論中小企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)造于研究

1、羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈

2、螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞

3、肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆

4、袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃

5、膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈

6、羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂

7、螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆袃膆肇莆蚆肂肆蒈羂羈肅薀螅襖肄蚃薇膂肄莂螃肈肅蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚄袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肇芅羋襖羃芄莀蚇衿芃薂袃裊節(jié)蚄螅膄節(jié)莄薈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂荿羋螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莆蚅薃罿莆蒞衿裊蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁聿螞袆肅芆襖膁莄芅薄羄芀芄蚆膀膆芃螈羃肂節(jié)袁螅莀莁薀羈芆莁蚃螄膂莀裊罿膈荿薅螂肄莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芅蒃蒆肂芁蒂蚈羅膇蒁螀膁肅蒀袂羃莂蒀薂螆羋葿蚄羂膄薈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃蒞薅螁肈芁薄袃?cè)i薄薃肇肅薃蚅衿莁薂螈肅芇蟻袀袈膃蝕薀肅聿芇螞袆肅芆襖膁莄芅薄羄

8、芀芄蚆膀膆芃螈羃肂節(jié) 論中小企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)造于研究摘要：市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需之物的一種社會(huì)和管理過程。市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)營銷學(xué)于20世紀(jì)初從經(jīng)濟(jì)學(xué)的母體中脫胎而出,但是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)已經(jīng)不再是經(jīng)濟(jì)科學(xué),而是一門屬于管理學(xué)范疇的應(yīng)用科學(xué)。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷 管理學(xué) 管理理論 戰(zhàn)略 研究目 錄一、中小企業(yè)的概念和作用特點(diǎn)3（一）中小企業(yè)的概念界定3（二）中小企業(yè)的特點(diǎn)3（三）中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用4二、中小企業(yè)市

9、場(chǎng)營銷的發(fā)展?fàn)顩r6（一）市場(chǎng)營銷學(xué)概述6（二）中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)6（三）中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要問題7三、中小企業(yè)營銷策略的應(yīng)用8（一）適應(yīng)性營銷8（二）漸進(jìn)式營銷8（三）口碑營銷9四、結(jié)束語9五、參考文獻(xiàn)10一、 中小企業(yè)的概念界定和作用特點(diǎn)（一） 中小企業(yè)的概念界定中小企業(yè)是一個(gè)相對(duì)的概念，它指的是與本行業(yè)大企業(yè)相比生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)。對(duì)中小企業(yè)的概念很難通過簡(jiǎn)單的文字表述清楚，通常用數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)的指標(biāo)來界定。一般來說，數(shù)量指標(biāo)是利用企業(yè)的資本金額、銷售額、雇用人數(shù)等指標(biāo)中的一個(gè)或幾個(gè)作為劃分大、中、小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)的指標(biāo)主要是指從遵循經(jīng)營學(xué)的角度，能反映企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)特征的指標(biāo)。（二）

10、中小企業(yè)的特點(diǎn)1生產(chǎn)規(guī)模小中小企業(yè)由于資本存量水平低，資信程度不高，籌措資金也相對(duì)困難，因此生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張緩慢，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，在花色品種、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)文化程度和技術(shù)含量等方面都難以與大型企業(yè)相比，生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小。然而近幾年來，技術(shù)方面的變化令人矚目，一些高新技術(shù)中小企業(yè)辦出了特色，技術(shù)含量大大提高。在美國硅谷和各地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)，盡管生產(chǎn)規(guī)模不大，從業(yè)人員少，但其技術(shù)含量不低，有些還在納斯達(dá)克或其他二板市場(chǎng)上市。2數(shù)量大，分布范圍廣從統(tǒng)計(jì)資料可以看出，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)在數(shù)量上都占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。1999年美國有中小企業(yè)3 200萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上。2000

11、年中國有中小企業(yè)3 980萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%。如日本、美國在制造業(yè)方面中小企業(yè)分別占全國企業(yè)總數(shù)的99%和98%，發(fā)展中國家也差不多如此。中小企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛，幾乎涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的各方面，在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域無所不在。3經(jīng)營方式靈活多樣中小企業(yè)有投資少、見效快的特點(diǎn)，其經(jīng)營范圍寬和經(jīng)營項(xiàng)目豐富，經(jīng)營體制靈活。當(dāng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí)，有“船小好掉頭”的優(yōu)勢(shì)，能跟上時(shí)代步伐，很快轉(zhuǎn)向，適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，比管理層次多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)更具快速反映優(yōu)勢(shì)。4競(jìng)爭(zhēng)力弱，壽命短，停業(yè)破產(chǎn)率較高當(dāng)然，中小企業(yè)“船小好掉頭”是優(yōu)勢(shì)，但真正要在經(jīng)營中取得有利地

12、位，還需“船大好沖浪”的大型企業(yè)。美國每年有60萬家中小企業(yè)注冊(cè)，但其中30萬家只能經(jīng)營一年半，能維持經(jīng)營10年的不到一成。（三） 中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用1中小企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)市場(chǎng)機(jī)制反應(yīng)最靈敏、最具有活力的組成部分，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著無可替代的作用?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的歷史或隱或現(xiàn)地反映著這樣的一種規(guī)律：哪個(gè)國家或地區(qū)中小企業(yè)得到發(fā)展和重視，哪個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長就快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁就足。中小企業(yè)發(fā)展、中小企業(yè)盈利成了經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)繁榮的代名詞。有時(shí)人們不愿意看到這種事實(shí)，但這是規(guī)律，是不能不承認(rèn)的！英國早年(20世紀(jì)50年代)搶先的中小企業(yè)淘汰政策，不但沒有給英國帶來幸運(yùn)和繁榮

13、，反而導(dǎo)致了失業(yè)和蕭條，后來不得不做相應(yīng)的調(diào)整，但為時(shí)已晚。可幾乎在同時(shí)，日本和德國卻采取了截然相反的做法：實(shí)行鼓勵(lì)、扶持中小企業(yè)政策，形成了一種和諧的關(guān)系。就我國而言，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的江蘇、浙江、廣東、山東都無一例外地在保持著中小企業(yè)的高速發(fā)展。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長中的特殊作用有其深刻的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵。首先是中小企業(yè)具有獨(dú)特的需求發(fā)展和現(xiàn)實(shí)功能。中小企業(yè)往往接近消費(fèi)者、接近市場(chǎng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，同時(shí)由于其管理層極少，能針對(duì)市場(chǎng)需求迅速作出反應(yīng)。2.中小企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中技術(shù)創(chuàng)新的重要力量，其技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)量、頻率都高于大企業(yè)，在現(xiàn)代科技革命向產(chǎn)業(yè)革命的轉(zhuǎn)化和銜接中發(fā)揮著先導(dǎo)作用。多種研究表明，中小

14、企業(yè)的研究經(jīng)費(fèi)大大低于壟斷性大企業(yè)，但所提供的創(chuàng)新成果卻多于壟斷性大企業(yè)，不僅中小企業(yè)的專利發(fā)明要多于大企業(yè)，而且中小企業(yè)單位研發(fā)投入的發(fā)明效率也要比大企業(yè)的專利發(fā)明高35倍?！岸?zhàn)”后美國工業(yè)的61項(xiàng)基本發(fā)明中，有45項(xiàng)是由中小企業(yè)完成的，如青霉素、晶體管、復(fù)印機(jī)等都是中小企業(yè)研制成功的。3.中小企業(yè)是新就業(yè)機(jī)會(huì)的重要提供者。中小企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)主要有兩種方式：一種新設(shè)企業(yè)，另一種是原有企業(yè)擴(kuò)大。前者稱外部擴(kuò)大，后者稱內(nèi)部擴(kuò)大。以美國為例，19761982年，500人以上的企業(yè)凈增加就業(yè)人數(shù)445.9萬人，而500人以下的企業(yè)凈增加就業(yè)人數(shù)741.3萬人，后者是前者的1.66倍，后者占全部

15、凈增加就業(yè)人數(shù)的62.4%。4.中小企業(yè)往往在大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系的重要環(huán)節(jié)產(chǎn)生積極的作用，通常由于形成大企業(yè)與中小企業(yè)的專業(yè)化分工關(guān)系，使大企業(yè)能更低成本地運(yùn)行和發(fā)展。這種分工體系可以有4種聯(lián)結(jié)的方式：一是生產(chǎn)分包體制，二是服務(wù)分包體制，三是產(chǎn)品分銷體制，四是生產(chǎn)配套體制。二、中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的發(fā)展?fàn)顩r（一）市場(chǎng)營銷學(xué)概述市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需之物的一種社會(huì)和管理過程。市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)營銷學(xué)于20世紀(jì)初從經(jīng)濟(jì)學(xué)的母

16、體中脫胎而出,但是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)已經(jīng)不再是經(jīng)濟(jì)科學(xué),而是一門屬于管理學(xué)范疇的應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)營銷學(xué)的研究對(duì)象是以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律。具體來講,市場(chǎng)營銷學(xué)要研究作為賣主的企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)上有效地管理其與買主的交換過程和交換關(guān)系及相關(guān)市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程。（二）中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)1.規(guī)模小，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)小企業(yè)所需的資金和技術(shù)條件較低，投入少、見效快，可選擇的經(jīng)營項(xiàng)目較多，因此進(jìn)入市場(chǎng)比較容易，經(jīng)營手段靈活多樣，適應(yīng)性強(qiáng)。同時(shí)，小企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)變化較快地調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改變生產(chǎn)方向，迅速轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)行，從而較快地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。所有這些，充分體現(xiàn)了小企業(yè)反應(yīng)快，應(yīng)變能力強(qiáng)

17、的特點(diǎn)。 2.專攻一門，獨(dú)樹一幟。小企業(yè)大多是各攻一門專業(yè)技術(shù)，不搞小而全、善搞小而特、小而專、小而優(yōu)。這是小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的訣竅之一。小企業(yè)總是利用反應(yīng)快、應(yīng)變能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，出奇不意地推出新產(chǎn)品，去占領(lǐng)新市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者。 3.技術(shù)上勇于創(chuàng)新，產(chǎn)品更新?lián)Q代快。小企業(yè)十分重視技術(shù)創(chuàng)新，善于運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。我國大部分的技術(shù)專利是由中小企業(yè)開發(fā)研制并注冊(cè)的。小企業(yè)是一支重要的技術(shù)革新力量，是技術(shù)創(chuàng)新的尖兵。 4.就地加工就地銷售，節(jié)省營銷費(fèi)用。小企業(yè)分布于全國各地，因而可以充分利用自然資源，做到就地加工、就地銷售，這不僅可以緩解交通運(yùn)輸?shù)木o張狀況，還可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)

18、，降低產(chǎn)品成本。就地銷售再加上小企業(yè)良好的售后服務(wù)，更能贏得消費(fèi)者的信任，提高市場(chǎng)占有率。 但是小企業(yè)也存在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、人員素質(zhì)不高、技術(shù)水平低、生產(chǎn)條件差、設(shè)備陳舊老化、經(jīng)營管理落后以及企業(yè)基礎(chǔ)工作薄弱等不利因素。（三）中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要問題 眾所周知,中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的必然結(jié)果。隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國的中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷的發(fā)展方面取得了長足的進(jìn)步。但與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展要求相比,我國中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面還存在許多問題,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，營銷手段有待改進(jìn)、營銷創(chuàng)新動(dòng)力不足、營銷戰(zhàn)略缺乏理性、營銷人才相對(duì)不足

19、。三、中小企業(yè)營銷策略的應(yīng)用（一）適應(yīng)性營銷代表渠道：長春三力資訊有限公司 緊扣中小企業(yè)用戶需求，提供適應(yīng)性的解決方案，長春三力資訊有限公司 長春三力資訊有限公司總經(jīng)理王哲認(rèn)為：“對(duì)于吉林省來說，中小企業(yè)數(shù)量很多，前幾年的信息化水平很低，只有在近幾年中政府的大力支持與推進(jìn)，使得很多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)了信息化、了解了信息化、實(shí)施了信息化，但是由于出身的不同、優(yōu)勢(shì)的不同、企業(yè)高層對(duì)于未來規(guī)劃以及環(huán)境的感受不同，以及發(fā)展階段的不同，使得it應(yīng)用在需求不斷提升的基礎(chǔ)上更是呈現(xiàn)出了千差萬別的格局。” 因此，如何分析用戶的需求，并給出適應(yīng)性的解決方案尤為重要。（二）漸進(jìn)式營銷代表渠道：浙江浙大圖靈軟件技術(shù)有限公

20、司 針對(duì)于浙江的中小企業(yè)需求，浙大圖靈建議企業(yè)“規(guī)劃先行且先進(jìn)，實(shí)施慢慢投入”，先給這些中小企業(yè)實(shí)施一些財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)，等這些模塊發(fā)揮一定作用后，然后再循序漸進(jìn)，讓企業(yè)引進(jìn)整體的解決方案。這是一種有效的漸進(jìn)式營銷。 浙大圖靈常務(wù)副總經(jīng)理崔玉增說，“浙江的中小企業(yè)市場(chǎng)呈區(qū)域分散，信息比較閉塞。而且浙江大多數(shù)民營企業(yè)都是家族型企業(yè)，信息化的意識(shí)比較淡薄?！倍靶枨笥?，基礎(chǔ)差”是浙江中小企業(yè)用戶的主要特征。（三）口碑營銷代表渠道：北京金普蝶軟件科技有限公司面對(duì)用戶群龐大但單位回報(bào)率卻并不高的smb市場(chǎng)，大多經(jīng)銷商都奉信，長期持續(xù)的勤奮與誠信，才能積累優(yōu)質(zhì)的用戶資源，并讓自己的企業(yè)獲得更穩(wěn)定的發(fā)

21、展。所以，在本報(bào)對(duì)smb渠道營銷模式的調(diào)查中，務(wù)實(shí)的經(jīng)銷商們都非?？粗乜诒疇I銷。然而，一個(gè)成功的口碑營銷，卻不僅僅只是勤奮與誠信可以成就的。特別是缺乏品牌及技術(shù)資源的smb渠道，其口碑營銷幾乎只能依賴于用戶的評(píng)價(jià)，最佳的方式也多是通過為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)在各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位，它們?cè)诜睒s市場(chǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)等方面發(fā)揮著大型企業(yè)不可替代的作用，是一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，對(duì)中小企業(yè)的研究是一個(gè)世界性的課題，也是一個(gè)永久性的課題。在不同時(shí)代背景之下對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行研究有著不同的意義。五、參考文獻(xiàn)1菲利普科特勒，營銷管理m，上海：上海人民出版社，20062林漢川、魏

22、中奇，中小企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新m，上海:上海財(cái)經(jīng)出版社，2001.45-603周志堅(jiān)，陳志輝，營銷睿智m，北京:企業(yè)管理出版社：2002.70-100.4巴巴拉芬德利、申克，小企業(yè)市場(chǎng)營銷m，北京：機(jī)械工業(yè)出版社：200455菲利普科特勒，市場(chǎng)營銷的發(fā)展趨勢(shì)m，北京：清華大學(xué)出版社：1997.100-168 6于立宏、章毛平，營銷創(chuàng)新m，江蘇：中國礦業(yè)大學(xué)出版社：20017劉世錦、張軍擴(kuò)等，資本市場(chǎng)新論(與企業(yè)重組相適應(yīng)的資本市場(chǎng)) m，北京：中國發(fā)展出版社： 2001 薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈

23、蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆

24、薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃

25、蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆蒁蝿羈芅薄薂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆羀蒈螅羈罿膈薈襖羈芀螄螀羇蒂薆螆羆薅葿肄羅芄蚅羀羅莇蒈袆羄葿蚃螂肅腿蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄羃肀薆蝕衿聿芅薂螅聿莇螈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊膆節(jié)蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膃莈蚆袈膂蒁蒈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆罿艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇荿蒃肅芆