企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫 作為一名銷售,最重要的就是要能說會道。那在工作告一段落之后,這個工作總結(jié)該怎么寫呢?寫好總結(jié)可以給自己積累不少的閱歷,也能找出自己的問題然后加以改正,把接下來的工作做的更好。下面是由我我為大家整理的“企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫(一) 不知不覺,在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學問永久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是

2、目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。 但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針

3、對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 其次,由于進入xx時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工

4、作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。 另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也盼望領(lǐng)導的鞭策,同事的

5、提點。 我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤! 企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫(二) 在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出珍貴意見。 我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境

6、、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,做好銷售工作方案,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協(xié)作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定

7、,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為xx月份的銷售xx奠定了基礎,最終以x個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。 經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的

8、過程中我做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作方案,爭取將各項工作開展得更好。 企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫(三) 當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生

9、了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開頭,我進入了獨立自主,追求幻想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開頭,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有很多我不知道的狀況,感動、求知、恐驚、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xxx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會遺忘這個過程的。 在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、

10、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。 一、電話銷售工作介紹 我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務,如:把握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他供應全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)

11、產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供應一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。假如客戶滿足的話,雙方就進行合作,他出錢辦理睬員。 二、詳細工作狀況 在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都安排了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成嘉獎。 每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個訪問,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,盼望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,

12、假如客戶滿足的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。 三、工作中消失的問題 在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過。 后來,我想出了解決問題的方法,每天在打電話前,會先列出一個方案表,比如,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來,這樣在心里很清晰今日要

13、干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能連續(xù)以激揚的心情進行工作。 四、工作心得 每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司制造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶談天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,平安

14、感,只有這樣他才能信任你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信任的好伴侶,只有這樣才能得到出單,為公司制造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。 通過一段時期的電話銷售工作,我的口才力量得到了極大熬煉,和生疏人談天的時候也不會感到可怕了,和人溝通上的力量得到了極大提高,我會好好努力下去的。 企業(yè)優(yōu)秀銷售個人工作總結(jié)怎么寫(四) 我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導特殊是x總、x總及各位同事的支持與關(guān)心。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx,來到一個很暖和的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的關(guān)心,感受到這種集體的氛圍,來公司

15、我體會許多,也學到許多,讓自己成長了許多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。 這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿足,可是工作中,消失了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己熟悉自己身上有許多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況 此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證明自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影

16、響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到準時、精確,讓公司領(lǐng)導依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能掌握風險。 二、辦公室日常工作總結(jié) 作為xx部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的急躁、細心。預備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),供應客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要仔細的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有支配有跟蹤,(例如快遞件準時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。 在工作的同時也能增加我個人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回

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