度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、2016年度公司培訓(xùn)計(jì)劃二一六年一月十日目錄第一部分 公司 2016 年培訓(xùn)計(jì)劃說明 1.1 、 公司現(xiàn)狀分析 第二部分 公司 2016 年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 第三部分 公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程 、 培訓(xùn)目的 、培訓(xùn)原則 、培訓(xùn)職責(zé) 、培訓(xùn)計(jì)劃的制定 、培訓(xùn)的實(shí)施 、培訓(xùn)效果評估 、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理 、培訓(xùn)檔案的管理 第四部分 公司 2016 年度培訓(xùn)課程計(jì)劃 、2016 年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃 、2016 年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計(jì)劃 、2016 年中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃 第五部分 培訓(xùn)用費(fèi)預(yù)算 第六部分 相關(guān)附件 附件一公司員工培訓(xùn)簽到表 附件二員工培訓(xùn)考核成績表 附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表

2、附件四培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告 附件五員工外派培訓(xùn)申請表 附件六培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況列表 附件七外派培訓(xùn)協(xié)議書 第一部分 培訓(xùn)計(jì)劃說明 公司現(xiàn)狀分析深圳市震華數(shù)碼科技有限公司自 2005 年成立以來，已擁有員工 269 人，公司作為錦 華實(shí)業(yè)集團(tuán)下屬公司，員工的基本素質(zhì)狀況如下：公司共有 269名員工，其中男性 129人，占 %，女性 140人，占 %；大專以上學(xué)歷 27人， 占 10%，公司 30 歲以上 69 人，占 %，公司員工平均年齡 27 歲，從以上可以看出公司擁有 一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、吸 引力較弱。公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展，

3、但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠 缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度 化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo) 水平有待提高。公司培訓(xùn)工作雖然一直開展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不 夠，培訓(xùn)效果評估也未落到實(shí)處。公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn) 化與再傳播，以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi) 部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但

4、效果不明顯，沒有切實(shí)的行動計(jì)劃。員工的全面 培訓(xùn)工作并沒有展開。第二部分 2016 年培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對以上問題，結(jié)合公司 2016年績效制度、薪酬制度及銷售計(jì)劃， 2016 年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 在以下幾個(gè)方面：2016 年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐 富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2016 年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì) 劃，幫助他們度過適應(yīng)期。2016 年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通 的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。20

5、16 年要針對公司管理人員的管理水平、 領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展 中層管理人員管理技能提 升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高 管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與 領(lǐng)導(dǎo)水平。對于新入司員工， 2016 年力爭在一個(gè)月內(nèi)對他們新進(jìn)員工入司培訓(xùn) ，培訓(xùn)內(nèi)容包括公 司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，讓新進(jìn)員工能快速融 入公司環(huán)境。2016 年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源， 對于外部培訓(xùn)、 咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、 實(shí) 用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分

6、享，擴(kuò)大 培訓(xùn)的效果。2016 年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評估 機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三部分 公司培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)目的 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、 工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì) 劃與工作目標(biāo)。、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造 高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。完善

7、公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、 培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系， 實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、 有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原則以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。 堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。 堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)職責(zé) 由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn) 流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與 反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。4

8、、培訓(xùn)計(jì)劃的制定 行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與 支持。公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政人事部說明。5、培訓(xùn)的實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施 由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選 擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫員工培訓(xùn)簽到表 ， 培訓(xùn)完畢要填寫內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表 ，以及培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告 。外派培訓(xùn)的實(shí)施外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請一部門審核一行政人事部審核一總經(jīng)理 批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫員工外派培訓(xùn)申請表 。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫培 訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表，各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷，不

9、得報(bào)加班費(fèi)。6、培訓(xùn)效果評估 培訓(xùn)后，公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。1 個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn) （包括外訓(xùn)） ，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)心得總結(jié) ，經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān) 員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放行政人事部存檔。 行政人事部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價(jià)，并寫出評估報(bào)告。在進(jìn)行年度評估 時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)， 公司外派參加培訓(xùn)的員工，

10、要根據(jù)實(shí)際情況與公司簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議書 。具體包括以下 情況：超過二天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)；超過 1000元/ 次以上的培訓(xùn)； 不占用員工工作時(shí)間的長期業(yè)余培訓(xùn)。8、培訓(xùn)檔案管理 個(gè)人培訓(xùn)檔案管理8.1.1 公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、 考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。8.1.2 公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主 要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的 內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。. 課

11、程檔案管理 每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn) 對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人 事部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：8.2.1 培訓(xùn)通知8.2.2 培訓(xùn)教材或講義8.2.3 考核試卷8.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表8.2.5 培訓(xùn)效果評估8.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)第四部分 公司 2016 年度培訓(xùn)計(jì)劃此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司 2016 年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及行政人事部對公司各部 門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測，然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括 2016 年新

12、 員工入司培訓(xùn)計(jì)劃、2016 年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃 、2016 年度中層 管理人員培訓(xùn)計(jì)劃、等 3 項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過程中會有所調(diào)整2016年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃序號培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1企業(yè)簡介、企業(yè)文化新進(jìn)員工人事主管2內(nèi)部培訓(xùn)書面考試2公司制度匯總新進(jìn)員工人事主管2內(nèi)部培訓(xùn)新入職員 工入職一周 內(nèi)書面考試3生丿制程流程生產(chǎn)部新進(jìn) 員工生產(chǎn)主管1內(nèi)部培訓(xùn)書面考試4物料、產(chǎn)品知識生產(chǎn)部新進(jìn) 員工生產(chǎn)主管2內(nèi)部培訓(xùn)書面考試5設(shè)備、治具操作生產(chǎn)部新進(jìn) 員工生產(chǎn)主管1內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)際操作2016年度在職人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃序號培訓(xùn)主題

13、培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1崗位職責(zé)培訓(xùn)全體員工各部門負(fù) 責(zé)人1內(nèi)部培訓(xùn)至?xí)婵荚?績效考核培訓(xùn)全體員工各部門負(fù) 責(zé)人2內(nèi)部培訓(xùn)至?xí)婵荚?心態(tài)決定一切全體員工副總1內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)4團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)全體員工副總2內(nèi)部培訓(xùn)至現(xiàn)場考核 心得總結(jié)5時(shí)間管理培訓(xùn)管理人員副總2內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)6團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練選拔10-15 人副總2外訓(xùn)心得總結(jié)7員工危機(jī)意識培訓(xùn)管理人員副總2內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)8銷售案例分享討論業(yè)務(wù)員銷售主管2內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)2016年度在職人員職業(yè)素質(zhì)、增值服務(wù)項(xiàng)目及能力提升培訓(xùn)計(jì)劃序號培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注9打造一

14、流團(tuán)隊(duì)管理人員總助2內(nèi)部培訓(xùn)至現(xiàn)場考核 心得總結(jié)10工作中情緒與壓力調(diào)試管理人員行政副總3內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)11員工積極心態(tài)培訓(xùn)中層以上行政副總3外聘心得總結(jié)12提升執(zhí)行力管理人員行政副總3內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)13團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練選拔10-15人副總6外訓(xùn)心得總結(jié)14沒有任何借口全體員工行政副總3內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)15銷售案例分享討論銷售部員工銷售主管2內(nèi)部培訓(xùn)至心得總結(jié)第五部分2016年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算序號項(xiàng)目培訓(xùn)形式次數(shù)計(jì)劃費(fèi)用備注1學(xué)習(xí)用書、光盤等資料現(xiàn)場55002中層管理人員外派培訓(xùn)外培2-450003外聘培訓(xùn)外聘260004團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練外訓(xùn)235005其他費(fèi)用1000合計(jì)16000說明

15、：以上培訓(xùn)費(fèi)用為初步的預(yù)算，在具體實(shí)施過程中會隨實(shí)際情況加以適當(dāng)調(diào)整第六部分附件一相關(guān)附件員工培訓(xùn)簽到表部門:培訓(xùn)日期/時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：參加培訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)內(nèi)容：受訓(xùn)人員簽名：未出席人員并附跟蹤（原因）：備注：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：部門主管:分管領(lǐng)導(dǎo):附件二員工培訓(xùn)考核成績表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式序號部門姓名理論得分應(yīng)用得分序 號部門姓名理論得分應(yīng)用得分11221331441551661771881992010211122說明：員工入職培訓(xùn)考核分為書面考核（70%與應(yīng)用考核（30%兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：60分以下為不合格, 60-70分為合格，70-80分為一般，80-9

16、0分為良，90分以上為優(yōu)。附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表部門:姓 名:培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)時(shí)間:請就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評價(jià)，并請?jiān)谙鄬?yīng)的分?jǐn)?shù)上打“ V”：課程內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要56789102.課程知識是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910培訓(xùn)師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解56789106.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場氣氛很好56789107.培訓(xùn)師對學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識和新理念56789109.獲得了可

17、以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567P 8910 ：10.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。5678910其它收獲：11.整體上，您對這次課程的滿意程度是：A .不滿 B .普通 C.滿意 D.非常滿意12.您給予這次培訓(xùn)的總評分是（以100分計(jì)）：13. 本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對你的幫助最大14. 您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方15.請您提出其他培訓(xùn)建議或培訓(xùn)需求：說明：1.填寫完整后及時(shí)將本表交行政人事部；2.請給予您真實(shí)的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓(xùn)水平。附件四培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)主題培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人數(shù)不合格人數(shù)不合格率檢討內(nèi)容異常原

18、因改善方案備注附件五員工外派培訓(xùn)申請表部門申請人崗位培訓(xùn)課程擬派出人員培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)用：差旅費(fèi)：食宿費(fèi)：培訓(xùn)費(fèi)：合計(jì)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容：申請培訓(xùn)理由：申請人：日期：部門意見：日期：總經(jīng)理意見：日期：備注：附件六培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況列表培訓(xùn)班基本情況:培訓(xùn)題目：培訓(xùn)時(shí)間：參加人數(shù)：培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)方式：預(yù)算及執(zhí)行情況:序號預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算金額實(shí)際金額差額及差額發(fā)生原因1培訓(xùn)費(fèi)2住宿、餐飲費(fèi)3交通費(fèi)4教材費(fèi)5培訓(xùn)組織費(fèi)6其他7合計(jì)8預(yù)算審核部門負(fù)責(zé)人：行政人事部：總經(jīng)理附件七杭州慧童服飾有限公司外派培訓(xùn)協(xié)議書姓名：部門：職務(wù)：本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間天，（即從年月日至年月日）。愿與公司共同遵守以下協(xié)議：培訓(xùn)目的：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)科目：培訓(xùn)期間本人愿意遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)本公司名譽(yù)與保證不泄露公司秘密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí)，吸收所需知識技能，于受訓(xùn)期滿后返回公司服務(wù)。女口 公司中途因工作需要要求中止受訓(xùn)，