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文檔簡介

1、ERP實訓(xùn)總結(jié)報告erp 實訓(xùn)總結(jié)報告一、實訓(xùn)過程1. 組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是 erp 沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包 括分組和職能定位。我所在a組共八名成員,分別擔(dān)任ceo、 營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會 計等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我 們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。2. 了解企業(yè)基本情況對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一 個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場 占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們 最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表。3. 學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則企業(yè)在一個

2、開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需 要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面, 需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議 與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與 維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn); 原材料采購; 產(chǎn)品研發(fā)與 iso 認(rèn)證; 融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對 于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最 嚴(yán)重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六 年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購買,直接 導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交4. 起始年經(jīng)營模擬

3、erp 沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng) 開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營 的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上, 讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做 好鋪墊。在初始年, 我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付, 深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù) 看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。5. 六年經(jīng)營競爭模擬企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是 erp 沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始, 老師發(fā)布了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求 量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討 論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)

4、務(wù)策略??傮w來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握 市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃,影響新產(chǎn)品的開 發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品 的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向 銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題 成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包 括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼 光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的 競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會性成功。我們小組 之所以

5、在此次實訓(xùn)中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公 司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了 公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場。營銷管理 市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客 戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿 足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場, 關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo) 市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們 的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細(xì)分市場在 未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市 場。在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣 告投放、生產(chǎn)能力,目標(biāo)市場等主要內(nèi)容,

6、做到比較準(zhǔn)備的 廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。生產(chǎn)管理一一企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采 購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié), 對于這個領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在 模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測 , 放 棄研發(fā) p4 產(chǎn)品, 需求量增大的后三年 , 錯失商機(jī)。在生產(chǎn)過 程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題 ,p3 產(chǎn)品預(yù)期不能如期交 貨的 , 降低了公司的市場地位 , 同時也因為不能如期交貨而 增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新 , 在 市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候

7、, 小組依然保留四條手 工生產(chǎn)線 , 延誤了生產(chǎn)。財務(wù)管理在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊成員最大的問題 是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如 何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能 以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融 資成本,提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上, 未能有效預(yù)測未來的資金 , 沒有合理地確定貸款的金額和年限 , 導(dǎo) 致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。本次實訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個 組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或 是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒 有完整的發(fā)展計劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也

8、就不能 結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸 款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是 erp 公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵二、實訓(xùn)結(jié)果1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的 市場分析和營銷計劃相關(guān)。營銷策劃在 erp 沙盤模擬課程中 集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和 市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的 差異。從下表可以看出,第六年,我所在 a 組廣告產(chǎn)出比為 10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選 擇的較前幾組有較大差距。市場占有

9、率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場 才有獲得更多收益的機(jī)會??傮w上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收 益前景。2. 透過財務(wù)看經(jīng)營不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要 以準(zhǔn)確、 集成的數(shù)據(jù)為支持。 財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地, 是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表可以看出,公司前三年是 虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良 性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計 1 億 7400 萬,比期初資產(chǎn) 總額 1 億 700 萬增長 6700 萬,同比增長 %。所有者權(quán)益 4700 萬,比期初所有者權(quán)益 6600 萬減少 19

10、00 萬,同比下降 %。在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中,無拖欠訂單,全部完成交貨任 務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線, 未來發(fā)展前景可觀。3. 企業(yè)未來發(fā)展建議和措施 全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn) 品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí) 行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告 投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準(zhǔn)備。生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品 p4 ,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務(wù)計劃。更新長短期貸款

11、,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。各部門嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責(zé)分明。三、實訓(xùn)收獲與體會1. 換位思考與團(tuán)隊合作在六年的經(jīng)營過程中, 我們經(jīng)歷了初期組建、 短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊默契,進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進(jìn)行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后 考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好 的團(tuán)隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上, ceo 是 舵手、 cfo 保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬 力在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各 司其職,相互協(xié)作,才

12、能贏得競爭,實現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全 體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作 規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。2. 樹立共贏理念市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味 著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā) 展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭 對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限 的發(fā)展機(jī)遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。3. 誠信誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在 erp 沙盤模擬中體現(xiàn)為對 “游戲規(guī)則” 的遵守,如市場競爭規(guī)則、 生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為

13、加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中 體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬 的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走 向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了 模擬的意義。4. 職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在 erp 沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往 往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有 點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決 策及個性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點 與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不 能因為“愛一行”才“干一行” ,更多的情況是需要大家“干 一行”就“愛一行” 。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大 同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工 作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán) 節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工 作奠定基礎(chǔ)。5

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