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1、電腦更擅長(zhǎng)讀懂人心 當(dāng)你打開視頻網(wǎng)站,看到正在播放一個(gè)心儀已久的商品的廣告,禁不住露出驚喜的表情。攝像頭提示燈忽然閃了閃:眼睛定位,尋找嘴部水平中心線,xyz軸建模;眼輪匝肌、皺眉肌、顴大肌,計(jì)算各塊肌肉的位移;數(shù)據(jù)“”傳回;數(shù)據(jù)庫(kù)表情匹配。另一端的商家電腦里,用戶滿意度統(tǒng)計(jì)圖里“十分滿意”一欄又上升了一格。 當(dāng)然,這只是為了讓你印象更深刻的一種假設(shè)。實(shí)際情況是,數(shù)據(jù)傳輸并不會(huì)“”作響,面部表情算法也更為復(fù)雜,但是你的表情數(shù)據(jù)確實(shí)會(huì)像點(diǎn)擊數(shù)據(jù)一樣被收集起來,并被做成生意。 雖然電腦長(zhǎng)期以來在感知任務(wù)方面遠(yuǎn)不如邏輯運(yùn)算那么厲害,但是最近,面部識(shí)別技術(shù)的突破讓電腦變得比人類更善于讀懂表情。 目前的
2、面部識(shí)別程序?qū)θ祟悺翱鞓贰⒈瘋?、恐懼、憤怒、驚訝、厭惡”六種基本情緒的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到96.9%,對(duì)更為復(fù)雜的20多種復(fù)合情緒的識(shí)別準(zhǔn)確率也能達(dá)到76.9%。 隨著監(jiān)控技術(shù)的普及和攝像頭產(chǎn)品的研發(fā)熱潮,“面部識(shí)別”也準(zhǔn)備從實(shí)驗(yàn)室投入到現(xiàn)實(shí)生活,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。 emotient是一家由美國(guó)加州大學(xué)圣地亞哥分校的面部識(shí)別研究小組創(chuàng)辦的公司。它正為谷歌眼鏡開發(fā)一款應(yīng)用程序,用來實(shí)時(shí)讀取視野里人們的真實(shí)情感。原理是收集人們的面部表情,轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,最后通過數(shù)據(jù)庫(kù)匹配,將他人的整體情緒(喜悅、憤怒、驚恐等)簡(jiǎn)潔地用文字顯示在設(shè)備顯示屏上。 emotient的目標(biāo)是“成為任何帶有攝像頭的設(shè)備的情感
3、分析引擎”,通過分析客戶表情為商家提供顧客的情緒反應(yīng)數(shù)據(jù)。 人們進(jìn)行虛假和真實(shí)的情感表達(dá)時(shí)使用的大腦映射不同,因此反應(yīng)在面部肌肉的動(dòng)作上也會(huì)有所不同。 盡管仍處于測(cè)試階段,但它已經(jīng)可以識(shí)別許多基礎(chǔ)表情,同時(shí),團(tuán)隊(duì)在測(cè)試時(shí)還發(fā)現(xiàn)了它的另一種功能:測(cè)謊。 使用表情測(cè)謊的原理,是人們進(jìn)行虛假和真實(shí)的情感表達(dá)時(shí)使用的大腦映射不同,因此反應(yīng)在面部肌肉的動(dòng)作上也會(huì)有所不同,雖然細(xì)微,但足以讓電腦程序檢測(cè)和區(qū)分出來。最關(guān)鍵的是:這種區(qū)別人類很難區(qū)分,但對(duì)電腦來說卻很容易。 從面部特征識(shí)別到表情識(shí)別,再到情緒識(shí)別,也許有一天被識(shí)別的不再是人臉和聲音,而是真實(shí)與謊言。 盡管emotient公司再三保證該技術(shù)不支持圖像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能,只記錄識(shí)別出來的情緒結(jié)果,而且這種結(jié)果絕對(duì)不會(huì)泄露給任何人,但“面部表情會(huì)被谷歌眼鏡掃描并分析”這一點(diǎn),仍然讓很多人感到擔(dān)心。 如果未來所有的攝像設(shè)備都具備這樣的功能,面對(duì)攝像頭就等于面對(duì)一臺(tái)隨時(shí)準(zhǔn)備解碼自己表情、監(jiān)控內(nèi)心情
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