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1、高新技術(shù)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析高新技術(shù)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析內(nèi)容摘要:高新技術(shù)產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品和一般技術(shù)產(chǎn)品的生命周期有著不同的特點(diǎn),本文基于產(chǎn)品生命周期理論對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,揭示高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的演進(jìn)過(guò)程,并對(duì)高新技術(shù)企業(yè)如何構(gòu)筑動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提出對(duì)策。關(guān)鍵詞:高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 當(dāng)前,高新技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,由于技術(shù)復(fù)雜而且發(fā)展變化迅速,使得高新技術(shù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更難以獲取。產(chǎn)品的生命周期變得更短,高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中迅速成熟,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨著產(chǎn)品生命周期的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)化。企業(yè)必須按照市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)換來(lái)采取相應(yīng)的措施以
2、獲取產(chǎn)品的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能保證企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。 基于這樣的背景,本文結(jié)合產(chǎn)品生命周期的變化特征,分析高新技術(shù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到高新技術(shù)企業(yè)更有效的把深層競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品層競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。 高新技術(shù)產(chǎn)品的生命周期 與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生命周期更短,因?yàn)樾录夹g(shù)和現(xiàn)存技術(shù)以不同的方向驅(qū)動(dòng)著市場(chǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)處于迅速變化之中。一般來(lái)說(shuō),高新技術(shù)產(chǎn)品的生命周期的不同階段有著如下不同的特征: 導(dǎo)入期 產(chǎn)品導(dǎo)入期是高新技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的初始階段。在這一階段中,市場(chǎng)處于開(kāi)發(fā)過(guò)程中,產(chǎn)品通常處在最高價(jià)位上;同時(shí),同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有出現(xiàn),產(chǎn)品的差別化也沒(méi)有建立起來(lái)。這一階段高新技術(shù)產(chǎn)品的
3、使用者主要是產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新采用者。 成長(zhǎng)期 一旦高新技術(shù)產(chǎn)品被消費(fèi)者接受,就進(jìn)入成長(zhǎng)期。此時(shí)新市場(chǎng)明確,產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始下降,需求會(huì)迅速增長(zhǎng)。消費(fèi)者開(kāi)始選擇那些被看好的產(chǎn)品,并且能更好地評(píng)價(jià)所選擇產(chǎn)品的優(yōu)劣;同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始增多,并明確利用差別化和低價(jià)策略來(lái)吸引顧客,此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈,產(chǎn)品生命周期進(jìn)入到成熟期。 成熟期 高新技術(shù)產(chǎn)品的成熟期很短,因?yàn)楦咝录夹g(shù)的產(chǎn)品淘汰率高,更新替代快。在這一階段,產(chǎn)品的差別化特征明顯縮小,產(chǎn)品平臺(tái)技術(shù)的成熟和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累使得產(chǎn)品成本進(jìn)一步降低,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也隨之加速,降價(jià)是這一時(shí)期市場(chǎng)快速成熟的另一個(gè)特點(diǎn)。 下降期 所有高新技術(shù)市場(chǎng)都會(huì)衰退,可選擇的新技術(shù)的出現(xiàn)使顧客
4、可以選擇使用不同類(lèi)型的產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的市場(chǎng)。與傳統(tǒng)產(chǎn)品不同的是,高新技術(shù)產(chǎn)品的下降期不是特別明顯。 高新技術(shù)產(chǎn)品與一般技術(shù)產(chǎn)品的區(qū)別之一是生命周期的階段過(guò)渡更加困難,既可能是技術(shù)本身的原因,也可能是需求的制約。高新技術(shù)產(chǎn)品從早期市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)的過(guò)渡存在一個(gè)鴻溝,這是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,因?yàn)榇藭r(shí)早期市場(chǎng)縮小而大眾市場(chǎng)卻仍然不能接受不太成熟的新產(chǎn)品。高新技術(shù)產(chǎn)品早期市場(chǎng)的消費(fèi)者主要是創(chuàng)新采用者和早期采用者而非大眾,如果不能跨越這個(gè)鴻溝,極有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的生命周期提前終止。 基于產(chǎn)品生命周期的高新技術(shù)產(chǎn)品主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)演進(jìn) 在很大程度上,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品性能所進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)軌跡、反映市場(chǎng)需求軌跡的動(dòng)態(tài)發(fā)展會(huì)導(dǎo)致企
5、業(yè)在最終產(chǎn)品市場(chǎng)層主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)。在一般情況下,某一產(chǎn)品類(lèi)的性能改進(jìn)軌跡要比市場(chǎng)需求的軌跡的斜率大。這意味著,技術(shù)進(jìn)步可能導(dǎo)致與目前市場(chǎng)要求相匹配的產(chǎn)品性能,在一段時(shí)間之后超過(guò)未來(lái)市場(chǎng)所要求的水平,或者使目前低于市場(chǎng)要求的產(chǎn)品性能在一段時(shí)間之后達(dá)到未來(lái)的市場(chǎng)要求。這些軌跡之間的互相作用正是驅(qū)動(dòng)某一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)發(fā)生變化的機(jī)制,如圖1所示。 可以看出,在高新技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)中,當(dāng)技術(shù)軌跡已經(jīng)超過(guò)市場(chǎng)需求的軌跡時(shí),隨著產(chǎn)品生命周期不同階段競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的變化,產(chǎn)品市場(chǎng)層的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)也會(huì)發(fā)生變化。 開(kāi)發(fā)期的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在這一階段,競(jìng)爭(zhēng)不是在同類(lèi)產(chǎn)品中進(jìn)行隨著不斷創(chuàng)新的發(fā)展,不會(huì)出現(xiàn)代
6、替產(chǎn)品,在早期市場(chǎng)里只有“產(chǎn)品領(lǐng)先”這一變量。而且創(chuàng)新采用者積極追求高新技術(shù)產(chǎn)品,愿意忍受各種各樣的不可靠性和不便利性,因?yàn)樗麄冃枰a(chǎn)品的功能。因此,這個(gè)階段產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是基于產(chǎn)品平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 產(chǎn)品平臺(tái)的差異化在產(chǎn)品戰(zhàn)略中占有著重要地位,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品來(lái)自具有清晰的差別化的產(chǎn)品平臺(tái),因?yàn)樗鼭M(mǎn)足了一個(gè)差別化的細(xì)分市場(chǎng)的需求。產(chǎn)品功能如果能夠較為滿(mǎn)意地提供顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品所要獲得的用途,顧客就會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。如polaroias快速照相平臺(tái)瞄準(zhǔn)了人們想馬上看到照片而建立的特殊相機(jī)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和特殊功能上與普通的相機(jī)不同,因此它在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上是具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。 成長(zhǎng)期的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
7、勢(shì) 高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)育,處在中心的產(chǎn)品性能會(huì)越來(lái)越相近,這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)斗就會(huì)擴(kuò)展到外層的產(chǎn)品上。成長(zhǎng)期產(chǎn)品的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)換包括兩個(gè)階段。 首先是從基于產(chǎn)品平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向基于服務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成長(zhǎng)期技術(shù)已經(jīng)以快于市場(chǎng)需要的速度改進(jìn)了產(chǎn)品功能和性能,使得多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品不但滿(mǎn)足了目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)的需求,甚至提供超過(guò)顧客需求的功能。這時(shí),追求產(chǎn)品的主要特性已經(jīng)不再是顧客選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)了,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向服務(wù)平臺(tái),服務(wù)平臺(tái)主要是指支持,如維修、顧客服務(wù)、可靠性、保修等。 從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講,此時(shí)繼續(xù)沿著傳統(tǒng)的功能性指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的差異化就失去了意義,而實(shí)現(xiàn)與服務(wù)平臺(tái)相關(guān)指標(biāo)的差異化就變得更加重要了,有助于產(chǎn)品成功從早期市場(chǎng)過(guò)渡到大眾市場(chǎng)。 隨著技術(shù)的成熟和進(jìn)步,各高新技術(shù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)迅速地滿(mǎn)足甚至超過(guò)市場(chǎng)的需求,基于產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)的供給出現(xiàn)剩余
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