大產(chǎn)品研發(fā)、員工培訓(xùn)、市場拓展三個方面的投入原那么。 3、提倡敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻三種精神，要求思想、言論、行動三個統(tǒng)一。4、確立了職工愛戴 行業(yè)敬重 社會贊譽的國瑞追求一流企業(yè)目的。 3、公司進展戰(zhàn)略及工作目的： 企業(yè)要進展，戰(zhàn)略必需清楚!國瑞將來三年的進展戰(zhàn)略及工作目的如下： 1、依托國藥集團的優(yōu)勢平臺， 追求一流的管理、一流的技術(shù)，創(chuàng)辦 職工愛戴，行業(yè)敬重，

24、社會贊譽的一流企業(yè)。 2、目的:第一步實現(xiàn)淮南第一，其次步實現(xiàn)安徽省首位，第三步位列國內(nèi)同行業(yè)先進。 3、集中力氣開展產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)晉級工作，使主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量到達國內(nèi)一流程度，出廠產(chǎn)品萬無一失。開展國際認(rèn)證和cgmp認(rèn)證，在新的改造工程中，實行更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增加市場競爭籌碼。 4、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：突出凍干、兼顧現(xiàn)有劑型，結(jié)合公斤級新藥原料開發(fā)新產(chǎn)品。 以做大做強凍干粉針劑為主，以高附加 值的其它劑型為輔。 5、突出經(jīng)營特點，重點圍繞凍干劑型做好特色品種的品牌宣揚。十一五末至少培育一個銷售達億元的國瑞品牌處方藥。 6、貫徹好以銷定產(chǎn)，以質(zhì)創(chuàng)牌，以牌促銷的盈利形式。 7、市場的 競爭其實是人才的競爭，

25、我們不斷汲取先進理念，加大培 訓(xùn)力度，吸納培育高學(xué)歷和專業(yè)化技術(shù)、管理人才。 8、十一五期內(nèi)由目前的安徽省級企業(yè)技術(shù)中心，爭創(chuàng)國家級企業(yè)技術(shù)中心。 國瑞藥業(yè)經(jīng)過多方面工作的開展，呈現(xiàn)較好的進展趨勢。我們將依靠特色產(chǎn)品、特色技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量制造領(lǐng)先優(yōu)勢，實行差異化經(jīng)營策略，逐步積累、穩(wěn)步推動，通過市場的不斷拓展，實現(xiàn)企業(yè)的快速進展! 四、實習(xí)內(nèi)容 在國瑞培訓(xùn)時，總經(jīng)理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。我認(rèn)為通俗地講，所謂上量就是使我們的客戶用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步： 第一是會談，對于客戶我認(rèn)為首先要把握客戶的心理，有的客戶比擬挺直，比擬重視利益的問題，我們就要利益主導(dǎo)地去會談;

26、有的客戶比擬注重學(xué)術(shù)，我們就要在學(xué)術(shù)上下功夫。但是首先要有一個咫度，無論是重視利益的，還是重視學(xué)術(shù)的，我們都不能遺忘了醫(yī)生就是我們的客戶，我們要設(shè)法在會談中滿足他們的需求。當(dāng)然在此過程中，以下方面也是要重視的：(1)要查找適宜的環(huán)境，在門診要等沒有了病人，約請客戶出去或是家訪是比擬好的(2)要充分的預(yù)備，不要把一次良好的會談變成了談天，無目的，但是也不能把會談作為只有干癟癟的逼人做事，那樣就會適當(dāng)其反了 其次是盯量，客戶站在的位置與我們是相對立的，在當(dāng)今的醫(yī)藥市場上，找客戶的代表是許多的。我們對客戶投入，或是談了量，接下來就要看效果怎么樣了。在實習(xí)期間，我認(rèn)為這樣比擬好一些。在前面的會談中我們

27、要留有話題，其中在做淮南潘集區(qū)的某個客戶時，他認(rèn)為我的產(chǎn)品在治療方面效果不是很好。我發(fā)覺他的問題之后，就對他進展了夜訪，進展了投入，談了量。談了之后我就說明天有時機給教師送資料，也是為接下來的盯量作鋪墊。當(dāng)我其次天去找他時，我就給他帶了資料，他其次天拿了我的資料之后，包括以下的時間里，就沒有了關(guān)于這方面的埋怨，這樣不至于太勢利了，以免引起客戶的反感。 第三是維護，這個階段是很重要的。在國瑞藥業(yè)有限公司體會最深的就是公司的銷售政策為人、療效、政策。我認(rèn)為對于客戶首先我們簡潔地不能把他們作為我們生錢的工具，要把他們作為我們的伴侶、長輩。只要為人做好了，客戶你不去盯量，他都會給你用藥的。我有個客戶，我根本上沒有怎么去找她，就是時時常給她或是她的珍寶兒子買些小禮品，但是她給我走量也很好的。 以上幾個方面是我在國瑞培訓(xùn)或是自己在市場上的一些總結(jié)，接下來我詳細(xì)談一下我在市場上的一些狀況： 角色轉(zhuǎn)變，我何去何從 我于7月1日開頭了帶訓(xùn)，所謂帶訓(xùn)就是老代表領(lǐng)著新代表摸摸路。帶訓(xùn)我的教師是業(yè)務(wù)精英，她的業(yè)績是很好的。短短將近兩周的帶訓(xùn)，我對醫(yī)藥代表了有了更加深入的理解和理解。在這