1624021034公司人力資源部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

1、2015年公司人力資源部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2015年上半年工作總結(jié) 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，2015年上半年的時(shí)間一晃而過(guò)。2015年是公司跳躍式發(fā)展至關(guān)重要的一年，在上半年人力資源管理工作過(guò)程中，雖然取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但任然存在諸多的問題。如何在下半年做好2015年技術(shù)人員招聘與儲(chǔ)備、如何處理好員工關(guān)系、如何降低人力資源成本費(fèi)用、如何做好下半年人員內(nèi)外訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃等，這些都成為下半年的工作重點(diǎn)。為了更好的做好下半年的相關(guān)工作，結(jié)合前車之鑒、明鏡于心，特制定本總結(jié)與計(jì)劃：一、 人力資源部上半年成本費(fèi)用控制：上半年人力資源成本費(fèi)用項(xiàng)目主要包括：電話費(fèi)用、辦公耗材、桶裝水餐費(fèi)、住宿水電費(fèi)、車輛

2、使用保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、差旅招待費(fèi)和其它費(fèi)用，費(fèi)用分析報(bào)表如下：（圖示）從上半年人力資源管理費(fèi)用圖表上可以看出，除2、3月份公司處于生產(chǎn)最旺季，整體費(fèi)用趨于下降趨勢(shì)，一方面人力資源部采用了一些方法削減管理成本費(fèi)用，例如：桶裝水的價(jià)格從原有6.00元下降至5.05元；員工住宿經(jīng)過(guò)調(diào)整合并，減少宿舍租用量；通過(guò)提醒壓縮差旅招待費(fèi)用等手段。另一方面是公司發(fā)展的實(shí)際情況所決定，淡旺季的人員增加或減少相應(yīng)的會(huì)增加或減少成本費(fèi)用。2015年上半年人力資源單項(xiàng)管理費(fèi)用統(tǒng)計(jì)月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份電話費(fèi)10586.48529.529439.399642.389616.849815.61辦公耗材49

3、29.955880.15009.14870.25686.954971.4桶裝水、餐費(fèi)362365213464626.5506615536152673住宿、水電費(fèi)27498.925717.827484.3527389.621808.422589.7車輛使用保養(yǎng)費(fèi)7269.54055320147.514638128056876.4保險(xiǎn)費(fèi)04063307.72003100差旅、招待費(fèi)27015.86350.513576.3930125413065從上半年人力資源單項(xiàng)費(fèi)用分析，電話費(fèi)從中國(guó)電信改線為中國(guó)移動(dòng)，計(jì)劃從5月份開始費(fèi)用下降為1000-2000.00元，但實(shí)際費(fèi)用還比原有費(fèi)用還高，這是人力資源

4、管理工作存在的不足之處，追查原因：（1）辦公室人員撥打電話規(guī)則還不熟悉；（2）辦公電話號(hào)碼數(shù)量過(guò)多；（3）有些固話每月月租都達(dá)到7、8百元；（4）全國(guó)服務(wù)電話撥打免費(fèi)，但接聽需要收費(fèi)，所以這些方面將是下半年電話費(fèi)用控制重點(diǎn)因素。還有從辦公耗材、車輛使用保養(yǎng)費(fèi)圖表上看，這兩項(xiàng)費(fèi)用很不均衡，這說(shuō)明還有很大的控制空間。二、 人員招聘和員工流失率：2015年1月份-6月份新入職員工人數(shù)為443人，員工流失人數(shù)為332人，員工流失率達(dá)到：28.87%，主要體現(xiàn)在1、2、3月份員工流失率分別為36%、55.44%、46.59%，通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)明公司員工流失率非常嚴(yán)重。今天去參觀番禺旭東坂田電子公司，旭東電子員

5、工流失率控制在5%，所以在下半年管理工作過(guò)程中，改善員工工作生活環(huán)境、提高員工積極性、留心留人工作將是下半年的工作重點(diǎn)。每年下半年都將為來(lái)年的生產(chǎn)旺季儲(chǔ)備人才，怎樣通過(guò)下半年的時(shí)間招聘到車位工、包裝工、技術(shù)工種這也是今年下半年的重要工作。 三、員工關(guān)系處理： 2015年1月份-6月份處理相關(guān)糾紛7起，其中包括：勞資糾紛4起、工傷糾紛3起，通過(guò)處理糾紛發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有90后員工管理的困難性，一有不滿意就找勞動(dòng)局，勞資糾紛企業(yè)勝數(shù)少，所以下半年的工作重點(diǎn)將放在：怎樣處理好與員工之間的關(guān)系？怎樣把公司的管理政策灌輸于員工心目中，讓其認(rèn)同？怎樣將糾紛用于公司內(nèi)部處理，減少員工之間的矛盾？四、 培訓(xùn)工作：1、

6、新入職員工培訓(xùn)：新入職員工上崗前必須進(jìn)行人力資源部培訓(xùn)并簽到，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司相關(guān)規(guī)章制度、生產(chǎn)安全和消防安全等，還包括講解作息時(shí)間、食宿安排、工資待遇等。 2、員工內(nèi)訓(xùn)：?jiǎn)T工集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)為6次，包括：iso9001質(zhì)量體系、六贏領(lǐng)導(dǎo)力、日常日語(yǔ)培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、感恩感動(dòng)中國(guó)等培訓(xùn)。 3、員工外訓(xùn)：主要安排5次，兩次課題培訓(xùn)，3次企業(yè)參觀：李錦記、廣盛、旭東電子。 上半年的培訓(xùn)工作做的不是很好，主要包括培訓(xùn)課題和培訓(xùn)連續(xù)性，達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果，下半年的培訓(xùn)工作主要集中在：?jiǎn)T工崗位技能提升、思想文化塑造、優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)等。 五、企宣工作： 上半年企宣工作主要有：中

7、山市“*杯”軍警民籃球友誼對(duì)抗賽、湖北省京山觀鳥節(jié)暨“*杯”觀鳥攝鳥大賽的組織策劃。上半年企宣工作處于停滯不前的狀態(tài)，這也是值得本部門、本人需要反省和檢討的，公司報(bào)刊遠(yuǎn)航未出，員工文化活動(dòng)組織數(shù)量少，員工積極性不強(qiáng)，這些都是潛在的后果，今年下半年企宣工作需認(rèn)真執(zhí)行，持續(xù)執(zhí)行！2015年下半年工作計(jì)劃一、 人力資源部成本費(fèi)用控制：人力資源成本費(fèi)用控制是人力資源部門最重要的工作，下半年將從以下幾方面執(zhí)行：1、費(fèi)用控制目標(biāo)職責(zé)到人： 每項(xiàng)費(fèi)用控制職責(zé)到人，上月制定出下月的控制目標(biāo)，結(jié)合每月人力資源管理費(fèi)用考核表，以結(jié)果為體現(xiàn)。電話費(fèi)控制：責(zé)任人（）；辦公耗材費(fèi)用控制：責(zé)任人（）；桶裝水餐費(fèi)、住宿水電

8、費(fèi)：責(zé)任人（）；車輛使用保養(yǎng)費(fèi)：責(zé)任人（）；保險(xiǎn)費(fèi)、差旅招待費(fèi)、其他費(fèi)用：責(zé)任人（）每月費(fèi)用控制目標(biāo)與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，以上月結(jié)果相對(duì)比，未達(dá)成的目標(biāo)需要找出原因，并找出解決方法。2、每月末開展部門內(nèi)部費(fèi)用控制目標(biāo)會(huì)議： 每月末以“人力資源部管理費(fèi)用考核報(bào)表”為參考標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)責(zé)任人對(duì)當(dāng)月的費(fèi)用控制作出總結(jié)，對(duì)不能達(dá)成目標(biāo)作出原因分析并討論解決方法，未達(dá)成目標(biāo)公布個(gè)人績(jī)效工資扣除比例。二、 人員招聘和控制員工流失率：為來(lái)年儲(chǔ)備車位工、技術(shù)人員、管理人員是今年下半年的重要工作，按照現(xiàn)有招聘模式：網(wǎng)絡(luò)招聘、人力資源市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘也可滿足現(xiàn)有辦公職員、管理人員的需求，主要是銷售團(tuán)隊(duì)、車位工和技術(shù)人員招聘

9、有一定的難度，這幾方面的人員需求招聘計(jì)劃如下：1、銷售業(yè)務(wù)人員招聘：（下半年計(jì)劃招聘人數(shù)30人） 下半年計(jì)劃在四川、湖南、廣西三所本科院校招聘30位銷售人員儲(chǔ)備，專業(yè)主要集中在：市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商企業(yè)管理等專業(yè)。2、車位工招聘： 下半年工作一方面需要穩(wěn)定現(xiàn)有車位工，通過(guò)一些激勵(lì)政策讓員工介紹一些朋友、親戚加入針車隊(duì)伍；另一方面通過(guò)設(shè)點(diǎn)招聘、招聘廣告?zhèn)鲉?、同行業(yè)工廠員工招募等方式保證開年生產(chǎn)旺季車位人員需求。3、技術(shù)人員：公司技術(shù)人員需求主要集中在：研發(fā)、工程團(tuán)隊(duì)，一方面從高校招聘理工科學(xué)生做好技術(shù)人員儲(chǔ)備；另一方面從網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)挑選一些有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)人員加入技術(shù)、開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)。下半年員

10、工流失率控制在10%。三、 企宣工作計(jì)劃：今年下半年本人主要工作由人事行政轉(zhuǎn)為企宣，具體工作計(jì)劃如下：1、8-12月份每月出版遠(yuǎn)航；2、8月底之前拍攝完成公司宣傳片；3、9月份之前出版集團(tuán)公司董事長(zhǎng)管理語(yǔ)錄；4、每月組織策劃一次員工文化活動(dòng)；5、組織好下半年員工旅游活動(dòng)、元旦晚會(huì)、新年餐會(huì)、對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)；6、處理好員工關(guān)系，建立與員工溝通平臺(tái)；四、培訓(xùn)計(jì)劃：下半年培訓(xùn)工作還是以內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)為主,內(nèi)訓(xùn)課題集中在：技能提升、制度學(xué)習(xí)、執(zhí)行力、體系推廣、企業(yè)文化等方面；外訓(xùn)課題集中在：專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、優(yōu)秀工廠參觀、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造、拓展訓(xùn)練為主，詳細(xì)計(jì)劃如下： 1、8月份：集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)（4次），外訓(xùn)：1次；參觀優(yōu)秀工廠1次； 2、9月份：集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)（3次），外訓(xùn)拓展:1次； 3、10月份：集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)（3次），外訓(xùn)：1次；參觀優(yōu)秀工廠1次； 4、11月份：集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)4次； 5、12月份：集中內(nèi)訓(xùn)次數(shù)3次，參觀優(yōu)秀工廠1次；團(tuán)隊(duì)凝聚力打造活動(dòng)1次； 五、員工關(guān)系處理： 怎樣避免出現(xiàn)與員工之間的勞資糾紛？怎樣減少員工與公司之間存在的內(nèi)部矛盾？這是處理好員工關(guān)系的前提，90后員工管理是個(gè)難點(diǎn)，下半年處理員工關(guān)系有如下設(shè)想和計(jì)劃：1、 多尋求平臺(tái)與員工溝通、讓員工展示：人力資源部門每月建立與員工互訪交流的機(jī)制，了解員工心中的矛盾和公司需要改進(jìn)的項(xiàng)目。多組織一些讓員工展示的平臺(tái)：例如員工卡拉