2021年市場調(diào)查報告模板合集6篇

1、in the end, what you believe can become what you believe.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）2021年市場調(diào)查報告模板合集6篇 市場調(diào)查報告篇1調(diào)查研究是謀事之基，成事之道。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查就沒有決策權(quán)”，本次調(diào)研的目的是為進(jìn)一步了解徐州市區(qū)家居建材市場的布局和狀態(tài)，規(guī)模體量，品牌投放，家居品類，信息搜集篩選整合，掌握第一手資料，通過邊調(diào)查邊學(xué)習(xí)，有助于提高對我市家居建材的整體認(rèn)知水平。作為初次涉入家居建材市場的第一課，通過調(diào)查提高自己的研究能力、思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通和應(yīng)變能力。同時為華隆家具裝飾市場的商業(yè)定位尋求科學(xué)的

2、市場依據(jù)，從微觀入手，多角度、多視野評估分析和探索徐州市區(qū)家居建材的商業(yè)業(yè)態(tài)特征，為進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資，對華隆的個性形象包裝及特定功能定位作好前期的基礎(chǔ)分析和科學(xué)預(yù)測。本次調(diào)研展開8月1112日，2天，統(tǒng)計分析及總結(jié)報告13日，1天。根據(jù)江蘇省委、省政府把徐州規(guī)劃為江蘇三大都市圈之一，以及大力發(fā)展東隴海產(chǎn)業(yè)帶的戰(zhàn)略定位，我市在建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)物流中心城市的進(jìn)程中，繼續(xù)加快建設(shè)區(qū)域性大市場，著力打造區(qū)域性商貿(mào)物流集散中心，以服務(wù)和滿足我市及區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會消費(fèi)的需求。商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，是一個城市形象和品位的重要體現(xiàn)，是提升城市綜合競爭力的重要載體。家居建材作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成，對于豐富商

3、貿(mào)服務(wù)內(nèi)涵，拓展現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域，完善城市配套功能，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢起到舉足輕重的作用。打造家居建材商業(yè)核心區(qū)，形成“城內(nèi)大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。建設(shè)培育專業(yè)家居建材市場，要因地制宜，遵循市場規(guī)律，把家居建材專業(yè)市場建設(shè)作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)擴(kuò)張的重要突破口，將其培育為新的經(jīng)濟(jì)增長板塊。家居建材市場的基本情況徐州市的家居建材市場蓬勃發(fā)展于上世紀(jì)九十年代(升輝、新世紀(jì)為代表)。在市委、市政府“建設(shè)大市場、搞活大流通、發(fā)展大貿(mào)易”和“市場興城、流通富市”的戰(zhàn)略方針指引下，得以較快地發(fā)展和壯大。目前已涌現(xiàn)出一批在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)乃至全國較有影響的綜合型和專業(yè)型的家居建材市場。各類市場

4、在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展的較迅速，有較強(qiáng)影響力和輻射力，對服務(wù)生產(chǎn)、方便生活、帶動就業(yè)、繁榮全市經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了極其重要作用。專業(yè)市場建設(shè)實現(xiàn)新突破?？偼顿Y4.5億元、建筑面積17萬平方米，全市當(dāng)年建筑面積最大、投資額最高的商貿(mào)服務(wù)業(yè)項目紅星三期和北區(qū)規(guī)模最大的燈飾市場金源燈具廣場建成開業(yè);建筑面積5萬平方米的香港德客樂環(huán)保家居廣場和建筑面積2萬平方米的華隆家具城二期開工建設(shè)，紅星家具家居市場經(jīng)營面積達(dá)到35萬平方米，八里家具家居市場帶經(jīng)營總面積突破50萬平方米，淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)家具家居市場第一品牌優(yōu)勢日益凸顯。一、目前徐州市家居建材商品經(jīng)營商戶主要分布六大片區(qū)：1、新世紀(jì)建材裝飾城、廣大環(huán)球家具超市、瑞龍東

5、方廣場e美家生活館、家居樂建材超市、金地錦繡家具廣場、升輝裝飾材料大世界等為代表的及關(guān)聯(lián)的金太陽裝飾城、江海不銹鋼市場、東興物資市場等組成東三環(huán)市場帶;2、江蘇朝陽集團(tuán)的朝陽家具市場、新生里市場外延的鑫生里建材市場板塊;3、建國路(市政府審批中心至開明市場)建材市場板塊;4、市中心板塊金地商都四、五層金海馬家具廣場、古彭大廈五、六樓冠樹家具市場;5、紅星美凱龍、華隆、淮東、江蘇家具城(地域相近的亞東、大沙河裝飾城)等品牌家居市場為代表的復(fù)興北路家居市場帶;6、(新生市場)解放北路殷莊段德客樂國際家居廣場。市場調(diào)查報告篇2本次調(diào)查我們采用隨機(jī)抽樣法，針對彩石鎮(zhèn)大學(xué)生牙膏消費(fèi)市場，我們共調(diào)查了30

6、名在校大學(xué)生，將這30分調(diào)查問卷作為本次調(diào)查的研究結(jié)果。（以下是分析結(jié)果）（一）市場狀況分析（1）宏觀環(huán)境分析：彩石鎮(zhèn)地處城市邊緣，周圍大多是山和田地，消費(fèi)人群較單一，人均收入及消費(fèi)水平較低。因是高校集中地，學(xué)生來自全國各地，文化習(xí)俗較復(fù)雜，但消費(fèi)者年齡較相近。（2）產(chǎn)品分析：口碑好，品牌知名度高。但價格相對于大學(xué)生的消費(fèi)水平不適合，有些高。據(jù)調(diào)查，35%的人在使用高露潔，在對于同類產(chǎn)品，競爭力較高。通過在廣告中身穿白大褂的牙醫(yī)對消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo)，是高露潔在消費(fèi)者心目中樹立牙科專家的品牌形象，讓人們覺得它是質(zhì)量的保證。因為品牌認(rèn)可度較高，所以銷售力也較高。（3）競爭者分析：據(jù)調(diào)查，因高露潔口碑和

7、品牌較好，所以有35%的人在使用它，但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價格和較多的產(chǎn)品種類，已威脅到高露潔的市場地位。（4）消費(fèi)者分析：大學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)_，大多_于父母，消費(fèi)水平較低，大多傾向于價格在815元之間的牙膏。又因其文化水平較高，注重于功能性的牙膏，男性多注重清新口氣，女性多注重于美白。（二）市場機(jī)會與問題分析（1）營銷現(xiàn)狀分析：彩石鎮(zhèn)地區(qū)雖是高校集中地，但經(jīng)濟(jì)落后。牙膏等產(chǎn)品促銷力度不大，且銷售點僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費(fèi)人群主要為1825歲之間的追求時尚的年輕人，而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出、時尚。又因大學(xué)生的生活費(fèi)有限，而高露潔產(chǎn)品價格較高，所以在此地的受歡迎程度并不高。

8、（2）市場機(jī)會分析：針對于高露潔產(chǎn)品價格較高的問題，以及產(chǎn)品外包裝不夠時尚，應(yīng)該多搞些促銷活動，如降價促銷或送一些可愛或時尚禮品，提高在消費(fèi)者心目中的地位。良好的口碑，加這樣的促銷，是我們增加此地區(qū)市場占有率的機(jī)會。市場調(diào)查報告篇3鄰近春節(jié)我市各類年貨市場就已啟動并逐步火熱。市商務(wù)局對我市的年貨市場進(jìn)行了專項調(diào)查，與往年年貨市場相比，隨著節(jié)約勤儉之風(fēng)的興起，今年年貨市場變得更加重視實惠。1、零售年貨：重表更重里紅火更有料隨著零售業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，在超市購買各類年貨已成了一件很方便的事情。而對年味的烘托，超市起了很大作用。如今，我市各大超市內(nèi)都早早掛起了紅彤彤的招牌和燈籠，一條條主打

9、年貨的專柜或是街道吸引了眾多消費(fèi)者的眼球。據(jù)團(tuán)結(jié)路安奇華聯(lián)超市負(fù)責(zé)人先容：新年前期是超市銷售的一個旺季，所以要提早預(yù)備，烘托氣氛，備足貨品，周到服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年我市的大范圍提早的年貨采購減少。固然各大超市都已做好了春節(jié)市場大戰(zhàn)的預(yù)備，但是目前消費(fèi)者仿佛還沒購物的愛好。年貨不著急買。市民劉濤說，大年初一超市都開業(yè)，所以沒必要提早買這么多東西，等到走親訪友時買點水果和零食就夠了。由于全國提倡節(jié)儉鳳，我市年貨市場也刮起了節(jié)儉風(fēng)，單位團(tuán)購大幅減少，消費(fèi)者對年貨更重視實惠。今年各大商場固然各類禮品裝年貨仍然占據(jù)了超市年貨專柜的醒目位置，但是其包裝已相對簡單了很多，里面的內(nèi)容則更加實惠。據(jù)丹尼斯超市

10、相干負(fù)責(zé)人先容：現(xiàn)在購買禮品的大都是個人，很少有單位來訂購，所以我們超市的禮品更重視實惠，這樣才能吸引消費(fèi)者。2、鮮花禮品：普通市民成為消費(fèi)主力新年新氣象，過年在家里擺一些盆景花卉，既有好彩頭，又賞心悅目。近日，商務(wù)局工作職員在我市一些花卉市場發(fā)現(xiàn)，很多市民已開始購置盆景花卉。與往年相比，今年我市的花卉市場到目前來看，還有些不溫不火，很多花店里主打的大型盆景花卉很難賣出?，F(xiàn)在單位的定單都沒有了，店里預(yù)備的大型花卉就不好賣了?；氐侣坊ɑ苁袌隼锏囊幻u花的老板對記者說，像往年這個時候，會有很多單位或集體前來訂購大型盆景花卉，不過今年卻賣不動了。這位老板以為，這應(yīng)當(dāng)是受中心提倡節(jié)儉之風(fēng)的影響。固然，

11、缺少了集體訂購，普通市民就成了花卉消費(fèi)的主力，而精美新穎的中小型盆景花卉則成了熱賣品。例如紅掌、杜鵑等盆景，以其植物本身火紅的色彩被冠以紅紅火火的寓意，價格在20元35元之間，相對親民。鄰近春節(jié)，花卉的價格會有所上漲，但是漲幅不會很大。一家花店的老板說，由于單位的定單少了，今年主要是家庭購買，所以對價格便宜的小型盆景來講，未來的價格漲幅不會很大。不過由于前期云南等地降雪影響，如玫瑰、百合這類鮮花，其價格有明顯上漲。據(jù)市區(qū)某花店店主李艷麗說，如玫瑰、百合、康乃馨這些鮮花，目前的價格進(jìn)步了近一倍，這也就致使消費(fèi)者購買欲看的降落。按說鄰近春節(jié)鮮花漲價是正常的，但是今年這些鮮花由于遭到原產(chǎn)地產(chǎn)量降落的

12、影響，漲價有點過猛，所以消費(fèi)者不太能接受。3、年夜飯：價格降落預(yù)訂火爆固然除夕不放假，但是這其實不影響今年我市各大飯店的年夜飯預(yù)訂。進(jìn)進(jìn)1月份，我市很多飯店就紛紜打出了年夜飯預(yù)訂的招牌，受節(jié)儉之風(fēng)的影響，今年我市很多飯店的年夜飯都推出了比較實惠的價格。通過在我市部份中高級酒店、賓館調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各酒店年夜飯方案1月初已紛紜出臺，并開始接受市民預(yù)訂。據(jù)香君路某飯店前廳經(jīng)理梁艷先容，最最近幾年夜飯預(yù)訂比較火，隨著春節(jié)的鄰近，已有很多人來咨詢和預(yù)訂年夜飯，目前飯店推出的年夜飯包桌最低價位是488元。大年初一、初二，直到初五都已沒有位子了。目前市區(qū)很多飯店年夜飯的預(yù)訂已基本滿額。固然這些飯店年夜飯預(yù)訂火爆

13、，但大部份飯店均表示年夜飯價格會與平日相同，不會出現(xiàn)漲價的情況。另外，對包間內(nèi)的年夜飯，一些飯店表示，為了確保節(jié)儉，飯店不設(shè)最低標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以選擇自己點餐，也能夠選擇酒店推出的套餐，酒店確保菜的品質(zhì)不變，菜量相對減少，并推出小份菜。某飯店負(fù)責(zé)人劉孝敬說：為了提倡節(jié)儉，除夕當(dāng)天在本飯店用餐的顧客，假如餐盤內(nèi)的食品全部用完，就會得到酒店送出的馬年吉祥物。另外，我們還推出了打包服務(wù)，顧客們用餐結(jié)束后，服務(wù)員還會主動將剩余的飯菜打包，這樣既可以減少浪費(fèi)，也響應(yīng)了國家推行的光盤行動。市場調(diào)查報告篇4一、報告摘要(一)研究背景及現(xiàn)狀隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質(zhì)的不斷提高，再加之居民收入的提

14、高，人們對知識需求也在持續(xù)升溫，尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生數(shù)量群在不斷擴(kuò)大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭，大學(xué)生規(guī)模的不斷壯大，必將造就一個巨大的圖書消費(fèi)市場。然而，現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學(xué)生對于圖書的各方面需求。同時，我們看到楊凌地區(qū)西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)周邊書店設(shè)施的不完善，圖書品種的不健全，二手書交易的不成熟以及西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)圖書館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構(gòu)想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲，閱讀于一體的休閑娛樂場所，鑒于本地缺少這樣的綜合性場所，而廣大消費(fèi)者有可能有這樣的需求，所以為我們提供了市場機(jī)會，此次調(diào)查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是

15、否有生存的空間。(二)研究目的通過對西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生的抽樣調(diào)查，獲取學(xué)生圖書，飲料校園消費(fèi)市場的第一手資料，希望能展現(xiàn)大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體在圖書及飲料方面真實的消費(fèi)狀況、特點及其對圖書飲料的消費(fèi)期望，并分析得出大學(xué)校園圖書飲料市場的潛在價值，為綠色麥田休閑吧的運(yùn)營從中尋找市場機(jī)會，制定正確的校園營銷策略，更好地滿足學(xué)生需求，擴(kuò)大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下：1.通過分析西農(nóng)南校區(qū)學(xué)生的消費(fèi)情況，了解影響其購買行為的重要因素有哪些。2.通過對西農(nóng)南校區(qū)周邊書店和飲料店進(jìn)行分析，了解其運(yùn)營商的市場發(fā)展現(xiàn)狀，明確其競爭優(yōu)越和劣勢，為綠色麥田休閑吧的運(yùn)營調(diào)整、

16、確定發(fā)展方向，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位提供建議。3.通過調(diào)查西農(nóng)南校區(qū)學(xué)生對綠色麥田經(jīng)營方式的期望，明確本企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)范圍和服務(wù)方式(三)調(diào)研方法1.調(diào)查對象及抽樣方法本次校園市場調(diào)查以為西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)90名在校本科生和研究生為總體。調(diào)查遵循經(jīng)濟(jì)有效的原則，采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對象。抽樣主要以年級為分類標(biāo)志。本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構(gòu)成，主要詢問了被調(diào)查者的基本信息，被調(diào)查者的消費(fèi)行為特征，潛在競爭者的基本情況以及被調(diào)查者對綠色麥田休閑吧的期望等。（被調(diào)查對象當(dāng)場填寫當(dāng)場回收）發(fā)放問卷90份，收回有效問卷89份，有效回收率98.9。2.資料整理與分析全部問卷資料

17、由組員檢查核實后進(jìn)行編碼，然后輸入計算機(jī)，使用excel統(tǒng)計軟件對調(diào)查資料進(jìn)行匯總及整理。(四)研究結(jié)論及創(chuàng)新點1.主要調(diào)查結(jié)論（1）在行為特征方面，用于購買課外書開支的調(diào)查，60%的同學(xué)開支小余50元錢，超過151元的不超過6%。反映出大學(xué)生購買書籍開支普遍低，主要以借閱為主。（2）在購買意愿與閱讀意愿調(diào)查中，二者基本成正比例分布，同時反映出，消費(fèi)者對書籍要求多樣化特征明顯。（3）在消費(fèi)者對飲料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶類，果汁類四類飲品較受消費(fèi)者歡迎。（4）消費(fèi)者對飲料的注重因素調(diào)查方面，從包裝、服務(wù)、品牌、價格、味道，注重程度依次遞增。（5）在潛在競爭者分析調(diào)查方面，以淘淘書屋為

18、例，從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務(wù)態(tài)度、促銷活動等幾方面考慮，得出價格低廉是競爭的重要因素。（6）在消費(fèi)者意愿情況調(diào)查方面，反映出消費(fèi)者對二手書的需求很大。2.研究創(chuàng)新點（1）在楊凌地區(qū)，首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統(tǒng)調(diào)查。從而分析得出消費(fèi)者需求規(guī)律和楊凌市場競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區(qū)圖書市場和軟飲市場發(fā)展，提供了一份比較科學(xué)與完整的調(diào)查分析資料。（2）首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結(jié)合創(chuàng)新經(jīng)營理念，推出二者結(jié)合的綠色麥田休閑吧建設(shè)構(gòu)想，體現(xiàn)楊凌發(fā)展特色，緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了較可行的理論準(zhǔn)備。二、結(jié)果與分析(一)調(diào)查對象基本信息項目基本特征性別男女40（4

19、4.94%）49（55.1%)地區(qū)農(nóng)村城市62(69.7%)27(30.3%)年級大一大二大三大四研究生及以上5(5.6%)2(2.2%)52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)生活費(fèi)（元）1_1(23.6%)48(53.9%)15(16.85%)5(5.6%)01.所在年級我們的調(diào)查針對的是西農(nóng)南校的學(xué)生，從圖1中可以看出大一及大二的人數(shù)最少，主要集中在大三和研究生。調(diào)查情況與西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)年級分布市場調(diào)查報告篇5“兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用，房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右，相

20、關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入，則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。近期，中央和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策，對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說，政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響，從而研究提出相應(yīng)的對策推薦，對持續(xù)我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，具有重要好處。一、我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀今年1-6月，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元，同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37。3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489。9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，

21、我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：1、房產(chǎn)投資持續(xù)較高增速我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42。2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出，占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高，2-6月累計增速分別為：2。6%、15。2%、84。5%、79。1%、1。9倍;辦公樓開發(fā)投資也持續(xù)了10倍以上的增速。2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：從商

22、品房預(yù)售狀況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套，總面積50。6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15。5%和15。4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài)，3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6。5萬平方米，與3月份相比均下降了44。3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平，每月預(yù)售385套，總面積5萬平方米左右。3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關(guān)政策，但年后，房地產(chǎn)市場已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區(qū)房價也呈持續(xù)走高

23、的態(tài)勢。自年開始，我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、年分別同比上漲20。5%、30%和42%。目前，我區(qū)新建商品房均價已達(dá)5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達(dá)5000元每平方米，同比上升47%。二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，房地產(chǎn)市場投機(jī)成份嚴(yán)重，中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險作為今年宏觀調(diào)控的重點，市也出臺了多項有關(guān)政策，加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要透過以下幾方面來調(diào)控房市：土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見，規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場變化狀況，適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)

24、時光;對房價上漲過快的地方，適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例，著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。房貸利率調(diào)整。3月16日，央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策，規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū)，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，并實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5。31%提高到6。12%。房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文，規(guī)定20_年6月1日后，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額征收營業(yè)稅，同時規(guī)定凡在20_年6月1日以后購買非普通住房的，按3%全額征收契稅。房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。2

25、0_年市確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤上備案工作，于2月18日推出“上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度，并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。20_年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。從短期看，宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響，從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時，平抑房價政策的出臺導(dǎo)致市場觀望氣氛濃重，房地產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程

26、度的萎縮，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)必須程度的“緩剎車”效應(yīng)。但從長期看，宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場中的投機(jī)因素，到達(dá)抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費(fèi)的目的，有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，主要將起到以下幾方面的作用：合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。透過調(diào)整房貸利率、稅收政策，減少房地產(chǎn)市場中的投機(jī)成分，顯露市場真實需求量，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時，透過嚴(yán)格土地供應(yīng)，有效防止過度開發(fā)的狀況發(fā)生。緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。透過加大配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量，調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格。思考到“兩港一城”建設(shè)效

27、應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng)，我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高，但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價，使其漲幅趨于穩(wěn)定。三、用心應(yīng)對，持續(xù)我區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展總的來說，由于我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇，從長遠(yuǎn)來看，我區(qū)房地產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場進(jìn)入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為持續(xù)我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，當(dāng)前要注意以下幾點。1、加強(qiáng)房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作及時掌握我區(qū)房地產(chǎn)價格動態(tài)和走勢，建立起科學(xué)有效的房價監(jiān)測和

28、預(yù)警體系，加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的調(diào)控，維護(hù)房地產(chǎn)市場價格秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格;當(dāng)前個性要重視加強(qiáng)對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強(qiáng)房價的季度、年度分析預(yù)測工作，將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動狀況和原因等列入分析資料。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動，及時提出預(yù)警推薦。2、加強(qiáng)房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系絡(luò)，及時反饋項目的進(jìn)展?fàn)顩r，以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目，并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌

29、的方式來取得土地使用權(quán)，同時，嚴(yán)格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件，對抽逃注冊資本金、項目資本金，無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為，要依法嚴(yán)厲打擊。3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn)，根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃，合理預(yù)留開發(fā)空間，以到達(dá)透過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果。加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)控，透過房地產(chǎn)市場的信息透明化，培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況，根據(jù)市場運(yùn)行狀況合理安排開發(fā)計劃。4、合理引導(dǎo)

30、住房主體需求中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進(jìn)的人群、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年大力推進(jìn)配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè)，同時加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機(jī)，用心引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜，改善住宅供應(yīng)，完善住宅功能，提高住宅質(zhì)量。同時，結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程實際，引導(dǎo)居民對住房的理性消費(fèi)，推動主體需求的合理化。市場調(diào)查報告篇6第一部分調(diào)查的主要說明一、調(diào)查項目背景全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年，特別是近幾年來更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期?，F(xiàn)對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍（合并

31、后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝），到處都有大型超市，單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠等等，而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度，從單個廣泰超市分析，就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市，還有便利店、小賣部，各大小商店及肉菜市場等。二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開設(shè)首家店以來,近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店（一間在城南，一間在鳳凰酒家對面，國道旁邊），每間廣泰超市80多個員工，60多個促銷員！總共就有500多人，經(jīng)營品種過萬。廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長，中西合璧；經(jīng)營方式多樣

32、化。產(chǎn)品多樣化，商品本土化（因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場）但是作為新生企業(yè)，在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題，再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn)，以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感，如h5n1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊，改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。三、調(diào)查目的本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。四、調(diào)查范圍與方法（一）抽樣范圍本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口，被調(diào)查的對象主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進(jìn)行調(diào)

33、查。（二）抽樣方式消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。（三）調(diào)查方法消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。五、調(diào)查內(nèi)容了解大瀝區(qū)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，掌握消費(fèi)者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。六、調(diào)查表（見第8頁）第二部分廣泰超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告一、調(diào)查結(jié)果分析（一）消費(fèi)者基本情況調(diào)查結(jié)果表明，88.75%的調(diào)查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中，會員僅占了不到十分之一的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個層次，90.4%的人每次去超市的消費(fèi)額都在20100元之間。（二）消費(fèi)者的購買力與購買水平在被調(diào)查的對象中，有

34、67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46.6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個人護(hù)理品。（三）消費(fèi)者購物行為情況1影響消費(fèi)者選擇超市的因素在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當(dāng)中，45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認(rèn)為商品價格低和超市環(huán)境好的就

35、各占27.7%。例如廣泰相對與調(diào)查的對象而言，交通十分方便（廣泰的一間分店在城南市場附近，附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，還有好幾個村莊），價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。2資料顯示，促銷活動對于調(diào)查對象是比較有效的手段，13.7%的消費(fèi)者會因促銷而去廣泰，有47.9%的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時候會去，32.9%認(rèn)為促銷活動對他們一點用也沒有。3有三分之二的消費(fèi)者是通過朋友介紹認(rèn)識廣泰的，而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。446.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨，購買個人護(hù)理類的占26.8%，說明商場更注重食品、個人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近92.5%的對象

36、是會在超市購買熟食的，近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題（_注：我就曾經(jīng)買到過變味的食物）。（四）購物狀況評價根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有63.0%的對象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購物要求，他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。1有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰，而有39%的對象偏好的是信和，所以廣泰最大的競爭對手是信和，因為信和有著更先進(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化，以及優(yōu)秀的服務(wù)，而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。2在我們的抽查總體中，12.8%的人是廣泰的會員，而有39.7%的人不知道有會員制，30.3%的人對會員制度是不滿的，他們認(rèn)為會員制度帶有歧視性，對大眾不公平。

37、3對于廣泰的內(nèi)部布局，有61.6%消費(fèi)者是不滿意的，首先，比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔，是給他們帶來極大的不方便；而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題，只有5.5%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理；而有30%的人覺得擺放不合理，不方便他們的選購；更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮，沒有明顯的導(dǎo)向指示牌，給他們帶來不便。4對于服務(wù)的評價，65.8%的人對于廣泰的評價是一般，他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低，尚存在缺陷；有23.3%的人對廣泰的服務(wù)是滿意的；其余人對服務(wù)很不滿意。（見表）他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時候算錯；以及保安的服務(wù)態(tài)度差，對顧客

38、不甚友好。對于售后服務(wù)，有54.8%的消費(fèi)者不知道售后服務(wù)；而對售后服務(wù)好評的只有1.3%；34.2%的人認(rèn)為售后服務(wù)一般；8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為，有42.8%的人認(rèn)為它是麻煩的，耽誤顧客的時間，同時有18.2%的人對檢查單據(jù)是反感的，認(rèn)為超市不信任顧客（_注：曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視），其余的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。5對于廣泰的環(huán)境方面，有41.1%的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈；有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時，對于商場內(nèi)播放的音樂，有56.4%的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物；

39、而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。6有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇，因此也面臨很多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。1超市的有利條件對于我的調(diào)查對象，廣泰相對于這附近的其他超市來說，地理位置優(yōu)越；商品在價格上有一定的優(yōu)勢；在環(huán)境方面，廣泰也有很大的優(yōu)勢；而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。2企業(yè)的風(fēng)險在城南一帶，除了廣泰以外還有新一

40、佳、各種小商品市場，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店；而且，廣泰是新生的企業(yè)，在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。第三部分對廣泰超市經(jīng)營的幾點建議（一）在服務(wù)方面上，首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。（二）在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣場之間的連結(jié)是十分重要的，所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌，方便人民選購物品；科學(xué)合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。（三）在廣泰的宣傳方面，采用了公共汽車的接送服務(wù)，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車，在各大學(xué)校，小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。（四）對部分必需品的價格

41、做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。（五）設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng)；投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。（六）要保證超市內(nèi)的食品（包括熟食和水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。（七）場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售，令有些顧客本想購買，但最終還是放棄購買，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷售額。（八）很多顧客對會員制度不滿意，應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策?？傊鳛楸緟^(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。關(guān)于廣泰超市的市場狀況的調(diào)查問卷您好，我是南海電大學(xué)習(xí)中心的工商管理學(xué)生，我正在調(diào)查大瀝區(qū)的人民對廣泰商場的意見。您是我的