淺談醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新

1、淺談醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新 【摘要】醫(yī)院檔案管理直接關系到醫(yī)院建設和醫(yī)療發(fā)展。為適應醫(yī)療改革和發(fā)展形勢，推進醫(yī)院工作創(chuàng)新，必須重視和強化醫(yī)院檔案管理?；诖耍疚膹募夹g創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、創(chuàng)新管理及人員培訓等方面強化醫(yī)院檔案管理。 【關鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；工作創(chuàng)新 醫(yī)院檔案是新時期醫(yī)院建設及發(fā)展的重要記錄，包括黨政、醫(yī)療、臨床科研、設備采購、財務等管理方面的信息，對醫(yī)院及上級管理部門作出經(jīng)營和管理決策提供必要依據(jù)1。隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展及新醫(yī)改的深入，對醫(yī)院檔案管理提出了更高要求，不僅要求及時、系統(tǒng)、完整地保存各類檔案，更要求不斷提升醫(yī)院檔案的應用率，更好的服務于醫(yī)療服務2。所以，醫(yī)院必須重

2、視和強化檔案管理工作。 1加大投入，加快技術創(chuàng)新 在知識經(jīng)濟的今天，計算機信息技術在各領域有廣泛應用，信息化建設是當前社會經(jīng)濟建設和發(fā)展的重要任務。當前，文本、影像、音頻等多媒體技術在醫(yī)院檔案管理中已有良好應用，直接改變了傳統(tǒng)醫(yī)院檔案的信息編制、錄入、保存、開發(fā)及利用等環(huán)節(jié)，但現(xiàn)階段大部分醫(yī)院，尤其是基層醫(yī)院尚未實施，仍以手工處理為主，而跟新階段的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設發(fā)展難以適應，不能更好的滿足臨床醫(yī)療服務需求3。因而，醫(yī)院應把醫(yī)院檔案信息化管理納入到醫(yī)院戰(zhàn)略建設中，有計劃、有步驟做好各項工作。具體而言，一方面要加大資金和技術投入，充分應用好計算機信息技術，利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、掃描、數(shù)據(jù)庫等技術，

3、推進醫(yī)院檔案信息存儲、檢索、編制及管控等數(shù)字化建設。另一方面，要不斷引進數(shù)字化、智能化檔案管理技術，創(chuàng)建新型檔案室，實現(xiàn)室內溫濕度控制、防火、防竊、防蟲等自動化，以確保檔案的安全、完整4。此外，還應逐步開展微機化管理，建立醫(yī)院各科室、各部門統(tǒng)一、規(guī)范的檔案管理系統(tǒng)，對于不需納入保密范疇的檔案信息、資料數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡收集、整理，這樣不僅可節(jié)省人力和物力投入，還能有效解決科室檔案移交不及時等問題。 2統(tǒng)籌建設，兼顧協(xié)調發(fā)展 在醫(yī)院檔案管理中，必須正確、有效的處理內、外部各種關系，跟醫(yī)院其它方面的工作能協(xié)調發(fā)展5。具體而言，應做好這幾項工作：一是基于系統(tǒng)論，重視檔案管理協(xié)調發(fā)展。醫(yī)院檔案涉及范圍較廣

4、，自橫向層面看，需和醫(yī)院行政部門分系統(tǒng)密切聯(lián)系；自縱向層面看，和各科室分系統(tǒng)要有良好聯(lián)系，而各分系統(tǒng)又是由多個專業(yè)、專科等子系統(tǒng)組成?；诖朔N情況，因各個系統(tǒng)管理人員的認識、出發(fā)點及管控機制等方面有所差異，必然會產生多種矛盾。而要實現(xiàn)醫(yī)院管理協(xié)調發(fā)展就需應用好系統(tǒng)論原理，一方面，應把存在矛盾產生的影響降到最小。另一方面，使矛盾產生一定積極效用，實現(xiàn)檔案效益最大化。二是統(tǒng)籌規(guī)劃，兼顧發(fā)展。一方面，“橫向”要協(xié)調統(tǒng)籌，必須妥善處理檔案管理科室和檔案生成部門間的關系。另一方面，“縱向”也需要統(tǒng)籌，要對醫(yī)院檔案管理科室和各科室兼職檔案人員的關系予以妥善處理6。 3穩(wěn)定發(fā)展，推進管理創(chuàng)新 一是醫(yī)院檔案管

5、理的創(chuàng)新和改進，不僅要滿足于當前的工作需要，還應看到長遠發(fā)展目標。醫(yī)院檔案是醫(yī)務人員在“基于患者為中心”的臨床醫(yī)療中，是醫(yī)院建設、創(chuàng)新及發(fā)展的重要信息記錄。醫(yī)院檔案并非普通的存儲性檔案，而是有著挖掘歷史、指導現(xiàn)在、促進發(fā)展的思想及創(chuàng)新認識的源泉7。換言之，醫(yī)院檔案管理有助于醫(yī)院穩(wěn)定、健康發(fā)展，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設的重要內容。二是創(chuàng)建有助于醫(yī)院檔案自主發(fā)展、統(tǒng)一規(guī)范的管理體制，而這正是現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理發(fā)展核心。應基于可持續(xù)性發(fā)展理念，建立健全管理體制，確保醫(yī)院檔案管理各項工作有序開展。三是醫(yī)院檔案的開發(fā)及利用是新時期醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新和發(fā)展基礎。因此，應積極開發(fā)和利用各類醫(yī)院檔案，尤其是臨床醫(yī)療科研

6、檔案，有助于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的有效落實。而創(chuàng)新是醫(yī)院檔案管理持續(xù)改進及完善的內在動力。只有重視管理創(chuàng)新，才可使醫(yī)院檔案管理工作更好的適應并服務新時期醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。 4以人為本，提升人員素質 醫(yī)院檔案管理能否與時俱進，可否發(fā)揮出最大化效益，與檔案管理人員業(yè)務能力及職業(yè)素養(yǎng)有著密切關系。醫(yī)院檔案管理科室擔負著檔案保管、開發(fā)利用、服務于上級決策和相關部門的重要責任，而要確保該項工作有效開展，需要檔案管理人員有較高的政治素養(yǎng)，須學習并熟練應用現(xiàn)代科學知識和各種信息化手段，提升醫(yī)院檔案管理質量及效率。所以，醫(yī)院應為檔案管理人員給予必要的培訓、學習、交流等條件和機會，讓他們的職業(yè)素養(yǎng)、能力得到不斷提升8。比如

7、：定期開展醫(yī)院檔案信息化管理的理論研討會、檔案管理技術培訓等活動；并要積極組織相關人員參觀學習，充分學習和借鑒其他醫(yī)院檔案管理的先進理念、方法提升他們的專業(yè)水平。此外，還應不斷強化道德教育，強化責任心，并要積極改善檔案管理人員的工作環(huán)境，制定科學合理的激勵機制，充分調動管理人員的主觀能動性，確保醫(yī)院檔案管理人員良好的素質。同時，應采取多種路徑深入宣傳醫(yī)院檔案管理相關法律法規(guī)及規(guī)章制度，以強化醫(yī)務人員，特別是醫(yī)院科室負責人、領導的檔案意識，增強他們的檔案法制觀，使其充分認識到自身在醫(yī)院檔案管理中的作用，明確相關原則，掌握檔案的編制、歸檔方法，以提升全體醫(yī)務人員檔案管理能力9。 總之，醫(yī)院檔案管理

8、是一項系統(tǒng)而意義非凡的工作，直接關系到醫(yī)院建設及發(fā)展。醫(yī)院管理者及醫(yī)務人員要認識到醫(yī)院檔案管理重要性，以服務患者為理念，推進檔案管理工作的創(chuàng)新，以提升醫(yī)院的醫(yī)療及管理水平。 參考文獻 1劉濟誠.醫(yī)院檔案工作中的幾點認識J.檔案學研究，2013（S1）：44-47. 2黃亞楠.淺析創(chuàng)新意識在醫(yī)院綜合檔案管理中的應用J.辦公室業(yè)務，2016（17）：99. 3劉艷軍，孫芳梅.加強醫(yī)院檔案管理，是實施創(chuàng)新工作的基礎J.心理醫(yī)生：下，2011（8）：948. 4郭盼盼.淺談創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理的措施J.辦公室業(yè)務，2014（7）：93. 5劉興云.加強醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的措施分析J.辦公室業(yè)務，2016（3）：101. 6陳家義.醫(yī)院文書檔案管理工作J.中國醫(yī)學創(chuàng)新，2012，9（10）：91-92. 7龍懿.醫(yī)院文書檔案管理工作的體會分析J.管理觀察，2015（15）：189-190. 8郭云.淺談做好醫(yī)院文書檔案管理工作的要點J.醫(yī)學信息，2014