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文檔簡介
1、新店開業(yè)流程圖區(qū)域經(jīng)理、總公司簽定房屋租賃合同工商局、房主辦理營業(yè)執(zhí)照人員招聘培訓(xùn)前期廣告裝修消防隊、市容委、配貨財務(wù)部、事務(wù)所、派出所媒體、市場部企劃部裝修公司工商局、審計師(會計師)配貨部購置物品產(chǎn)品檢驗質(zhì)檢所或技術(shù)監(jiān)督局辦理稅務(wù)登記證國稅局、地稅局(營業(yè)執(zhí)照辦好30日內(nèi))開業(yè)信息反饋中期廣告市場部、區(qū)域經(jīng)理企劃部開業(yè)流程說明加盟申請 :有意向的潛在加盟商向公司遞交加盟申請。(略 )市場考察 : 加盟商或大區(qū)經(jīng)理對加盟地點進行實地考察,以判斷該地是否具有足夠的消費潛 力。市場考察內(nèi)容:形成文字報告,以供項目決策使用。(略 )1. 經(jīng)濟發(fā)展水平:a)當(dāng)?shù)厥袇^(qū)和郊區(qū)的人口數(shù)量,收入水平b)當(dāng)?shù)?/p>
2、主要產(chǎn)業(yè)情況,外商投資狀況,私人經(jīng)濟狀況c)當(dāng)?shù)亟煌顩r(與外界聯(lián)系,市區(qū)交通) ,居民擁有的汽車和摩托車情況d)有無其他特殊情況(勞動力輸出,華僑眾多等)2. 消費習(xí)慣:a)當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I能力,購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)性消費或開放型消 費比較接受新潮的款式還是保守的款式)b)當(dāng)?shù)鼐用駥︺@石的理解和購買欲望c)當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點和花費水平d)影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣(何時為結(jié)婚季節(jié),是否喜歡特殊的款式,如 掛牌、手鏈、項鏈等) 。3. 商業(yè)環(huán)境: 當(dāng)?shù)匦羌壘频昵闆r, 高級餐廳情況,銀行分布和數(shù)量, 百貨商場檔 次和營業(yè)狀況。4. 競爭水平: 已有珠寶店的品牌數(shù)量, 分布(各店的地點)
3、 ,銷售狀況 (營業(yè)額), 各店的面積,貨品質(zhì)量,貨品價位,貨品款式,營業(yè)員素質(zhì),各品牌的廣告投 放情況。項目評估總部和大區(qū)經(jīng)理對該加盟申請進行評估, 決定是否接受開店申請。 另外, 大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該 與潛在加盟商進行充分溝通,判斷該加盟商成功經(jīng)營的機會:1. 了解該加盟商的過往經(jīng)歷,了解其經(jīng)營能力。2. 了解該加盟的期望, 期望什么時候能贏利, 什么時候回本, 能承受多長時間的 持續(xù)投入。3. 該加盟商的資金實力,在當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系。4. 該加盟商是否已經(jīng)選擇好經(jīng)營地點,該地點的優(yōu)劣。5. 在加盟商比較開明的情況下, 與該加盟商共同制定銷售預(yù)算, 判斷該加盟商的 風(fēng)險接受能力。6. 為該加盟商詳細
4、介紹公司的合作條件和相關(guān)條款, 判斷該加盟商對各條款的認 同程度以及是否能長期接受公司對品牌的監(jiān)管。選址1. 原則上由加盟商自行尋找專賣店的地址。2. 要求:a) 經(jīng)營面積 80 平方至 150 平方;b) 位于商業(yè)區(qū), 最好附近的珠寶專賣店比較集中。 離開最熱鬧的中心地帶 (聚 客點)不超過 300 米(步行 3分鐘路程) 。c) 該地段未來的規(guī)劃,是否處于拆遷規(guī)劃中或近期會有較大的工程改造。d) 臨街面積盡量大,最好不少于 6 米寬。e) 有空間和政策允許制作較大面積的門頭。3. 在加盟商需要大區(qū)經(jīng)理提供選址協(xié)助時,可參考以下選址元素:a) 店址位置:離主要聚客點最多 3分鐘步行路程, 最
5、好在主要街道的拐角處, 否則就在主要街道的中間。b) 人流量: 人流量主要考察兩個指標(biāo): 人流數(shù)量和人流質(zhì)量。 人流數(shù)量指在 店門口經(jīng)過的人數(shù) (按每小時多少人算。 如果是在步行街上或中間沒有欄 桿,寬度少于 16 米的道路,則計算整條街道的人流數(shù)量,否則則只計算 經(jīng)過電門口的數(shù)量) ,人流質(zhì)量指人流當(dāng)中有多少購物人流,購物人流當(dāng) 中有多少是金伯利的目標(biāo)顧客( 25 歲至 45 歲為主,收入中等以上) 。只 有人流數(shù)量和人流質(zhì)量較好的地點才值得開店。c) 能見度: 能在 70 米以外就能看到門頭招牌 (從人流走來的方向) ,肉眼平 視即可以看到招牌。d) 進出口方便度:能從主要道路直接進入,臨
6、街門面寬度大于6 米。e) 容量和結(jié)構(gòu):專營店的面積最好在 80平方至 120 平方之間,店面寬度最 好不少于 6 米,深度最好不少于 5 米??紤]到鉆石飾品購買者對環(huán)境安全 十分看中, 專營店盡量不要開在開闊的商場過道兩旁。 如果是過道, 則盡 量選擇可以安放地柜的地點,以形成一個相對封閉的空間。4. 在洽談租賃合同時需要核查的項目: 如果新址不能滿足以下的基本要求, 或者 有不能解決的問題,則不應(yīng)該考慮該點。a) 房產(chǎn)權(quán)屬及合法性 房東是否擁有房產(chǎn)證(產(chǎn)權(quán)證明或者其他權(quán)屬證明)? 如果房東只擁有使用權(quán),那么他是否有權(quán)出租該房產(chǎn)? 是否有任何官方部門對房產(chǎn)所有權(quán)有任何的限制? 該房產(chǎn)是否被劃
7、為商業(yè)用途? 該房產(chǎn)是否已經(jīng)設(shè)立抵押?b) 城市規(guī)劃 /基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃 該房產(chǎn)是否處于城市規(guī)劃的范圍或市政基礎(chǔ)建設(shè)的范圍內(nèi)? 該房產(chǎn)是否屬于違章建筑,如為臨時占地,有無相應(yīng)的文件? 業(yè)主是否有相應(yīng)的市政規(guī)劃局的文件?c)公用設(shè)施房產(chǎn)是否具有足夠的電力供應(yīng),或者我們是否能夠申請到所缺的電 力?房產(chǎn)是否有尚未解決的, 違反公安、 環(huán)保、 衛(wèi)生等部門法規(guī)的問題?d)建筑結(jié)構(gòu)房產(chǎn)是否是或者有部分違章建筑? 是否有任何安全方面的問題? 在主要進出口是否有障礙? 是否有可以預(yù)見的同周邊鄰里的問題? 是否有足夠空間和政策建立醒目的門頭招牌?裝修1. 裝修標(biāo)準(zhǔn)2. 裝修說明a)選擇與公司合作的裝修公司, 以便最
8、大限度保證專營店的裝修質(zhì)量 (推薦 杭州迪迪公司)b)加盟商自己選擇裝修公司,最好是當(dāng)?shù)厮捷^高的和口碑較好的。c)執(zhí)行過程注意事項在與裝修隊簽署合同時 , 裝修完工的時間最好在預(yù)計開業(yè)日期前 3 天,以預(yù)留時間處理其他布置和突發(fā)的事宜; 考慮到工程質(zhì)量,盡量留一段充足的時間去裝修(通常為2 至 3 周)大區(qū)經(jīng)理嚴格要求加盟商按照裝修標(biāo)準(zhǔn)施工,否則不提供授權(quán); 注意各地政府部門對裝修標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定; 手續(xù):必須向城管部門辦理裝修許可證,但關(guān)于消防和公安方面的 證件可以在裝修過程中或裝修后根據(jù)實際情況辦理(或等待相關(guān)部 門上門要求);d)其他備忘裝修期間較長,應(yīng)該在這段時間內(nèi)協(xié)助或指導(dǎo)加盟商進行人員(營 業(yè)員,維修工)招聘,上崗前培訓(xùn),接觸當(dāng)?shù)貜V告公司,安排上市 廣告活動發(fā)布,安排開業(yè)典禮事宜。裝修期間大區(qū)經(jīng)理應(yīng)向企劃部要求準(zhǔn)備相關(guān)的廣告材料(電視廣告BETA 帶,平面廣告、軟性文章和其他設(shè)計文件等廣告素材)3. 裝修效果圖示例 (略 )物品購置 (略 )開業(yè)備忘1. 開業(yè)當(dāng)天應(yīng)協(xié)助解決店內(nèi)問題。建議開業(yè)頭幾天店內(nèi)主要人員都要每天開會, 交流問題和解決的方法, 同時建立工作日記, 要求店長每天記錄發(fā)生的問題和 相應(yīng)的解決方案, 以盡快提升自己的管理能力和經(jīng)驗。 發(fā)現(xiàn)問題及時與大區(qū)經(jīng) 理相交流。 大
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