09年8月維保分析ppt課件

1、 部部 門門維維 修修 單單 數(shù)數(shù) 量量比比 列列 房房 務(wù)務(wù) 部部 客客 房房381 480 69.97% 前廳及公共區(qū)域前廳及公共區(qū)域99 餐餐 飲飲 部部 樓樓 面面 104 122 17.79% 廚廚 房房 18 人人 事事 部部 員員 工工 宿宿 舍舍 20 27 3.93% 員員 工工 廚廚 房房 7 休休 閑閑 會(huì)會(huì) 所所 53 7.73% 保保 安安 部部 4 0.58% 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 部部 0 市市 委委 接接 待待 處處 0 合合 計(jì)計(jì) 686 100% 本季度維修情況和去年同期情況本季度維修情況和去年同期情況 部門部門20212021年年7 7月數(shù)量月數(shù)量20212021年

2、年8 8月數(shù)量月數(shù)量20212021年年8 8月數(shù)量月數(shù)量 房務(wù)房務(wù) 部部 客房客房305305 472472 客房客房381381 480480 客房客房562562 635635 公共區(qū)域公共區(qū)域 167167公共區(qū)域公共區(qū)域9999公共區(qū)域公共區(qū)域7373 餐飲餐飲 部部 樓面樓面125125樓面樓面104104 122122 樓面樓面7777 105105 廚房廚房1313廚房廚房1818廚房廚房2828 人事人事 部部 員工宿舍員工宿舍1919 2424 員工宿舍員工宿舍2020 2727 員工宿舍員工宿舍4040 4848 員工餐廳員工餐廳5 5員工餐廳員工餐廳7 7員工餐廳員工餐

3、廳8 8 休閑休閑 會(huì)所會(huì)所 休閑區(qū)休閑區(qū) 7070 休閑區(qū)休閑區(qū) 5353 休閑區(qū)休閑區(qū) 7272 棋牌室棋牌室棋牌室棋牌室棋牌室棋牌室 其他其他 部門部門 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部4 4 11 5 5 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部0 0 1111 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部5 5 3434 營銷部營銷部營銷部營銷部0 0營銷部營銷部 保安部保安部5 5保安部保安部4 4保安部保安部7 7 商場商場商場商場0 0商場商場1 大堂吧大堂吧5 5大堂吧大堂吧7 7大堂吧大堂吧21 接待處接待處1 1接待處接待處0 0接待處接待處 合計(jì)合計(jì)714714686686894894 從維修單總數(shù)量看，本月房務(wù)部和人事部比上月略有添加從維修單總數(shù)

4、量看，本月房務(wù)部和人事部比上月略有添加 外其他部門均低于上月，總數(shù)量比上月降低外其他部門均低于上月，總數(shù)量比上月降低28張，本月與張，本月與 去年同期相比，總量少去年同期相比，總量少208張。張。 中央空調(diào)的維修，中央空調(diào)的維修，7月份為月份為32次，而次，而6月份有維修單記錄月份有維修單記錄 的為的為68次。次。8月份為月份為35次，去年同期中央空調(diào)維修次數(shù)為次，去年同期中央空調(diào)維修次數(shù)為 42次。次。 酒店的墻紙修補(bǔ)，上月為酒店的墻紙修補(bǔ)，上月為30次，本月為次，本月為25次，去年同期次，去年同期 為為107次。次。 酒店節(jié)能燈耗費(fèi)上月為酒店節(jié)能燈耗費(fèi)上月為178支，本月為支，本月為143

5、支，去年同期支，去年同期 為為95支，支，T5日光燈上月耗費(fèi)為日光燈上月耗費(fèi)為73支，本月為支，本月為44支，去年支，去年 同期為同期為80支。支。 房務(wù)部客房維修記錄 電電 氣氣 門鈴門鈴射燈射燈節(jié)能燈節(jié)能燈電吹風(fēng)電吹風(fēng)排風(fēng)扇排風(fēng)扇磨砂燈磨砂燈 線路問題線路問題 5 59 941416 617176 61 1 跳閘跳閘T5T5燈燈電視機(jī)電視機(jī)接觸器接觸器燒水壺?zé)畨匚鼔m器吸塵器插頭插頭 插座插座 7 729291 12 26 61 13 3 家家 私私 床床門碰門碰門鎖門鎖床頭板床頭板門反扣門反扣窗簾導(dǎo)軌窗簾導(dǎo)軌風(fēng)口發(fā)霉開裂風(fēng)口發(fā)霉開裂 8 8161613132 21 12 23 3 墻紙墻

6、紙窗簾窗簾掛衣架掛衣架頂棚跨頂棚跨柜拉環(huán)柜拉環(huán)頂棚漏水頂棚漏水書桌抽屜書桌抽屜 裝裝 飾飾 11116 62 21 12 218181 1 門門報(bào)夾報(bào)夾床頭柜床頭柜閉門器閉門器推拉門推拉門保險(xiǎn)柜保險(xiǎn)柜陽臺(tái)大理石陽臺(tái)大理石 5 51 11 13 32 21 11 1 空空 調(diào)調(diào) 風(fēng)口風(fēng)口漏水漏水不制冷不制冷噪音大噪音大過濾器過濾器閘閥閘閥電機(jī)電機(jī) 1 18 810105 52 24 42 2 衛(wèi)衛(wèi) 生生 間間 無水無水架架面盆堵面盆堵馬桶漏水馬桶漏水馬桶長流水馬桶長流水浴缸活塞浴缸活塞馬桶軟管漏水馬桶軟管漏水 1 14 41 15 526261 12 2 馬桶蓋馬桶蓋面盆堵面盆堵晾衣繩晾衣繩淋浴

7、噴頭淋浴噴頭浴室玻璃門浴室玻璃門面盆活塞面盆活塞馬桶進(jìn)水閥馬桶進(jìn)水閥 4 41 11 1171710105 51 1 地漏蓋地漏蓋浴巾架浴巾架噴頭架噴頭架淋浴軟管淋浴軟管面盆漏水面盆漏水浴缸開裂浴缸開裂面盆龍頭漏水面盆龍頭漏水 14144 43 36 61 11 17 7 客房部客房部部分維修工程比較部分維修工程比較 工程工程8 8月月7 7月月6 6月月去年去年8 8月月 燒水壺?zé)畨?6 613132 窗簾窗簾81515141412 門碰門碰1613134 414 跳閘跳閘76 68 813 節(jié)能燈節(jié)能燈4180804168 T5日光燈日光燈29 315068 排風(fēng)扇排風(fēng)扇17141414

8、1414 大堂大堂 吧吧 小尖燈小尖燈水龍頭水龍頭裝任務(wù)間門裝任務(wù)間門燒水壺插頭燒水壺插頭 2311 大堂大堂 及及 T5T5燈燈吸塵器吸塵器20W20W日光燈日光燈水龍頭水龍頭大堂玻璃門大堂玻璃門任務(wù)間門鎖任務(wù)間門鎖 2111113 墻紙墻紙行李車行李車地毯機(jī)地毯機(jī)感應(yīng)龍頭感應(yīng)龍頭天花板漏水天花板漏水粘英文字粘英文字 公共公共 區(qū)域區(qū)域 521551 銅閘閥銅閘閥節(jié)能燈節(jié)能燈金屬軟管金屬軟管補(bǔ)膩?zhàn)幽z補(bǔ)膩?zhàn)幽z排風(fēng)扇電機(jī)排風(fēng)扇電機(jī)任務(wù)間門把手任務(wù)間門把手 6422211 餐飲部維修記錄餐飲部維修記錄 樓樓 面面 圓桌圓桌排風(fēng)扇排風(fēng)扇節(jié)能燈節(jié)能燈門關(guān)不攏門關(guān)不攏熱水壺?fù)Q膽熱水壺?fù)Q膽傳菜口小門傳菜口

9、小門 1 12 250501 110101 1 墻紙墻紙過濾器過濾器T5T5燈燈空調(diào)漏水空調(diào)漏水窗戶開不了窗戶開不了電視機(jī)無圖像電視機(jī)無圖像 1 11 110101 11 11 1 轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)盤任務(wù)桌任務(wù)桌餐桌椅餐桌椅吸塵機(jī)吸塵機(jī)主席臺(tái)桌子主席臺(tái)桌子 6 61 15 51 11 1 馬桶馬桶落地扇落地扇掛壁畫掛壁畫任務(wù)柜門任務(wù)柜門玻璃開裂玻璃開裂 1 11 16 61 11 1 中中 廚廚 房房 日光燈日光燈蒸汽柜蒸汽柜節(jié)能燈節(jié)能燈搖臂龍頭搖臂龍頭大電風(fēng)扇大電風(fēng)扇 6 62 21 14 41 1 渣滓車渣滓車門合頁門合頁打蛋機(jī)打蛋機(jī)冰箱風(fēng)扇冰箱風(fēng)扇 1 11 11 11 1 餐飲部餐飲部- -部分

10、維修工程比較部分維修工程比較 工程工程8 8月月7 7月月6 6月月去年去年8 8月月 會(huì)議桌會(huì)議桌10101 T5T5日光燈日光燈103213010 節(jié)能燈節(jié)能燈5032157 電動(dòng)轉(zhuǎn)盤電動(dòng)轉(zhuǎn)盤6131 搖臂龍頭搖臂龍頭4214 員工員工 宿舍宿舍 門鎖門鎖直閥直閥水龍頭水龍頭洗手間門洗手間門浴室龍頭漏水浴室龍頭漏水 52112 床床壁扇壁扇T5T5燈燈門合頁門合頁馬桶開關(guān)馬桶開關(guān) 14211 員工員工 餐廳餐廳 T5T5燈燈水龍頭水龍頭蒸汽柜蒸汽柜消毒柜消毒柜空調(diào)漏水空調(diào)漏水 11311 棋棋 牌牌 室室 插頭插頭射燈射燈墻漏水墻漏水水龍頭松水龍頭松面盆漏水面盆漏水浴室玻璃門浴室玻璃門 1

11、11222 墻紙墻紙門框門框馬桶馬桶地漏蓋地漏蓋面盆活塞面盆活塞 41111 休休 閑閑 墻紙墻紙節(jié)能燈節(jié)能燈腳踏閥腳踏閥馬桶蓋馬桶蓋門鎖門鎖天花板漏水天花板漏水 472221 射燈射燈按摩椅按摩椅地漏蓋地漏蓋感應(yīng)龍頭感應(yīng)龍頭龍頭漏水龍頭漏水金屬軟管金屬軟管 124212 桑桑 拿拿 節(jié)能燈節(jié)能燈 水管漏水管漏 水水 淋浴開關(guān)淋浴開關(guān)過濾器過濾器面盆龍頭面盆龍頭 21111 門鎖門鎖 裝插座裝插座 后門崗電動(dòng)門后門崗電動(dòng)門 1 1 2 案例分析案例分析 爆裂的金屬軟管爆裂的金屬軟管 案例經(jīng)過案例經(jīng)過 8月月23日日01：11分，工程部主管李建齊接分，工程部主管李建齊接 到周中其經(jīng)理的，棋牌室過

12、道漏水，即刻到周中其經(jīng)理的，棋牌室過道漏水，即刻 通知維修工易婁邵前去檢查，發(fā)現(xiàn)水是從通知維修工易婁邵前去檢查，發(fā)現(xiàn)水是從 樓上地面滲漏下來的，然后訊問房務(wù)中心樓上地面滲漏下來的，然后訊問房務(wù)中心 1111房間能否漏水，之后，房務(wù)中心回復(fù)：房間能否漏水，之后，房務(wù)中心回復(fù)： 1111房間漏水，維修工趕到房間漏水，維修工趕到1111房門口，房門口， 當(dāng)時(shí)當(dāng)時(shí)1111房門口的吊頂曾經(jīng)垮塌下了，過房門口的吊頂曾經(jīng)垮塌下了，過 道、休憩廳已被水浸泡，頂上還在滴水，道、休憩廳已被水浸泡，頂上還在滴水， 這時(shí)樓層效力員告知二樓過道也有好多水，這時(shí)樓層效力員告知二樓過道也有好多水， 1211房有很大的水流聲

13、，到二樓查看，二房有很大的水流聲，到二樓查看，二 樓過道、休憩廳、樓過道、休憩廳、1211房泡水，緣由為房泡水，緣由為 1211房衛(wèi)生間馬桶金屬軟管破裂。房衛(wèi)生間馬桶金屬軟管破裂。 處置方法處置方法 1、改換1211房衛(wèi)生間馬桶金屬軟管。 2、清理房間物品；請(qǐng)PA用吸水機(jī)吸水。 3、將1211、1111、1112房封房。 建議防備措施 1、客房樓層效力員應(yīng)加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。 2、保安在巡樓時(shí)也應(yīng)該多加留心，能否有異常的聲音或景 象。 3、工程部在日常任務(wù)中留意檢查一些老化及不太可靠的設(shè) 備，及時(shí)改換。 4、采購部在控制采購本錢的前提下，購買品牌的原資料。 案例分析案例分析 沒有吸力的吸塵器 案例2：8月30日接餐飲部吸塵器一臺(tái)， 稱沒有一點(diǎn)吸力。 經(jīng)檢查