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1、民政局黨的群眾路線教育實踐活動演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!非常榮幸能有此次登臺演講的機(jī)會。我叫*,是民政局一名普通的工作人員。我今天演講的題目是心系群眾冷暖,我是人民公仆。去年,我看到一篇報道北漂小伙返鄉(xiāng)6次辦護(hù)照,多跑3000里路不足為怪,也看到社會各界評價機(jī)關(guān)單位“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,內(nèi)心久久不能平復(fù)。也暗下決心,從我做起,改變大家心目中機(jī)關(guān)單位辦事難的印象。我自己是縣民政局一名普通的婚姻登記員。雖不位高權(quán)重,卻感責(zé)任重大?;橐龅怯浱幨敲裾值囊粋€服務(wù)窗口單位,通過短短幾分鐘的時間與前來登記的客人接觸,快速高效地為客人辦理所需服務(wù),就是我的工作職責(zé)。所以對我來說,什么是群
2、眾路線?就是善待你的服務(wù)對象,就是把該做的事情做好。什么是群眾路線教育?就是從公務(wù)員帶頭,把自己該做的事情做好的教育。如今,全國上下如火如荼地開展黨的群眾路線教育實踐活動,作為一名普通民政工作者,我深刻感受到開展這項活動的必要性和重要性。對此,我秉著求真務(wù)實的態(tài)度,結(jié)合自己的工作和經(jīng)歷,跟大家分享一下我通過這段時間深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的心得體會。 一、立足本職,以民為本“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必作于易”“千里之行,始于足下”所以我深知,對于一名民政工作者來說,做好本職工作是實現(xiàn)為人民服務(wù),實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興邁出的第一步。我所從事的是民政窗口一名婚姻登記員的工作。這份工作并
3、不是簡單的咨詢、受理、辦證,而是要為群眾提供層次更深、質(zhì)量更高的服務(wù),讓群眾能辦成事、好辦事、快辦事。這對窗口接待的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平提出了更高的要求,必須真心為民、真誠服務(wù),用實際行動詮釋為人民服務(wù)的宗旨。窗口工作瑣碎、繁雜,往往都是一些非常不起眼的小事,比如善意提醒群眾認(rèn)真填寫表格,建議他們多準(zhǔn)備點(diǎn)身份證復(fù)印件等同時要學(xué)會在法律法規(guī)、政策允許的范圍內(nèi)給予群眾最大的幫助,站在群眾的角度多為其考慮,切實幫助解決問題,用點(diǎn)滴行動積累與人民群眾之間的感情。我認(rèn)為,任何崗位,要堅持以民為本,必須立足本職,把愛民、親民、利民體現(xiàn)到工作中,注重儀表儀容,規(guī)范文明用語,開展微笑服務(wù),堅決杜絕“冷
4、、硬、橫、推”現(xiàn)象發(fā)生,時刻保持良好的精神狀態(tài),保持大廳便民利民設(shè)施齊全。必須把群眾的需要作為第一信號,從“快”字入手,做到辦事實一點(diǎn)、行動快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),真正急群眾所急,想群眾所想,對前來辦事的群眾,及時熱情接待,及時詢問,及時處理;對確有急事及特殊情況的,堅持急事急辦、特事特辦。寧愿自己多辛苦一些,也要讓群眾更方便一些。二、嚴(yán)于律己,勤政愛民嚴(yán)于律己,勤政愛民就要從我做起,從以下幾個方面做起:1、提高綜合業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)自己對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度,全面了解全局工作內(nèi)容,不斷提升自我學(xué)習(xí)意識和操作技能,能更高效、更快速地位老百姓服務(wù),是我首先對自己提出的要求。 2、要嚴(yán)于律己。嚴(yán)于律己要從小
5、事做起,我們離城較遠(yuǎn),有些群眾從各處轉(zhuǎn)車找到民政局的時候,已經(jīng)到了下班時間。我們要以民為重,以民為先。這也更要求我們要準(zhǔn)時上下班,絕不遲到早退,以便為群眾辦事。3. 為了群眾的笑容,展現(xiàn)我的笑容。為了群眾的微笑,多么樸實無華的一句話,卻道出了民政人始終踐行為人民服務(wù)的真實寫照。今天,為了群眾的微笑,我們在忙碌著,明天,甚至長久以后的日子里,我依然會為此而不懈努力。保持微笑,聽起來簡單,做起來卻而已不容易。我們作為窗口服務(wù)單位,尤其要做到不把生活中的情緒帶到工作中來,更不要把這種情緒發(fā)泄到老百姓身上去。三、源于群眾 服務(wù)群眾隨著社會的進(jìn)步和構(gòu)建和諧社會的需要,民政工作承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)愈來愈沉重,民政工
6、作正逐步成為社會的焦點(diǎn),我們要時刻牢記民政工作宗旨,心系群眾,關(guān)心群眾疾苦,清廉從政。全心全意為人民服務(wù)始終是黨尋求的唯一宗旨和全部目標(biāo),作為一位民政人,決不能忘了“為了誰”,只有心系群眾,才能廉潔從政,因為我們所做的一切都是為了群眾,一切都需要依靠群眾,一切都會服務(wù)群眾。“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”我相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,會有越來越多的人愿意服務(wù)群眾,為一次群眾的微笑而永遠(yuǎn)努力。來自人民、植根人民、服務(wù)人民,永遠(yuǎn)是我們一切工作永不停竭的動力和源泉。 空談?wù)`國,實干興邦。話講得再多再好聽不去做都是空的。黨的群眾路線教育實踐活動要求我們求真務(wù)實,不擺花架子,要堅持以人為本,人民至上。我們民政人更應(yīng)該多為群眾謀福祉,這個社會只有群眾的生活水平上去了,我們的社會、我們的國家才會更加繁榮富強(qiáng)。 做為民政人,我們定會義無反顧地往做貧困戶御冷的一絮棉被,往做災(zāi)民們建房的一根椽檁,往做孤寡老人燈光下的微笑,往做下崗職工衣食住行的親近,往做敬老院夕陽晚晴的一片燦
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