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1、氣象科技服務(wù)存在問(wèn)題與策略 【摘要】基于集寧區(qū)氣象科技服務(wù)的開(kāi)展情況,本文首先就當(dāng)?shù)貧庀罂萍挤?wù)所存在的問(wèn)題進(jìn)行論述,并在此基礎(chǔ)上,建設(shè)性地提出了相關(guān)的解決措施。希望通過(guò)此次經(jīng)驗(yàn)交流,本文能夠?yàn)閺氖職庀罂萍挤?wù)的相關(guān)工作人員提供參考。 【關(guān)鍵詞】氣象科技服務(wù);集寧區(qū);存在問(wèn)題;處理對(duì)策 所謂氣象科技服務(wù),是將科技發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和氣象資源進(jìn)行整合,由此對(duì)傳統(tǒng)氣象服務(wù)工作的進(jìn)行開(kāi)拓的創(chuàng)新,強(qiáng)化氣象科技服務(wù),能夠彰顯出氣象資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。但就目前國(guó)內(nèi)氣象科技服務(wù)的開(kāi)展情況來(lái)看,還存在有許許多多的問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了我國(guó)氣象科技服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。 1集寧區(qū)氣象科技服務(wù)所存在的問(wèn)題
2、分析 11市場(chǎng)化意識(shí)欠缺 自改革開(kāi)放之后的三十多年當(dāng)中,中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度一直呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制也一直在進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但從集寧區(qū)氣象部門的業(yè)務(wù)模式和管理方式來(lái)進(jìn)行分析,仍然比較落后。部分氣象部門工作人員認(rèn)為,氣象部門是中國(guó)政府部門的一大分支機(jī)構(gòu),若氣象部門在工作的過(guò)程中出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)不足的情況,政府就會(huì)使用相關(guān)的手段來(lái)對(duì)氣象部門進(jìn)行財(cái)政彌補(bǔ),由此使得集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)化服務(wù)沒(méi)有很高的積極性。 12氣象預(yù)報(bào)技術(shù)不佳 當(dāng)前,氣象科技部門想要得到快速的發(fā)展,必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件類型,設(shè)計(jì)出具有地方特色的氣象科技服務(wù)類產(chǎn)品,以此來(lái)滿足更多類型客戶對(duì)氣象服務(wù)的需要。從世界的
3、角度進(jìn)行分析,由于氣象科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,以及信息化技術(shù)在全球范圍內(nèi)的普及而中國(guó)若需要將該技術(shù)引入?yún)^(qū)縣級(jí)的氣象科技服務(wù)站,還需要花很長(zhǎng)的一段時(shí)間,并且還存在有空間無(wú)法細(xì)化的問(wèn)題。但是集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門不但受到了很強(qiáng)的條件環(huán)境限制,同時(shí)在工作人員編制等方便也存在有問(wèn)題。這些問(wèn)題導(dǎo)致集寧區(qū)氣象工作站內(nèi)的很大一部分工作人員能力技術(shù)無(wú)法達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),并且專業(yè)職業(yè)技能明顯偏弱。按照相關(guān)資料的描述,集寧區(qū)氣象工作站當(dāng)中的工作人員,本科或本科以上學(xué)歷僅占據(jù)到總?cè)藬?shù)的不到一半,這一現(xiàn)象導(dǎo)致氣象部門在開(kāi)展實(shí)際工作的過(guò)程中,往往不能對(duì)一些相對(duì)較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)開(kāi)展精確化分析,更不能保障氣象預(yù)報(bào)工作的準(zhǔn)確性。同時(shí)
4、,在集寧區(qū)氣象部門的工作人員,老員工占據(jù)的人數(shù)比例相對(duì)較大,所以存在有知識(shí)理論結(jié)構(gòu)老化的現(xiàn)象,對(duì)集寧區(qū)氣象科技服務(wù)的開(kāi)展存在有很大的不利影響。 13互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的挑戰(zhàn) 客觀地說(shuō),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于氣象科技服務(wù)業(yè)務(wù)當(dāng)中,給集寧區(qū)氣象服務(wù)部門所帶來(lái)的影響是雙重的。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),能夠幫助氣象部門建設(shè)科學(xué)化、信息化和多元化氣象科技服務(wù)體系,為集寧區(qū)的氣象科技服務(wù)提供質(zhì)量保障。而另一方面,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)的快速推廣和普及,導(dǎo)致電視觀眾數(shù)量所占據(jù)的比例明顯降低,氣象服務(wù)業(yè)余的廣告業(yè)務(wù)數(shù)量不斷下降。并且,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步還導(dǎo)致“12121”氣象臺(tái)電話的撥打率下降。造成這一現(xiàn)象的原因不但
5、是因?yàn)楫a(chǎn)品服務(wù)形式單一化,并且同互聯(lián)網(wǎng)查詢的方式進(jìn)行對(duì)比,其操作更加復(fù)雜。最后,隨著微博、 等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的建立,氣象短信早已無(wú)法滿足用戶對(duì)氣象服務(wù)的多元化需求。人們通常會(huì)選擇表現(xiàn)內(nèi)容豐富,直觀形象的互聯(lián)網(wǎng)氣象信息服務(wù)。 2集寧區(qū)氣象科技服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 21強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí) 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全國(guó)范圍內(nèi)得到推廣普及的今天,集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門必須依據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行科學(xué)有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式的制定工作。改善傳統(tǒng)的、單一落后的氣象科技服務(wù)推廣模式,由此達(dá)到強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)的作用。簡(jiǎn)單地說(shuō),集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門需要就現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行高度關(guān)注,依照“規(guī)范收費(fèi)、公正透明”的業(yè)務(wù)開(kāi)展原則,
6、在增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)集寧區(qū)氣象科技服務(wù)的發(fā)展。另外,政府部門在對(duì)于氣象部門的扶持上,應(yīng)采用政策扶持來(lái)代替經(jīng)濟(jì)資助,讓氣象部門所開(kāi)展的氣象科技服務(wù)能夠在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中收獲到更好的效果。例如:政府應(yīng)起到良好的宣傳作用,并向需要?dú)夂蛸Y訊服務(wù)的企業(yè)介紹集寧區(qū)的氣象科技服務(wù)類產(chǎn)品。集寧區(qū)氣象部門每成功接納一位氣象服務(wù)客戶,政府便可以針對(duì)氣象部門進(jìn)行資金獎(jiǎng)勵(lì)。憑借這一措施,讓集寧區(qū)氣象科技部門的工作人員有更強(qiáng)的工作積極性,同時(shí)也能讓當(dāng)?shù)氐臍庀罂萍挤?wù)能夠更好的幫助相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 22開(kāi)展綜合性人才的培養(yǎng) 集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門若希望全面的開(kāi)展相關(guān)服務(wù)工作,便必須要在工作人員團(tuán)隊(duì)當(dāng)中培養(yǎng)出一
7、批擁有技術(shù)性、理論性的綜合性人才。這樣才能根據(jù)客戶對(duì)氣象服務(wù)的要求制定出專業(yè)的氣象服務(wù)產(chǎn)品。因此,集寧區(qū)氣象科技服務(wù)部門需要定期開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工的整體能力素養(yǎng),并制定相關(guān)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。重賞之下,必有勇夫,相信員工能夠在相鼓勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)下,增強(qiáng)自身的工作能力,提升集寧區(qū)氣象科技服務(wù)的整體質(zhì)量。例如:針對(duì)集寧區(qū)現(xiàn)有的氣象部門工作人員,應(yīng)開(kāi)展考核上崗制度,所有職員必須要技能素養(yǎng)達(dá)到指定的要求之后才能上崗就業(yè)。針對(duì)考核沒(méi)有達(dá)到要求的職員,需要統(tǒng)一進(jìn)行能力業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且在第二次能力考核通過(guò)之后才能上崗。針對(duì)多次考核沒(méi)有通過(guò)的職員,集寧區(qū)氣象部門應(yīng)拒絕給予接受。只有通過(guò)硬性指標(biāo)的規(guī)定,才能
8、從根本上提升集寧區(qū)氣象部門工作人員的綜合素質(zhì),并滿足氣象部門科技服務(wù)的基本要求。另外,針對(duì)考核通過(guò)的氣象部門工作人員,集寧區(qū)氣象部門應(yīng)針對(duì)新的氣象科技服務(wù)技術(shù),召集這些員工開(kāi)展專項(xiàng)的知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備,緊跟時(shí)代的潮流。只有這樣,才能讓集寧區(qū)所開(kāi)展的氣象科技服務(wù)始終處于我國(guó)較為先進(jìn)的水平。 23憑借新媒體拓展業(yè)務(wù) 集寧區(qū)氣象部門必須要憑借和周邊區(qū)縣的聯(lián)系和溝通,大規(guī)模引起這些地區(qū)先進(jìn)的氣象科技服務(wù)技術(shù),由此增強(qiáng)氣象服務(wù)報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和多元性。并且根據(jù)客戶的要求,制定相關(guān)的氣象服務(wù)產(chǎn)品。如使用微博、 等方式,進(jìn)行氣象產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)集寧區(qū)氣象科技服務(wù)質(zhì)量。例如集寧區(qū)氣象部門應(yīng)建立自己的微博、 ,宣傳氣象產(chǎn)品。并走訪當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),推廣自身的氣象服務(wù)產(chǎn)品,讓這些企業(yè)對(duì)集寧區(qū)氣象部門的相關(guān)業(yè)務(wù)有充分的認(rèn)識(shí)。 3結(jié)語(yǔ) 氣象科技服務(wù)是集寧區(qū)氣象部門所開(kāi)展的重要業(yè)務(wù)之一,對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都具有一定的意義。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天,集寧區(qū)必須要提升自身氣象科技服務(wù)質(zhì)量,才能促使集寧區(qū)各行各業(yè)的整體進(jìn)步。 參考文獻(xiàn): 1陳琳武漢市氣象科技服務(wù)存在的問(wèn)題及其對(duì)策j南方農(nóng)業(yè),2016(12):21
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