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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)2021 保險(xiǎn)公司最主要的工作就是將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去并在顧客需要的時(shí)候做好效勞,說(shuō)起簡(jiǎn)潔做起難,看看其他保險(xiǎn)公司員工的總結(jié)吧。下面就是我給大家?guī)?lái)的保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(一) 在2021年度的工作中,我在華為251華為251保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的關(guān)心與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中獲得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作力量,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我華為251華為251保險(xiǎn)公司
2、的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求,結(jié)合2021年部門(mén)工作實(shí)際,對(duì)我在20華為251華為251年度的工作內(nèi)容進(jìn)展如下總結(jié),并制定出20華為251華為251年度的工作方案,現(xiàn)將總結(jié)方案報(bào)告如下: 一、2021年工作回憶 在2021年度,我華為251次進(jìn)步當(dāng)月綜合達(dá)成華為251華為251%以上,華為251次保單客戶經(jīng)營(yíng)華為251華為251%以上。突出到達(dá)了保險(xiǎn)工作成效,表達(dá)了我部門(mén)的誠(chéng)信效勞,實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。 (一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo) 在今年年初,我嚴(yán)密結(jié)合部門(mén)上級(jí)指導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署支配的各項(xiàng)績(jī)效工
3、作進(jìn)展了方案制定。我將指導(dǎo)支配的2021年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),到達(dá)周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效根底,有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)狀況,以便在工作過(guò)程中做到準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)與改善。 (二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保程度 今年以來(lái),我在緊抓工作績(jī)效,仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶準(zhǔn)時(shí)予以阻擋,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度動(dòng)身,對(duì)客戶施行具體的講解,使客戶理解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。 (三)增加部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn) 在今年
4、以來(lái),我實(shí)際穩(wěn)固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)???jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核方法,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論根底,提升自身的業(yè)務(wù)力量,主動(dòng)綻開(kāi)有效的工作。 二、存在的問(wèn)題 雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù),到達(dá)了公司的考核績(jī)效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有形式局部化思想,沒(méi)有實(shí)在部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際施行
5、有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒(méi)有實(shí)在聯(lián)絡(luò)客戶實(shí)際,造成了少局部業(yè)務(wù)的流失。 三、20華為251華為251年工作方案 在20華為251華為251年度的工作中,我將嚴(yán)密結(jié)合2021年度工作實(shí)際,詳細(xì)整改上一年度的工作缺乏,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,主動(dòng)鼓舞自身的續(xù)保工作愛(ài)好,進(jìn)一步綻開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的效勞工作質(zhì)量。并且,我還將嚴(yán)密協(xié)作中支做好保全工作,理論關(guān)注客戶的退保效勞,在誠(chéng)信效勞的根底上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏! 2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(二) 又是一年歲尾年初,時(shí)間如白
6、駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)頭。在即將過(guò)去的一年中,我做為華為251華為251支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建立的長(zhǎng)期進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報(bào)給各位指導(dǎo)及同仁: 本人于20華為251華為251年入司,20華為251華為251年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已華為251年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我始終秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,效勞于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中進(jìn)步效率,2021年在指導(dǎo)
7、的關(guān)懷和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了訓(xùn)練培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),連接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn),);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在2021年的華為251月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的需要,指導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建立和進(jìn)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之力量,將全部工作做到盡善盡美。 一、關(guān)于訓(xùn)練培訓(xùn) 訓(xùn)練培訓(xùn)是華為251華為251營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)根底的一項(xiàng)根本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)根本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信念,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)華為251期,培訓(xùn)新人約華為251華
8、為251余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不管新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到暖和、關(guān)懷和愛(ài)惜,仔細(xì)做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)仔細(xì)的復(fù)習(xí)和修改課件,每次都有改良,力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年連接培訓(xùn)共舉辦華為251期,每季度一期。連接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次連接培訓(xùn)前期,我都會(huì)仔細(xì)理解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)展連接培訓(xùn)的課程支配,每次的連接培訓(xùn)都獲得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反響良好,說(shuō)連接培訓(xùn)幫她們解決了一些實(shí)在的問(wèn)題。尤其是新人的連接培訓(xùn),確的確實(shí)的關(guān)心新人提升了展業(yè)技能,進(jìn)步了新人的在這個(gè)行
9、業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容無(wú)視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到有用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培育新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)展一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神相貌;做為主講需要進(jìn)展的授眾分析、專(zhuān)題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。盼望通過(guò)不連續(xù)的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。 二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì) 產(chǎn)說(shuō)會(huì)在2021年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不行沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)始終引領(lǐng)華為251華為251華為251全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和施行離不開(kāi)公司
10、經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室全部成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)當(dāng)主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的施行者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)展客戶邀約的預(yù)備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的全部資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)展檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。 三、關(guān)于課件的研發(fā) 華為251險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必需擁有可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)展分析而后進(jìn)展有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的力量。而培訓(xùn)力量的表達(dá),在現(xiàn)階段就是依據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際狀況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、
11、觀看及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的消費(fèi)力。通過(guò)華為251年組訓(xùn)職涯的工作熬煉,我的相關(guān)力量也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到依據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的方案及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)展后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)展課件的整改和研發(fā),力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)展推廣。 四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng) 要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性進(jìn)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必需要有明確具體的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案和團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方案以及績(jī)效分析。有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,只有這樣,
12、才能使團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)提升,產(chǎn)能進(jìn)步。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司指導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)展了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)展有效的績(jī)效分析,主動(dòng)供應(yīng)建立性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單嘉獎(jiǎng),舉績(jī)抽獎(jiǎng),出勤嘉獎(jiǎng)、分階段競(jìng)賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)展鼓勵(lì),將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、有用性強(qiáng),切實(shí)在實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(三
13、) 畢業(yè)后從校內(nèi)走出的那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與寵愛(ài),帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),走進(jìn)了華為251華為251華為251保險(xiǎn)公司華為251華為251支公司,通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),將自己的理論學(xué)問(wèn)付諸于理論,挑戰(zhàn)了自己的工作力量和學(xué)習(xí)力量。 在此我感謝這段時(shí)間公司指導(dǎo)對(duì)我的悉心教育和同事對(duì)我的準(zhǔn)時(shí)關(guān)心,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作理論中換回了改善的社會(huì)閱歷和在校內(nèi)課堂里無(wú)法學(xué)到的許多學(xué)問(wèn)??偨Y(jié)起來(lái),有以下幾個(gè)方面: 一、工作方面 1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)視三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)過(guò)失,給客戶供應(yīng)了
14、最好的效勞,維護(hù)了公司的形象。 2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 3、換崗擔(dān)當(dāng)公司核算員后,主動(dòng)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò),井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出賬。 4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并主動(dòng)向分公司相關(guān)部門(mén)請(qǐng)教,在他們的主動(dòng)幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。 5、主動(dòng)協(xié)作指導(dǎo)工作,準(zhǔn)時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)整表,并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。 二、學(xué)習(xí)方面 1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步。在工作生活中留意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)
15、法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。用滿腔熱情主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作,平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)覺(jué)自己的缺乏,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增加對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特殊是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,把握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與用法。 20華為251華為251年又是一個(gè)布滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力進(jìn)步自身素養(yǎng),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力: 1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日
16、新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)理論工作。 2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 3、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,進(jìn)步自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在工作過(guò)程中漸漸克制急躁心情,主動(dòng)、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。 4、多做業(yè)務(wù),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量,為公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展多做一份奉獻(xiàn)。 5、主動(dòng)參與公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)步自己的溝通力量,更盼望能參與公司組織的每次培訓(xùn)。 作為華為251華為251華為251華為251保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的進(jìn)展更是自己的一份責(zé)任,對(duì)于公司明年的進(jìn)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?一、在競(jìng)爭(zhēng)
17、中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)展 面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn): 1、深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得回流業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。 2、效勞更加人性化、親熱化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)展了屢次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出看法和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分確定,讓他們認(rèn)為公司指導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá),使客戶對(duì)我
18、司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平常保持聯(lián)絡(luò)。他們有什么需求,可上門(mén)訪問(wèn)效勞。 3、要求全部中層干部走出辦公室,對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門(mén)訪問(wèn),對(duì)全部新??蛻舯匦璁?dāng)面說(shuō)明條款并承諾效勞工程,與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零間隔 接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,供應(yīng)各方面效勞。 4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以實(shí)行產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶溝通接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品華為251華為251華為251三代給我的啟發(fā),我有幸去華為251華為251華為251的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),覺(jué)得我們有必要跟華為251險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。 二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的進(jìn)步 公司從狠抓第
19、一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、快速、準(zhǔn)時(shí)、精確、合理的原那么。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),把握第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供應(yīng)力所能及的便利。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,穿插做案,限時(shí)賠付,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,主動(dòng)參加三個(gè)中心建立,以進(jìn)一步進(jìn)步效勞程度;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批判訓(xùn)練,重者嚴(yán)厲處理,決不姑息;四是主動(dòng)做好防災(zāi)防損工作。在分管指導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做到提
20、早把握,提早介入,主動(dòng)會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以削減損失,增加防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。 三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度 1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺(jué),一開(kāi)頭就給他們留下良好的視覺(jué)好感。 2、嚴(yán)格考勤制度,對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲處。 3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。 4、每名員工清晰自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。 5、每項(xiàng)工作要本著公開(kāi)透亮的原那么。 6、公司可定期向員工采集公司合理化進(jìn)展的建議,鼓舞員工為公司進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 7、加強(qiáng)公司文化建立,利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓
21、公司的每位員工理解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。 2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(四) 又是一年歲尾年初,時(shí)間如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)頭。在即將過(guò)去的一年中,我做為華為251華為251支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建立的長(zhǎng)期進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報(bào)給各位指導(dǎo)及同仁: 本人于20華為251華為251年入司,20華為251華為251年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已華為251年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我始終秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,效勞于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司
22、的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中進(jìn)步效率,2021年在指導(dǎo)的關(guān)懷和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了訓(xùn)練培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),連接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn),);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在2021年的華為251月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的需要,指導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建立和進(jìn)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之力量,將全部工作做到盡善盡美。 一、關(guān)于訓(xùn)練培訓(xùn) 訓(xùn)練培訓(xùn)是華為251華為251營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)根底的一項(xiàng)根本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)根本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信
23、念,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)華為251期,培訓(xùn)新人約華為251華為251余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不管新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到暖和、關(guān)懷和愛(ài)惜,仔細(xì)做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)仔細(xì)的復(fù)習(xí)和修改課件,每次都有改良,力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年連接培訓(xùn)共舉辦華為251期,每季度一期。連接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次連接培訓(xùn)前期,我都會(huì)仔細(xì)理解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)展連接培訓(xùn)的課程支配,每次的連接培訓(xùn)都獲得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反響良好,說(shuō)連接
24、培訓(xùn)幫她們解決了一些實(shí)在的問(wèn)題。尤其是新人的連接培訓(xùn),確的確實(shí)的關(guān)心新人提升了展業(yè)技能,進(jìn)步了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容無(wú)視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到有用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培育新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)展一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神相貌;做為主講需要進(jìn)展的授眾分析、專(zhuān)題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。盼望通過(guò)不連續(xù)的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。 二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì) 產(chǎn)說(shuō)會(huì)在2021年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不行沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)始終引領(lǐng)華為251華為251華為251全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和施行離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室全部成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)當(dāng)主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的施行者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)展客戶邀約的預(yù)備,每
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