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文檔簡介

1、精品文檔溝通技巧反駁別人的七個層次2013-12-12點擊右邊訂閱 產品中國小伙伴們自查一下自已身處哪個層次吧?PaulGrahamHow to Disagree文章總結了爭論的七個層次,相當經典。見下圖:第七層辱罵,看到有不同意的觀點, 直接,TMD ,CNM ,WQNMLGB搞定。這個層次上的人屬低等生物,行為只受腦干支配,只能做戰(zhàn)、逃、交配、發(fā)呆這四件事中的一項,所以大家應寬容對待,不予理睬。第六層因人廢言。 不針對內容討論,只攻擊對手人品、學歷、專業(yè)。如方舟子,不管別人說的內容是什么,他上來直接就說肯定是錯的;再比如,精品文檔精品文檔看了標題就說某某又在黑某人或公司了。記住,任何時候,

2、先看內容,再做判斷。第五層批評語氣和態(tài)度。 就算你說的對,可你這是什么態(tài)度啊 我本來還以為你是個理性的人, 現(xiàn)在我對樓主很失望 攪屎棍們最喜歡糾結于對方的語氣和態(tài)度。第四層無理由反對。例如我就是反對轉基因。第三層反駁, 提出反對的觀點,并給出簡單理由或例舉反例。例如沒有中醫(yī),中國人這幾千年怎么活下來的?第二層反駁細節(jié)錯誤。 抓住對手原文上細節(jié)的失誤,引經據(jù)典、旁征博引,恢宏巨著,一口咬住,死死不放,有時真能一劍封侯。例如:有人說四川頻發(fā)地震跟三峽工程脫不了干系。于是有人回復:從歷史上看,四川是中國地震發(fā)生較為頻繁的地區(qū)之一。我查了一下資料, 有明確文字記載、 震級在七級或超過七級以上的地震有過

3、10多次,然后從唐憲宗元和九年三月丙辰舉到清光緒三十年七月二十日 但是這種做法收獲有限。你對勝利更渴望?還是對進步更渴望呢 ?第一層反駁主要觀點。 這應該是爭論者應該做的事情,也是最理性的方式,但卻是最少見到的。最后希望大家多與人爭論時多用高層方法。人,總要有點進步才行How to Disagree本人英文差,所以把自已不會的句子全扔掉了,見笑見諒。有興趣的百度 How to Disagree原文網絡把寫作變成了對話。 作者與讀者之間的交流, 不再以書為媒介, 而是更多的通過網絡直接正行對話。 所以越來越多的人穿梭于各大論壇上, 或在自己的博客上進行創(chuàng)作或評論。精品文檔精品文檔反對意見很正常。

4、反對比贊同更能激發(fā)人們評論的欲望。贊同,沒啥可說的。而反對卻能提高自已探索未知領域的興趣,從而擴大知識面。結果,反對評論如雨后春筍,戾氣也由然而生。不是人們易怒,只是交流方式變了而已。 雖然不是憤怒導致了分歧,但分歧的增加會令人更加憤怒,這很危險。尤其是那些當面不敢說的話,在網上卻能輕易的扔出來。所以我們要謹慎表達反對。怎樣才是更好地表達反對呢?大多數(shù)讀者都明辨純粹的辱罵與推理嚴謹?shù)姆瘩g, 但我認為給反駁分層定義更有所助益。 因此,草擬的反駁等級如下:反駁等級 0:辱罵這是最低級常見的反駁形式。我們都見過這種評論:SB! 辱罵越明顯,就越膚淺。反駁等級 1:因人廢言對人不對事的攻擊比單純的辱罵

5、強一點, 可能真的有一定分量。 例如,一個參議寫文章說應該給參議員漲工資。 肯定有人會說: 當然他會那么說, 他本身就是參議員啊。 這并不能駁倒作者論點, 這仍然是非常低級的反駁形式。 如果作者論述有問題,你就應該指出問題所在; 如果沒有問題,跟他是不是參議員有毛關系 ?因為文章與作者專業(yè)不對口, 就認定其內容沒有權威, 是因人廢言的另一種形式 而且是最操蛋的一種,因為好主意往往來自旁觀者。問題的關鍵是作者正確與否。如果他由于不專業(yè)而犯了錯,那么指出他錯的地方;如果人家沒犯錯,跟人家權不權威的有毛關系?反駁等級 2:批評語氣精品文檔精品文檔接下來,我們開始研究針對文章而非作者的反駁。 其中最低

6、級的方式是反對作者的語氣。 比攻擊作者強了一點, 但反駁依然不給力。 作者觀點正確與否要比語氣如何更重要。況且語氣很難界定,語氣再溫和也可能會暴了好斗之人的菊。所以如果只批評對方的語氣, 相當于你啥都沒說。 有可能作者語氣不好但觀點正確,這比語氣謙恭但觀點錯誤要強一百倍。因此,作者如果有錯,請指出錯誤所在。反駁等級 3:反對這個階段,我們終于開始回應文字內容而不是作者或其語氣了, 但只簡單陳述相反觀點,沒有或很少有論據(jù)支持,依然很低級。用反例反對,有時候會起到一定作用。雖然有時陳述反例就足以證明作者的錯誤, 但有證據(jù)支持會更有說服力。反駁等級 4:反駁我們從該階段開始進行令人信服的反駁。 很多

7、人覺得在爭論中學不到任何東西。但其實是可以學到很多東西的,比如擴展知識面,復習舊知識,訓練邏輯思維、強化溝通表達反駁等于反對加論證。只針對原文內容,反駁才有說服力。但很不幸,爭論得熱火朝天的兩個人, 卻是在爭論與主題無關, 或風馬牛不相及的兩件事情。 他們沒有意識到這點, 所以就算他們偶爾贊同對方, 也很快會回到爭論之中。 當你認為他們沒有把握住問題的關鍵, 跳開原文進行反駁也是合理的。 但當你這么做時,需要提前說明。反駁等級 5:反駁原文最有說服力的反駁方式是對原文進行反駁。 要反駁某人,你要引用他們的話,并用確鑿的證據(jù)反對其中的錯誤, 并解釋為什么。 如果你不能在原文明確地找出反對的部分,

8、那么你是在扯淡。雖然這種方法常伴隨著引用, 但引用并不意味著一定是反駁原文。一些作者引用一些他們認為錯誤的部分,卻發(fā)表著等級3 甚至等級 0 一樣低級回應。精品文檔精品文檔反駁等級 6:反駁主要觀點反駁的力度要視對象而定,最有力的反駁就是反駁對方的主要觀點。當某個人提出一個另類觀點并反駁別人時,就算他反駁等級為5 ,也只不過是唬人而已。 更多的時侯只是情緒發(fā)泄, 而不是真正的反駁。 例如糾正對方的字詞、語法等小毛病。 除非相反觀點真的需要這些細節(jié)才能得以論證, 否則你的目的只是卑鄙為了證明對方有錯罷了。真正的反駁需要反駁主要觀點 至少是主要觀點之一。這意味著你需要準確指出對方的主要觀點。所以真

9、正有效的反駁將會是這樣:作者的主要觀點大概是XXX ,如他所說: “引用 PaLaPaLa(引用不一定與原文一模一樣,夠反駁其觀點就夠了。) ”但這是錯誤的,原因如下給反駁分級有哪些好處 ?好處一,評選贏家。反駁等級并沒有評判對錯是非,只是設定了說服力的上限,等級 6 的回應也觀點可能缺乏說服力或完全錯誤,但比2 以下的強。好處二,評判文章的正確性。尤其能識破一些華而不實的論證。好處三,幫評論者回歸理性。 如果能在一場針對作者語氣態(tài)度的激辯中跳出來,看看自已在反駁等級中的位置,就能升級了。好處四,使辯論者更愉快。 相比于等級 6 ,等級 0 、1 更傷人。當你陳述一個真正的觀點時,并不是非要刻

10、薄。如果你真的想說什么,刻薄只會成為障礙。對于人身攻擊,大多數(shù)人并不樂在其中,他們只是不自覺地會那么做。左岸記:這里我要極力推薦大家如果有時間(沒時間擠時間 )一定要多去翻翻sly61空間里的文章,絕對會讓你不虛此行的。精品文檔精品文檔另:反駁一直都是我的弱項, 我基本上只會說出自己是怎么想的, 去無力于表達自己的抗爭。下面是引用蕭秋水我為什么要反駁你呢 ?中的幾段文字,我雖然達不到秋水姐的這般境界, 卻是真真切切地說出了我的心里話。 那么,會不會反駁是不是也跟人的性格、知識結構、切身利益及所處的環(huán)境有關系呢?為什么要反駁呢 ?為什么要告訴別人、和他的認同不一樣的事實呢 ?這個又不是涉及到大義

11、。不過是別人對我的看法而已。人們看到的我,不是我,而是他們心目中的形象。見過我人的都如此,何況只是通過文字呢 ?又不會少塊肉。不是他說了我什么,我就怎樣了。他說我不開心,但我本來的樣子是開心的,難道因為他說了我孤獨我真的孤獨了 ?而且要搬朋友們去給我證明 ?經常有人對我說 “舍友對我很冷漠 ”、“女友的心思很難猜 ”、“同事對我有什么什么看法 ”,我都勸人少在意,可以反思一下有什么改進的地方,但不需要在意別人說什么,即使是說自己什么。反駁,會浪費時間。解釋,通常要為值得的人與事。一個人,只要存在于世間,不管是做什么,都有人會不滿意、不喜歡。精品文檔精品文檔一個寫字的人,由于文字的傳播面相對較廣

12、,所以,接觸的人群會更廣大,從機率來說,遇到誤解的面當然也更高。想通這些,真的不需要委屈。我從大學畢業(yè)后就明白,所有的選擇,即使是有諸多影響因素,最終都是自己下的,不能因為那些影響因素而轉嫁自己的責任。我愿意寫字, 愿意和人們做分享, 我就應該明白這些事情帶來的一切結果: 好的和壞的。是我選擇的,我就要承擔。反駁別人的無理時,要講究方法和技巧2013-12-27溢豊資訊一位女作家寫完了一部長篇小說,發(fā)表后引起轟動,一時成為最熱銷的熱門書。有一個評論家曾向女作家求婚遭到拒絕, 懷恨在心, 經常在評論中旁敲側擊地貶低這個女作家的才干。有一次文學界聚會,許多人當面向女作家表示祝賀,稱贊作品的成功, 女作家一一表示感謝。 忽然,那位品論家分開眾人, 擠到前面,大聲對女作家說道: “您這部書的確十分精彩,但不知您能否透露一下秘密。這部書到底是誰替您寫的?”精品文檔精品文檔女作家還陶醉在眾人的贊揚中,冷不防他會提出這樣的問題,就在他一愣的剎那,已有人偷偷發(fā)笑了。 女作家立即清醒地估量了形勢,作問題以外的爭吵于己

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