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1、創(chuàng)新方法謀發(fā)展 激發(fā)活力提素質(zhì)市煙草專賣局(分公司)“五比五看”活動工作總結(jié)年十一月自今年2月份市局提出開展“五比五看”活動后,我局(分公司)黨組十分重視,及時召開相關(guān)的專題會議,就市局(公司)揚煙專4號文件精神和活動要求進行了傳達、動員、部署,結(jié)合本局實際,及時制定并印發(fā)了實施方案。帶領(lǐng)全局人員深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,推進“三大戰(zhàn)略”,深入廣泛的開展“五比五看”勞動競賽活動,在全局(公司)廣大干部職工的共同努力下,順利完成了“五比五看”活動的各項任務(wù),達到了預(yù)期目的,且成效明顯。在活動開展的過程中,我局(分公司)由于做到了思想重視,組織有序,計劃周密,活動整體呈現(xiàn)出以下三個特點:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組
2、織實施嚴(yán)。為確?;顒痈胁襟E性、針對性。我(分公司)經(jīng)過全面、細致的分析,安排下發(fā)了“關(guān)于開展五比五看勞動競賽活動實施方案”,從組織領(lǐng)導(dǎo)、競賽內(nèi)容到實施步驟都進行了詳細安排,做到了領(lǐng)導(dǎo)分工明確、部門部署細致,組織實施嚴(yán)密;二是全員參與,活動內(nèi)容實。在活動過程中,全局人員按照活動要求,結(jié)合個人實際,認(rèn)真對相應(yīng)的規(guī)章制度、政治理論和業(yè)務(wù)知識等進行學(xué)習(xí)比對。同時以科室為單位分別制定相應(yīng)的實施方案,并按照所制定的方案,嚴(yán)格對照“五比五看”的要求,適時做好相關(guān)的工作查漏補缺及相關(guān)的整改工作;三是宣傳到位,活動氛圍濃。在活動開展中,我局(分公司)還以信息簡報及我市報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體就“五比五看”活動進
3、行宣傳報道。重點宣傳活動中涌現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗和取得的成效等,在全局上下營造出濃郁的活動氛圍。古語云:“水不激不躍,人不激不奮”,現(xiàn)實生活中,有激勵和沒有激勵、有競爭和沒有競爭,人們學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和績效大不一樣?!拔灞任蹇础被顒诱求w現(xiàn)了這樣一個精神實質(zhì)。通過活動的開展,我局(分公司)堅持以競賽促工作、以工作展競賽的方針,開展了形式多樣的勞動競賽活動。全體人員積極參與,展現(xiàn)了“比、學(xué)、趕、幫、超”濃郁的競賽氛圍。全體人員進一步增強了學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,工作活力得到了激發(fā),工作水平得到了提高。一、強活動之力,干部職工素質(zhì)得到全面提升。從活動開展之初,我局
4、(分公司)全體干部職工堅持“準(zhǔn)、細、實”要求,按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效能的目標(biāo),加強學(xué)習(xí),落實“大討論”,認(rèn)真領(lǐng)會了走在行業(yè)前面的要求,展現(xiàn)一流水平的標(biāo)準(zhǔn),全面建設(shè)現(xiàn)代煙草的目標(biāo)及“三大戰(zhàn)略”的意義,結(jié)合實際撰寫心得體會和論文,提交工作建議。先后邀請大學(xué)、市委黨校教授,就企業(yè)文化的內(nèi)涵、科學(xué)發(fā)展觀及牢固樹立“兩個至上”等進行講解。全體干部職工堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)和用、知和行統(tǒng)一起來的方法,要求在學(xué)習(xí)上做到善于思考、刻苦專研。與此同時,我局(分公司)充分發(fā)揮“五比五看”活動所產(chǎn)生的力量,以比促學(xué),以學(xué)促進,使廣大干部職工業(yè)務(wù)能力得到全面提升。在專賣監(jiān)督管理科開展
5、了“真、假”卷煙鑒定比武、技能鑒定模擬考試,客戶服務(wù)科開展了“客戶經(jīng)理工作平臺”運用競賽以及“講、學(xué)、用”活動。通過考試、比武廣大一線員工充分提高了認(rèn)識、熟悉了流程,為創(chuàng)造性的開展工作開拓了思路。在今年市局舉辦的“客戶經(jīng)理工作平臺大比武”中,我局(分公司)客戶服務(wù)科參賽人員,取得了二等獎的成績,名列各縣級局(分公司)之首。二、展活動之魅,誠信煙草建設(shè)向縱深推進?;顒又?,我局(分公司)穩(wěn)步推進“兩個至上”長效機制,緊跟行業(yè)改革與發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、更加求真務(wù)實的工作作風(fēng),更加解放的思想創(chuàng)
6、新思路,在更高起點上全面推進“三大戰(zhàn)略”。在此基礎(chǔ)上,為了能更好地體現(xiàn)誠信煙草的作用,加強了煙草管理部門與零售戶的聯(lián)系、溝通和交流,更好地灌輸零售戶誠信煙草的意義,努力營造“誠信煙草”的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,為我市煙草行業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保證,創(chuàng)建“誠信煙草、服務(wù)煙草”,拉近煙草管理人員與零售戶距離,推行人性化、柔性化管理,切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率?;顒又?,我局專賣監(jiān)督管理科創(chuàng)造性地開展了“1+2工作法”。借助這一工作法,我局今年又獲得了省局007號、021號兩個嘉獎令,省局對我局的專賣管理工作作了充分的肯定并要求我局認(rèn)真組織深挖細查,力爭擴大戰(zhàn)果,摧毀其網(wǎng)絡(luò)。三、行活動之實,單位
7、形象得到進一步提升。今年以來,我局積極開展辦實事愛心奉獻“五個一”活動,樹立服務(wù)社會的煙草形象。切實幫助農(nóng)村貧困戶改善居住條件,我局結(jié)合實際,周密部署,積極開展辦實事愛心奉獻“五個一”活動,為磚橋村兩戶幫扶貧困家庭配齊補充生活家具,進一步改善、提高他們的生活質(zhì)量和水平。7月3日,我局(分公司)組織黨員干部進行愛心捐款,所得款項將為農(nóng)村貧困戶居住條件提供基本保障。在今年市委宣傳部、總工會聯(lián)合舉辦的市慶“五一”職工大會暨“工人先鋒號”表彰命名評比中,我局稽查大隊城區(qū)中隊被授予“工人先鋒號”稱號,客服中心被評為“五一文明示范崗”。與此同時,我局又被市委、市人民政府授予2007-2008年度文明單位、
8、文明行業(yè)榮譽稱號。四、舉活動之要,煙草市場得到進一步凈化。“五比五看”的開展,激發(fā)了我局(分公司)干部職工工作的熱情,并將活動精神充分落實到具體的工作中去,在開展“閃電5號”“閃電6號”專項行動中,我局認(rèn)真分析形勢、突出重點、積極布置。堅持“五個加強”將打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)和凈化卷煙市場推向縱深。與此同時,由于抓住了活動的精神實質(zhì),在我局(分公司)的行政處罰卷宗工作中,我局認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要,嚴(yán)格按照行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)處理案件,規(guī)范行政處罰文書的制作和行政處罰案件卷宗的管理,切實提高辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平。被評為“十佳”行政處罰卷宗,成為我局(分公司)開展“五比五看”勞動活動競賽的一次具體體現(xiàn)??傊谑芯郑ü荆┑恼_領(lǐng)導(dǎo)下,此次“五比五看”活動取得了扎實有效的成果。但仍然存在著一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是少數(shù)同志對開展
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