做房地產(chǎn)的口才技巧

1、做房地產(chǎn)的口才技巧1、建立并維持積極的態(tài)度。 2 、相信自己。3、訂立計(jì)劃，設(shè)定并完成目標(biāo)。4 、了解客戶并滿足他們的要求。5、學(xué)習(xí)并實(shí)踐行銷原則。6、為幫助而銷售（ 給客戶利益） 。7、建立長期客情關(guān)系。8、相信你的公司和產(chǎn)品。9、隨時全副武裝，時刻準(zhǔn)備。10、真誠。11、準(zhǔn)時赴約。 12、限定顧客（ 不要和猶豫不覺的人浪費(fèi)時間。外資銀行僅服務(wù)于高端） 。13、表現(xiàn)出專業(yè)形象。14、與客戶建立良好的關(guān)系與信任感。17、強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn)。（fabe 銷售法則 ）18 、記住所陳述的事。19、君子一諾千金。20、不要惡意貶低對手（ 如實(shí)介紹自己 ） 。21、善用客戶來信。22、傾聽辨別購買信號。

2、23、預(yù)期客戶的拒絕。24、找到真正的拒絕理由。25、克服拒絕。26、要求客戶購買，不要聊天。29、追蹤、追蹤、再追蹤。（ 堅(jiān)持就是勝利 ）30 、客戶不是拒絕你，只是你的商品。31、創(chuàng)新才能適應(yīng)市場。 32 、遵守規(guī)則。33、與他人融洽相處。34、努力才會有運(yùn)氣或效果。35、不要?dú)w咎他人。36、 99 +1才是開水，再努力一次。37、用數(shù)字找出你的成功公式。（10:1 比例 ）38 、留給客戶深刻的印象。39、熱情面對一切。40、享受行銷的樂趣。（ 做所愛的，不要愛所作的 ）43. 在客戶面前表現(xiàn)的業(yè)務(wù)很熟練。 44. 凡事心急人不急。沉著應(yīng)戰(zhàn)。三：掌握房地產(chǎn)節(jié)奏。雖然房地產(chǎn)市場長期價格趨勢

3、是上升的，但由于各種條件變化，其價格也是波動頻繁的，短期內(nèi)還會有下跌的趨勢。因此，要把握住房地產(chǎn)市場價格節(jié)奏變化，不要操之過急，以避免不必要的損失。西蒙的這個“實(shí)惠”決策理論，應(yīng)作為房地產(chǎn)購買者決策時的一條基本原則，因?yàn)槎喾N因素的作用，使您在購買過程中想要作出非常精確的分析是不可能的，購買房地產(chǎn)本身就帶有冒險的味道，所以在進(jìn)行分析決策時，就要本著“基本正確”的原則，當(dāng)機(jī)立斷，迅速交割，如果您死守教條，在良機(jī)面前猶豫不決，就可能使您失去機(jī)會，更何況，您根本做不到完全正確的分析。六：增強(qiáng)信心，勝敗如往。信心在房地產(chǎn)購買交易中非常重要。只要有充分的心理信心，就能正確決策，果斷出擊，否則，不戰(zhàn)自敗。無

4、論勝利與失敗，都要保持一個平常心，一如既往，這樣，您才可能在房地產(chǎn)市場上立于不敗之地。七：知已知彼，百戰(zhàn)不貽。房地產(chǎn)購買者興駐要深入了解地產(chǎn)公司，地產(chǎn)開發(fā)商的情況，而且要了解競爭者的情況。這樣，您才能在房地產(chǎn)交易中靈活自如地應(yīng)付突發(fā)事件，減少風(fēng)險損失。做房地產(chǎn)的口才技巧 3 ：客戶首次進(jìn)入售樓處，處于陌生的環(huán)境，其心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備。置業(yè)顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧客對自己的信任和喜好：第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍 ; 第二給客戶一個深刻的印象，讓客戶留下對這個置業(yè)顧問專業(yè)性強(qiáng)和售樓處高檔服務(wù)質(zhì)量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。能否建立喜好直接決定銷售

5、成功與否，影響力一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。建立喜好主要有兩大方法：贊美和找關(guān)聯(lián)。贊美是銷售過程中最常用的話術(shù)，多數(shù)置業(yè)顧問都用過，但只有少數(shù)善于觀察、博學(xué)多識的人贊美客戶能起到相當(dāng)功效; 原因在于贊美的“三個同心圓”理論。贊美像打靶，三個同心圓，最外圈的贊美“外表”，到最二層的贊美“成就與性格”，第三圈則是贊美“潛力 （ 連本人都未察覺的潛能 ） ”。一般置業(yè)顧問只能打中最外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個項(xiàng)墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。至于第三圈的靶心，則需要個人的觀察能力和知識儲備。做房地產(chǎn)的口才技巧 4 ：看房過程中的話術(shù)主要有以下幾點(diǎn)：（二）郊區(qū)樓盤看房路途話術(shù)

6、置業(yè)顧問在實(shí)踐中常見的是賣郊區(qū)樓盤，有些樓盤甚至在離市區(qū)超過30 分鐘車程的遠(yuǎn)郊區(qū)。郊區(qū)樓盤往往在市內(nèi)設(shè)置售樓處或分展場，置業(yè)顧問需要把客戶從市內(nèi)帶到項(xiàng)目現(xiàn)場。這樣，看房的路途就變得較為漫長，看房車沿途會經(jīng)過很多地方。在這個過程中，置業(yè)顧問最重要的話術(shù)就是介紹區(qū)位。介紹區(qū)位的技術(shù)要點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：1） 、介紹區(qū)位的目的是化解抗性和增強(qiáng)吸引力。郊區(qū)項(xiàng)目存在的最大抗性就是區(qū)域人氣不足，客戶心理距離較遠(yuǎn)，但郊區(qū)項(xiàng)目最大的優(yōu)勢一是價格便宜，一是區(qū)域未來發(fā)展的潛力較大。郊區(qū)項(xiàng)目如何化解客戶的抗性，方法無非兩個：一是化解抗性，一是增強(qiáng)吸引力。看房途中，增強(qiáng)吸引力的方法也有兩個：一是區(qū)域營銷，一是生活方式引導(dǎo)

7、（三）樓盤現(xiàn)場看房話術(shù)一般來說，置業(yè)顧問帶客戶看房的路徑是從售樓處到項(xiàng)目工地樣板間。從售樓處走出來，往往就能看見同一個區(qū)域的相鄰的其他樓盤。這時，除了對自身樓盤的常規(guī)講解之外，在這個過程之中，最需要注意的就是應(yīng)用前面所說的“控制話術(shù)”，先下手為強(qiáng)，對相鄰的競爭對手進(jìn)行有技巧的“評判”。如何評判，其技術(shù)要點(diǎn)主要有三個：1、反客為主，給客戶埋地雷。帶客戶看房路途中，只要視線能看到競爭對手樓盤，這時，一定要主動介紹，特別是針對第一次看房就來本樓盤還沒有去過其他樓盤的客戶。2、強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢賣點(diǎn)，給競爭對手設(shè)置門檻。3、不利因素先入為主，給客戶打預(yù)防針。“數(shù)字誘惑。置業(yè)顧問要養(yǎng)成一種說話的習(xí)慣，只要對方說，

8、我看你這個項(xiàng)目的房子不如那個項(xiàng)目好。置業(yè)顧問就應(yīng)該回答：看一處房子的好壞應(yīng)該從三個方面來全面評價。對方聽了這個話的心理活動就是，想聽一下到底是哪三個方面，從而再調(diào)整自己的看法。置業(yè)顧問應(yīng)該強(qiáng)化這個習(xí)慣的訓(xùn)練，要嚴(yán)格要求自己在回答客戶的問題時自然采用“數(shù)字誘惑”的方式。絕對結(jié)論。絕對結(jié)論，也是一種說話習(xí)慣。在使用了這個技巧后，聽的人一般會受到一定程度的震動：怎么會有如此堅(jiān)定的結(jié)論呢 ?比如：“這套房子就適合您這樣的人，別人還都不適合。”“我看準(zhǔn)了，這套房子簡直就是為您獨(dú)特定制的?！薄拔覀冞@個立面的顏色一定可以提高您的命運(yùn)走勢?！边@就是絕對結(jié)論，它的后果就是導(dǎo)致人們聽到這樣的話后，肯定要傾聽你的注解，從而控制了對方的思路。如果對方按照你的思路去設(shè)想，那么你的技巧就達(dá)到了目的，就在對方面前建立起了一種絕對的信心，強(qiáng)化了你說話的影響力。展望未來?？蛻敉ǔ６紩谧罱K要做決定的時候猶豫不決。人們在購買任何東西的最后一個瞬間，總是有一個猶豫。畢竟要付錢了，這種猶豫在心理學(xué)上叫“后果焦慮”。有的人表現(xiàn)得比較明顯，有的人表現(xiàn)得沒有那么明顯。表現(xiàn)明顯的人的特點(diǎn)是經(jīng)常在最后一刻停止購