醫(yī)院人力資源管理激勵(lì)措施

1、醫(yī)院人力資源管理激勵(lì)措施 摘要在現(xiàn)代的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中，不僅要面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和形勢(shì)，同時(shí)也面對(duì)的人才流失的問(wèn)題，想要做到有效地提高人力資源管理能力，就必須對(duì)醫(yī)院工作人員的激勵(lì)制度和措施予以高度的重視。激勵(lì)機(jī)制的核心是以人為本，對(duì)工作人員的積極性予以充分調(diào)動(dòng)的機(jī)制，能夠有效地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。文章就其意義重要性進(jìn)行了分析，并對(duì)其相應(yīng)的方法和措施進(jìn)行了相關(guān)的探討。 關(guān)鍵詞人力資源；管理；措施 每個(gè)行業(yè)都希望自身可以長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)展下去，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也日益面臨著這樣的問(wèn)題，想要對(duì)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力予以提升，就必須對(duì)人力資源予以高度的重視，其對(duì)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展起著重要的影響作

2、用。而人力資源管理中重要的一個(gè)手段就是激勵(lì)制度，它能對(duì)醫(yī)院工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性予以最大限度的提高，對(duì)醫(yī)院企業(yè)的發(fā)展起到有效地促進(jìn)作用。 1概述 對(duì)人內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力予以激發(fā)的機(jī)制，可以有效地對(duì)人的外部行為進(jìn)行影響和改變、推動(dòng)和強(qiáng)化。激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)普遍地在人力資源管理中運(yùn)用，通過(guò)建立一系列的根據(jù)人們心理變化，對(duì)內(nèi)心能夠有效激發(fā)的管理方式，有效地實(shí)現(xiàn)工作員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的提高。相關(guān)的機(jī)制中包含了：目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)以及民主激勵(lì)等四部分1。在社會(huì)高速發(fā)展中，醫(yī)院企業(yè)也需要對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)予以規(guī)劃，這種目標(biāo)的意義和價(jià)值也應(yīng)當(dāng)對(duì)工作員工予以準(zhǔn)確地傳送，讓員工與企業(yè)共

3、同發(fā)展、共同努力，并明確自己在目標(biāo)中的定位；企業(yè)的精神、文化和宗旨要對(duì)員工起到激勵(lì)的作用，對(duì)員工的集體主議意識(shí)予以培養(yǎng)，增加整個(gè)企業(yè)的凝聚力；通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式對(duì)員工的積極性予以調(diào)動(dòng)是最為常見(jiàn)的方式，這與員工的工作質(zhì)量、個(gè)人綜合能力、業(yè)務(wù)總量以及員工的收入掛鉤，通過(guò)績(jī)效價(jià)值來(lái)拉開(kāi)員工之間的收入差距；民主激勵(lì)主要是采用民主的原則，通過(guò)一些有效的方式收集員工的意愿，并與其進(jìn)行有效的溝通，起到有效提高員工的工作效率的作用。 2意義 2.1積極性。激勵(lì)機(jī)制能夠有效地對(duì)員工的工作積極性予以激發(fā)。人力資源管理工作的重點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)不是為了約束工作員工的行為，而是為了提高他們的工作積極性，只有在他們有了內(nèi)在的驅(qū)

4、動(dòng)力時(shí)，他人的創(chuàng)造力、想象力都能夠得以提升，這也是工作效率得以提高的關(guān)鍵2。通過(guò)各種激勵(lì)措施的運(yùn)用，工作員工為了實(shí)現(xiàn)其中的目標(biāo)和價(jià)值，會(huì)主動(dòng)地參與和積極的工作，這種不需要太多指導(dǎo)和監(jiān)督的工作狀態(tài)才能激勵(lì)機(jī)制想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜而特殊的工作環(huán)境，對(duì)工作員工的積極性予以有效的激發(fā)，可以保證他們?cè)跒榛颊叻?wù)時(shí)保持更好的工作熱情。2.2凝聚力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，醫(yī)院的功能性和綜合性也越來(lái)越多樣化，也越來(lái)越強(qiáng)。在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要不同的部門(mén)和機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行緊密的合作和聯(lián)系，就如同流水線(xiàn)上的每一個(gè)細(xì)小的但都有不可缺少的作用的環(huán)節(jié)，一旦其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)人員工作不在狀態(tài)、工作沒(méi)有積極性，

5、或者出現(xiàn)負(fù)面抱怨的情緒，都將影響整個(gè)流水線(xiàn)，整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)，影響醫(yī)院工作人員之間的凝聚力，不僅對(duì)醫(yī)院的工作質(zhì)量和效率造成了影響，也對(duì)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力起到了不利的作用3?？梢酝ㄟ^(guò)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用以人為本的原則和理念，讓工作人員在醫(yī)院找到更多的歸屬感，讓制度變得更加人性化，從而自發(fā)自愿地為醫(yī)院的工作質(zhì)量和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在制定和運(yùn)用相關(guān)的激勵(lì)措施時(shí)，需要對(duì)工作人員的自我需求予以充分的掌握，并從多個(gè)角度和方面對(duì)其需求予以滿(mǎn)足，從而實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)院人際關(guān)系和具有較強(qiáng)凝聚力的醫(yī)院環(huán)境的構(gòu)建。2.3人才。醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展始終都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)、有職業(yè)道德的強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍，這些人才能夠在醫(yī)

6、院得充分發(fā)揮自我的價(jià)值以及成果都是醫(yī)院發(fā)展生存不可或缺的推動(dòng)力。醫(yī)院的激勵(lì)措施不僅可以滿(mǎn)足人才的精神和物質(zhì)上的需求，同時(shí)也增加了其對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，能夠有效地將人才留住，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。2.4綜合素質(zhì)在醫(yī)院的激勵(lì)措施實(shí)施過(guò)程中，工作人員需要不斷地對(duì)自己的行為予以調(diào)整和控制，不斷地提高自己的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐的能力，對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的綜合素質(zhì)水平的提高起到重要的作用。2.5良好的氛圍。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，對(duì)工作人員的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)予以了激發(fā)，在醫(yī)院的工作環(huán)境中形成了積極的、良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在這樣的氛圍里，工作人員可以將壓力用積極的態(tài)度轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，這種積極的態(tài)度又影響和帶動(dòng)了其他人，無(wú)

7、形中就構(gòu)建和創(chuàng)造出了和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 3方式與策略 3.1機(jī)制的公平性。為了使激勵(lì)措施能夠有效地發(fā)揮其作用，就必須對(duì)激勵(lì)機(jī)制的公平性予以保障。激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)工作人員所征集的意見(jiàn)，秉承公平、公正、公開(kāi)的原則，予以合理、有效的構(gòu)建，并使其可以切實(shí)有效地實(shí)行，這樣才能充分發(fā)揮其作用4。同時(shí)，隨著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的不斷發(fā)展和變化，需要對(duì)激勵(lì)措施予以不斷地改進(jìn)和完善，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，工作員工需要的職位和收入的上升空間等等。有效地對(duì)醫(yī)院的工作質(zhì)量和效率予以提升，同時(shí)還要對(duì)人力成本實(shí)現(xiàn)有效的控制，而又能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。3.2綜合性的激勵(lì)方法。在現(xiàn)在采用的激勵(lì)措施中，最常見(jiàn)的就是精神和物質(zhì)兩種

8、激勵(lì)方式。工作人員在工作中表現(xiàn)良好，可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是對(duì)工作人員工作價(jià)值的認(rèn)可，也能讓他更加積極地發(fā)揮自身的能力和價(jià)值；精神激勵(lì)通常是激勵(lì)工作人員的精神和心理。這需要相關(guān)人員與醫(yī)院的工作人員之間保持良好的溝通狀態(tài)，進(jìn)行有效的思想交流，加強(qiáng)內(nèi)在心理聯(lián)結(jié)。對(duì)其工作中的專(zhuān)業(yè)精神、主動(dòng)性、積極性進(jìn)行有效的保證，這樣才能讓工作人員在實(shí)際的日常工作中對(duì)患者和自身的崗位職責(zé)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。物質(zhì)激勵(lì)方面，人力資源管理中最重要的手段就是工資和獎(jiǎng)勵(lì)。制定出合理的薪酬分配機(jī)制不僅可以為醫(yī)院的人工成本有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約，同進(jìn)也能對(duì)工作人員的工作積極性予以有效的調(diào)動(dòng)。所以建立一個(gè)公平、公正、合理的薪酬制度至關(guān)

9、重要。在具體的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)對(duì)崗位競(jìng)爭(zhēng)和獎(jiǎng)金分配兩方面進(jìn)行合理的分析探討，一方面年薪制、津貼、安置費(fèi)等物質(zhì)方面的激勵(lì)對(duì)于提升內(nèi)部的公平性，以及面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)力都是有重要影響作用的。另一方面對(duì)于高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，可以采取獎(jiǎng)金分配傾斜的方式，通過(guò)提高他們的工作待遇和生活條件，從而實(shí)現(xiàn)留住專(zhuān)業(yè)人才的目的。對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行精神激勵(lì)能夠有效地對(duì)其忠誠(chéng)度和信任度予以培養(yǎng)和提高。其需要對(duì)工作人員予以支持、信任、尊重、關(guān)心等精神方面的激勵(lì)，因具有復(fù)雜多變、影響力大、應(yīng)用廣等特點(diǎn)，需要秉承以人為本的原則，從員工的實(shí)際需求和角度出發(fā)，運(yùn)用有效合理的激勵(lì)措施，從而對(duì)工作人員的工作積極性和效率有效地予

10、以提高。同時(shí)，從心理因素和情感交流兩方面的精神激勵(lì)措施，可以有效地對(duì)醫(yī)院吸引人才和留住人才起到重要的影響作用。其對(duì)醫(yī)院凝聚力的增強(qiáng)，人際關(guān)系和工作環(huán)境的和諧都起到了重要的作用。榮譽(yù)感和成就感是精神激勵(lì)中需要重視的工作人員的心理溯求，對(duì)此相關(guān)管理人員可以構(gòu)建精神激勵(lì)措施，讓工作人員能夠感覺(jué)到被認(rèn)可、被重視，從而其責(zé)任感也得到了提升，工作人員的主動(dòng)性、積極性也能夠有效地予以調(diào)動(dòng)。3.3工作環(huán)境。在醫(yī)院工作中，構(gòu)建寬松、溫馨的工作氛圍也是對(duì)工作人員工作環(huán)境的有效改善，使其壓力得以舒緩，情緒得以穩(wěn)定，保持愉快的心情進(jìn)行工作。同時(shí)友好和諧的工作環(huán)境也更能增加醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引和留住更多的人才，也能激發(fā)人

11、的創(chuàng)造性和潛能。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，留住人才的方法已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地靠薪酬了，一個(gè)良好有序的工作氛圍成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的條件和手段，不僅可以有效地調(diào)動(dòng)工作熱情，也能對(duì)醫(yī)院的發(fā)展予以有效地促進(jìn)。3.4目標(biāo)。目標(biāo)是產(chǎn)生動(dòng)力的重要因素，在醫(yī)院管理中，運(yùn)有合理的目標(biāo)激勵(lì)措施可以通過(guò)適當(dāng)目標(biāo)的確定，對(duì)員工的行為和動(dòng)機(jī)予以引導(dǎo)和啟發(fā)，從而工作人員的工作積極性得以激發(fā)。而目標(biāo)的確定需要根據(jù)醫(yī)院的目標(biāo)設(shè)定，與結(jié)合員工的實(shí)際情況，制定出合理的目標(biāo)，并能有效地促進(jìn)醫(yī)院和工作人員的共同發(fā)展。 4結(jié)語(yǔ) 醫(yī)院要想持續(xù)的發(fā)展離不開(kāi)有效的人力資源管理制度，而其中最重要的部分就是激勵(lì)機(jī)制和措施。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展水平，結(jié)合工作人員

12、的實(shí)際內(nèi)在需求，構(gòu)建出合理、公平、公正的激勵(lì)措施，這樣才能有效地提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平和結(jié)綜合素質(zhì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，對(duì)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性予以激發(fā)，對(duì)員工的歸屬感、責(zé)任感、忠誠(chéng)度予以培養(yǎng)對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力都是至關(guān)重要的。在制度相應(yīng)的激勵(lì)措施時(shí)，要秉承以人為本的原則，從工作人員的角度出發(fā)，才能有效地發(fā)揮激勵(lì)措施作用，同時(shí)在措施實(shí)施過(guò)程中，要不斷地對(duì)工作人員的反饋信息進(jìn)行分析，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況和醫(yī)院工作人員的自身特點(diǎn)和素質(zhì)，進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)和推動(dòng)。 參考文獻(xiàn) 1安露淺談激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用J經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2017（23）：1717 2蘇海山，楊輝，葉時(shí)超淺談激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用以華東地區(qū)某醫(yī)院為例J人力資源管理，2016（5）：221222 3田金良淺談激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用J人力資源管理，2017（10）：280280 4王玉川，李春