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文檔簡介
1、 第 3 頁 (共 3 頁)管理學(xué)作業(yè)答題紙(1) 如何把握商務(wù)談判的概念?(出自第一單元) (2) 商務(wù)談判策略是指什么?其制定程序是如何的?運(yùn)用時(shí)有哪些原則?(出自第三單元) 國際商務(wù)談判 01次作業(yè)(第1-4單元)答題紙本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應(yīng)題目下方的橫線上。題目1 50 分答:把握商務(wù)談判的概念可以從以下幾方面入手:1. 商務(wù)談判的基本要素1) 商務(wù)談判的主體 :指參與談判的當(dāng)事人。 可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)合理組成的群體。主體必須是具有商務(wù)談判可續(xù)知識和能力、擁有相應(yīng)權(quán)利、從事談判活動的人。 2) 商務(wù)談判的客體第一類客體:人 ;第二類客體:議題 。3)
2、商務(wù)談判的目標(biāo) 直接目標(biāo);各方的目標(biāo)。2. 商務(wù)談判的特征1)談判對象的廣泛性和不確定性 2)談判雙方的沖突性和合作性 3)談判的多變性和隨機(jī)性 4)談判的公平性和不平等性 3. 商務(wù)談判的類型1)國內(nèi)談判vs. 國際談判 2)商品貿(mào)易談判vs. 非商品貿(mào)易談判 3)一對一談判vs. 小組談判vs. 大型談判 4)主座談判vs. 客座談判vs. 主客座輪流談判 5)公開談判vs. 半公開談判vs. 秘密談判4. 商務(wù)談判的內(nèi)容 1)商品貿(mào)易談判 2)技術(shù)貿(mào)易談判 3)勞務(wù)合作談判題目2 50 分答: 1.商務(wù)談判策略的含義商務(wù)談判策略,是指在商務(wù)談判活動中,談判者為了達(dá)到某個(gè)預(yù)定的近期或遠(yuǎn)期目標(biāo),所采取的計(jì)策和謀略。它依據(jù)談判雙方的實(shí)力,縱觀談判全局的各個(gè)方面、各個(gè)階段之間的關(guān)系,規(guī)劃整個(gè)談判力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用,指導(dǎo)談判的全過程。2.制定商務(wù)談判策略的程序 1)進(jìn)行現(xiàn)象分解、尋找關(guān)鍵問題 2)確定目標(biāo)、形成假設(shè)性解決方法 3)對解決方法進(jìn)行深度分析 4)生成具體的談判策略 5)擬定行動計(jì)劃方案 3.商務(wù)談判
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