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1、實(shí)習(xí)報(bào)告格式及范文 實(shí)習(xí)報(bào)告格式 一、實(shí)習(xí)目的;例如 1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。 2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 四、實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)部門(mén)工作 ;銷(xiāo)售部) 五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì); (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):例如 回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通進(jìn)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我

2、熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。 在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的暖和,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到

3、滿(mǎn)足的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。 為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”??蛻?hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最要害的一步,只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。 健身行業(yè)是一

4、個(gè)布滿(mǎn)朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴(lài)新領(lǐng)域。 衷心的希望公司蓬勃進(jìn)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天! (二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:例如; 會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛勞,要外出做宣揚(yáng),同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛勞當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題,我都很

5、熱心給解答,究竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第一部分 基本情況概述 1.1 單位情況 根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,我從三月底到五月底,到學(xué)院財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)室共有干部老師4名,崗位為財(cái)務(wù)室主任、財(cái)務(wù)收費(fèi)員、會(huì)計(jì)和出納。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全院學(xué)生收費(fèi)工作、學(xué)院財(cái)務(wù)治理、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、學(xué)院日常開(kāi)銷(xiāo)申報(bào)、學(xué)院?jiǎn)T工工資發(fā)放、學(xué)院課酬核實(shí)、發(fā)放等工作。 1.2 實(shí)習(xí)崗位描

6、述 經(jīng)過(guò)在學(xué)院財(cái)務(wù)室近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),是我能比較順利的從學(xué)校向社會(huì)工作的過(guò)度。為以后工作積累了不少珍貴的經(jīng)驗(yàn)!在實(shí)習(xí)的過(guò)程中使我養(yǎng)成了對(duì)同事謙虛、尊重、相互理解、相互幫忙和相互關(guān)心等的良好習(xí)慣。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程我得到了財(cái)務(wù)室主任王紀(jì)偉老師的悉心指導(dǎo)、培育和無(wú)私的幫忙!在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中眾多老師對(duì)我的影響和栽培下我的人生觀(guān)、生活心態(tài)和對(duì)生命意義的熟悉都有了很大主動(dòng)改變。我變得比以前更加開(kāi)朗,對(duì)生命更主動(dòng),覺(jué)得自己生命的意義不僅僅是個(gè)人的,我現(xiàn)在也能為社會(huì)做出自己的一份力! 第二部分 實(shí)習(xí)過(guò)程介紹 2.1 實(shí)習(xí)內(nèi)容安排 xx年4月1日xx年4月30日,跟隨指導(dǎo)老師售前跟進(jìn)跟客戶(hù)詳談,了解客戶(hù)的需求,

7、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力,客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中面對(duì)的問(wèn)題等等,根據(jù)這些大概的內(nèi)容,做好整體的解決方案,跟客戶(hù)演示軟件等等的內(nèi)容。 售前技術(shù)支持要求充分的了解軟件,了解各行業(yè)的特點(diǎn),語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力,以及應(yīng)變能力,是銷(xiāo)售成功與否的要害。 xx年5月1日xx年5月29日,由我根據(jù)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和在指導(dǎo)老師那里學(xué)習(xí)到的售前技術(shù)知識(shí),單獨(dú)與客戶(hù)接觸、溝通,要讓客戶(hù)明白你要說(shuō)的是什么,要解決客戶(hù)提出來(lái)的問(wèn)題或者為客戶(hù)提供解決方案。 2.2專(zhuān)業(yè)技能練習(xí)記載 在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已

8、學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款全自動(dòng)打印復(fù)印機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的愛(ài)好和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這里面的要害是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的愛(ài)好,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更

9、沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。 接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”要害是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。我就要向我的同事表示感謝,因?yàn)樗麄儾粌H教會(huì)了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著他們幾天之后,我基本上克服了自己膽小毛病,同事們也贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。 接下來(lái)就是自己去跑業(yè)務(wù)了,當(dāng)然開(kāi)始幾次難免不

10、失敗,有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分熟悉到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。 然后實(shí)習(xí)方面的事就是動(dòng)手操作了。 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要.我們?cè)趯W(xué)校都是學(xué)些基本理論,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要做到運(yùn)用.當(dāng)碰到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國(guó)有句俗語(yǔ):踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事.在今日,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道

11、你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有進(jìn)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部.你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門(mén)之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的.部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功! 第三部分 實(shí)習(xí)小結(jié) 3.1 個(gè)人體會(huì) xx年4月初至5月底,我通過(guò)近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí),讓我有了與在學(xué)校不一樣

12、的體會(huì)和收獲。 我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去公司的第一天,我們就本著一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊诠镜陌胫軙r(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了

13、解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。 1、自主學(xué)習(xí) 工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛(ài)好的。 2、主動(dòng)進(jìn)取的工作態(tài)度 在工作中,你不只為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。非凡是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠主動(dòng)就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就

14、更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。 3、團(tuán)隊(duì)精神 工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。 4、基本禮儀 步入社會(huì)就需要了解基本禮儀

15、,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注重其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。 5、為人處事 作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。 3.2 建議和意見(jiàn) 通過(guò)短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓一個(gè)先前只有經(jīng)歷過(guò)學(xué)校小社會(huì)的學(xué)生對(duì)進(jìn)入大社會(huì)有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上, 必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,來(lái)完成當(dāng)天的任務(wù)。 最后,我至少還有以下問(wèn)題需要解決: 1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn) 因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。 2、工作時(shí)仍需追求完善 在工作中,

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