物業(yè)管理收樓程序資料全集_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)管理收樓程序資料全集【概念解說】 lm: p $kw-xqur 業(yè)主收樓時(shí)須填寫同意收樓通知書、業(yè)主驗(yàn)收書、裝修保證書,以明確相關(guān)的法律關(guān)系,確保業(yè)主與開發(fā)商(物業(yè)公司)的權(quán)益。 %_ua(r* &-slv: 【范例參考】 o0:k ?e cwxyv/x (1)同意收樓通知書 y1p;t $y 廣州物業(yè)管理有限公司: ur我公司同意購買花園_單元主_收樓,請貴公司為業(yè)主辦理收樓手續(xù)。 smiqhj;1 多謝合作! 3kmppt8l im% 業(yè)主簽字: oj?#0* _年_月_日 alj g1n1( i (2)業(yè)主驗(yàn)收書 #bb!g(n 本業(yè)主已收到貴公司移交_樓_房的鑰匙,共_條,本人已詳

2、細(xì)驗(yàn)收屋內(nèi)一切設(shè)施及裝備,均處于良好狀態(tài)。收樓后如因合理損耗,使用不當(dāng)或疏忽而造成的任何損壞,均與貴公司無關(guān)。 x x2-.gj1 業(yè)主簽名: to.niq 業(yè)主身份證號碼: slq r9a 聯(lián)系電話: ti,0v- 日期: _lc0eazu /yd:6#f*e (3)業(yè)主裝修保證書 th7s /gl-y7,kci 為確保業(yè)主/住戶在裝修過程中不違反小區(qū)裝修規(guī)定,不侵犯其他業(yè)權(quán)益,特簽訂本保證書。 swqg;cv c 1)保證遵守小區(qū)房屋裝修規(guī)定,如違反裝修規(guī)定,愿意按有關(guān)規(guī)定處罰; gualk 2)如對本房屋原有設(shè)施(如水管、排污管等)上的改動,愿意承擔(dān)由此造成的后果(沉斜裂漏等); lnh

3、nm 3)其他: n(ruzz;y_ z il; 樓房號: h1o9zd 簽訂人(業(yè)主/住戶): xb cvavooz _年_月_日 woy|atcv i 業(yè)主收樓須知與收樓承諾書 ewt6s%#6 【概念解說】 r7/, c= o&xlu;r=n 收樓須知是告知業(yè)主收樓時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)、遵守的程序、應(yīng)交納的費(fèi)用、知悉的管理規(guī)定。不少開發(fā)商和物業(yè)管理公司都會要求業(yè)主簽一份承諾書讓業(yè)主明白其責(zé)任。 =&p 0j#j0 【范例參菩 e|+0&jn sc?/ua& (1)廣州花園收樓須知 ;ji 98;8 z%9bkfu 1.業(yè)主在接到樓宇入伙通知書日起(以郵戳為準(zhǔn))一個(gè)月內(nèi),到本公司辦理登記和人伙手

4、續(xù),超過半年不辦理登記手續(xù)的房產(chǎn),由物業(yè)管理公司代管,并收取代管房屋費(fèi)用每月每平方米2元(按建筑面積計(jì)算),代管一年仍不辦理登記手續(xù),視為無主房產(chǎn),交給有關(guān)部門依法處理。 f00f:$/ 2.收樓時(shí),請認(rèn)真查看室內(nèi)設(shè)備、土建裝修等是否未盡妥善,如有投訴,請用書面告知管理處。 |wo3.$w 3.樓宇維修保養(yǎng)期間,如因工程質(zhì)量所致,承建單位為業(yè)主維修,如因業(yè)主使用不當(dāng)或經(jīng)二次裝修,則由業(yè)主自己支付費(fèi)用。 7me0 4.業(yè)主有權(quán)對其住宅進(jìn)行裝修,但應(yīng)保證絕對不影響樓宇結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施,裝修前,業(yè)主需向管理處提出書面申請,并繳交裝修押金1000元及泥頭清運(yùn)費(fèi)10元/平方米(以該單位建筑面積計(jì)算),領(lǐng)取

5、施工許可證,方可施工。 69yf # 5.根據(jù)廣州市政府規(guī)定,陽臺不能封閉(包括不能安裝防盜網(wǎng)、鋁合金窗等),具體為防盜網(wǎng)必須設(shè)置在窗扇內(nèi)側(cè),要作活動式欄網(wǎng)或者至少有一個(gè)可供人員安全疏散的活動口,陽臺外走廊及其欄網(wǎng)上確需安全防護(hù)口,應(yīng)設(shè)在其進(jìn)出的門框處;結(jié)構(gòu)要安全,同一幢樓應(yīng)采用相近的材料、色彩與式樣。 =j jdro 6.請按收樓通知書的要求帶齊證件到房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售管理部辦理有關(guān)于續(xù)。 pkutqs 7.業(yè)主帶備交樓審批表到物業(yè)管理公司辦理以下手續(xù): wv (1)管理處工作人員與業(yè)主驗(yàn)收所購物業(yè)交接完畢后,由業(yè)主簽收。 ! t&1 (2)管理處代表物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂承諾書。 #tn

6、,s/e (3)管理處介紹人住的有關(guān)事項(xiàng),并發(fā)給業(yè)主住戶手冊。 86t?#x7od (4)業(yè)主在交樓審批表上簽章,然后交管理處保存。 u6gqf (5)繳付下列各項(xiàng)費(fèi)用: o;dfc*gv 帶備六個(gè)月的管理費(fèi)(0.80元/平方米/月,指建筑面積)。 i7/iyz*e 水、電運(yùn)轉(zhuǎn)基金400元。設(shè)備維修基金300元。 :6zf 有線電視安裝費(fèi)468元(已含一年的維護(hù)管理費(fèi))。 1 p 可視對講系統(tǒng)每戶口元。 ;h/rde 購置垃圾筒費(fèi)每戶20元。 zg1z;m5m 制作住戶卡費(fèi)用每人20元。 p2r|+9a1 8.管理處正式把業(yè)主所購的單位鑰匙交給業(yè)主。 56 oaf pfz (2)承諾書 8li

7、 sv&e x41k !g 致:廣州物業(yè)管理有限公司 zx9)c, 為了維護(hù)大屠各收中之權(quán)在在及促進(jìn)大廈的管理,本人/本公司: -xbog4 v( vt= (一)確認(rèn)己收到廣州物業(yè)管理有限公司于年月日在廣州市簽署的廣州xx大廈管理公約及住戶守則各一份。 ftw| 1._ (二)聲明完全明白及履行、遵守上述之管理公約及業(yè)主守則之規(guī)定。 al0qtd (三)同意將來若將該物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈、遺贈或互易)時(shí),需取得承讓人在公證處簽署與此相同的承諾書,并在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后一個(gè)月內(nèi)將該份承諾書交發(fā)展商及管理公司,以確保該承讓人遵守該管理公約及業(yè)主守則的規(guī)定。此外,亦同意以書面通知發(fā)展商

8、及管理者關(guān)于單元擁有人的變更及承讓人的姓名、聯(lián)絡(luò)地址及其他有關(guān)資料。 k$-+$t8 (四)同意在管理者收到本人/本公司承讓人的承諾書前,如上述承讓人有違反管理公約或業(yè)主守則的行為(包括但不限于拖欠管理費(fèi)或有關(guān)費(fèi)用),其法律責(zé)任將由本人/本公司及承讓人雙方承擔(dān)。 $l_bs* (五)為計(jì)算本人/本公司所需負(fù)擔(dān)之管理費(fèi),本人/本公司所擁有單元的建筑面積為平方米,位置在_層_號。 e z(; qc9iw s 【范例參考】 5wb=g hb%js p 業(yè)主權(quán)責(zé)須知 cy_bosk k0 ;* w* 一、業(yè)主的權(quán)利 t9qb 2.各單元業(yè)主/用戶只可將其單元作為住宅用途,不得在單元內(nèi)舉辦大型娛樂活動、

9、宗教儀式、舞會、音樂會及類似活動。 3pwz/ b 3.在未得到本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不得改變其單元的結(jié)構(gòu),亦不得對公共地方設(shè)施造成任何改動、損害、破壞或干擾。 qk z7)don 4.在未得到本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不得改變本小區(qū)各單元的外觀形象。 )pq! ( 5.在未得到本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不得在小區(qū)各單元的外墻上安裝任何伸出物或附加結(jié)構(gòu)(例如:遮蓬、旗桿、招牌、門閘等),亦不得損壞本小區(qū)各單元外觀整體形象。 c3dml$a 6.在未得到本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不得在本小區(qū)各單元外墻的非指定位置,安裝任何冷氣機(jī)或其他固

10、定設(shè)施。 3;mdkfaj2z 7.各業(yè)主/用戶不得作出與本小區(qū)管理規(guī)定相違背,而使本小區(qū)保險(xiǎn)成為無效或令保險(xiǎn)金提高的行為(如有保險(xiǎn))。如有發(fā)現(xiàn),則該業(yè)主/用戶須負(fù)全部責(zé)任并賠償一切有關(guān)損失。 :w0h.;!h 8.各業(yè)主/用戶須自行購買其單元的保險(xiǎn),以免發(fā)生意外時(shí)蒙受重大損失。 c jw, 9.各業(yè)主/用戶因本身的疏忽引致水、氣、煙或其他有關(guān)物體外溢,而損害他人或其財(cái)物而產(chǎn)生的訴訟、索賠,該業(yè)主/用戶須負(fù)責(zé)全部責(zé)任及賠償并負(fù)擔(dān)一切費(fèi)用。 ssmp,wg 10.各業(yè)主/用戶應(yīng)對其受許可人、代理人、雇員、訪客及其他使用者等行為,疏忽和錯(cuò)誤向管理者及其他業(yè)主/用戶負(fù)責(zé)。 &x:,kh 如因上述情況

11、而產(chǎn)生訴訟、索賠,亦應(yīng)由該業(yè)主/用戶負(fù)責(zé)。 9e1sji$fj 11.各業(yè)主/用戶及其雇員、訪客以及其單元使用權(quán)的受許可人、代理人、其他使用人在任何時(shí)候均應(yīng)遵守和履行本小區(qū)規(guī)則。 %gfy: 12.各業(yè)主/用戶及其雇員、訪客以及其單元使用權(quán)的受許可人、代理人、其他使用人在任何時(shí)候均應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修規(guī)則條款。 80z8p 13.在未得到本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不能在其單元以外地方加建任何建筑物。 ul?odtxq$ 14.各業(yè)主/用戶不得在本小區(qū)任何位置存放任何武器、彈藥、煙花、炮竹和任何危險(xiǎn)及易燃易爆物品:不得存放可能觸犯當(dāng)時(shí)國家任何法規(guī)或?qū)ζ渌麡I(yè)主/用戶及使用者構(gòu)成滋擾或危險(xiǎn)的

12、其他用品。 awpwmw% 15.各業(yè)主/用戶不得涂污公共地方或公共設(shè)施。 o*j=d1t 16.在未征得本小區(qū)物業(yè)管理處書面同意前,各業(yè)主/用戶不得在本小區(qū)公共地方或公共設(shè)施張貼任何招貼、通知、招牌、廣告或其他物件,否則,該業(yè)主/用戶必須負(fù)責(zé)有關(guān)修復(fù)責(zé)任。 ,6jma 17.各業(yè)主/用戶不得堵塞或阻塞任何公共地方,放置或棄置任何垃圾、物件于小區(qū)公共場所內(nèi)。 m:g+# 18.各業(yè)主/用戶不得作出任何行為令本小區(qū)排水系統(tǒng)堵塞或令該設(shè)施有效工作程序受損。 *cm$d/ydn 19.各業(yè)主/用戶不可要求本小區(qū)物業(yè)管理處或其下屬為其提供與本小區(qū)管理無關(guān)的服務(wù)。 d hp 20.各業(yè)主/用戶不可直接懲

13、戒本小區(qū)物業(yè)管理處屬下的職員,如對該職員不滿,應(yīng)向本小區(qū)物業(yè)管理處提出,由本小區(qū)物業(yè)管理處處理。 g&hdk(yhc 24.各單元的業(yè)主/用戶及其使用者只可將車位用作本小區(qū)公約準(zhǔn)許的用途,而不得放置貨物或其他物件,并應(yīng)遵守停車場規(guī)則。 s3stlh 25.各業(yè)主/用戶不得破壞或以任何方式妨礙公共服務(wù)設(shè)施。 9iax4n 26.各業(yè)主/用戶須遵守土地批文及有關(guān)法規(guī)。 7+cb3fz 27.各業(yè)主/用戶應(yīng)依照本小區(qū)物業(yè)管理處指定的時(shí)間,將垃圾以垃圾袋裝好,并放置于本小區(qū)物業(yè)管理處指定的地方,等候清潔工人收集清理。 pdupayvb 28.各業(yè)主/用戶只能將其所屬的自行車、摩托車停放于本小區(qū)物業(yè)管理

14、處指定的地方,如有違反,本小區(qū)物業(yè)管理處有權(quán)將該自行車、摩托車上鎖,并向有關(guān)業(yè)主/用戶收取手續(xù)費(fèi)。 p mn 7g 29.各業(yè)主/用戶須負(fù)責(zé)其室內(nèi)的裝潢及單獨(dú)使用的公共設(shè)施的維修及保養(yǎng),若業(yè)主/用戶損壞了任何公共設(shè)施(如:去水渠、消防系統(tǒng)等)應(yīng)立即通知管理處。 )zof.r 30.各業(yè)主/用戶應(yīng)遵守此手冊上的所有條款及責(zé)任,如有任何疑問,應(yīng)向管理處查證。小區(qū)業(yè)主手冊(守則) 3u.u; w4w%n( 【概念解說】 aics j; 028e#_uwx 業(yè)主手冊(守則)是由物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主公約及政府的有關(guān)法規(guī)制定的管理規(guī)則。業(yè)主對其內(nèi)容應(yīng)遵守。制定業(yè)主守則時(shí)應(yīng)注意內(nèi)容要合法。尤其處罰應(yīng)注意是否

15、有權(quán)處罰。 4cfnrdyv/ b; 【內(nèi)容格式】 /dfj#$r# pl2s- :* 4.公共場所管理要求 g+cg 5.裝修管理要求; da,qky 6.處罰。 efcc5yn& yq5=f ) 【范例參考】 mjv5o5 r ph+jj 花園業(yè)主手冊 =$kcvbh bpocjrw 敬請各業(yè)主和住戶認(rèn)真閱讀下列條款,并自覺遵守。 |w2rto6mkh %sh!l-zu 一、安全管理 p.qa= 2 f*t&xx$j 1.花園分為若干組團(tuán),每個(gè)組團(tuán)實(shí)行全封閉管理,全日制二十四小時(shí)巡崗值班。為保持園內(nèi)良好的環(huán)境,對出入本園作如下規(guī)定: -vm8v # x4.nf a.業(yè)主及其家庭成員在辦理收

16、樓手續(xù)后申請辦理業(yè)主會員卡和住戶卡,業(yè)主會員卡每戶只限辦理一張,用以扣除每月發(fā)生的管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。住戶卡只限業(yè)主的直系親屬(配偶、父母、子女)辦理,可帶消費(fèi)功能(詳細(xì)請參閱花園業(yè)主會員卡章程及花園住戶卡章程)。辦理業(yè)主會員卡和住戶卡須帶彩色一寸證件相片兩張、身份證復(fù)印件及日后需進(jìn)人屋村的車輛行駛證的復(fù)印件,每張卡需繳交人民幣50元工本費(fèi)。 ,?jc:n b.業(yè)主的其他親友經(jīng)業(yè)主允許后可辦理有效期為三個(gè)月的花園臨時(shí)住戶卡。辦卡時(shí)必須帶備彩色一寸相片兩張和身份證明文件復(fù)印件,并交納25元的工本費(fèi)和按金。每個(gè)單位最多只可辦理三張臨時(shí)住戶卡,業(yè)主必須簽名同意擔(dān)保辦卡人在園內(nèi)的一切行為和后果。 2

17、o60s%5) c.業(yè)主聘用的家庭保姆經(jīng)業(yè)主允許后可辦理有效期為三個(gè)月的花園傭人出入卡,辦卡時(shí)必須帶備彩色一寸相片兩張和身份證明文件復(fù)印件,并交納25元的工本費(fèi)和按金。每個(gè)家庭保姆最多只可為三個(gè)單位提供家居護(hù)理服務(wù),每戶業(yè)主必須簽名同意擔(dān)保保姆在園內(nèi)的一切行為和后果。 (i wy6( d.任何單位之住客、訪客或獲業(yè)主允許、默許進(jìn)入園內(nèi)之人士,都應(yīng)遵守園內(nèi)各項(xiàng)制度,該業(yè)主必須對其在園內(nèi)一切行為負(fù)責(zé),并須支付因其行為疏忽或過失而引致的一切費(fèi)用及開支。 ynxd,yh:6 e.各種出人證并不賦予持證人或車輛任何特權(quán),當(dāng)管理公司發(fā)覺持證人對園內(nèi)管理工作造成不便或引致其他問題發(fā)生時(shí),管理公司有權(quán)隨時(shí)撤銷

18、。各種出入證均不能轉(zhuǎn)讓,敬請妥善保管。 * x:($v 2.禁止在單位內(nèi)存放易燃、易爆物品,禁止于戶外生火,但在私家花園內(nèi)不制造濃煙與污染他人前提下可野餐。 /x#+r 3.園內(nèi)禁止任何人在指定地點(diǎn)外以任何方式射擊及燃放煙花爆竹。 t/ng4x n 4.切勿讓年幼兒童單獨(dú)留于單位內(nèi),以免發(fā)生危險(xiǎn)。 =n89taam 5.單位內(nèi)請勿存放貴重物品或過量現(xiàn)金,以防竊賊有機(jī)可乘。 .b_jow 6.必須保持所有公共走廊、通道及樓梯暢通無阻。 x_59ri jnh 7.請勿通電于圍墻、防盜網(wǎng)上以至誤傷他人。 )i ry/(2 8.所有要搬離園區(qū)的物品(指家私電器、裝修材料等),必須要有業(yè)主親自陪同方可搬

19、離出區(qū),并配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、業(yè)主住址、業(yè)主卡號碼等以便日后查核,如業(yè)主確實(shí)無法陪同,必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主卡號碼、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼,并簽名確認(rèn)同意方可將物品搬出。 fot$jf( 9.禁止在園內(nèi)非法舉行游行結(jié)隊(duì)、示威、廣播活動,如有投訴可向管理處提案或通過合法渠道解決。 *t%q( sa6 10.禁止聚賭、販毒、盜竊等一切犯罪行為。 &de&.e 二、環(huán)境維護(hù)及清潔 wc2pp 1.私家花園為全區(qū)環(huán)境的重要組成部分,各業(yè)主或住戶須保持其清潔且無荒蕪,否則管理人員可進(jìn)入私家花園清理或代為種植,費(fèi)用由業(yè)主負(fù)責(zé)。 j6ger- 2.花園植物請

20、留意修剪,以防樹校過墻刺傷行人。如業(yè)主因工作繁忙而疏于此等雜事,可委托本公司妥善處理,但需支付相應(yīng)的費(fèi)用。園內(nèi)植物高度以不影響左鄰右舍為宜,否則管理處有權(quán)令其遷移。 4u?w% 3.家庭垃圾須用垃圾袋收集并系好袋口,于晚上七點(diǎn)至早晨七點(diǎn)投大門口垃圾桶內(nèi)并蓋上蓋,由管理處集中清理。如屬建筑廢料、殘舊家私及大宗物件之包裝物,業(yè)主還需支付額外的清理費(fèi)用。 _!rs0.c= 4.為維護(hù)社區(qū)寧靜、整潔的環(huán)境,洋房區(qū)業(yè)主或住戶不得在本單位內(nèi)飼養(yǎng)任何家禽和寵物;別墅區(qū)的業(yè)主和住戶則必須在征得管理處同意,在有關(guān)部門辦好防疫證,并書面保證在寵物外出時(shí)用繩牽好和戴好糞袋、口罩、不影響公共衛(wèi)生和不發(fā)出吠聲影響他人的

21、前提下可飼養(yǎng)寵貓或?qū)櫣芬恢?但嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何家禽和狼狗。 %5.不可于公共場所或本單位內(nèi)肆意喧鬧或制造過量嗓音以免騷擾他人,特別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造過量噪音,管理人員有權(quán)干預(yù)制止及采取必要之措施。 &hi 6.不能懸掛衣物、幡旗或其他商業(yè)性標(biāo)牌于花園和屋外(指定商業(yè)區(qū)房屋除外)。 -n pse 7.管理公司有權(quán)要求業(yè)主自費(fèi)重修私人物業(yè)殘缺部分,以吻合本園高尚屋村之形象。 z?w_)uru :bi!t 三、交通管理 4jj.m m-mqzii 1.進(jìn)入園內(nèi)車輛必須按有關(guān)路標(biāo)行車,非常時(shí)期以管理人員指揮為準(zhǔn)。園內(nèi)禁止鳴喇叭,園內(nèi)限速20公里1/小時(shí),禁止載重1.75噸以上(含1.75噸

22、)的貨車進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)(搬家私經(jīng)物業(yè)管理公司許可除外)。 a?aw25y 2.駕車進(jìn)入園內(nèi)的人士必須遵守園內(nèi)車輛管理制度,管理人員有權(quán)拒絕任何來訪車輛進(jìn)入本區(qū),而無需給予任何理由。 z1 (pwd 3.所有盛載物品之車輛若元物品來源證明,管理人員將拒絕放行。 jy#|$n 4.為保證園內(nèi)道路干凈,影響衛(wèi)生之車輛必須在屋村外沖洗干凈,運(yùn)輸車輛須做好防污染之措施,管理人員認(rèn)可后方可進(jìn)入。 9 bj n 5.管理公司有權(quán)在需要時(shí)將園內(nèi)交通改道,或臨時(shí)封閉道路。 )pr cz% 6.任何車輛如觸犯管理?xiàng)l例或損壞園內(nèi)物業(yè),管理人員有權(quán)要求駕駛員出示駕駛證件,令其作出合理的賠償。 g4d m 7.園內(nèi)嚴(yán)禁以下行

23、為: ;|bd,k/cf a.無牌無第三者保險(xiǎn)行車;b.學(xué)車或試車; zf-xsd c.在公共道路上溜冰、滑板等; 1dmpte d.機(jī)動車輛及腳踏車在行人路上行駛; m,x88% e.跨位停泊或停泊于車位界線之外; ybfmpq f.在公共地方洗車、維修車輛。 ww%g9v+ 8.停車管理: s4e#j ;, a.洋房區(qū)的停車管理:洋房區(qū)的業(yè)主、住戶應(yīng)采用長租(租用期同房屋使用期相同)形式租用停車位。如入伙初期長租后有剩余的車位,業(yè)主和住戶可采用月租和計(jì)時(shí)收費(fèi)的形式租用停車位。洋房區(qū)的探訪車輛要按洋房區(qū)的停車管理規(guī)定執(zhí)行。 h?q(jl0gl b.別墅區(qū)的停車管理:別墅區(qū)的業(yè)主和住戶應(yīng)將車輛

24、停放于私家花園的停車庫內(nèi),如有來訪車輛需停泊于路的,必須靠該年度規(guī)定的方向停泊(以后每年的1月1日轉(zhuǎn)換一次)。 4 k#vhp c.單車、摩托車的管理:不論洋房區(qū)或別墅區(qū),所有單車、摩托車一律不準(zhǔn)停放于公共場所內(nèi)(包括馬路邊、公共樓梯間、公眾花園、游樂場等),洋房區(qū)應(yīng)停放于指定的停放點(diǎn)內(nèi)(區(qū)內(nèi)各路段均設(shè)有指定停放點(diǎn)),別墅區(qū)應(yīng)停放于自家的花園內(nèi)。 kf i: 9.對違規(guī)行車和停泊車輛的人士,管理公司有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此而造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。 z?kc7 ;oh,q?t 四、公共場所行為規(guī)范 c6z,o9_j _6m=| 公共場所包括公眾花園、公共娛樂場所、道路、街道、

25、公共樓梯通道、行人路等。 fhp8h!m 1.鄰里之間要文明禮貌,和睦相處,如確有紛爭應(yīng)向管理處反映并服從管理人員的調(diào)解和仲裁。 rbqvs5= 2.請勿于公共場所或本單位窗口往外隨意拋置垃圾及雜物。 qkhnukgu 3.請勿于公共場所睡覺,以影響他人游玩。 l|-b.n 4.請勿將寵物放任于公共場所排泄,因此所發(fā)生的一切善后支出均由寵物之主人負(fù)責(zé)。 bs0;! 5.請勿于公共場所垂掛衣物,張貼標(biāo)志、廣告,豎立告示牌等。 %1nrhn / 6.公共場所嚴(yán)禁亂擺亂賣。五、裝修管理 uptlpd l$h ho 為了便于管理,保證裝修質(zhì)量,控制違規(guī)建筑物,避免業(yè)主因此造成不必要的損失,管理處建議園

26、內(nèi)別墅和洋房裝修原則上由本公司屬下的專業(yè)裝修公司負(fù)責(zé)施工,由裝修公司代為辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。業(yè)主或住戶根據(jù)需要也可自行安排裝修隊(duì)伍,請參照以下程序和要求到管理處辦理各項(xiàng)審批手續(xù): qd2it|c d?2ffht 1.將全套施工圖紙及其他書面申請材料(如裝修項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間及施工單位的名稱、人數(shù)、負(fù)責(zé)人等)送管理處審批、備案。 au_9% 2.業(yè)主或住戶申請裝修獲準(zhǔn)后,管理處將發(fā)給裝修施工許可證,并向施工單位收取施工管理費(fèi)。施工管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所申報(bào)裝修工期以每天收取伍拾元人民幣計(jì)算,如超過申報(bào)工期,必須提前補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)并補(bǔ)交施工管理費(fèi),如逾期不辦,管理處將責(zé)令其停工,并禁止其施工人員出入本園。

27、 r0: 3.施工期間,必須將裝修施工許可證掛在本單位的門口處,施工完成后交回管理處。每天的施工時(shí)間為上午八時(shí)至晚上七時(shí),節(jié)假日及中午休息期間,施工不能產(chǎn)生噪音,裝修過程不得占用公共場地。 (7tlp: 4.裝修期間如需接裝臨時(shí)水源、電源,應(yīng)通知管理處安排有關(guān)人員完成,不得私下裝接,否則將視情節(jié)輕重處以罰款。 wg5f(c5 5.施工材料不得堆放在公共場所,施工完成后的雜物、垃圾、淤泥等應(yīng)由施工人員及時(shí)清理,不得倒入?yún)^(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)或堆放在馬路邊。 c)6d| 6.裝修期間施工人員出入必須佩戴裝修工人出入卡并接受保安員的檢查。為了住戶安全著想,施王人員晚上七時(shí)后不得在單位內(nèi)停留或住宿,并須遵守園

28、內(nèi)有關(guān)規(guī)定和制度,因違章而發(fā)生任何事故,業(yè)主必須承擔(dān)由此所造成的一切損失和責(zé)任。 gy)fijh 同時(shí),管理處有權(quán)責(zé)令違章的施工隊(duì)伍立即停止施工。 ybb;r)s 7.在施工過程中,要保護(hù)好公共的水電管網(wǎng)及設(shè)備,如有關(guān)設(shè)備、設(shè)施因施工而損壞,業(yè)主必須負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù),并需承擔(dān)由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。 usp29 8.一切非本公司的手扶拖拉機(jī)均不得進(jìn)入園區(qū)。如裝修需要搬運(yùn)材料、淤士、垃圾等,就向管理處申請,由管理處根據(jù)實(shí)際情況安排運(yùn)輸車輛,實(shí)行有償服務(wù)。工程完成后,剩余的施工材料及工具運(yùn)出園區(qū)時(shí),必須有管理處開具的物品放行條,并接受保安員的檢查。 ov_tlbkv 9.禁止在門窗玻璃外安裝防盜網(wǎng)及非指

29、定位置安裝空調(diào)機(jī)、曬衣架等,所有單項(xiàng)工程必須先到管理處辦理報(bào)建手續(xù)后方可安裝。 mndm+l6 a.空調(diào)機(jī)的安裝規(guī)定:空調(diào)機(jī)必須按指定的位置安裝,窗機(jī)應(yīng)直接安裝在原設(shè)計(jì)預(yù)留位置上,分體式主機(jī)必須先到管理處確定位置后方可安裝,力求做到橫平豎直,統(tǒng)一美觀。洋房日后由管理處統(tǒng)一安裝空調(diào)滴水管并適當(dāng)收取工本費(fèi)。必須使用不銹鋼架掛機(jī)(普通鐵架生銹后銹水易污染墻身),禁止在主機(jī)上設(shè)置任何附蓋??照{(diào)安裝完畢后必須做好墻身洞口的修補(bǔ)和清潔工作。 i2;w=f_8r b.天臺花園裝修規(guī)定:天臺花園的裝修原則上從小從簡,不能超過設(shè)定承載力,確保結(jié)構(gòu)安全。嚴(yán)禁在天臺加建任何封閉式建筑物,搭設(shè)簡易光棚和花架應(yīng)符合規(guī)定

30、,以不影響房屋整體外觀且高度不能高于樓層層高為原則。嚴(yán)禁在天臺樓板上鉆孔、開鑿槽坑。嚴(yán)禁于附欄河墻填土種樹木。鋪泥植草、做小水池、小石山應(yīng)做好防水、排水措施,在確保防水安全、排水通暢的情況下方可施工,否則因裝修而導(dǎo)致滲水、漏水的后果由業(yè)主負(fù)責(zé)。鋪泥厚度以不大于10公分為宜,種苗木以不高于欄河為宜,砌小石山及其他園藝以不高于欄河為標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁將盆景置于欄河墻頂上,以確保安全。 f=mqr+ c.首層花園裝修規(guī)定:嚴(yán)禁在花園內(nèi)加建封閉式建筑物,洋房區(qū)嚴(yán)禁在花園內(nèi)設(shè)停車位,未經(jīng)許可嚴(yán)禁在國欄開設(shè)任何門洞口。于花園內(nèi)造亭、石山、噴水池及其他園藝建筑應(yīng)以不影響整體美觀、不影響他人為原則,高度不超過首層樓層

31、層高且距圍墻應(yīng)不小于1米為宜。嚴(yán)禁于花園內(nèi)開井或種植深根植物。 !_en j 7 d.嚴(yán)禁于窗臺及窗檐加搭任何蓬蓋。 ? #sti 10.以下行為將會產(chǎn)生嚴(yán)重后果,如有違反,管理公司有權(quán)責(zé)令其恢復(fù)原狀,并需承擔(dān)其后果及費(fèi)用,請認(rèn)真閱讀房屋使用說明書,并嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。 e5 vbf=sr a.有損房屋結(jié)構(gòu)、外觀、外墻顏色。 c$tg3-b b.變動現(xiàn)有的水電管理網(wǎng)及公共裝置。 jus?;fce c.于陽臺加建建筑物。 s qfg d.于花園內(nèi)開井或種植深根植物。 tw1ry 11.裝修期間必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的安全規(guī)定,注意防安全,裝修單位內(nèi)必須至少配備一支家庭裝滅火器。 v3j 12.業(yè)主

32、裝修完成后,要申報(bào)實(shí)際裝機(jī)容量,如實(shí)際用電大于售樓合同額定用電量,應(yīng)即時(shí)辦理增容手續(xù)。請勿擅自增大用電,以防超負(fù)荷用電而發(fā)生事故。 7c.#cn 13.為維護(hù)區(qū)內(nèi)的良好治安環(huán)境.保障區(qū)內(nèi)業(yè)主和住戶的利益,凡所有在園內(nèi)裝修的工作人員,必須遵守如下規(guī)定: eo ffl4 a.不準(zhǔn)在裝修單位內(nèi)吸煙或隨地大小便。 &%:obz7 b.在裝修單位內(nèi)煮食時(shí)一定要注意安全,嚴(yán)禁用電爐煮食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),管理處將立即沒收。 mkfpty9 c.不準(zhǔn)在裝修單位內(nèi)亂拉亂接電線。 .2i*_ 8 d.嚴(yán)禁在裝修單位內(nèi)進(jìn)行賭博或其他違法活動。 ,.efv: e.所有裝修工人必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)械的安全操作規(guī)定,如因違反安全

33、操作規(guī)定而造成傷亡,一切的責(zé)任和后果自負(fù)。 i&,6ii/ f.裝修工人出入屋村必須按指定的路線行走,并嚴(yán)格遵守管理處的有關(guān)規(guī)定,佩戴好出入證,及接受保安人員的檢查。 &yu 1.本期管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米建筑面積每月一一元人民幣,每平方米花園面積每月一一元人民幣,以后每年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按物價(jià)指數(shù)及實(shí)際收支情況予以調(diào)整,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)并事先通知各業(yè)主、住戶。 wlr; 2.各業(yè)主必須從管理處發(fā)出的入伙通知之日起交納管理費(fèi),采用業(yè)主卡賬戶自動轉(zhuǎn)賬由農(nóng)行代支的方式于公歷每月5號前交納。 cx%z/g 3.逾期交費(fèi):每逾期一天需增交5%的滯納金,逾期二個(gè)月不交者將公布其姓名;如逾期三年不交者,管理公司要

34、通過法律手段將其物業(yè)拍賣償還所欠之款項(xiàng)及滯納金。 4h)m4+irt 1.亂倒垃圾者,必須負(fù)責(zé)清潔干凈,并處以50元罰款。 :nkr:3;$v 2.無駕駛執(zhí)照駕機(jī)動車者,保安人員有予以制止,并處以100元罰款。 f9p- ehr 3.機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛亂停亂放,管理處有權(quán)將其拖走,費(fèi)用由車主負(fù)責(zé),并處以50元罰款。 c=?8$- 4.刮擺亂賣者.管理處有權(quán)將其物品沒收,并處50元罰款。 kwt2f+&z| 5.隨地吐痰者,亂丟雜物者,必須負(fù)責(zé)清掃干凈,并處以20元罰款。 h y75|lxg 6.攀摘花、果者,每摘一朵花或一個(gè)果罰款50元。 + *ch 7.私自象養(yǎng)*、雞、鵝、白鴿等禽畜及未經(jīng)

35、管理處同意私自蒙養(yǎng)寵物,管理處有權(quán)將其沒收,并處以50元罰款。 =yvvt(o 8.隨處張貼或懸掛招牌者(包括在自己物業(yè)處墻及窗、門上),必須負(fù)責(zé)清潔和拆除,并處以50元罰款。 p k*xvx/i 9.亂涂亂畫者,必須照價(jià)賠償,并處以100元罰款。 tj ts(b 10.損壞公共場所物品者,必須照價(jià)賠償,并處以50元罰款. -e4 11.住戶亂倒雜物污水,致使公共渠道阻塞,須賠償清渠費(fèi)用,并處以50元罰款。 a y- 12.住戶超負(fù)荷用電或使用電器不當(dāng),以致公共線路斷電,須賠償修理費(fèi),負(fù)責(zé)由此造成的一切后果,并處以100元罰款。 cs*&i, 對以上未列明的其他違規(guī)事項(xiàng),管理人員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情

36、況予以處罰,若情節(jié)惡劣者,管理處可將其送交公安機(jī)關(guān)處理。以上罰款金額,管理處可根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況作相應(yīng)的調(diào)整。 )p:kmi4v esb0j1:p 九、有償服務(wù)項(xiàng)目 1pr dnqn7 jyd#w)_)po 1.代客購買車、船、飛機(jī)票(最好提前三天預(yù)訂)和復(fù)印倍直、打字、翻譯和長途電話服務(wù)。 t%-y 2.日常生活服務(wù)(如維修水電、清潔家居、用車、聯(lián)系醫(yī)院、訂報(bào)刊、洗衣、托嬰、購物等)。 4xa= 3.維修、裝修和園林工程服務(wù)。 7ey bxol 4.二十四小時(shí)送餐服務(wù)。 9/l 5.上門理療服務(wù)。 kw/d| 6.護(hù)理花園、修剪草皮、綠化等服務(wù)。 18n+wwf 以上有償服務(wù)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情請到

37、管理處查詢。業(yè)主委員會章程 qpb)p$5 【概念解說】 3z;:0% vz(_q-n 業(yè)主委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生。業(yè)主的投票權(quán)依每戶一票計(jì)算,物業(yè)建筑面積為投票權(quán)的計(jì)算份額。業(yè)主 3$mh0d,3 委員會由業(yè)主大會(或代表大會)通過。業(yè)主委員會不得少于5人,設(shè)主任1名。業(yè)主委員會在選舉產(chǎn)生之日起15天內(nèi)向物業(yè) m|)& 3j0 行政主管部門辦理核準(zhǔn)登記手續(xù)。章程須經(jīng)業(yè)主大會討論后生效,并對業(yè)主和委員有約束力。 %r(icly v&0 【內(nèi)容格式】 m ?vfnd( nez6fytm 業(yè)主委員會章程應(yīng)包括以下內(nèi)容: &h ecpt&h 1.總則; 76r7yv 2.組織機(jī)構(gòu)及職

38、責(zé); i4#xb( 3.會議的召開及議事規(guī)則; 3lzo&s 4.業(yè)主委員會委員的產(chǎn)生及權(quán)利義務(wù)。 !d%p l?u2s 業(yè)主委員章程 g b_u zeef!7 第一章 總則 x 15zw 第一條:名稱與辦公地點(diǎn) p;xbie 名稱:_業(yè)主委員會(以下簡稱本會) 8p 辦公地點(diǎn):_ |h fs. 第二條:本會是根據(jù)中華人民共和國及地方物業(yè)管理政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)政府批準(zhǔn)成立的代表本物業(yè)(以下簡稱:本物業(yè))全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團(tuán)體。本會的一切合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。 ae$%iqj 第五條:本會宗旨是代表本物業(yè)的合法權(quán)益,實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,保障物業(yè)的合理與安全使用,維

39、護(hù)本物業(yè)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。 &ivnzi/ 第六條:本會不設(shè)編制、不設(shè)財(cái)務(wù)、不從事任何經(jīng)營活動。 r (jvca wz$pdo 第二章 組織及職責(zé) (qf=vp 7vi?l? 第七條:本會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。 bvax8vt5 第一屆業(yè)主委員會,由物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理單位、業(yè)主代表組成籌委會,籌委會推薦本會候選人名單,提交第一次業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。 +fmm,3v 第八條:本會設(shè)委員_名,其中主任_名,副主任_名,本會主任、副主任在全體委員中選舉產(chǎn)生。 g!2s*bld 本會聘任執(zhí)行秘書(或秘書長)一名,負(fù)責(zé)處理本會日常

40、事務(wù)。執(zhí)行秘書可以是,也可以不是本會委員。 qt+o 0u 本會主任、副主任、執(zhí)行秘書為專職或兼職。 nj) dw 第九條:本會權(quán)利。 fdi&$l 1.召集和主持業(yè)主大會; 0z3)$?sz 2.與物業(yè)管理單位議定管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法; |tr_ r 3.采用招標(biāo)或其他方式,聘請物業(yè)管理單位對本物業(yè)進(jìn)行管理,并與其簽訂物業(yè)管理合同; +?aaxqc 4.與物業(yè)管理單位議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算及決算報(bào)告; ppdis|ujc 5.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理單位的物業(yè)管理工作; c!kz6(c* 6.修訂業(yè)主公約、本會章程。第十條:本會義務(wù)。 +vvf;8= 1.籌備業(yè)主大會并向

41、業(yè)主大會報(bào)告工作; zwq)c 2.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項(xiàng)決議; ,1r 3.貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策規(guī)定,對住用戶開展其他有關(guān)法律、政策規(guī)定,對住用戶開展多種形式的宣傳教育; u$fl7 4.保障本物業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); xeru33 5.執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項(xiàng)提出的指令和要求; f1 &z;,h 6.本會作出的決定,不得違反法律、法規(guī)政策,不得違反業(yè)主大會的決定,不得損害業(yè)主公共利益。 $a9+?u 第十一條:本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。 e8tf|ov 第十二條:下列人員經(jīng)本會決定可獲得適當(dāng)津貼: |dk= 1.本會主任; (1(w

42、 2.本會副主任; 66im9 3.本會執(zhí)行秘書; aer)rg%5 4.本會同意的其他人員。 dy%24vs: 第三章 會議 y deahw4 gux_s+gq 第十三條:本會會議每三個(gè)月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認(rèn)為有必要時(shí),可召開特別會議。 4.aagm 第十四條:本會會議的召開應(yīng)由召集人提前七天將會議通知及有關(guān)材料傳達(dá)每位委員。委員因故不能參加會議的,可以一次性書面委托代理參加。 5_(:t15n 第十五條:本會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時(shí),由副主任主持。 *smt3+ 第十六條:本會召開會議時(shí),可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派

43、出所等)、物業(yè)管理單位的人員和非業(yè)主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權(quán)。 lqvi%rx 當(dāng)本物業(yè)有三分之一以上為出租時(shí),必須聘請相當(dāng)于本會委員三分之一以上人數(shù)的承租人代表為聘請委員,并通知其列席本會會議。 : fm(vw9 第十七條:本會會議決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。 i d0*u/ 會議進(jìn)行表決時(shí),每一委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時(shí),由主任或會議主持人在自己已投過的一票外,再投一票決定票(贊成票或反對票),但此規(guī)定不適用于對其本人或直系親屬有利害關(guān)系的事項(xiàng)。 a5jaf 第十八條:本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄,并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理重大

44、問題時(shí)應(yīng)由與會的全體委員簽署。 l 3 nw x gyvumdv 第四章 委員 nwe_eqjc 7p$c3p& 第十九條:本會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,人數(shù)為單數(shù),最多不超過11人。 31 unw?2s7 第二十條:本會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的成年人擔(dān)任。 mcd%qe! 第二十一條:本會委員每屆任期三年,可以連選連任。 u*2n%& (一)權(quán)利 e,eak- 參加本會組織的有關(guān)活動; )tuwa 選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); w5l4h2 參與本會有關(guān)事項(xiàng)的決策; lr)%&if 對本會的建議和批評權(quán)。 *?j&h (二)義務(wù) t89|oi 遵守本會章程; ;1w)cpg 執(zhí)行本會的決議,完成本會交辦的工作; z h,(r8w 參加本

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