慧點員工手冊

1、2006年11月目錄歡迎辭 總裁致辭 第一篇 公司介紹 第二篇 入職指引 第一章 入職程序 第二章 職場紀(jì)律 第三章 工資與福利 第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 第五章 績效管理 第三篇 員工關(guān)系 第一章 勞動關(guān)系 第二章 溝通與交流 第四篇 行政管理 第一章 印信管理 第二章 后勤管理 第五篇 財務(wù)管理 第一章 費(fèi)用報銷 第二章 固定資產(chǎn)管理 結(jié)束語 第一篇 了解公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營理念，可以幫助您更好的認(rèn)識公司，融入公司一 公司介紹北京慧點科技開發(fā)有限公司，是專注于中國市場的辦公及管理自動化領(lǐng)域的軟件與服務(wù)提供商，是中關(guān)村高科技園區(qū)的一家大型高科技軟件企業(yè)?；埸c科技始創(chuàng)于1998年，經(jīng)過8年時間的發(fā)展

2、，慧點科技擁有200多名正式員工、其中有20多名清華畢業(yè)的博士碩士，公司現(xiàn)有的注冊資金為人民幣4000萬元?；埸c科技倡導(dǎo)的企業(yè)理念是“實時企業(yè)、以人為本”。慧點科技的研發(fā)團(tuán)隊是中國規(guī)模最大，專業(yè)水平最高的協(xié)同技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊之一?；埸c科技打造了領(lǐng)先市場的辦公自動化（oa）產(chǎn)品，該產(chǎn)品已經(jīng)成功應(yīng)用于集團(tuán)型企業(yè)和政府兩個相對獨立的市場。2005年起慧點科技開始自己新的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，全力打造中國的管理自動化系統(tǒng)。慧點科技是一家以客戶應(yīng)用為導(dǎo)向的軟件企業(yè)，管理技術(shù)和軟件技術(shù)的融合是慧點科技的產(chǎn)品研發(fā)的指導(dǎo)原則?；埸c科技注重重點行業(yè)客戶的普遍需求，并建立了以行業(yè)客戶為中心的行業(yè)銷售、行業(yè)解決方案、行業(yè)實施服

3、務(wù)團(tuán)隊的營銷體系?；埸c科技是一家技術(shù)卓越的軟件公司。長期以來，慧點科技和ibm公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，已經(jīng)成為ibm中國最重要的合作伙伴，并成為ibm公司lotus軟件在中國市場的首選合作伙伴?；埸c科技投身于中國的管理軟件產(chǎn)業(yè)，把服務(wù)于中國企業(yè)和政府信息化作為自己的使命，愿更多的中國企業(yè)成為具有國際競爭力的辦公、生產(chǎn)、管理全面自動化的實時企業(yè)。二、戰(zhàn)略目標(biāo) 長期戰(zhàn)略目標(biāo)（ 10年至無限遠(yuǎn)）：做中國最好的軟件企業(yè)。 中期戰(zhàn)略目標(biāo)（ 5-10年）健康、長壽、快樂；開疆、闊土、當(dāng)霸主。 短期戰(zhàn)略目標(biāo)（ 3-4年）圍繞中期目標(biāo)中的當(dāng)霸主，爭做 “三個第一 ”：（1）中國領(lǐng)先的辦公及管理自動化軟件與服務(wù)提供商

4、； （2）清華產(chǎn)業(yè)體系中最大的軟件企業(yè)； （3）ibm最核心的合作伙伴。三、核心價值觀 幫助客戶提高市場響應(yīng)能力； 幫助客戶提高內(nèi)部執(zhí)行能力； 幫助客戶構(gòu)建動態(tài)協(xié)同基礎(chǔ)設(shè)施。四、公司理念 市場導(dǎo)向，在客戶價值中實現(xiàn)企業(yè)價值； 經(jīng)營聚焦，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式打造行業(yè)/地域根據(jù)地； 以人為本，為員工發(fā)展提供事業(yè)舞臺，與員工分享企業(yè)價值。五、企業(yè)文化 協(xié)作創(chuàng)新、腳踏實地、自強(qiáng)不息、厚德載物。 第二篇了解入職程序，幫助您減少可能的慌亂，從容辦理各項手續(xù)第一章 入職程序 一、報到 （一） 人力資源部是公司負(fù)責(zé)辦理新員工入職報到的職能部門。 （二） 報到時您應(yīng)該提交本人有效最高學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證，原

5、公司離職證明，體檢證明等原件及一寸彩色照片兩張交人力資源部查驗，各項證明清查無誤后人力資源部保留復(fù)印件，原件當(dāng)即歸還您。 （三） 報到程序： 1、請您到人力資源部交驗相關(guān)證件，填寫員工資料表，簽訂勞動合同書和保密協(xié)議。 2、由辦公室負(fù)責(zé)安排您的座位、領(lǐng)用辦公設(shè)備、電話、文具等。 3、由公司考勤員負(fù)責(zé)給您制作考勤門卡，并在報到當(dāng)天開始記錄考勤。 4、由公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)協(xié)助您調(diào)配機(jī)器，建立郵箱。 5、由任職部門對您進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。二、試用（一）入職指導(dǎo)人 在您入職后人力資源部招聘主管會指導(dǎo)您如何領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等有關(guān)工作事宜。您所在部門負(fù)責(zé)人會指定專人作為您的指導(dǎo)人，負(fù)責(zé)向

6、您介紹公司、部門的基本情況及本崗位的工作任務(wù)，幫助您順利度過試用期。（二）人力資源部會在試用期內(nèi)安排您參加新員工的集中培訓(xùn)。（三）試用期內(nèi)，如果您確實感到公司的實際情況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其他原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果您的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會終止對您的試用。 三、轉(zhuǎn)正（一）試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容，人力資源部會適時提醒您填寫、提交轉(zhuǎn)正申請，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。（二）如果在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格，人力資源部將會與您進(jìn)行溝通，視情況延長試用期或解除勞動關(guān)系。四、特別提示 當(dāng)您的個人信息有更改或補(bǔ)充時，請于15個工作日內(nèi)向人力資源部申報

7、變更或聲明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益：（一）姓名、身份證號碼；（二）家庭地址和電話號碼；（三）婚姻狀況及家庭成員狀況；（四）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；（五）最高學(xué)歷；（六）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（七）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（八）其他您認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。五、雷區(qū) 公司提倡正直誠信，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證您所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與您解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 在工作場所，遵守公司紀(jì)律，展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范會使您獲得同事和客戶的贊賞 第二章 職場紀(jì)律一、員工守則（一）員工必須遵守國家法律、地區(qū)法規(guī)；（二

8、）員工有義務(wù)遵守公司各項制度，保持團(tuán)結(jié)，以公司利益為重；（三）服從公司、部門及項目組的各項工作安排；（四）盡忠職守，不擅離崗位，工作時間不做與工作無關(guān)的事，如翻閱各類書刊、報紙、小說，玩 游戲、串崗、聊天、接待私訪客人；（五）不使用公司通訊、辦公設(shè)備處理私人事情；（六）不擅自移動辦公設(shè)備（固定資產(chǎn)）；（七）未經(jīng)批準(zhǔn)登記不隨意取用公司物品；（八）不私自截留文件；不隨意拷貝與本職無關(guān)的公司文件、公司管理制度和秘密，以及商業(yè)文件； （九）未經(jīng)許可員工不以公司名義做出表態(tài)和承諾；（十）不得挪用、貪污、侵犯公司財物；（十一）不得收受回扣、傭金、貴重禮物，損害公司利益。二、著裝要求（一）襯衫：襯衫以單色無

9、圖案者為佳，正裝應(yīng)配長袖襯衫，不得有污漬，保持整潔。（二）領(lǐng)帶：正規(guī)場合男士應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配，不得破損或歪斜松弛。（三）褲、裙：男士不允許穿短褲；女士不得穿超短裙，裙長以膝蓋以上15公分為限。（四）女士要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。（五）公司有重要客人來訪或員工因公外出聯(lián)系工作、參加培訓(xùn)及各種會議時，應(yīng)著正裝。（六）由于著裝、語言、行為不妥，給公司形象造成損失的，公司將視其嚴(yán)重程度予以處罰。三、工作場所紀(jì)律（一）在工作時間內(nèi)，請您不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉戲、聊天、進(jìn)食。（二）請勿在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行娛樂活動。（三）您須在公司規(guī)定的就餐時間外出就餐，禁止在工作時間在

10、辦公區(qū)域內(nèi)就餐。（四）請您愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)各種辦公設(shè)備及公共設(shè)施，禁止在辦公家具上亂刻、亂畫、亂寫或隨意 在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)布信息、懸掛任何物品，保持桌面和周圍環(huán)境的整潔。（五）請勿隨意占用辦公區(qū)域內(nèi)的空閑工位。（六）請您不要在工作時間訪問與工作無關(guān)的web、bbs站點和進(jìn)行網(wǎng)上聊天；不要打印網(wǎng)上的小說等與工作無關(guān)的資料；不要復(fù)印或傳真私人的材料。（七）請您妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料。重要文件、資料廢棄時，須及時交有關(guān)部門或粉碎銷毀。四、會議紀(jì)律（一）參會人員要嚴(yán)格遵守會議時間，不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會，須在會前一小時向會議召集人請假，而會議主持人須至少提前四小時請假，均

11、得到批準(zhǔn)后方可不到會。（二）參會人員在會議開始前，應(yīng)對所攜手機(jī)等通訊設(shè)備或其他有聲設(shè)備做消音處理。會議進(jìn)行中，無特殊情況不得接聽電話。（三）在會議進(jìn)行當(dāng)中，會場內(nèi)不得隨意走動、交談、要保持良好的秩序。如因特殊情況要求暫時離開會場，須在征得會議主持人同意后方可離開會場。（四）會議主持人在會前要明確會議主題、會議時間、地點、參會人員及其他特殊要求，并及時通知參會人員。（五）會議主持人會前應(yīng)將有關(guān)會議中心議題的資料發(fā)給參會人員，參會人員應(yīng)仔細(xì)研讀，熟悉會議議程，以便掌握會議的中心內(nèi)容，使會議能高效率的進(jìn)行。（六）會議主持人應(yīng)有效把握會議各項議程的討論時間，抓住中心議題，不能漫無天際地離題、跑題，禁止

12、會議拖沓冗長。（七）如果會議時間較長，會議主持人應(yīng)適當(dāng)安排參會人員會中休息時間和處理業(yè)務(wù)時間。（八）參會人員應(yīng)按公司要求著裝，如會議對著裝有特殊要求，應(yīng)按會議要求著裝。五、電話規(guī)范用語（一）總機(jī)接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)語為：“您好，慧點科技！”當(dāng)對方告之找人或分機(jī)電話時，說 “請稍等！”如分機(jī)占線，說“對不起，電話占線，請稍后再打 ！”（二）員工接聽電話，應(yīng)使用如下標(biāo)準(zhǔn)用語：“您好，xx部門的xxx”；其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。（三）禁止使用公司電話私聊，禁止長時間占用電話，影響工作。（四）禁止通話時大聲喧嘩、爭吵、說笑，應(yīng)控制通話音量，其大小以不影響臨桌人員正常辦公為宜。六、

13、工作環(huán)境（一）辦公室內(nèi)不大聲喧嘩、嬉笑和閑聊。（二）打電話和進(jìn)行工作交談時音量適中，盡量不影響他人。（三）接待來訪人員應(yīng)熱情、禮貌、態(tài)度和藹。（四）盡量避免安排和接待私人來訪。（五）辦公設(shè)施和物品要擺放整齊，保持過道暢通。（六）寫字桌上不放置與辦公環(huán)境不協(xié)調(diào)的物品。（七）各種文件應(yīng)放置有序，需保密的文件、資料應(yīng)妥善保管。（八）保持辦公室整潔，不準(zhǔn)隨意吐痰，亂扔果皮、紙屑等。（九）加強(qiáng)防火意識，掌握基本消防知識，處理文件不得焚燒。（十）不在公共辦公場所吸煙，休息時可在指定的安全地點吸煙。（十一）嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒和有傳染疾病可能的物品帶入辦公區(qū)內(nèi)。七、考勤管理（一）公司每周工作5天，每個自然

14、月為一個考勤周期。（二）員工每日工作時間為：上午9：00-12：00，下午13：00-17：30，中午就餐時間為 12：00-13：00。（三）在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)，全體員工每天上下班應(yīng)打卡；沒有考勤記錄按曠工處理，并由考勤員監(jiān)督和統(tǒng)計上報考勤。（四）如果您因各種原因不能按時上班工作必須主動 請假，根據(jù)公司考勤管理制度要求及審批權(quán)限，登錄內(nèi)網(wǎng)履行請假手續(xù)。（五）如您在工作時間內(nèi)因公外出、出差等原因離開公司，應(yīng)得到本人直接主管同意并在內(nèi)網(wǎng)登記。（六）如您因忘記帶卡、漏打卡等原因?qū)е碌臎]有考勤記錄，須在兩個工作日內(nèi)辦理補(bǔ)勤手續(xù)并經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)。未及時辦理補(bǔ)勤手續(xù)者，視為曠工。八、雷區(qū) （一

15、）公司嚴(yán)禁員工代打卡，如發(fā)現(xiàn)代替打卡者，第一次扣發(fā)雙方當(dāng)日工資，第二次全公司通報批評并扣發(fā)雙方雙倍日工資，三次以上（含）予以開除。（二）員工遲到、早退10分鐘以內(nèi)者一次扣款5元，11-20分鐘扣10元，21-30分鐘扣15元。（三）無故缺勤或有下列情況之一者，記為曠工： 1、未按規(guī)定手續(xù)請假或雖提出申請但未獲批準(zhǔn)而不到崗者； 2、不服從公司或部門調(diào)動，擅自不到崗者； 3、假滿無故不到崗者或續(xù)假未得到批準(zhǔn)而不到崗者； 4、各種假期無證明、證明無效或偽造、涂改各種假期證明者； 5、假期證明丟失或未按時上交而責(zé)任在本人者； 6、代他人或委托他人打卡經(jīng)查明屬實者； 7、員工辭職，未提前30天或未經(jīng)批準(zhǔn)

16、，擅自不到崗者。（四）曠工將按200%的比例扣發(fā)曠工者當(dāng)日工資并給與書面警告處分。一個月內(nèi)曠工累計三日以上 (含三日者，公司有權(quán)作為自行離職處理，一切后果當(dāng)事人自負(fù)。 一分耕耘，一分收獲，公司致力于為您提供有別于其他企業(yè)的薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)、人性化的福利，為你實現(xiàn)健康豐盛人生提供保障 第三章 工資與福利一、薪酬理念（一）公平性：確保企業(yè)薪資保持在同行業(yè)、同地區(qū)類似崗位平均水平；確保員工所獲得的薪資正比于其崗位的貢獻(xiàn)度；保證薪酬發(fā)放的公平性。（二）競爭性：為員工提供不同于行業(yè)其它企業(yè)的薪酬福利發(fā)放結(jié)構(gòu)，提高員工滿意度，吸引、留住企業(yè)所需人才。（三）激勵性：堅持薪酬支付以績效、崗位貢獻(xiàn)度為核心向優(yōu)秀員工

17、傾斜，適當(dāng)拉開差距，促使員工不斷學(xué)習(xí)，激勵員工提高為企業(yè)工作的熱情。（四）經(jīng)濟(jì)性：不犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)利益去滿足員工的短期利益最大化；保證薪酬福利水平與企業(yè)實際支付承擔(dān)能力掛鉤；工資總額增長率=銷售收入增長率。二、工資發(fā)放（一）公司正式錄用的員工（含試用期員工），每月8日以銀行轉(zhuǎn)賬方式，支付上一月度的員工工資（考勤按自然月進(jìn)行結(jié)算）。（二）日工資：根據(jù)考勤月實際工作日計算日工資，即日工資工資總額/考勤月工作日；小時工資的核算，以日工資為標(biāo)準(zhǔn)，按一天7.5小時核算。（三）工資計算保留至分，如遇尾數(shù)進(jìn)行四舍五入。（四）員工遲到、早退、曠工期間的工資按照公司考勤管理制度執(zhí)行。（五）因工作崗位變動而工資發(fā)

18、生變動的員工，根據(jù)內(nèi)部晉升/調(diào)動/降級審批表中批準(zhǔn)的生效時間為起點，生效時間前按原工資計發(fā)，生效時間后按調(diào)整后工資計發(fā)。（六）公司在發(fā)放員工工資時代扣代繳個人所得稅、由員工個人承擔(dān)的各項社會保險費(fèi)用及其他法律、法規(guī)規(guī)定的可以從工資中扣除的費(fèi)用。（七）人力資源部于工資到帳當(dāng)日或次日發(fā)放工資條。員工可持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至銀行領(lǐng)取工資，并核實工資發(fā)放情況。如有異議，可在工資到帳之日起一周內(nèi)到人力資源部查詢。 三、假期工資（一）病假：員工因病休假，只發(fā)放基本工資。但保證月工資標(biāo)準(zhǔn)不低于北京市規(guī)定的在職人員最 低工資標(biāo)準(zhǔn)。（二）事假：事假一天扣除日工資（基本工資和綜合補(bǔ)貼）的100%，全月事假

19、者，無工資發(fā)放，并且由員工個人承擔(dān)相應(yīng)的保險費(fèi)用。（三）工傷假：員工因工負(fù)傷，休假期間基本工資照發(fā)。（四）產(chǎn)假：女員工懷孕生產(chǎn)，產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。（五）婚假、哺乳假、喪假、陪護(hù)假在規(guī)定范圍、規(guī)定時限以內(nèi)，基本工資照發(fā)。超過規(guī)定范圍、規(guī)定時限，按照事假標(biāo)準(zhǔn)處理。（六）年假：員工休年假按出勤對待。（七）其他：如遇到一些不可抗力的因素影響（例如非典、地震等），在國家沒有明確規(guī)定的前提下，公司將針對特殊情況出臺具體的工資發(fā)放措施。四、薪酬調(diào)整機(jī)制（一）轉(zhuǎn)正調(diào)薪：員工試用期工資按照該崗位正式錄用工資總額的 80發(fā)放，員工試用期滿通過考核，則于轉(zhuǎn)正之日起進(jìn)行薪資調(diào)整。（二）年度調(diào)薪：公司根據(jù)年度業(yè)務(wù)發(fā)

20、展情況、員工績效表現(xiàn)、市場工資水平變動和物價變動情況，以一年為周期對員工的月工資進(jìn)行調(diào)整。（三）變職調(diào)薪：員工職務(wù)發(fā)生變動時，工資標(biāo)準(zhǔn)隨之發(fā)生調(diào)整。（四）續(xù)簽調(diào)薪：員工與公司簽訂的勞動合同到期，由人力資源部和用人部門共同對員工進(jìn)行工作評估，在員工續(xù)簽勞動合同時根據(jù)評估意見決定是否予以調(diào)薪。（五）特殊調(diào)薪： 1、對于平時工作表現(xiàn)極其突出的個別員工可給予特殊工資調(diào)整，以及時激勵員工。 2、特殊調(diào)薪的基本條件是： 員工工作產(chǎn)出特殊貢獻(xiàn)或業(yè)績，可使公司長遠(yuǎn)受益； 外部人才或薪酬發(fā)生了重大變化，如不調(diào)薪則面臨關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才流失； 以上情況發(fā)生時，距離公司例行的年度調(diào)薪月份還有三個月以上。（六）降薪制

21、度：在行業(yè)不景氣或公司業(yè)務(wù)暫時受挫時，為保證公司渡過難關(guān)，啟用自動降薪制 度。五、公司福利（一）法定福利：根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)，公司為員工繳納基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保 險、基本醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金。保險繳納從員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月予以辦理，員工應(yīng)根 據(jù)人力資源部的通知準(zhǔn)備相應(yīng)的資料。（二）休假： 1、國家規(guī)定的法定假日：元旦1天；勞動節(jié)3天；國慶節(jié)3天；春節(jié)3天。 2、年假：員工轉(zhuǎn)正后享受年假待遇，從轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始計算。正式聘用五年以下的員工每年可享受10個工作日的帶薪年假，五年以上者每年可享受15個工作日的帶薪年假。不滿一年按比例享受（自轉(zhuǎn)正之月起每滿一個月可享受1天，最多不超過10天

22、）。 3、病假：員工因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)院診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，需要休養(yǎng)時，可享受病假。病假超出一天需提供區(qū)級以上醫(yī)院的病休證明。 4、喪假：員工直系親屬死亡時,可享受喪假五天。喪假應(yīng)自死者死亡之日起一周內(nèi)開始一次性連續(xù)使用。 5、工傷假：員工因公受傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)務(wù)部門診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，需要休養(yǎng)時，可享受工傷假。 6、婚假： 正式合同制員工結(jié)婚(不包含試用期員工)可享受婚假三天。 初婚者登記之日，男年滿二十五周歲，女年滿二十三周歲為晚婚，可另加七天獎勵假。 一方再婚或一方未滿晚婚年齡的，均不予獎勵假?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚登記之日起一年度內(nèi)一次性連續(xù)使用，逾期作廢，不予補(bǔ)償（結(jié)婚證

23、明 須是在本企業(yè)工作期間領(lǐng)取方為有效）。 7、產(chǎn)假 符合國家生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15 天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。 女職工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，妊娠不滿4個月的，產(chǎn)假為15天至30天；妊娠 4個月以上的產(chǎn)假為42天。 8、哺乳假：女員工有嬰兒在周歲內(nèi)，每天上、 下午各給予哺乳時間半小時，離家較遠(yuǎn)的女 員工哺乳時間當(dāng)天可以合并使用。 9、陪護(hù)假：男員工其家屬分娩后，可享受15天陪護(hù)假，休假需出示子女出生證明，此休假 應(yīng)在嬰兒出生后三個月休完。（三）工作餐：在正常工作時間，公司為員工提供 6元/天的餐補(bǔ)。（四）在職培

24、訓(xùn)：公司為員工提供在職培訓(xùn)機(jī)會， 所有員工都有接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，具體 操作辦法詳見公司培訓(xùn)管理制度。（五）身體健康檢查：公司于每年為每位正式員工免費(fèi)提供一次身體健康檢查。（六）員工生日慶祝：公司為了祝賀員工生日會舉行生日慶祝活動。（七）團(tuán)隊建設(shè)基金：公司按30元/人.月的標(biāo)準(zhǔn)劃拔團(tuán)隊建設(shè)基金，該基金用于公司及各部門進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)使用。（八）俱樂部活動：公司設(shè)置足球、籃球、游泳、羽毛球、攝影等俱樂部，并定期組織俱樂部活動，時間安排在平日晚上或周末。（九）通訊補(bǔ)助：各種通訊工具由員工自己配備，公司根據(jù)崗位性質(zhì)不同設(shè)定不同額度的通訊補(bǔ)助，在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實報實銷。（十）交通補(bǔ)助：員工因公外出發(fā)生的

25、交通費(fèi)用，按照公司財務(wù)管理制度中的規(guī)定，符合報銷標(biāo)準(zhǔn)的將實報實銷。（十一）人才引進(jìn)：符合北京市人才引進(jìn)條件的員工，與公司簽訂正式勞動合同并經(jīng)本人申請，主管副總裁及人力資源部經(jīng)理審批同意后可以辦理人才引進(jìn)手續(xù)，解決北京市戶口。（十二）工作居住證：符合辦理北京市工作居住證的員工，與公司簽訂正式勞動合同并經(jīng)本人申請，主管副總裁及人力資源部經(jīng)理審批同意后可以辦理北京市工作居住證。（十三）解決夫妻兩地分居：符合辦理解決夫妻兩地分居的員工，與公司簽訂正式勞動合同并經(jīng)本人申請，主管副總裁及人力資源部經(jīng)理審批同意后可以辦理。（十四）結(jié)婚賀金：公司員工結(jié)婚，公司將給予300元賀金。（十五）生育賀金：公司員工生育

26、，公司將給予300元賀金。（十六）撫恤金：公司員工病故或因工傷、殘、亡，其直系親屬或本人可享受傷殘補(bǔ)助金或一次性撫恤金。 1、員工病故：工齡在五年以下發(fā)放三個月基本工資，工齡在五年以上每超過一年加發(fā)一個月基本工資，最多不超過12個月。 2、員工之父母、配偶死亡，公司將一次性給予500元慰問金。（十七）交通意外險：公司為出差員工辦理交通意外保險。六、雷區(qū)：薪酬保密規(guī)定 （一）每一位員工都有義務(wù)為自己的薪金保密，不允許打探其他員工的薪金，亦不允許將自己的薪金情況告訴其他員工。（二）員工對于非因本人原因直接或間接獲知的其他員工的薪金信息，有保密義務(wù)。（三）對于違反薪酬保密規(guī)定的員工，全公司通報批評并

27、扣發(fā)其當(dāng)月薪金總額的20。（四）任何員工對薪資的申訴，只能以“點對點”的流程和方式進(jìn)行，不能“廣播式”的以口頭、書面或其他形式發(fā)表意見。（五）任何員工發(fā)現(xiàn)有違反此規(guī)定的現(xiàn)象，均可向人力資源部舉報。 在慧點，學(xué)習(xí)能力是員工考核指標(biāo)之一；在慧點，學(xué)習(xí)是一種生活方式；享受學(xué)習(xí)，享受生活 第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展善用所有的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此，您需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源一、學(xué)習(xí)資源（一）資源提供者 1、在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。 2、公司人力資源部門。 3、外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)

28、（教育）機(jī)構(gòu)。（二）資源形式 1、在職培訓(xùn)：受訓(xùn)者通過對老員工進(jìn)行觀察和提問來進(jìn)行學(xué)習(xí)。觀察要完整，同時有機(jī)會去實踐并得到反饋。 2、工作指導(dǎo)：分步驟的列出如何完成工作，培訓(xùn)者首先演示，然后讓受訓(xùn)者一步步的執(zhí)行任務(wù)，必要時予以糾正。3、內(nèi)部培訓(xùn)：由人力資源部聘請內(nèi)部講師或外部講師，針對公司實際情況進(jìn)行的培訓(xùn)。 4、外派培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。由部門負(fù)責(zé)人提出申請，人力資源部審核。由人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)人對通過審核的外派培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤。 5、認(rèn)證培訓(xùn)：員工在本公司工作期間從事本職工作所要求的認(rèn)證教育。由部門負(fù)責(zé)人提出申請，人力資源部審核，報總裁批準(zhǔn)。拿到

29、證書后由公司報銷部分或全部學(xué)費(fèi)，且在培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)證書由公司人力資源部負(fù)責(zé)保管，服務(wù)期滿后交還員工。由于員工個人原因?qū)е挛赐ㄟ^考試，公司不予報銷培訓(xùn)費(fèi)用。 6、雙向交流：無論您在公司總部，還是分子公司，您都有可能被安排到公司內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作一段時間，以利您進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司運(yùn)作特點，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實際操作經(jīng)驗，從而加強(qiáng)公司范圍內(nèi)的交流，實現(xiàn)資源共享。二、學(xué)習(xí)（資源）管理（一）內(nèi)部講師制度：公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)的考評和激勵機(jī)制。具體請查詢培訓(xùn)管理制度。（二）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化：培訓(xùn)結(jié)束后，您應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施。（三）傳播：知識管理是實現(xiàn)學(xué)習(xí)傳承、共享的重要方

30、式，每位同事都應(yīng)及時總結(jié)、樂于分享。 在接受培訓(xùn)后的一個月內(nèi)，您應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以分享會、研討會、授課等方式傳授給其他同事。（四）應(yīng)用：您應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實踐，提升本人和促使提升同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，改善企業(yè)工作。 三、員工發(fā)展（一）您在公司的個人發(fā)展表現(xiàn)為您個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括： 1、以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)； 2、以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間。（二）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)發(fā)展計劃。2、公司可以向您提供三種職業(yè)發(fā)展通道： 縱

31、向發(fā)展：即傳統(tǒng)的晉升道路，指行政級別的晉升，又稱之為職等提升。 橫向發(fā)展：即鉆研本職崗位業(yè)務(wù)，從一般員工發(fā)展成為有關(guān)方面的專家。 綜合發(fā)展：指將以上兩種通道相結(jié)合的發(fā)展通道。（三）晉升機(jī)制 1、 員工晉升或調(diào)職的依據(jù)及著重考核的標(biāo)準(zhǔn)： 品德：具有良好的道德品質(zhì)，以嚴(yán)格的道德規(guī)范要求自己。 態(tài)度：具有主動、熱情、創(chuàng)新、敬業(yè)的工作態(tài)度，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心。 職業(yè)化：具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。 團(tuán)隊協(xié)作：有良好的協(xié)作、溝通能力，盡最大可能實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。 學(xué)習(xí)能力：具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以便跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐。 執(zhí)行力：有較強(qiáng)的分析、解決問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，圓滿達(dá)成目標(biāo)任務(wù)。

32、技能：對相關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，具備崗位要求的工作技能及相關(guān)能力。 原有成績：工作勤奮，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績突出。 培訓(xùn)：完成崗位有關(guān)的培訓(xùn)課程。（四）內(nèi)部流動 1、公司可以根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求您個人意愿后，安排您在公司內(nèi)進(jìn)行 流動，以更好地幫助您發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能； 2、若您有在本公司內(nèi)部流動的意愿，可向相關(guān)部門提出，由人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認(rèn)； 3、人力資源部門將及時公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，您可以直接報名也可推薦外部人才，人力資源部及相關(guān)部門會負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作； 4、具體請參閱公司調(diào)動管理的有關(guān)規(guī)定。四、特別提示 （一）公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)

33、利人的知識產(chǎn)權(quán)，您在分享學(xué)習(xí)資源的同時必須遵守關(guān)于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)政策及規(guī)定。 （二）公司不主張員工過于頻繁地調(diào)換工作崗位，以保證您能夠在某一工作崗位上學(xué)習(xí)到很扎實的工作技能。 第五章 績效管理 一、 績效管理的原則（一）個人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致 公司目標(biāo)會層層分解到個人，因此您的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。您需要理解企業(yè)價值 觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。（二）績效管理也是對過程的管理 公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會不斷地對您個人的績效進(jìn)行評價和反 饋，通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效。（三）績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有

34、關(guān) 績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。您的個人工作績效包括您在工作 崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了您對公司的貢獻(xiàn)和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建 立個人績效的自我管理，將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。（四）績效與回報有關(guān) 個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者，將被取 消本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降職、降薪 或解除勞動合同的處理。（五）績效需要不斷的改善 您需要不斷提高個人的績效水平，以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個 人價值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。二、績效考核（一）考核周期

35、根據(jù)崗位性質(zhì)不同，可設(shè)置季度、半年及年度考核，具體由人力資源部設(shè)定。（二）面談制度 您的直接上司會和您進(jìn)行績效面談，對您的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力 等進(jìn)行綜合考核評估。（三）績效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。（四）具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。 第三篇 公司提倡簡單、開放、和諧、平等的人際關(guān)系和溝通員工關(guān)系 第一章 勞動關(guān)系一、勞動合同（一）公司實行全員勞動合同制，根據(jù)員工的性質(zhì)不同，分別簽屬勞動合同書、兼職（臨 時）員工勞務(wù)合同、離、退休返聘人員聘用合同。（二）公司勞動合同期至少為一年（包括試用期），員工的公司工齡從入職之日起計算。（三）由于簽訂合同時所依據(jù)的客觀情

36、況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。（四）合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止，勞資雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。（五）勞動合同履行過程中，雙方可以根據(jù)勞動法和地方法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，提前解除勞動合同。二、離職手續(xù)（一）員工離職應(yīng)填寫辭職申請表，經(jīng)所在部門經(jīng)理、主管副總裁、人力資源部經(jīng)理審批同意 后辦理離職手續(xù)。（二）員工辦理離職手續(xù)應(yīng)向人力資源部索取離職交接單，部門負(fù)責(zé)人須指定必須進(jìn)行交接的 工作，按規(guī)定交接完畢后持單向所列各部門辦理會簽，再送人力資源部留存?zhèn)浒?。（三）員工離職應(yīng)按照公司的規(guī)定辦理工作移交及會簽手續(xù)。三、特別提示 （一）任何員工

37、離職均須辦理離職手續(xù)，拒不辦理離職手續(xù)的，除給予公 司經(jīng)濟(jì)損失賠償外，公司還保留按照國家法律追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任 直至刑事責(zé)任的權(quán)力。（二）對離職交接時遺漏交接的內(nèi)容，無論該離任人是否離開本公司， 仍有義務(wù)協(xié)助辦理補(bǔ)交手續(xù)，否則公司有權(quán)按前述規(guī)定處理。（三）合同履行過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé) 人或人力資源部申訴，不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系；提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作 第二章 溝通與交流一、溝通渠道（一）公司簡報：辦公室于每月上旬在內(nèi)網(wǎng)及宣傳欄向全體員工發(fā)布上月公司運(yùn)營通報。您可以通過簡報了解到公司的經(jīng)營發(fā)

38、展?fàn)顩r、人員動態(tài)、重大活動、戰(zhàn)略導(dǎo)向等與公司經(jīng)營發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容。（二）員工關(guān)懷：公司人力資源部、各級負(fù)責(zé)人會時刻關(guān)心您的工作、生活狀態(tài)，了解員工學(xué)習(xí)、生活、工作動態(tài)并定期予以溝通、慰問、輔導(dǎo)等。（三）宣傳欄：公司在辦公區(qū)明顯的位置設(shè)置宣傳欄，隨時將公司的任命文件、活動照片、喜報等信息在宣傳欄中予以公布。（四）約談制度：員工之間、上下級之間可以發(fā)出邀請，對雙方關(guān)注的事項進(jìn)行面談。約談人應(yīng)至少提前一天發(fā)布邀請，以電子郵件的形式通知被邀約人，并說明希望面談的內(nèi)容、預(yù)計時間、期望達(dá)成的目的等，被邀約人要在收到邀請后四小時內(nèi)給予回復(fù)。（五）公司內(nèi)網(wǎng)bbs專區(qū)：公司在內(nèi)網(wǎng)中開設(shè)討論區(qū)，以供員工就公司管理、

39、制度、經(jīng)營、技術(shù)等任何問題發(fā)表意見，互相交流，各個版主將會就大家的問題進(jìn)行匯總及轉(zhuǎn)交相關(guān)部門予以解決。（六）家話會：公司不定期組織全體員工家話會，向員工介紹公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r、人員動態(tài)、銷售業(yè)績等。（七）總裁信箱：如您在工作中、生活中遇有任何問題，通過正常的溝通渠道無法解決，可以將問題發(fā)至總裁信箱中。二、員工投訴（一）員工投訴范圍 1、一切違反公司規(guī)章制度的行為； 2、制度執(zhí)行部門或上級處理事件不公，濫用職權(quán)； 3、損害公司利益，蒙騙公司，徇私舞弊、收受賄賂等行為； 4、偷盜公司財產(chǎn)及包庇偷盜行為； 5、其他公司認(rèn)可的投訴內(nèi)容。（二）員工遇到上述問題，可以向本人所屬部門經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)副總裁或人力

40、資源部提出，公司會在接到投訴意見后七個工作日內(nèi)，完成調(diào)查并予以反饋。三、特別提示 （一）各級負(fù)責(zé)人都會為投訴者嚴(yán)格保密。（二）員工不得捏造事實或帶私人恩怨投訴，一經(jīng)查明，按照公司有關(guān)規(guī)定從重處罰。 第四篇 公司竭力為大家提供全面、優(yōu)質(zhì)的行政辦公管理及行政管理服務(wù)，為員工輕松工作提供后勤支持和保障第一章 印章管理一、蓋章程序（一）印章使用人應(yīng)先持需蓋章文件原件及授權(quán)蓋章申請表交由審批人簽字認(rèn)可；（二）印章使用人在取得了審批人簽字認(rèn)可之后持相應(yīng)證明文件至印章管理人處登記并蓋章；（三）印章使用登記表按月為單位交辦公室進(jìn)行存檔備案；（四）遇印章管理人員外出時，請聯(lián)系協(xié)助管理人并遵照上述程序執(zhí)行。二、其

41、他 （一）遇審批人不能親自簽字時，需由印章使用人與審批人聯(lián)系，審批人可通過電話、郵件、傳真等形式予以確認(rèn)，待審批人回公司后，須要授權(quán)蓋章申請表上補(bǔ)簽字。（二）所有印章（不含投標(biāo)專用章）原則上一律不予外借，如因工作需要必須外借者需報請公司總裁書面審批核準(zhǔn)并填寫相關(guān)表單留存?zhèn)浒浮?我們都有一個共同的家，為大家提供完備的后勤服務(wù)需要我們付出不懈的努力，同時也需要您的積極參與，給我們提出意見和建議-第二章 后勤管理一、車輛管理（一）用車原則 1、優(yōu)先保障公司級重大活動、會議用車，優(yōu)先保障公司業(yè)務(wù)部門用車； 2、根據(jù)用車申請的時間先后順序用車； 3、工作日臨時用車由派車人（前臺）根據(jù)當(dāng)時車輛狀況進(jìn)行調(diào)配

42、； 4、周末加班用車，用車人應(yīng)盡量在周五下班之前提出申請，并由辦公室主任根據(jù)具體情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。（二）用車申請人提前一天由本人填寫用車申請表并于前一天下班之前遞交給派車人（前 臺）；派車經(jīng)手人（前臺）審核用車申請表并安排車輛，同時通知用車申請人。（三）用車申請人定車后，如因故取消用車計劃，應(yīng)至少在預(yù)定發(fā)車時間前半小時通知派車人撤單，以便車輛調(diào)度及時調(diào)整計劃重新安排。二、鑰匙管理（一）公司所有鑰匙均應(yīng)在辦公室進(jìn)行編號備案。（二）公司各獨立房間鑰匙由各室負(fù)責(zé)人保管；員工柜子鑰匙由個人保管。（三）公司員工領(lǐng)用、借用任何鑰匙須經(jīng)辦公室同意，并進(jìn)行登記備案后方可領(lǐng)用、借用。（四）鑰匙保管人應(yīng)遵守下列原

43、則，否則發(fā)生損失由保管人承擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重追究法律和經(jīng) 濟(jì)賠償責(zé)任。 1、離職時應(yīng)將鑰匙交回辦公室； 2、鑰匙遺失時，應(yīng)立即向辦公室報告； 3、非經(jīng)辦公室同意不得私自復(fù)制； 4、不得任意配置、借予他人使用。三、名片管理（一）公司名片由辦公室按固定格式統(tǒng)一印制。（二）初次印制名片須填寫印制名片申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交由前臺辦理。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。（三）人力資源部負(fù)責(zé)規(guī)范各崗位名片對外職務(wù)名稱，如員工為便于工作開展，所印名片職務(wù)與實際職務(wù)不符，須經(jīng)業(yè)務(wù)主管副總裁審批同意后方可辦理。（四）員工一般應(yīng)提前三天提出名片印刷申請。四、期刊管理（一）責(zé)任部門（人

44、） 1、辦公室按照各部門的需求進(jìn)行報刊、雜志的統(tǒng)一訂閱工作。 2、公司辦公室前臺負(fù)責(zé)公司的圖書資料管理工作。 3、圖書、期刊的借閱人負(fù)責(zé)所借資料的保管工作。（二）借閱管理 1、凡欲借閱公司圖書期刊的員工，應(yīng)到前臺處辦理借閱登記手續(xù)。 2、圖書期刊借閱期限為一個月，最多可續(xù)借兩次，但不得轉(zhuǎn)借他人。 3、每人每次限借書籍兩本，到期未歸還者，不得再請求借書。 4、員工離職時，必須還清所有借書。 5、公司圖書應(yīng)妥善保管和使用，不得在圖書內(nèi)批改、圈點、畫線、折角、涂寫，凡損壞、丟失圖書者，一律照原價賠償。 第五篇 財務(wù)管理第一章 費(fèi)用報銷一、個人借款（一）個人借款實行授權(quán)審批制，被授權(quán)人對每一筆審批的財

45、務(wù)支出承擔(dān)責(zé)任。（二）個人借款應(yīng)及時報銷，做到嚴(yán)格遵守“一單一清”和“前帳不清，后帳不借”的原則。特殊情況需由總裁或主管財務(wù)副總裁審批。（四）申請差旅費(fèi)借款時，要求在內(nèi)部辦公網(wǎng)上填寫出差申請單，且務(wù)必將表中“借款金額”及“明細(xì)”填寫完整，財務(wù)部將據(jù)此對借款額度進(jìn)行審核。凡未填寫“借款明細(xì)”或填寫不完整的，財務(wù)部將不予核準(zhǔn)。二、報銷流程規(guī)定（一）報銷人將粘貼好的票據(jù)和填寫好的報銷單交到財務(wù)部進(jìn)行初審。（此流程為可選環(huán)節(jié)，由員工根據(jù)實際需要選擇，財務(wù)部不做硬性要求。）（二）報銷人將初審后的單據(jù)交到相關(guān)授權(quán)審批人處簽字。（三）授權(quán)審批人簽完字后，報銷人將票據(jù)交到出納處進(jìn)行審核。（四）出納將審核無誤的

46、單據(jù)交由財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行復(fù)審。（五）票據(jù)審核完畢后，由出納通過公司內(nèi)網(wǎng)郵件通知員工到財務(wù)部報銷結(jié)算。 三、報銷管理規(guī)定（一）報銷人員需在每張發(fā)票上簽名(包括項目采購取得的發(fā)票和直接從銀行取得的單據(jù))，發(fā)票很多時可在騎縫上簽字。報銷人對票據(jù)報銷內(nèi)容和金額的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（二）報銷人員按公司授權(quán)類別和等級分別填寫、打印和粘貼報銷單，需相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)在報銷單上簽字確認(rèn)，由報銷人員直接將票據(jù)交到財務(wù)部審核。（三）財務(wù)部對報銷票據(jù)簽字不全（包括報銷人員簽名和授權(quán)審批人簽名）、票據(jù)粘貼不規(guī)整以及未按規(guī)定注明報銷內(nèi)容的票據(jù)有權(quán)返回本人進(jìn)行相應(yīng)修改補(bǔ)充。（四）票據(jù)丟失原則上不予報銷，經(jīng)審批授權(quán)人批準(zhǔn)后，應(yīng)出具

47、書面詳細(xì)說明，且需出具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票代替方可報銷。（五）報銷時如有借款，應(yīng)在報銷模板上填寫借款金額及本次應(yīng)補(bǔ)領(lǐng)或應(yīng)退還金額，如存在借款但未填寫，財務(wù)有權(quán)退回并要求做相應(yīng)的修改。（六）票據(jù)報銷需直接到財務(wù)結(jié)算，結(jié)算完畢，報銷人員應(yīng)在報銷單右上角簽字確認(rèn)。四、票據(jù)報銷規(guī)定（一）交通費(fèi)：報銷出租車票，需在每張票上注明起止地點及打車事由；工作日報銷加班交通費(fèi)的，需加班至晚21：00以后，方可報銷出租車票，且票上必須注明家庭住址的大致方向；實行交通費(fèi)限額報銷的，應(yīng)及時提交正規(guī)票據(jù)報銷。（二）誤餐費(fèi)：加班人員餐費(fèi)為每餐10元標(biāo)準(zhǔn)報銷，超過部分由個人承擔(dān)，并需注明加班天數(shù)與加班人員；公派參加外部培訓(xùn)和展

48、會的，如對方不提供餐費(fèi)，可報銷每人每天10元餐補(bǔ)。（三）手機(jī)費(fèi)：手機(jī)費(fèi)報銷含本地話費(fèi)和漫游話費(fèi)兩個標(biāo)準(zhǔn)，報銷時分別按兩個標(biāo)準(zhǔn)報銷，不足標(biāo)準(zhǔn)，實報實銷，超過標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)為限。（四）辦公用品：購置辦公用品需保留購物清單，無清單的需注明物品名稱、數(shù)量、單價等內(nèi)容，以備財務(wù)審核。（五）招待、禮品費(fèi)：招待費(fèi)應(yīng)按要求填寫詳情單，并由有審批權(quán)限的負(fù)責(zé)人簽字，詳情單由財務(wù)部留存。五、差旅費(fèi)報銷管理（一）關(guān)于沿海地區(qū)的界定：沿海城市界定：大連、天津、青島、上海、寧波、溫州、福州、廈門、深圳、湛江、海南，此外杭州、廣州、南京也按沿海城市界定。（二）出差期間通訊費(fèi)報銷：出差期間發(fā)生的外地座機(jī)話費(fèi)，根據(jù)票據(jù)報銷，但最

49、高不超過每人每天10元。（三）關(guān)于差旅費(fèi)中餐補(bǔ)的規(guī)定： 1、差旅天數(shù)以機(jī)票或火車票等有效時間憑證為準(zhǔn)，機(jī)票轉(zhuǎn)簽需特別注明； 2、每宴請客戶一次，將減免相應(yīng)餐補(bǔ)一次； 3、出差啟程當(dāng)天，規(guī)定如下： 有效時間憑證為當(dāng)日9：00（含）前，可報銷早餐、午餐及晚餐補(bǔ)助； 有效時間憑證為當(dāng)日9：00-13：30（含），可報銷午餐及晚餐補(bǔ)助； 有效時間憑證為當(dāng)日13：30-20：00（含），可報銷晚餐補(bǔ)助。 4、出差返回到達(dá)當(dāng)天，規(guī)定如下： 到達(dá)時間為當(dāng)日11：00（含）以前，可報銷早餐補(bǔ)助； 到達(dá)時間為當(dāng)日18：00（含）以前，可報銷早餐及午餐補(bǔ)助； 到達(dá)時間為當(dāng)日18：00以后，可報銷早餐、午餐及晚餐補(bǔ)助。 （四）差旅費(fèi)中住宿和交通費(fèi)的規(guī)定 1、出差住宿規(guī)定：由主管副總裁審核確認(rèn)，如遇特殊情況需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。 2、出差交通費(fèi)規(guī)定：由主管副總裁審核確認(rèn)公司至機(jī)場或機(jī)場至客戶原則上乘坐機(jī)場大巴； 城市之間的往來乘坐大巴或火車；一般員工出差應(yīng)乘坐火車，若乘坐硬