郵政“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”及群眾評議工作總結

1、局“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”及群眾評議工作總結年，在市局黨委的正確領導下，我局從加強基層黨組織建設，轉變工作作風，創(chuàng)新工作方法入手，立足于服務職工群眾和爭創(chuàng)一流業(yè)務績，通過黨員干部和管理人員率先承諾、踐諾，職工群眾代表集中評諾等一系列措施，在全局廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做創(chuàng)業(yè)先鋒”和群眾評議活動，現(xiàn)將基本情況匯報如下：一、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“”活動開展情況（一）加強組織領導，做好宣傳發(fā)動為使我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動切實落到實處，我局通過深入的調查研究，成立了由局一把手任組長，副局長任副組長，各專業(yè)部室負責人組成的活動領導小組，全面負責活動的開展。為使活動有成效，我局在活動初期便召集全局全體黨員（含內退職工）統(tǒng)

2、一學習傳達了市局黨委的相關文件精神，要求全體黨員干部按照市局黨委要求，快速行動起來，立足本職，奮力拼搏，爭先創(chuàng)優(yōu)，比干勁、比貢獻，進一步樹立黨員干部在企業(yè)發(fā)展中的先鋒模范帶頭作用，引領全局員工牢固樹立科學發(fā)展觀，圓滿市局黨委和市局提出的各項工作要求，從而在全局形成了深厚的活動氛圍，有力的推動了活動的順利開展。（三）分級量化承諾指標，明確崗位踐諾要求為切實提高我局黨員的戰(zhàn)斗力和履職能力，在各個崗位樹立黨員先進典型，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，使我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處，我們還組織開展“雙述、雙諾、雙評”活動，在這一活動中，我們按照創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求，結合我局工作實際，分別設立了創(chuàng)新經(jīng)營先鋒崗、創(chuàng)新

3、管理先鋒崗、營銷先鋒崗、安全生產(chǎn)先鋒崗、服務先鋒崗五類黨員先鋒崗位，領導班子帶頭，全體黨員干部積極認崗承諾，并按崗位要求積極主動踐諾。（四）積極推進中心工作和重點任務完成在市局黨委的正確領導下，面對復雜多變的市場發(fā)展環(huán)境，我局員工牢牢把握市局“堅持三個倡導、突出三個抓手、推進五個突破、實現(xiàn)三個協(xié)調增長”這一主導思想，突出重點，全面發(fā)展，各項工作均取得了突破性發(fā)展，全年累計實現(xiàn)業(yè)務收入2112萬元，完成確保計劃的112.34%，提前一個月超額完成年度收入計劃；累計實現(xiàn)收支差額403.12萬元，完成全年計劃的120.33%。在總體目標完成的同時,函件、集郵、普包、電子商務、物流分銷、快遞包裹、報刊

4、發(fā)行、代理金融、代理特快9項業(yè)務全部超額完成專業(yè)收入計劃，尤其是以函件業(yè)務為代表的郵務類業(yè)務和以儲蓄業(yè)務為代表的代理金融業(yè)務均取得歷史性突破,真正實現(xiàn)了“兩個輪子一起轉”。 在跨年度三大戰(zhàn)役中，我們也捷報頻傳，不但代理金融和賀卡工作一直走在全市前列，更是于12月15日提前15天全面完成三大戰(zhàn)役階段目標。（五）嚴格為民服務宗旨，切實為職工群眾辦實事在市局黨委的關心和支持下，我局為城投員配發(fā)了電動車，為鄉(xiāng)郵員每月增加了350元的油料補貼，為營業(yè)員每月增加了150元的誤餐補助，落實了全局150余名員工的帶薪休假，支局小家建設也在如火如荼的進行。我們的新農(nóng)保和便民服務站項目開始服務千家萬戶，惠及全縣6

5、0萬鄉(xiāng)親，玉皇廟支局投遞員張鳳友愛心郵路的故事不但在大地流傳，且被縣電視臺和新報予以專欄宣傳。二、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾評議情況為切實做好群眾評議工作，我局根據(jù)省公司黨組關于做好對基層黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行群眾評議的通知和市局黨委有關要求，邀請支局長、班組長代表27名、退休老黨員和干部代表3名、基層員工代表5名，共計35人職工群眾對一年來我局開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和包括縣局領導班子在內的22名在崗黨員的承諾及踐諾情況進行群眾評議，按推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動兌現(xiàn)公開承諾情況、推動中心工作和重點任務完成情況、為民辦實事情況、加強黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基本評價等進行群眾評議，共現(xiàn)場發(fā)放評議表35份，收回35份，反饋率100%，通過對35位群眾的評議表進行統(tǒng)計，所有群眾都對本次活動和在崗員工承諾和踐諾情況表示滿意，滿意率100%。年，在市黨委的下確領導下，我局開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做創(chuàng)業(yè)先鋒”和群眾評議活動均取得了一定的成績，也得到了省公司和市局領導的肯定和贊許，省公司黨組書記、總經(jīng)理馬志民，省公司副總經(jīng)理林令才及市局局長梁啟輝、書記顏承俊等省公司、市局領導紛紛到局調研，對取得的各項成績給予充分肯定。2012年我局將繼續(xù)在市局黨委的領導下，按市局提出的“揚長補短、增效降本、創(chuàng)