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文檔簡介

1、ERP的由來和發(fā)展 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 就業(yè)方向和崗位就業(yè)方向和崗位? 在各類企事業(yè)和黨政機(jī)關(guān)單位從事信息資源組織 管理、信息系統(tǒng)構(gòu)建、實施和維護(hù)等工作;可在軟件 企業(yè)從事信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、開發(fā)與實施工作; 還可在咨詢機(jī)構(gòu)從事企業(yè)信息化的咨詢工作。 主要工作崗位有:信息資源管理(信息主管)、信主要工作崗位有:信息資源管理(信息主管)、信 息系統(tǒng)開發(fā)(系統(tǒng)工程師)和業(yè)務(wù)流程整合(企業(yè)息系統(tǒng)開發(fā)(系統(tǒng)工程師)和業(yè)務(wù)流程整合(企業(yè) 管理者)等。管理者)等。 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 v考試方式 30%+70% 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 教材和參考書教材和參考書 v

2、教材: 企業(yè)資源計劃ERP,田軍主編,機(jī)械工業(yè)出版社,北京,2007年 v主要參考書: ERP從內(nèi)部集成起步,陳啟申編著,電子工業(yè)出版社,北京, 2005年 企業(yè)資源計劃(ERP)原理與實踐,張濤主編,機(jī)械工業(yè)出版社, 北京,2010年 ERP原理、設(shè)計、實施,羅鴻編著,電子工業(yè)出版社,北京,2002 年 目標(biāo),高德拉特,電子工業(yè)出版社,北京,2009年 仍然不足夠,高德拉特,電子工業(yè)出版社,北京,2009年 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容與課時安排主要學(xué)習(xí)內(nèi)容與課時安排 ERP的由來和發(fā)展 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 主要內(nèi)容 信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用的歷程信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用

3、的歷程1 ERP發(fā)展的幾個主要階段發(fā)展的幾個主要階段2 ERP中包含的管理思想中包含的管理思想3 ERP應(yīng)用對企業(yè)的影響和作用應(yīng)用對企業(yè)的影響和作用4 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 一、信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用的歷程 19461946年,第一臺電子管計算機(jī)誕生。主要用于科學(xué)計算方面。年,第一臺電子管計算機(jī)誕生。主要用于科學(xué)計算方面。 2020世紀(jì)世紀(jì)50-6050-60年代商用小型計算機(jī)出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。年代商用小型計算機(jī)出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。 2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代以后,年代以后,MISMIS、MRPMRP、MRPMRP、DSSDSS等。等。 2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代以后,電

4、子商務(wù)系統(tǒng)。年代以后,電子商務(wù)系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)、C/SC/S體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。MRPMRP發(fā)展為發(fā)展為ERPERP。 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 ERPERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程 ERPERP的產(chǎn)生:的產(chǎn)生:信息技術(shù)的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新信息技術(shù)的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 二、二、ERPERP發(fā)展的幾個主要階段發(fā)展的幾個主要階段 訂貨訂貨 點法點法 MRP 閉環(huán)閉環(huán) MRP ERP EERP MRP 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 1 1訂貨點法訂貨點法 物料消耗速度 時間 庫存量 訂貨提前期 安全庫

5、存量 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 1 1訂貨點法訂貨點法 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期 數(shù)量 時間 安全庫存量 均衡消費 消費加快 消費減慢 定貨點 定貨點 不變 定貨點 升高 定貨點 降低 增加 定貨量 定貨量 不變 T 最大庫存 批 量 TTT 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 2 2基本基本MRPMRP v物料需求計劃理論 (Material Requirement Planning) 20世紀(jì)60年代,IBM公司的約瑟夫奧立 基博士提出了把對物料的需求分為獨立需 求與相關(guān)需求的概念:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的 需求量是相關(guān)的。 在需要的時候 提供需要的數(shù)量 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 物料

6、清單物料清單 (Bill of Material, BOM) 電 子 掛 鐘 機(jī) 芯電 池 鐘 盤 指 針 盤 面 秒 針 短 針 長 針 鐘 框 13000 套 1.0 E 10000 件 1.0 X 11000 件 1.0 A 11100 件 1.0 C 11110 m2 1.0 O 0 1 2 3 結(jié)構(gòu)層次 獨立需求件 相關(guān)需求件 11200 D 件 4.0 R 12100 m3 0.2 12000 件 4.0 B 11210 P m3 0.2 方桌 桌面桌腿 面框 板材 方木1 螺釘 膠 油漆 方木2 銷 產(chǎn) 供 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 MRP 回答了制造業(yè)的通用公式制造業(yè)的通用公式

7、 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 MRP基本邏輯圖 物料需求計劃物料需求計劃 MRP 42 產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 (物料清單) (工藝路線) 庫存信息庫存信息 3 (物料可用量) 主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃 MPS 1 潛在 客戶 預(yù)測預(yù)測合同合同 采購計劃采購計劃生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 賣什么?賣什么? 做什么?做什么?買什么?買什么? 市場要什么?市場要什么? 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 2 2基本基本MRPMRP MRPMRP的輸入:的輸入: 主生產(chǎn)計劃(主生產(chǎn)計劃(MPSMPS) 物料清單(物料清單(BOMBOM) 庫存信息庫存信息 獨立需求和相關(guān)需求獨立需求和相關(guān)需求 分時段確定各個物料的需求量分時段確定各

8、個物料的需求量 MRPMRP的輸出:的輸出: 采購計劃采購計劃 生產(chǎn)作業(yè)計劃生產(chǎn)作業(yè)計劃 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 3 3閉環(huán)式閉環(huán)式MRPMRP 基本基本MRP 沒有考慮沒有考慮 變化因素變化因素 對計劃執(zhí)對計劃執(zhí) 行的影響行的影響 生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備等方面的變化對生產(chǎn)能力的影響、生產(chǎn)設(shè)備等方面的變化對生產(chǎn)能力的影響 供應(yīng)商供應(yīng)商供貨能力對生產(chǎn)進(jìn)程的影響等供貨能力對生產(chǎn)進(jìn)程的影響等導(dǎo)致生產(chǎn)計劃執(zhí)行的偏離導(dǎo)致生產(chǎn)計劃執(zhí)行的偏離 閉環(huán)式閉環(huán)式 的含義的含義 一是指把生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計一是指把生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計 劃納入劃納入MRP

9、,形成一個封閉系統(tǒng);,形成一個封閉系統(tǒng); 二是指在計劃執(zhí)行過程中,必須有來自車間、供應(yīng)商二是指在計劃執(zhí)行過程中,必須有來自車間、供應(yīng)商 和計劃人員的反饋信息,并利用這些反饋信息進(jìn)行計和計劃人員的反饋信息,并利用這些反饋信息進(jìn)行計 劃調(diào)整平衡,從而使生產(chǎn)計劃方面的各個子系統(tǒng)得到劃調(diào)整平衡,從而使生產(chǎn)計劃方面的各個子系統(tǒng)得到 協(xié)調(diào)統(tǒng)一。協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 閉環(huán)MRP理論認(rèn)為主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃 (MRP)應(yīng)該是可行的,即考慮能力的約束, 或者對能力提出需求計劃,在滿足能力需求的 前提下,才能保證物料需求計劃的執(zhí)行和實現(xiàn)。 在這種思想要求下,企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進(jìn) 行控制,也就

10、是對企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行 和控制。 物料需求計劃 (MRP) 主生產(chǎn)計劃 (MPS) 生產(chǎn)規(guī)劃 需求信息 產(chǎn)能負(fù)荷分析 (RCCP) 能力需求計劃 (CRP) 作業(yè)計劃與控制 (采購、車間加工) 投入與產(chǎn)出控制 (I/O) 可行 可行 必要時修改 修改 修改 Y N Y N 調(diào)整能力數(shù)據(jù) 閉環(huán)MRP計算流程圖 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 4 4制造資源計劃制造資源計劃 (MRPMRP) 1977年9月,由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列 弗懷特(Oliver WWight)提出了一個新 概念制造資源計劃(Manufacturing Resources Planning),稱為MRP-II。 MRP-

11、II是對制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計劃 的一整套方法。 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 4 4制造資源計劃制造資源計劃 (MRPMRP) 圍繞企業(yè)基本經(jīng)營目標(biāo),以生產(chǎn)計劃為主線,圍繞企業(yè)基本經(jīng)營目標(biāo),以生產(chǎn)計劃為主線, 統(tǒng)一計劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。統(tǒng)一計劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。 MRP系統(tǒng)還具有模擬功能,能根據(jù)不同的系統(tǒng)還具有模擬功能,能根據(jù)不同的 決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果,決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果, 成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策工具。成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策工具。 會計科目 成本中心 決策層 計劃層 執(zhí)行層 Y N 可行 物料需求計劃 能力需求計劃 采購作業(yè)車

12、間作業(yè) 成本會計 業(yè)績評價 庫存信息 物料清單 工作中心 工藝路線 供應(yīng)商信息 應(yīng)付賬款 總 賬 Y N 主生產(chǎn)計劃 粗能力計劃 可行 Y N 經(jīng)營規(guī)劃 銷售規(guī)劃 可行 資源清單 需求信息客戶信息 應(yīng)收賬款 MRP-II邏輯流程圖 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 MRP-II的局限性的局限性 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 5 5企業(yè)資源計劃(企業(yè)資源計劃(ERPERP) 對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理 跨國(或地區(qū))跨國(或地區(qū)) 經(jīng)營事務(wù)處理方面經(jīng)營事務(wù)處理方面 事務(wù)處理控制方面事務(wù)處理控制方面 管理功能方面管理功能方面 生產(chǎn)方式管理方面生產(chǎn)方式管理方面 資源管理范圍方面

13、資源管理范圍方面 支持混合型制造、多角化經(jīng)營支持混合型制造、多角化經(jīng)營 增加了支持整個供應(yīng)鏈上的運輸管理和倉庫管理 支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設(shè)備管理 支持對工作流(業(yè)務(wù)處理流程)的管理 支持在線分析處理、售后服務(wù)即質(zhì)量反饋支持在線分析處理、售后服務(wù)即質(zhì)量反饋 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力 支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、 多語種、多幣制應(yīng)用需求多語種、多幣制應(yīng)用需求 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 6.6.電子商務(wù)時代的企業(yè)資源計劃電子商務(wù)時代的企業(yè)資源計劃(EERP)(EERP)系統(tǒng)系統(tǒng) 電子電子 商務(wù)商務(wù) 一種全新的商業(yè)運作模式

14、,對一種全新的商業(yè)運作模式,對ERP系統(tǒng)提出系統(tǒng)提出 了了新的要求新的要求 企業(yè)內(nèi)外部的運作方式將會有很大的變化 隨著Internet和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)對 外的接口界面大大擴(kuò)展 在電子商務(wù)時代,在電子商務(wù)時代,ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了這方面的系統(tǒng)實現(xiàn)了這方面的 功能,使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)功能,使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián) 合作戰(zhàn)。合作戰(zhàn)。 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 三、三、ERPERP中包含的管理思想中包含的管理思想 柔性制造柔性制造 準(zhǔn)時制生產(chǎn)準(zhǔn)時制生產(chǎn) 敏捷制造敏捷制造 集成制造集成制造 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 精益生產(chǎn)精益生產(chǎn) 業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程再造 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈

15、管理 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 四、四、ERPERP應(yīng)用對企業(yè)的影響和作用應(yīng)用對企業(yè)的影響和作用 顧客的需求瞬息萬變,顧客的需求瞬息萬變, 從質(zhì)量到數(shù)量上都有了提高從質(zhì)量到數(shù)量上都有了提高 產(chǎn)品種類在不斷增加,產(chǎn)品種類在不斷增加, 而產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短而產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短 社會技術(shù)創(chuàng)新不斷增加,社會技術(shù)創(chuàng)新不斷增加, 技術(shù)創(chuàng)新的速度不斷加快,技術(shù)創(chuàng)新的速度不斷加快, 而技術(shù)產(chǎn)生的周期在縮短而技術(shù)產(chǎn)生的周期在縮短 企業(yè)的生存環(huán)境企業(yè)的生存環(huán)境 和商業(yè)環(huán)境發(fā)生和商業(yè)環(huán)境發(fā)生 了根本性的變化了根本性的變化 生產(chǎn)和市場的信息交流方式不斷的變化,生產(chǎn)和市場的信息交流方式不斷的變化, 互聯(lián)網(wǎng)的

16、出現(xiàn),使得原有的信息交流模式、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得原有的信息交流模式、 企業(yè)銷售模式、服務(wù)模式也要求有相應(yīng)的改變企業(yè)銷售模式、服務(wù)模式也要求有相應(yīng)的改變 1. 信息化給企業(yè)帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn)信息化給企業(yè)帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn) 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 (2)信息化提高企業(yè)的商業(yè)能力)信息化提高企業(yè)的商業(yè)能力 (3)信息化培育企業(yè)學(xué)習(xí)型組織)信息化培育企業(yè)學(xué)習(xí)型組織 2 2信息化的功能和作用信息化的功能和作用 (4)信息化提高企業(yè)綜合管理水平)信息化提高企業(yè)綜合管理水平 (5)信息化形成企業(yè)的外部效應(yīng))信息化形成企業(yè)的外部效應(yīng) (企業(yè)創(chuàng)新與活力、企業(yè)創(chuàng)新與活力、 企業(yè)形象與公共關(guān)系、企業(yè)營銷以及企業(yè)管理企

17、業(yè)形象與公共關(guān)系、企業(yè)營銷以及企業(yè)管理 ) (1)信息化提高企業(yè)的技術(shù)能力)信息化提高企業(yè)的技術(shù)能力 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 3. 3. 利用信息技術(shù)獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要途徑利用信息技術(shù)獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要途徑 (1)形成差異產(chǎn)品或服務(wù))形成差異產(chǎn)品或服務(wù) (2)改變競爭方式)改變競爭方式 (3)擴(kuò)大競爭領(lǐng)域)擴(kuò)大競爭領(lǐng)域 (4)二元交易成本)二元交易成本 (5)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新 (6)虛擬競爭與企業(yè)敏感性)虛擬競爭與企業(yè)敏感性 (7)人力資源與企業(yè)素質(zhì))人力資源與企業(yè)素質(zhì) 企企 業(yè)業(yè) 競競 爭爭 優(yōu)優(yōu) 勢勢 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃 4 4ERPERP系統(tǒng)實施給企業(yè)帶來的效益系統(tǒng)實施給企業(yè)帶來的效益 ERP 效益效益 定量的效益定量的效益 Text 定性的效益定性的效益 Text (1)(1)為科學(xué)決策提供依為科學(xué)決策提供依 據(jù)據(jù) (2)(2)全面提高企業(yè)員工全面提高企業(yè)員工 的素質(zhì)的素質(zhì) (3)(3)提高管理水平

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