鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理辦法

1、 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理辦法為認真貫徹落實中央和自治區(qū)人民政府有關(guān)醫(yī)改工作的文件精神，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長的管理，建立起科學(xué)、規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理體系，使衛(wèi)生院真正成為農(nóng)村的健康服務(wù)中心，使農(nóng)民人人享受基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，特制定本辦法。一、考核原則（一）堅持公開、平等、競爭的原則，引入競爭激勵機制，逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長管理機制。（二）堅持以人為本的原則，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的合法權(quán)益，確保社會和諧穩(wěn)定。（三）實行績效考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長連任和收入待遇獎懲掛鉤相結(jié)合的原則。（四）平時工作與績效綜合考評相結(jié)合的原則。二、考核對象考核對象為

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長可參照執(zhí)行）。三、考核內(nèi)容考核內(nèi)容共分為十項具體指標(biāo)，詳見廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核指標(biāo)（附件1）。四、考核組組成成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，考核組成員由衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、醫(yī)療（含中醫(yī)）、財務(wù)和紀檢（糾風(fēng)辦）等相關(guān)人員組成。五、考核程序與辦法（一）考核工作在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下進行。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長按考核十項指標(biāo)寫出工作總結(jié)報告，并報送縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請考核。（二）縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組收到申請后組織人員進行考核。（三）考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取院長報告，查閱衛(wèi)生院工作有關(guān)資料，察看衛(wèi)生院現(xiàn)場

3、，征求農(nóng)民群眾和患者意見后對院長作出打分。打分后進行綜合評估。（四）打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個工作日，征求和收集職工意見。六、考核的時間與評分辦法考核評分每年1次，年末考核?？己嗽u分實行百分制，年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。七、考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。建議一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的衛(wèi)生院院長實行解聘或者免職制度。有以下幾個重要指標(biāo)，即：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目指標(biāo)不按時完成任務(wù)者，不執(zhí)行基本藥物制度者，人均門診和人均住院費用年上升率超過當(dāng)年農(nóng)民年均純收入增長水平幅度者，

4、有嚴重的違法亂紀現(xiàn)象者，建議解聘或者免職。原則上，考核結(jié)果分為四個等次：分值85分以上（含85分）為優(yōu)秀，院長可享受醫(yī)院崗位績效工資分配職工平均數(shù)的2倍；70-84分為合格，院長可享受醫(yī)院崗位績效工資分配職工平均數(shù)的1.8倍；60-69分為基本合格，院長可享受醫(yī)院崗位績效工資分配職工平均數(shù)的1.2倍；60分以下為不合格。院長可享受醫(yī)院崗位績效工資分配職工平均數(shù)的0.5倍?？己私Y(jié)果未出來之前，院長獎勵性績效工資按全院職工平均數(shù)領(lǐng)取，年終考核后按考核結(jié)果多還少補發(fā)放。在執(zhí)行過程中，可結(jié)合實際適當(dāng)調(diào)整。八、工作要求（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善考

5、核機制，制訂工作方案和制度，明確考核責(zé)任，使績效考核工作科學(xué)化、規(guī)范化，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的積極性，更好地為農(nóng)民群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）明確職責(zé)，細化標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考核的十項指標(biāo)，制訂了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核細則（附件2），每年縣衛(wèi)生局考核組對院長進行一次以上的考核。（三）嚴明考核紀律。績效考核實行衛(wèi)生局局長負責(zé)制，杜絕人情考核和形式主義，對弄虛作假的人員，如有虛報，一經(jīng)查實，按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。附件：1.縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核指標(biāo)2縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核細則附件1縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核指標(biāo)序 號內(nèi)容主 要 指 標(biāo)分值1國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目1.按國家和自治

6、區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求完成當(dāng)年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目指標(biāo)；2.協(xié)助做好艾滋病等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目；312基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全3.服務(wù)數(shù)量：年門診人次數(shù)、年出院人數(shù)、中醫(yī)門診占總門診人次比例、病床使用率等適當(dāng)考慮合理增長要素確定當(dāng)年考核的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，要求比上年度有所增長；4.服務(wù)質(zhì)量： 醫(yī)療文書合格率；相關(guān)業(yè)務(wù)知識、技能考核合格率達標(biāo)； 建立醫(yī)院感染管理組織，制度健全，措施落實，未發(fā)生院內(nèi)感染事故；無一級醫(yī)療事故發(fā)生； 5.醫(yī)療費用：次均門診（住院）醫(yī)療費用和藥品費用與上年相比，增長幅度控制在合理范圍內(nèi)，原則上增長率不能超過當(dāng)年物價水平增長率； 6.規(guī)范用藥：處方合理用藥比例規(guī)范；藥物使

7、用符合臨床使用規(guī)范；發(fā)生基本藥物不良反應(yīng)，及時按規(guī)定上報。 門診及住院基本藥物使用比例符合要求； 253新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作7.按照廣西壯族自治區(qū)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法和其他規(guī)章制度的要求，做好新農(nóng)合服務(wù)管理工作。積極開展新農(nóng)合政策宣傳；8.對新農(nóng)合補償實行即時結(jié)報；嚴格執(zhí)行審核程序，規(guī)范開展診療活動，嚴防套取騙取新農(nóng)合基金行為的發(fā)生；9.及時、準(zhǔn)確報送新農(nóng)合相關(guān)信息；配合新農(nóng)合管理經(jīng)辦機構(gòu)公示新農(nóng)合報銷補償信息和基金使用情況；54基本藥物制度執(zhí)行10.100%使用國家基本藥物目錄及廣西增補目錄藥品品種并執(zhí)行零差價銷售；11.規(guī)范藥品管理，嚴格執(zhí)行自治區(qū)藥品集中采購辦法，并按協(xié)議約定及時付

8、款，適時上墻公示藥品集中采購價目表；12.合理規(guī)范醫(yī)生的用藥習(xí)慣，無亂用藥行為發(fā)生；105鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部管理13.建立健全并落實醫(yī)護藥技、行政、后勤、進修和培訓(xùn)等制度；有明確的人員管理、制度管理、設(shè)備管理、后勤服務(wù)管理、規(guī)劃管理、庭院管理等制度并上墻公示執(zhí)行；各科室資料收集完整并建立專柜；14.鄉(xiāng)、村兩級健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范；96村醫(yī)及村衛(wèi)生室管理15.建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制度；16.建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度；17.對村衛(wèi)生室進行指導(dǎo)和監(jiān)管；57綜合管理18.無干部、職工上訪事件；單位不得發(fā)生刑事案件、治安案件和重特大安全事故；19.單位無“兩非”案件；嚴禁開具假計生證明；單位職工無政策外生育；

9、出生實名制登記；20.及時傳達上級有關(guān)文件精神，完成上級布置的各項工作任務(wù)；48評價與監(jiān)督21.機構(gòu)評價：上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與或協(xié)助工作完成情況滿意度； 22.群眾評價：社會公眾滿意度； 單位職工滿意度；定期召開患者及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，有群眾及患者評價結(jié)果等；49財務(wù)管理23.現(xiàn)金管理；收入專戶儲存，使用財政統(tǒng)一票據(jù)；固定資產(chǎn)管理；業(yè)務(wù)收支結(jié)余；24.嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度； 310醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀檢工作25.嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)；26.黨風(fēng)廉政建設(shè)，反腐糾風(fēng)工作，黨員干部黨風(fēng)黨紀教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，對藥品集中采購、招投標(biāo)，設(shè)備采購，各項公共資金運

10、作的使用情況。4合計：100附件2縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核細則一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目（31分）1.農(nóng)民居民健康檔案（5分）。工作要求：按照國家規(guī)范，開展健康檔案建立工作。考核指標(biāo)：100%完成國家規(guī)定指標(biāo)任務(wù)農(nóng)村居民電子規(guī)范化建檔率。考核標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范建檔率完成當(dāng)年任務(wù)得5分，低于當(dāng)年任務(wù)60%以下不得分?？己朔椒ǎ含F(xiàn)場查閱電子建檔30份并電話隨訪10位農(nóng)戶。2.健康教育（2分）。工作要求：向居民免費提供健康教育宣傳資料及培訓(xùn)?？己酥笜?biāo)：100%完成國家規(guī)定的健康教育的各項任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成資料任務(wù)得0.5分；宣傳欄達標(biāo)得0.5分，咨詢、講座完成任務(wù)得0.5分，抽10位農(nóng)村居民的知曉率達6

11、0%以上得0.5分?？己朔椒ǎ簩嵉夭榭?、查閱檔案、圖片等資料，隨訪10位農(nóng)村居民基本衛(wèi)生的知曉率。3.預(yù)防接種：（3分）。工作要求：為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案， 并及時免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻風(fēng)疫苗（麻疹疫苗）、麻腮風(fēng)疫苗（麻腮疫苗、麻疹疫苗）、乙腦（減毒）、流腦a、流腦a+c、甲肝疫苗、出血熱疫苗（雙價）、炭疽疫苗、鉤體疫苗、乙腦滅活疫苗、甲肝滅活疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種卡進行1次核查和整理?？己酥笜?biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的兒童計劃免疫接種率，信息報送及時準(zhǔn)確。考核標(biāo)準(zhǔn)

12、：完成疫苗接種率得1.5分，完成建證率得1.5分?？己朔椒ǎ含F(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料，查兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，查群眾投訴記錄。4.0-6歲兒童健康管理（2分）。工作要求：對轄區(qū)內(nèi)居住的06歲兒童兒童進行健康管理。1.新生兒家庭訪視，新生兒出院后周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進行，同時進行產(chǎn)后訪視。2.新生兒滿月健康管理，新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行隨訪。3.嬰幼兒健康管理，滿月后的隨訪服務(wù)均應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行，偏遠地區(qū)可在村衛(wèi)生室進行，時間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時，共8次。4.學(xué)齡前兒童健康管理，為46歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)?？己?/p>

13、指標(biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的兒童系統(tǒng)管理的各項指標(biāo)，信息報送及時準(zhǔn)確?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成新生兒訪視率、兒童健康管理率、兒童系統(tǒng)管理率得2分，完成率不達任務(wù)的60%以上不得分。考核方法：隨機抽取納入管理的30名兒童，檢查合格率。5.孕產(chǎn)婦健康管理（2分）。工作要求：對轄區(qū)內(nèi)居住的孕產(chǎn)婦實行孕早期、中期、晚期健康管理，并實施產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后健康檢查。孕12周前為孕婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊，并進行第1次產(chǎn)前隨訪。孕1620周、2124周各進行1次隨訪，督促孕產(chǎn)婦在孕2836周、3740周去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各進行1次隨訪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在收到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來的產(chǎn)婦分娩信息后，應(yīng)于37天內(nèi)到產(chǎn)婦家中

14、進行產(chǎn)后訪視，產(chǎn)后42天鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為正常產(chǎn)婦做產(chǎn)后健康檢查。考核指標(biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理各項指標(biāo)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成早孕建冊率、孕婦健康管理率、產(chǎn)后訪視率任務(wù)得2分，不達任務(wù)的60%以上不得分?？己朔椒ǎ弘S機抽取納入管理的30名孕產(chǎn)婦，檢查訪視率10位。6.老年人健康管理（2分）。工作要求：要求每年對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民的老年人提供1次健康管理服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理?？己酥笜?biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的老年人管理的各項指標(biāo)任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成老年人健康管理率、健康體檢表完整率任務(wù)得2分，不達任務(wù)的60%以上不得分。

15、考核方法：現(xiàn)場抽查30位老年人健康管理檔案。7.高血壓患者健康管理（2分）。工作要求：要求對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上的原發(fā)性高血壓患者每年提供至少4次面對面隨訪；每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入患者的健康檔案?？己酥笜?biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的高血壓病人管理指標(biāo)任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成高血壓患者健康管理率、高血壓患者規(guī)范管理率、管理人群血壓控制率任務(wù)得2分，不達任務(wù)的60%以上不得分。考核方法：現(xiàn)場抽查30位高血壓患者健康檔案。8.2型糖尿病患者健康管理（2分）。工作要求：對確診的2型糖尿病患者，每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少進行4次面對面隨訪，每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入患者的健康檔案?？己?/p>

16、指標(biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的糖尿病人管理的指標(biāo)任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成糖尿病患者健康管理率，糖尿病患者規(guī)范健康管理率，管理人群血糖控制率任務(wù)得2分，不達任務(wù)的60%以上不得分?？己朔椒ǎ含F(xiàn)場抽查30位2型糖尿病患者健康檔案。9.重性精神疾病患者管理（1分）。工作要求：對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進行患者信息管理，分類干預(yù)，健康體檢，對應(yīng)管理的重性精神疾病患者每年至少隨訪4次?？己酥笜?biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定的重性精神病人管理的各項指標(biāo)任務(wù)。考核標(biāo)準(zhǔn)：完成重性精神疾病患者管理率、重性精神疾病患者規(guī)范管理率、重性精神疾病患者穩(wěn)定率任務(wù)得1分，不達任務(wù)60%以上不得分?？己朔椒ǎ含F(xiàn)

17、場抽查10位重性精神疾病患者管理檔案。10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理（2分）。工作要求：發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、肺炭疽的病人、病原攜帶者和疑似病人時；某種傳染病就診數(shù)突然增多，有可能發(fā)生暴發(fā)、流行時；歷史上未曾出現(xiàn)過或本地罕見的傳染病時；急性傳染病病例死亡時；數(shù)天內(nèi)就診多例同一病癥不明原因的急性疾病時。在2小時內(nèi)，以最快的通訊方式報告并同時進行網(wǎng)絡(luò)直報。其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后24小時內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報，結(jié)核病任務(wù)完成。考核指標(biāo)：100%完成當(dāng)年國家規(guī)定或市、縣、自治區(qū)規(guī)定的傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)疫情處理

18、的各項指標(biāo)任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成任務(wù)得3分，不達任務(wù)60%以上不得分。 考核方法：現(xiàn)場考核，并與相關(guān)部門核對查閱相關(guān)資料。11.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范（1分）。工作要求：對轄區(qū)內(nèi)居民進行食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作?？己酥笜?biāo)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率95%以上，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督巡查100%?？己藰?biāo)準(zhǔn)：完成報告和巡查任務(wù)得1分，不達任務(wù)60%不得分?？己朔椒ǎ含F(xiàn)場考核，并查閱相關(guān)資料。12.艾滋病等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目（7分）。（1）艾滋病干預(yù)管理工作要求：把艾滋病防控工作納入工作規(guī)劃，按照上級要求開展全民防治艾滋病宣

19、教、轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員艾滋病防治知識培訓(xùn)和行為干預(yù)、流調(diào)和高危人群干預(yù)等綜合防治管理工作?？己酥笜?biāo)：每年至少開展1次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)人員、村衛(wèi)生室和轄區(qū)內(nèi)等艾滋病防治技術(shù)人員相關(guān)知識培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的艾滋病防治知識知曉率達到100%；有防治艾滋病宣傳欄和固定標(biāo)語；轄區(qū)內(nèi)艾滋病感染者和病人隨訪率等達上級要求。考核標(biāo)準(zhǔn)：按要求完成培訓(xùn)任務(wù)得1分，不完成不得分；知曉率達標(biāo)得1分，不達標(biāo)不得分；設(shè)置和擺放宣傳欄、宣傳資料得2分；艾滋病感染者和病人隨訪率等達標(biāo)得1分。考核辦法：現(xiàn)場查看相關(guān)資料和進行現(xiàn)場調(diào)查。（2）其他各地按照當(dāng)年其他重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案執(zhí)行，完成率以當(dāng)年各地制定的標(biāo)

20、準(zhǔn)為考核任務(wù)，按實際完成率計分。二、基本醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全（25分）考核內(nèi)容及評分辦法：1.年門診人次數(shù)不超上年度門診人次的10%（突發(fā)重大疫情等情況除外）得5分，中醫(yī)門診比上年度有增長得1分，年住院人數(shù)不超當(dāng)年門診人次的10%得5分。2.門診處方平均費用和住院平均費用控制在上年度物價增漲率以內(nèi)得5分，人均藥品費用醫(yī)改后與醫(yī)改前同期相比降幅達15%以上得5分。 3.出現(xiàn)一級醫(yī)療事故得0分、二級得1分、三級得2分，四級得3分，無醫(yī)療事故得4分。三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作（5 分） 考核內(nèi)容及評分辦法：1.建立新農(nóng)合管理組織，有相對固定的管理人員，并建立健全審核、自查、轉(zhuǎn)診、學(xué)習(xí)、宣傳、基金安全保障

21、等新農(nóng)合相關(guān)規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行（1分）。2.設(shè)置新農(nóng)合宣傳欄，積極開展新農(nóng)合政策宣傳，并提供新農(nóng)合政策咨詢服務(wù)，并上墻公布新農(nóng)合就診和報銷流程等新農(nóng)合政策信息（0.5分）。3.配合新農(nóng)合管理經(jīng)辦機構(gòu)公示新農(nóng)合報銷補償信息和基金使用情況（0.5分）。4.組織開展新農(nóng)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時、準(zhǔn)確、全面報送新農(nóng)合相關(guān)信息和材料，公布投訴舉報電話，及時有效處理與新農(nóng)合相關(guān)的投訴事件（0.5分）。5.his系統(tǒng)與新農(nóng)合信息系統(tǒng)對接（0.5分）。6.對新農(nóng)合補償實行即時結(jié)報（1分）。7.嚴格執(zhí)行就診審核程序，規(guī)范開展診療活動，不發(fā)生套取騙取新農(nóng)合基金行為（1分）。四、基本藥物制度執(zhí)行（10分）考核內(nèi)容及評分辦

22、法：1. 100%使用國家基本藥物目錄及廣西增補目錄藥品并實行零差率銷售 （5分）?？己宿k法：隨機查看20張?zhí)幏胶筒v及藥品采購執(zhí)行情況。 評分細則：100%使用目錄內(nèi)藥品并零差率銷售得 5分，違規(guī)不得分。2.規(guī)范藥品管理，嚴格執(zhí)行自治區(qū)藥品集中采購辦法并及時按協(xié)議付款，適時上墻公示藥品集中采購價目表（3分）?？己宿k法：查看采購原始憑證，現(xiàn)場查看。評分細則：按藥房規(guī)范化管理要求現(xiàn)場查驗；執(zhí)行自治區(qū)藥品集中采購辦法并及時付款，適時上墻公示藥品集中采購價目表，不達要求，此項不得分。3.合理規(guī)范醫(yī)生的用藥習(xí)慣（2分）?？己宿k法：查看100張?zhí)幏?。評分細則：門診處方書寫內(nèi)容及格式符合規(guī)定，合理使用抗生

23、素、激素、注射劑等，無重復(fù)用藥、配伍禁忌等，處方合理用藥比例達90%以上得2分。五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部管理（9分）考核內(nèi)容及評分辦法：1.建立健全并落實醫(yī)護藥技、行政、后勤、進修和培訓(xùn)等制度，各項制度要規(guī)范存檔并學(xué)習(xí)執(zhí)行 （1分）。2.各科室資料收集完整并建立專柜保存完好（1分）。3.人員結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置合理（2分）：其中基本公衛(wèi)人員一般、中心衛(wèi)生院占衛(wèi)技30%、25%（1分）；科室設(shè)置健全（參照桂人社發(fā)2010189號要求）（1分）。4.設(shè)備管理（1分）：1000元以上醫(yī)療設(shè)備建檔率達100%得1分，隨即抽查10件設(shè)備。5.規(guī)劃管理（1分）：有衛(wèi)生院總體規(guī)劃，并落實有近期和中長期規(guī)劃，規(guī)劃要經(jīng)院職

24、工（職工代表）大會通過并有記錄。6.庭院管理（2分）：院容院貌干凈整潔，每周進行一次衛(wèi)生評比，實行衛(wèi)生檢查制度，指定專人每天檢查室內(nèi)外衛(wèi)生，有檢查記錄，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適（1分）；庭院單位庭院綠化，無垃圾、無積水、無雜草、無亂搭亂建、無亂張貼、道路平整、公共設(shè)施破損；垃圾日產(chǎn)日清，及時清運，垃圾坑、垃圾處置點四周干凈，無明顯異味；診室、侯診室、辦公室有廢紙簍，地面清潔，衛(wèi)生間干凈無異味，辦公桌椅、診臺、衣柜、工作臺、文件柜、書柜光亮明凈（1分）。7.鄉(xiāng)、村兩級健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范（0.5分）。8.衛(wèi)技人員培訓(xùn)率達 100%（0.5 分）。六、村醫(yī)及村衛(wèi)生室管理（5分） 考核內(nèi)

25、容及評分辦法：1.建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制度（1分）。協(xié)助縣級衛(wèi)生行政部門把好鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入關(guān)，本行政區(qū)域內(nèi)上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生全部具備執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊。2.建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度（1分）。制定有鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度和例會計劃，每年至少召開6次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行工作安排、開展業(yè)務(wù)知識講座和監(jiān)管，鄉(xiāng)村醫(yī)生參訓(xùn)率達 95%，得1分。3.對村衛(wèi)生室進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管（3分）。（1）建立統(tǒng)一的7項制度得到0.5分。（2）對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)至少進行2次指導(dǎo)得0.5分。（3）村衛(wèi)生室統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，價格符合要求，開展一體化管理的村衛(wèi)生室實行統(tǒng)一財務(wù)管理、村衛(wèi)生室設(shè)備有臺帳得0.5分。（實施一體化管理后考核）（4）村衛(wèi)生室按基本用藥目錄用藥得0.5分；村衛(wèi)生用藥定點采購、統(tǒng)一配送得0.5分。（實施一體化管理和基本藥物制度后考核）（5）落實鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策，完成年度村醫(yī)績效考核工作得0.5分。七、綜合管理工作（