總裁報告：管理力和領(lǐng)導(dǎo)力

1、編號：時間：2021年3月19日總裁報告：管理力和領(lǐng)導(dǎo)力 總裁報告：管理力和領(lǐng)導(dǎo)力 各位同事： 我想把9月份參加長江商學(xué)院卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力的課程分為幾篇報告與大家進行分享，上篇是輔導(dǎo)與激勵，這次是管理和領(lǐng)導(dǎo)，或者說管理力與領(lǐng)導(dǎo)力，對于每一個管理者而言，這兩個方面是不可分離的，但由于每個人具有不同的心態(tài)色彩，具有不同的性格特征，具有不同的經(jīng)歷閱歷，每個人在這兩個方面還是完全有所偏頗的。 請大家先看下面這張圖，這張圖的有幾個部分構(gòu)成： 圖的中間是愿景，下部是一個三角形，表明你本人的自我認知，而每個人的自我認知可以最簡單用中國文化中的“儒釋道”三個方面來解釋，儒家解釋的是“人與人的關(guān)系”，道家解釋的

2、是“人與自然的關(guān)系”，佛家解釋的“人與自己的關(guān)系”，也可以說“人與主宰的關(guān)系”。這種表述也許不全面，但這三種關(guān)系確實組成了一個人最核心、最基礎(chǔ)的部分。 左邊一列的能力，包括了“邏輯、分析、結(jié)構(gòu)、組織、系統(tǒng)、規(guī)劃、合規(guī)、細節(jié)、經(jīng)濟、財務(wù)、執(zhí)行、控制、會計、穩(wěn)定”等能力，它代表一個人的智商水平，也代表一個人是如何“用腦做事”的，左邊能力最重要的是“合規(guī)”，而這個能力的成功，往往可以“用金線來衡量”，左邊的能力我們可以簡化地理解為“管理力”。 右邊一列包括了“為人、直覺、情感、靈感、團隊、合作、承諾、創(chuàng)新、變革、賦權(quán)、信任、價值觀、授權(quán)、改變、感性”等能力，它代表一個人的情商水平，也代表一個人是如何

3、“用心做事”的，右邊能力最重要的是“承諾”，而這些能力的成功，往往可以“用快樂衡量”，右邊的能力我們可以簡化地理解為“領(lǐng)導(dǎo)力”。 假設(shè)你是一個公司的副總經(jīng)理，這個時候公司的總經(jīng)理離職了，董事長給你電話，告訴你一個壞消息，就是你做不了總經(jīng)理，但同時又告訴你一個好消息，公司的總經(jīng)理由你從兩個候選人中進行選擇。其中一個候選人，左邊的各項能力都很強，右邊的能力偏弱，而另一個候選人則正好相反，右邊的各項能力很強，左邊的能力偏弱，請問你會選擇哪一個人來做你的總經(jīng)理？根據(jù)大數(shù)據(jù)量的調(diào)查，大約90%的人會選擇右邊各項能力很強的總經(jīng)理。 那么反過來，如果你是一個部門的部長，準(zhǔn)備給你們部門配置一個助手，人力資源部

4、給你推薦了兩個人選，其中一個是左強右弱，另一個是左弱右強，請問你選擇哪一個人來作為你的副職？結(jié)論是大約有90%的人選擇左強右弱的人來作為自己的副職。 上面兩個例子，包含著管理學(xué)的一種悖論。除了個別人之外，絕大多數(shù)的管理者其實都處于既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的雙重角色。當(dāng)你作為領(lǐng)導(dǎo)時，你的下屬希望你是右邊的各項能力很強，當(dāng)你作為下屬時，你的領(lǐng)導(dǎo)又希望你左邊的各項能力都很強，當(dāng)然如果你確實能夠做到左邊能力很強，右邊能力也很強，你就是完美的，但這樣的人確實是鳳毛麟角。 每個領(lǐng)導(dǎo)也都是從下屬一層一層提拔上來的，而提拔主要又是看中了他左邊的能力比較強，而右邊的能力往往是不夠重視的。而這樣悖論，就像“彼得原理”一樣

5、，人總是會被升遷到一個自己所不能稱職的職位上。 同時，所有的商學(xué)院教授的主要是左邊的課程，右邊的課程比較少，為什么呢？因為左邊的課程是可以被教授和學(xué)習(xí)的，而右邊的內(nèi)容則需要“悟”，需要一種閱歷和經(jīng)歷的沉淀。當(dāng)然層級越高，右邊的能力就凸顯出其重要性。 當(dāng)我們厘清管理力和領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系時，我們尤其必須清楚地意識到，我們每個人都需要盡量在管理力和領(lǐng)導(dǎo)力之間取得一種平衡，因為我們每個管理者都同時具有領(lǐng)導(dǎo)和下屬兩種角色。也許在做底層或低階管理者的時候，左邊的能力顯得更為重要，更容易做出業(yè)績獲得認可，但隨著職級的提高，成長為中高級的管理者的時候，如何作為領(lǐng)導(dǎo)者激勵你的部屬去工作，往往比你自己如何親自或帶領(lǐng)他們?nèi)スぷ鞲鼮橹匾?我一直相信，均衡是管理學(xué)的最高準(zhǔn)則，也是成功的秘密。也許也有說法，只有偏執(zhí)狂才能成功，那么我更相信這是某一個階段，或者是整個團隊的平衡，或者是通過其他方面（比如生活和工作）來取得平衡。再回到上面的示意圖，圖下方的三角形也是代表自然界中