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文檔簡介

1、質量手冊管理制度(doc 7頁)質量手冊管理制度(doc 7頁) 質量手冊管理規(guī)定 為適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,滿足顧客對本公司質量管理體系的要求,規(guī)范和完善本公司的質量管理,依據(jù)GB/T19001-2000質量管理體系要求標準,結合本公司實際,由本公司管理部編制了本質量手冊。 本質量手冊闡明了本公司的質量方針和目標,描述了本公司的質量管理體系,適用于本公司內部質量管理,以及向顧客和第三方提供證實,是確保本公司質量管理體系有效運行的法規(guī)性文件。 本質量手冊執(zhí)行動態(tài)管理,。解釋權歸管理部。 a質量手冊發(fā)放至各位公司領導、職能部門、生產(chǎn)單位,以及從事質量工作的人員。 b質量手冊分為受控和非受控兩種版本。

2、受控版本加蓋發(fā)文印章進行標識,并注明分發(fā)號,登記發(fā)放,供內部管理和質量管理體系認證使用。外部借閱的為非受控版本,不蓋章標識。非受控版本質量手冊外借時,必需經(jīng)管理者代表批準。 c按合同、法規(guī)或標準向外部提供的質量手冊,由管理部加蓋發(fā)文印章進行標識,注明分發(fā)號,進行登記。 d上述按規(guī)定發(fā)放的質量手冊受控版本,管理部負責跟蹤、管理、堅持其有效性。非受控版本的質量手冊,本公司不負責跟蹤管理。 a質量手冊必需更改時,管理部填寫更改單,報總經(jīng)理批準后,由管理部按更改單要求實施更改。 b更改可以采用局部劃改換字、換頁和換版等方式。局部劃改時,在更改處做更改標記,并做更改記錄;改動文字較多時,可采用換頁方式,

3、并做更改記錄;質量手冊發(fā)生重大變化必需要換版時,在手冊封面注明版次。 以質量求生存,向管理要效益; 靠服務贏信譽, 用革新促發(fā)展。 質量方針含義: 質量是企業(yè)的生命,生存的基礎。通過落實質量管理原則,不斷提升質量管理水平,繼續(xù)改善,追求革新,以優(yōu)質的產(chǎn)品和周到的服務贏得信譽,加強企業(yè)的綜合競爭力。 質量事故為零,產(chǎn)品一次交檢合格率98 合同履約率100%,顧客滿意度97%,三年內每年提升0.5%。 質量目標含義: 以質量方針為宗旨,通過繼續(xù)改善,以工作質量確保產(chǎn)品質量,使產(chǎn)品質量和服務水平不斷改善,產(chǎn)品合格率、顧客滿意率繼續(xù)提升。 1范圍 本質量手冊依據(jù)GB/T19001-2000質量管理體系

4、要求,規(guī)定了符合本公司實施質量管理體系的內容和要求。 a證實本公司具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)的產(chǎn)品的能力; b通過質量管理體系的有效實施應用,包括繼續(xù)改善的過程,確保符合顧客與法律法規(guī)要求,以加強顧客滿意; c本質量手冊適用于本公司質量管理體系覆蓋的所有生產(chǎn)單位和職能部門;亦適用于對外介紹本公司的質量管理體系,證實本公司質量管理體系符合GB/T19001-2000質量管理體系要求標準要求。 本公司可以承當各種電感器線圈、電子變壓器等感性類元器件的制定、生產(chǎn),公司依據(jù)市場狀況以及技術協(xié)議、合同等顧客的要求,按照國家標準、樣品、圖樣和技術規(guī)范等表述產(chǎn)品特性的信息,進行產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策

5、劃和實施,主要有粘腳底座、繞線、浸焊、中測配鋼殼、打印貼標簽、封裝、成型、測試、包裝等過程。 本公司不存在顧客財產(chǎn),因此,關于GB/T19001-2000中7.5.4的內容予以刪減。 2引用標準 GB/T19001-2000質量管理體系要求 GB/T19000-2000質量管理體系基礎和術語 3術語和定義 本手冊出現(xiàn)的術語和定義均采納GB/T19000-2000質量管理體系基礎和術語和GB/T19001-2000質量管理體系要求中的術語和定義。 4質量管理體系 按GB/T19001-2000質量管理體系要求標準建立質量管理體系,形成文件,加以實施并繼續(xù)改善,堅持其有效性。 最高管理者總經(jīng)理負責組織管理。 公司在實施質量管理體系時,采納過程方法模式,應做到: a識別質量管理體系所必需的過程及其在公司中的應用,明確這些過程所必需的輸入、輸出、所必需投入的資源和展開的活動; b確定這些過程的順序和互相作用。為了使過程能夠有效運行,要確定各個過程之間的互相作用,并對過程的順序進行合理安排;

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