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1、當(dāng)我們無聊時(shí),我們在干什么?你是否注意過自己無聊的時(shí)候會做什么呢?人們?yōu)槭裁磿谝恍盁o聊”的產(chǎn)品上花費(fèi)大量的時(shí)間呢?無聊背后潛藏的是種什么樣的心理因素? 一個(gè)人的無聊,是無聊;一群人的無聊,是不可小覷的無聊。 人無事可干的時(shí)候就會無聊,這很正常。例如,我現(xiàn)在坐在電腦前,在敲這行文字之前,就非常的無聊,完全不知道在網(wǎng)上能做一些什么。這種感覺實(shí)在難受,以至于我實(shí)在期待能夠做點(diǎn)什么,無論是不是有意義。這種時(shí)候,總會對禪修者能夠坐禪、哲人能夠放空靈魂感到無比的羨慕。 相信所有人都會有類似的經(jīng)歷,如果找不到填補(bǔ)空虛的事物,又難以入睡,人難免會陷入到焦躁的情緒當(dāng)中。于是,為了避免這種事情的發(fā)生,我們甚至
2、愿意付出金錢、體力來獲得內(nèi)心的充實(shí)。這一點(diǎn)被很多人察覺,繼而設(shè)計(jì)出了種種有趣的東西,產(chǎn)生了極高的價(jià)值??纯次覀兩磉厽o數(shù)的產(chǎn)品、媒體,你會發(fā)現(xiàn),這種“無聊”帶來的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)在不可小覷。 不要小看無聊。無聊是有力量的。 緩解“無聊”帶來的價(jià)值 如前所述,無聊是一種非常不好的用戶體驗(yàn),非常多的產(chǎn)品被創(chuàng)造出來用以緩解無聊。 無論你現(xiàn)在在做什么,當(dāng)你讀到這篇文章的時(shí)候(對,就是現(xiàn)在),翻翻瀏覽器中其他的網(wǎng)站,看看電腦中安裝的程序,抬起頭看看周圍的書籍、雜志想想這其中有多少僅僅就是用來打發(fā)無聊時(shí)間的。再算算這些東西花了你多少錢,又占據(jù)了你的多少時(shí)間,你就會明白“無聊”到底是一個(gè)多么巨大的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域! 好吧,
3、其實(shí)很多雜志準(zhǔn)確擊中了不同用戶的痛點(diǎn),不完全是滿足無聊的需求啦但是主要意思,大家懂就好。 再讓我們把目光集中到互聯(lián)網(wǎng),看看“無聊”帶來了多少商業(yè)機(jī)會。不少人亮眼發(fā)直地刷微博,只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)實(shí)在想不出有什么更有意思的事情;qq、甚至微信都已經(jīng)不是什么新玩意了,但仍有很多用戶整晚在線,只是想找個(gè)人聊兩句而已;至于淘寶,千萬不要把它單純當(dāng)做一個(gè)買東西的平臺,有多少懶得出門逛街的妹子,宅在家成天逛淘寶的呢?再想想多如牛毛的游戲、sns 服務(wù)、社區(qū)、論壇 如果引用精益創(chuàng)業(yè)中的說法,“無聊”能夠產(chǎn)生價(jià)值已經(jīng)是“經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知”了。 從無聊中“涌現(xiàn)”出的“藝術(shù)” 一件無聊的事情,一個(gè)人做無足輕重,但是一群人一塊
4、做,有時(shí)就會有一種莫名的氣勢,不少人稱其為“行為藝術(shù)”。 凱文凱利在失控中對復(fù)雜群體行為產(chǎn)生類似智能的現(xiàn)象有一個(gè)很貼切的表述“涌現(xiàn)”。在我看來,產(chǎn)生在無聊情緒下的眾多行為,形成了一些意想不到的結(jié)果,在某種程度上就屬于一種“涌現(xiàn)”。盡管很多人都不屑把這些“涌現(xiàn)”出來的結(jié)果稱為藝術(shù),但我還是想說,藝術(shù)嘛,是有很強(qiáng)的包容性的。 舉幾個(gè)例子來說明一下。在“賈氏神樓”蓋起來之前,誰能想到,一句 “賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯” 能夠引起如此大的轟動,幾個(gè)月的時(shí)間就吸引了數(shù)百萬次的回復(fù),成為當(dāng)時(shí)的流行語,報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體都對此有所報(bào)道,甚至有不少專家對此現(xiàn)象發(fā)表評論。如果說賈君鵬事件還是屬于幕后推手炒作
5、的話,那么還有很多流行語就真的不知道是怎么產(chǎn)生的了。想一想 3、4 年前,這些詞有多少人懂:“膝蓋中了一箭”、“xx 控”、“宅”、“腐”、“基”如果不是每天在互聯(lián)網(wǎng)上“涌現(xiàn)”的這些古怪卻又吸引人的說法,它們怎么可能在普通人中流行起來呢? 無聊涌現(xiàn)出來的“藝術(shù)”,甚至在一定程度上改變了人們的日常語言,為每年的春晚貢獻(xiàn)了相當(dāng)比例的笑料(你懂的)。誰能夠說這樣的“無聊”沒有力量呢? “無聊”本身,也是需求 如果你能看到這里,那么說明你現(xiàn)在也足夠無聊,因?yàn)樯厦嬲劦?,已?jīng)很多次地被討論,沒多少意思了。盡管如此,我還是深表感謝,也將在下面用一些更奇怪的例子來說明我觀點(diǎn)。 我想說的是,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品高度豐富
6、的今天,忙碌的人們對于派遣極度無聊的需求依然如此旺盛。 首當(dāng)其沖的例子就是 rando??吹疥P(guān)于它的報(bào)道后,我居然第一時(shí)間、莫名其妙地對它產(chǎn)生了興趣,然后親自體驗(yàn)了一把。隨后我就被這個(gè)應(yīng)用的操作震驚了,一個(gè)圖片分享應(yīng)用,僅僅只能進(jìn)行發(fā)圖、等待、收圖、舉報(bào)幾個(gè)操作,評論、分享、喜歡、收藏統(tǒng)統(tǒng)不行。我就像個(gè)智障兒童一般地重復(fù)著這個(gè)流程:拍一支筆,發(fā)送;收到一只腳,“哈哈,這是什么”整整二十分鐘rando 上線僅兩個(gè)月就達(dá)到 500 萬張照片的分享量。我嘗試著分析為什么會有如此神奇的存在,但是失敗了。文字在這種奇葩的體驗(yàn)面前,顯得十分無力。 如果你覺得 rando 過于奇葩而不具有代表性,那么實(shí)在是
7、太天真了,讓我來舉點(diǎn)身邊的例子。最近白宮網(wǎng)站很火,在某個(gè)案件后(好吧這篇是極客文章,嚴(yán)肅的事咱別的地兒談吧?),請?jiān)腹δ艹蔀榱藝鴥?nèi)網(wǎng)民的許愿池。雖然美國政府有“10 萬個(gè)簽名就能得到官方回復(fù)”的承諾,但一些神奇的愿望還是不可能得到有價(jià)值回復(fù)的,這其中代表性的情愿有:取締甜豆?jié){;取消煎餅果子;為清華帶來更多的女生請告訴我這不是“無聊”本身,是什么? 例子么,當(dāng)然還有。再舉個(gè)更貼近生活的。自從北京開始車牌搖號以后,“源于清華的高知社群”水木社區(qū),就開設(shè)了一個(gè)板塊“車牌搖號”,每天的內(nèi)容如出一轍:大家都多久要上?。灰趺床拍芨鞊u到啊如果說這還不夠無聊的話,那么近期的現(xiàn)象就更有意思了:一個(gè)版友堅(jiān)持了
8、很久,每天發(fā)一貼“每天一貼!每天一拜!祈求中簽!直到中簽為止!”,沒有任何內(nèi)容,但上個(gè)月某一天突然不發(fā)了。原來他中號了,于是到現(xiàn)在版上的情況就成了下圖這樣這讓我不由自主地聯(lián)想到了另一個(gè)神奇的微博賬號“古城鐘樓”(不懂的,去看一看就懂了)。 有人長時(shí)間在 hot or not 上給別人的照片打分;有人用西游記所有主角的名字注冊了微博賬號,杜撰了相互之間的對話;有人用 snapchat,看別人給自己發(fā)的各種各樣的圖片,還不能保存;甚至還有女性用戶不斷用微信搖一搖,只想看看有多少人會給自己打招呼怎么說呢,就像產(chǎn)品經(jīng)理們特別苦惱的那樣,你很難想象用戶真正想要的是什么。 當(dāng)我們無聊的時(shí)候,我們想干什么? 或許,無聊的背后有更深層次的原因?;蛟S我們太累,想完全不動大腦地度過時(shí)間;或許看上去無聊的東西,實(shí)際上卻有堅(jiān)實(shí)的心理因素;或許“有聊”的東西太多,無聊反而成為了一種
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