治理習(xí)慣性違章需“對癥下藥”

1、治理習(xí)慣性違章需“對癥下藥” 前不久，筆者到現(xiàn)場檢查平安生產(chǎn)工作，發(fā)覺幾名操作鉆床的員工戴著手套作業(yè)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場平安監(jiān)管的車間負(fù)責(zé)人也是見慣不怪，熟視無睹。當(dāng)筆者指出操作帶有旋轉(zhuǎn)零部件的機床設(shè)備使用手套有被機械纏住的危急后，操作人員回答說，習(xí)慣了，始終以來都是這么操作的。他們的回答令筆者很是擔(dān)憂。 顧名思義，習(xí)慣性違章是員工在長時期內(nèi)日積月累漸漸養(yǎng)成的，不按章程辦事的習(xí)慣性違章作業(yè)行為。主要表現(xiàn)為習(xí)慣沉淀，思想麻痹，疏忽大意，明知故犯，一意孤行，心存僥幸，心情感動，冒險蠻干等，究其緣由分析，是員工對規(guī)程、規(guī)范、制度理解不透或理解不全，對自己的行為可能造成的危害意識不到或估量不足、習(xí)以為?；?qū)乙姴?/p>

2、驚。 近年來，筆者發(fā)覺，員工習(xí)慣性違章行為可以說是屢見不鮮，并在某些企業(yè)或單位呈反彈增多趨勢，不僅是平安生產(chǎn)隱患的始作俑者，也是平安生產(chǎn)事故的罪魁禍?zhǔn)?，由此引發(fā)了很多平安生產(chǎn)事故，有些還造成了極其嚴(yán)峻的后果。通過對員工習(xí)慣性違章行為的成因分析，主要有以下七個方面： 第一不是有意識所為，而是不良行為習(xí)慣形成的習(xí)慣性違章;其次對應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容不知或一知半解，靠著主觀熱忱冒險蠻干的無知性違章;第三對可能發(fā)生的危急存僥幸心理，對自身行為缺乏約束的僥幸性違章;第四對什么都看不慣和對什么都看不起，你不讓干我偏要干的偏激性違章;第五因工作單調(diào)而形成的麻木惰性，對現(xiàn)場平安環(huán)境反映遲鈍的的疏忽性違章;第六仗著藝

3、高人膽大，按自己認(rèn)可方式作業(yè)的冒險性違章;第七看到老員工或前輩師傅違章作業(yè)，自己也盲目仿效的繼承性違章。 遏止習(xí)慣性違章行為對搞好平安生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展具有極其重要意義。上述七種員工習(xí)慣性違章行為，對企業(yè)平安生產(chǎn)危害極大，威逼著企業(yè)平安生產(chǎn)并極易誘發(fā)各種類型和各種性質(zhì)事故的發(fā)生，如不準(zhǔn)時根治，后患無窮。筆者認(rèn)為，治理員工習(xí)慣性違章行為，可以參照中醫(yī)辯證施治的治療原理，對癥下藥，才能藥到病除，見到效果。 首先，嚴(yán)格規(guī)范習(xí)慣性違章人員的平安行為，對特殊頑固人員實行現(xiàn)場示范和訂正，使其逐步改正錯誤的習(xí)慣;其次，對無知性違章人員分類開展平安應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)，讓其生疏操作規(guī)程和規(guī)范，從無知到有知

4、;其三，針對僥幸性違章人員大力開展案例警示訓(xùn)練，用血淋淋的事故后果警示其徹底拋棄僥幸心理;其四，對偏激性違章人員要經(jīng)常性的開展心理疏導(dǎo)，發(fā)覺苗頭不對準(zhǔn)時舒緩心情，引導(dǎo)其清楚思考問題;其五，對疏忽性違章人員要現(xiàn)場盯緊，現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生變化時準(zhǔn)時提示，繃緊其平安弦;其六，對冒險性違章人員要嚴(yán)管重罰，提高其違章成本，使其不敢違章、不愿違章和違不起章，久之自然產(chǎn)生對冒險心理的抗體;其七，對繼承性違章人員要找好師傅或參照榜樣，引導(dǎo)其對別人的閱歷要取其精華，去其糟粕。 值得留意的是，剖析近年來一些事故發(fā)生的緣由時發(fā)覺，依據(jù)員工年齡、工齡、文化、觀念、心理、技能、閱歷、素養(yǎng)、工種、崗位和企業(yè)管理水公正方面的

5、不同，也會造成員工在從事生產(chǎn)活動中平安意識不強，處處在被動的要我平安的心態(tài)支配下進(jìn)行工作，沒有真正確立我要平安的主觀意識。比如，有些人習(xí)慣性違章受年齡的影響，有些受作業(yè)環(huán)境的影響，有些受工種崗位的影響，有些受身份變化的影響，甚至還有些受違章次數(shù)的影響，成為了屢教屢犯的違章專業(yè)戶。對這些習(xí)慣性違章行為，同樣需要辯證施治，有針對性地治理。 筆者認(rèn)為，人行為習(xí)慣的養(yǎng)成，一靠訓(xùn)練，二靠約束，建立健全平安管理制度和平安管理機制，是搞好平安生產(chǎn)的有效途徑。讓員工明白什么是對的，什么是錯的，應(yīng)當(dāng)干什么，不應(yīng)當(dāng)干什么，違反規(guī)定就會受到懲罰，使平安管理有章可循，有據(jù)可查。管理者也要有多想一點多看一眼多走一步多提示一句的責(zé)任心，準(zhǔn)時提示和制止，讓員工有平安有法的意識，有我會平安的技能，有我懂平安的素養(yǎng)