房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

1、房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)第一篇：房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為* 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到 * 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣， * 人之 拼搏的精神，房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。* 是 * 銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知 識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， * 很快了 解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩 重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形 象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在

2、高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自 己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場 的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練， * 同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做 好自己的本職工作，工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 * 年與 * 公司進行合資，共同完成銷售工作。 在這段時間， * 同志積極配合 * 公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 *月份的銷售 * 奠定了基礎(chǔ)。最后以 * 個月完成合同額 * 萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè) 的洗禮， * 同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2

3、014 年下旬公司與 * 公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在 此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊 制造出* 火爆場面。在銷售部， *同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量 的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同 志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解， * 同志 立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過 程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無 一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的

4、工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全 部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與 * 同志和其他銷售部成員的努力是 分不開的。2014 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下， 在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一 席之地。第二篇：房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)由小編輯收集整理的一篇關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文，給您提供幫助 ! 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認真對照， 逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的 真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點

5、和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力 做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以 下幾方面總結(jié)一. 主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1. 完成情況綜述2. 未完成情況分析并說明3. 職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌 生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中 的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言 一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個 房地產(chǎn)市場的動態(tài)

6、，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的 銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料， 平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉， 進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌 握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口， 我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負 責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事 都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助 , 及時化解

7、了一個個問題。每 接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在 下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一 門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上 帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力 ; 第二是同事間的友情關(guān)懷以 及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。二. 本期工作的改進情況房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 * 年與 * 公司進行合資，共同完

8、成銷售工 作。我積極配合 * 公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營 價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 * 月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最 后以 * 個月完成合同額 * 萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中 得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2* 年下旬公司與 * 公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。 在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪 墊制造出 * 火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的 增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本 上每天都要加班加

9、點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色 并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹 慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此 銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊 端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房 也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的?？傊?，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后， 我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的以上是我今年的工作總結(jié)。第三篇：房地產(chǎn)銷售工作

10、總結(jié)商業(yè)地產(chǎn)體會與心得2014 年馬上就要過去了，轉(zhuǎn)眼又要進入新的一年。新的一年充滿的挑戰(zhàn)與機 遇?；厥?2014 年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸過的事物和事情；見識了很多 從未見識過的。今年開始的限購政策，國際廣場商業(yè)項目的開發(fā)及銷售在這一年也 開展了，本年度即是公司開拓進取的一年 , 也是公司創(chuàng)新改革的一年 , ，作為中正地 產(chǎn)的銷售人員，今年完成了自己很多個突破。今年中國的房地產(chǎn)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，全國住宅限購令的頒布使得全 國的住宅銷售深受影響。但是通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，銷售政策的改變以及對我們的 銷售培訓(xùn)，使我們對于限購令的恐懼完全排除，在銷售過程中對于限購令的解答和 對于客戶

11、的擔(dān)憂可以游刃有余的解答?？蛻粢部梢酝耆慕邮芪覀兊闹v解。同時公司的第一個商業(yè)住宅項目國際廣場也在今年起航了，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展 中非常重要的一個項目，前期的住宅銷售工作基本沒什么困難，接待客戶一周便開 始銷售，銷售效果非常的好。項目的位置以及公司的品牌還有合理的定價為項目的 住宅成功銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。限購令對于住宅銷售的影響并不是很明顯。而且 作為 xx 地產(chǎn)第一個真正意義上的商業(yè)地產(chǎn)項目，公司對于國際廣場的商業(yè)部分灌 注了心血及汗水，對其成功的推出和銷售充滿了信心。作為公司的銷售人員，剛剛 開始接觸時我倍感壓力。通過前期的培訓(xùn)以及組織的北京考察學(xué)習(xí)，把公司的商業(yè) 模式以及理念充分的理解了

12、，而且公司領(lǐng)導(dǎo)的多次親臨指導(dǎo)，使我們對于國際廣場 商業(yè)的問題都迎刃而解，而且通過 2 個多月的接待客戶以及每天的問題匯總和不定 期的領(lǐng)導(dǎo)親自解答，讓我們基本完全掌握了國際廣場商業(yè)的產(chǎn)品以及公司所想要表 達的理念。讓我們在銷售過程中對于客戶的解答充滿自信。在今年年底的時候，全國樓市的宏觀調(diào)控更加嚴格，負面新聞充斥各大媒體， 住宅的銷售工作受到了影響。但是通過公司領(lǐng)導(dǎo)的親自多次培訓(xùn)和開會分析，讓我 們對于調(diào)控的有了充分的理解，而且在解說說辭上有了自己的方式，對住宅的銷售 受到的影響程度降到了最低，所有的銷售人員對于明年住宅的銷售充滿了信心。在這一年中我也充分認識到了自己的不足之處： 因為自己比較年

13、輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗 上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。所以平時 要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，有什么工作上的問題可以和同事之間商量或者問上級領(lǐng)導(dǎo)得以 解決。國際廣場 xx 是 xx 地產(chǎn)的第一個商業(yè)項目，也是我作為銷售的第一個商業(yè)地產(chǎn) 項目，所以在商業(yè)地產(chǎn)的知識上我還是空白，很多商業(yè)相關(guān)的問題都是第一次接觸。 為了能夠更好的了解商業(yè)地產(chǎn)的含義以及其具體的表現(xiàn)形式，通過網(wǎng)絡(luò)閱讀以及參 加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多商業(yè)地產(chǎn)的知識，但是畢竟接觸的時間較晚，所以還是了解的不 是很透徹，有些客戶提出的問題確實回答的不是很完美，所以以后還要在商業(yè)地產(chǎn) 上面多多

14、學(xué)習(xí)相關(guān)知識，多看下別人的商業(yè)是如何運作的，其成功之處在哪，只有 這樣，才能慢慢的真正了解商業(yè)地產(chǎn)。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以在個人素質(zhì)以及禮儀方面還需要進一步加強。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要加強自己 的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這樣才能算是一個合格的優(yōu)秀銷售人員。在做好本職工作 的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。 人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與 智慧描繪未來的藍圖。 新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始， 全新的一

15、年，全新的未來。 2014 年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的 一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)， 交出自己滿意的成績單。第四篇：房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)自 2014 年 3 月 21 日入職 dh 以來已經(jīng)快 2 個月的時間了，回顧這一段時間的 工作歷程，作為 dh 企業(yè)的一名新員工，我深深的為自己能在這樣的環(huán)境中工作而 自豪，也進一步認識到要更加嚴格要求自己的言行舉止 ，對自己也應(yīng)該有更多的 要求：在工作上，在品格上，不斷提升自己。剛進dh,首先給我感觸最深的是公司的做事

16、嚴謹，為人踏實謙虛，待人和藹熱情的作風(fēng)，這些細節(jié)也折射出了公司的“以人為本、誠信為綱、質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨，讓我感受到了一個品 牌企業(yè)能在競爭激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。第一天的企業(yè)文化和規(guī)章 制度培訓(xùn)讓我印象頗深，人事部的劉經(jīng)理給我們新員工做了非常詳細的介紹，從公 司的發(fā)展起源到人力和部門構(gòu)架，在三個小時的培訓(xùn)時間中，讓我對公司的企業(yè)發(fā) 展和歷程等多方面有了更多和更深的了解，同時讓我也暗自下決心，要通過自己的 不斷努力，在這樣一個廣闊的平臺上發(fā)揮自己的力量，為公司創(chuàng)造價值的同時，實 現(xiàn)自己的人生價值。通過幾天的學(xué)習(xí)和交流，和其它新同事之間也漸漸熟悉起 來，接下來的工作和每天

17、的任務(wù)也開始進入正式的軌道。俗話說“知己知彼百戰(zhàn)不 殆”. 房地產(chǎn)行業(yè)和任何其它銷售行業(yè)是一樣的，本項目是公司在青山區(qū)的第一個 高端定制樓盤，屬于新進入的市場，自然一切要從了解市場的現(xiàn)狀開始，進行了為 期兩天的市調(diào)。通過熟悉市場的過程中，對整個青山區(qū)的交通和重要配套設(shè)施也能有個全面的了解。作為我個 人而言，在青山片區(qū)個工作時間是比較長的，作為向?qū)?，和大家共同完成市場調(diào)查的這一任務(wù)。在整個調(diào)研的過程中，我感覺和同事之間 培養(yǎng)了更多的默契，同時大家認真的態(tài)度也深深的感染了我，雖然對整個片區(qū)比較 熟悉，但通過再一次的市調(diào)，感覺又有了很多新的認識。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)青山片 區(qū)所具有的幾個特點：首先，對區(qū)

18、域的情感濃厚，多年的街坊式生活讓人與人之間的居住有更多的人情味， 其次，交通的便利性，青山是武漢市規(guī)劃最合理的區(qū)域，街道呈井字型布局，四通八達，出行十分方便。再次，生活配套的齊全，傳統(tǒng)的 觀點，聯(lián)想到青山就是武鋼，重工業(yè)污染，但實際上，從區(qū)域?qū)?，沒有哪個片區(qū)的公園和綠化率能達到青山的這樣一個水平，更別 提豐富的教育資源，便利的社區(qū)醫(yī)療和醫(yī)院等其它優(yōu)勢了。諸如以上，結(jié)合青 山消費者穩(wěn)定而高的收入水平，地產(chǎn)商業(yè)化的程度低等優(yōu)勢，讓這個片區(qū)具備了巨 大的潛力和發(fā)展空間。同時，這一次調(diào)研下來，我注意到了客戶的流向型這樣一個 問題，都說青山人民的區(qū)域性強，的確如此，而且區(qū)域本身內(nèi)在也會有一定方向選擇性，

19、例如青年置業(yè) 者更愛向往徐東，中老年置業(yè)者更偏向于傳統(tǒng)的建二商圈和紅鋼城商 圈等等，這些結(jié)果我們記錄下來，也為我們以后推廣過程中有了更多 的針對性，做到了有的放矢 , 起到事半功倍的效果。結(jié)束了前期的準備工作， 4月 1號我們正式進入項目銷售現(xiàn)場，售樓部整體的 裝修并未結(jié)束，室內(nèi)的環(huán)境比較臟亂，裝修氣味很重，但是我們的熱情都很高，還是堅持完成每天的工作，也得到了經(jīng)理的 認可。 在接下里的一個星期里，黃經(jīng)理也對我們進行了沙盤的培訓(xùn) 和考核，他對項目的了解和建筑的專業(yè)知識讓我認識到自己還需要不斷的學(xué)習(xí)， 經(jīng)過努力我也順利通過了考核。熟悉沙盤和項目，接下的幾天里，我和其他同事們參加了工程部的項目培訓(xùn)

20、，顧問公司也針對于置業(yè)顧問進行了相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。通過一系列的講解，讓我對項目和產(chǎn)品本身也有了更進一步的了解，類似贈送面積和產(chǎn)品特點等方面 又有了一個直觀的認識，同時，認識到了置業(yè)顧問作為企業(yè)的一個形 象窗口，我們的精神面貌和一言一行代表了企業(yè)的形象，所以更要提 高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己 的專業(yè)知識和專業(yè)技能，為以后的工作打下深厚的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在項目的日常工作 也都進入了正軌，開始進入了開盤前的蓄客階段，建二外展、鐵四院外展。炎炎夏 日的到來，炎熱的天氣也給我們這一系列的工作帶來了一定的困難，但是想到我們 前期的投入，我們的目標，大家都感到很有動力，雖然在登記信息

21、受到客觀方 面的影響并沒有達到預(yù)期的效果，但是整個項目的知名度和公司的品 牌也在區(qū)域有了一定的知名度，相信伴隨著公司的路口導(dǎo)示修建，媒 體報廣的加大力度，客戶的上門量會與日俱增。當(dāng)然，在工作也遇到了一些困 難，比如明源系統(tǒng)的使用，在之前的一些項目上和工作中并沒有接觸過這個系統(tǒng)的使用，同時在工作中的一些方式的差異，還是有些不適應(yīng)，好在外勤同事給我詳細的介紹,加上同事們直接的交流，自己私下多接觸，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸適應(yīng)并熟悉明源系統(tǒng)，工作也都變得順手起來。再比如還有工程方面的一些專業(yè)問題和名詞，或者一些工藝手法，了解不多或比較模糊，通過實地的 仔細了解，項目經(jīng)理的講解，也有了進一步的認識，為以后客戶談判

22、中提供了有力的專業(yè)知識保障。二個月的時間是一個開始，也是一個 新的起點，作為銷售人員，銷售是第一位的，所以接下來的時間里，我還是會不斷 去充實和完善自己的專業(yè)技能，多積累客戶，尤其在目前大的環(huán)境不是很樂觀的情況下，要學(xué)會為自己創(chuàng)造銷售機會，增強銷售過程的主動性，尤其是作 為這樣一個服務(wù)行業(yè)來說，主動了解客戶的需求并為其提供服務(wù)是銷售過程的關(guān)鍵。同時，我也會延續(xù)之前的工作中所保留的好的品質(zhì)：首先，提高自己獨立解決問題的能力，這 也有助于提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，其次，學(xué)會提問題，反映問題，為銷售 提供積極有建設(shè)性的建議，與此同時，在工作中學(xué)會對發(fā)生的事情做出可預(yù)見的反應(yīng)，穩(wěn)妥的判斷和處理，提

23、高應(yīng)對突發(fā)性事件的能力。 希望自己能一步一個腳印的積累，在經(jīng)理、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提升自己，以后能往更高的目標發(fā)展。同時， 我堅信也預(yù)祝本項目會在大家的共同努力下，取得銷售和口碑的雙豐收！第五篇： 2014年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平 有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到 自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟 悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所 認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他

24、們進行銷售的過程里，我也體會到了 許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出 來跟大家分享一下。第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期 的銷售工作，方便展開。第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信 心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮 及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了 自己的銷售。第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客 戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而 促進銷售。第五、 多從客戶的角度想問題，