韓都衣舍品牌成功研究分析

1、韓都衣舍品牌成功研究分析 摘 要：韓都衣舍創(chuàng)立于2008年，只用了不到5年的時(shí)間便擁有了超過500萬的會(huì)員，韓都衣舍之所以有今天與他的渠道策略密切相關(guān)。 關(guān)鍵字：韓都衣舍、電子商務(wù)、買手 一、韓都衣舍背景簡介 韓都衣舍（hstyle），由山東韓都衣舍服飾有限公司全資經(jīng)營。韓都衣舍品牌創(chuàng)立于2008年，韓都衣舍是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，截止2011年10月，韓都衣舍下設(shè)23個(gè)業(yè)務(wù)部門，員工人數(shù)超過1100人，有超過500萬的會(huì)員，是山東電子商務(wù)的代表企業(yè)。 2008年03月 韓都衣舍（hstyle）創(chuàng)立，2008年12月 員工人數(shù)達(dá)到60人。2009年04月 韓都衣舍買手小組制度施行。200

2、9年12月 員工人數(shù)達(dá)到200人。2010年01月 簽約淘寶網(wǎng)，成為ka客戶。2010年09月 獲得網(wǎng)商大會(huì)十大網(wǎng)貨品牌的榮譽(yù)稱號(hào)。2010年12月 員工人數(shù)達(dá)到400人，獲得國際知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資。2011年05月 員工人數(shù)達(dá)到700人，日發(fā)包裹突破1萬單，2011年10月 員工人數(shù)達(dá)到1100人。 二、企業(yè)發(fā)展歷程 在商界，一成不變便意味著倒退。創(chuàng)業(yè)之初，趙迎光把網(wǎng)店定位為做進(jìn)口韓國商品的品牌代購生意。他從韓國尋找最時(shí)尚的服裝品牌，供顧客挑選，再根據(jù)顧客訂購從韓國進(jìn)口商品。但這種業(yè)務(wù)有四大硬傷，趙迎光總結(jié)道（1）等待時(shí)間過長（2）經(jīng)常容易斷貨缺貨（3）無法退換貨（4）性價(jià)比不高。 201

3、0年1月，韓都衣舍正式成為淘寶網(wǎng)的ka長約客戶。2010年，韓都衣舍獨(dú)創(chuàng)的b2b2c和d2b2c兼容的渠道品牌策略，經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證，取得了意想不到的成功，2010年8月6日，韓都衣舍品牌成功入駐淘品牌。 隨著一系列創(chuàng)新解決方案的實(shí)施，韓都衣舍已處于國內(nèi)同行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位。截止2011年6月，企業(yè)員工超過700人，淘寶網(wǎng)店鋪會(huì)員人數(shù)突破200萬。他還在韓國最大的電子商務(wù)平臺(tái) auction和gmarket上開通銷售店鋪。 五個(gè)核心成員每人分管3個(gè)左右的部門，趙迎光負(fù)責(zé)市場(chǎng)、it、分銷以及融資方面的事務(wù)，其他的細(xì)節(jié)完全由各個(gè)分管老大負(fù)責(zé)。 部門有部門經(jīng)理、副經(jīng)理，之下有業(yè)務(wù)主管，主管下有小組組長，精

4、細(xì)的組織管理架構(gòu)下，是其最核心的小組單位管理辦法。 每個(gè)小組由5名員工組成，每月都有相應(yīng)的額度，小組組長完全可以決定這個(gè)額度的用途。選什么樣的款，生產(chǎn)多少件，如何定價(jià)，何時(shí)打折促銷，都由小組自己內(nèi)部決定。只有特殊情況超出額度時(shí)，小組組長才需經(jīng)過主管和經(jīng)理的審批。而這個(gè)額度又與小組的銷量直接掛鉤，賣的越多，額度越大。 厲害的小組一個(gè)月可以做到200萬。趙迎光驕傲的說。 與此同時(shí)，小組的銷量又與小組提成直接掛鉤。賣的越多、毛利越高、庫存周轉(zhuǎn)越快、退換貨越低，小組提成就越高。 在未來3年內(nèi)，韓都衣舍計(jì)劃發(fā)展到4000名員工，年銷售額達(dá)到20億以上，爭取上市，發(fā)展成為山東電子商務(wù)的一張名片。 三、sw

5、ot分析 （一）優(yōu)勢(shì)分析 1、再業(yè)內(nèi)的知名度及影響力很高。它目前是淘寶服飾類綜合實(shí)力排名第一的品牌，再京東商城等各大平臺(tái)也都有銷售。 2、訪問流量大，收藏人氣高，韓都衣舍的訪問流量排在淘寶的前十名，而在淘寶站內(nèi)的流量則高達(dá)96.25%，淘寶流量日均3.5萬uv160萬pv，而它的高訪問流量也帶來了高收藏的好處。 3、品牌運(yùn)作，獨(dú)立設(shè)計(jì)。這兩方面主要體現(xiàn)在：再韓國分公司設(shè)立設(shè)計(jì)中心；聘請(qǐng)韓國設(shè)計(jì)師；國內(nèi)設(shè)計(jì)師到韓國工作；完善供應(yīng)鏈。韓都衣舍已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由代購向自有品牌的轉(zhuǎn)變，實(shí)行延產(chǎn)銷三位一體的鏈條模式。此外，品牌運(yùn)作也有利于客單價(jià)提高和回頭率。 4、成熟的電子商務(wù)發(fā)展模式。韓都衣舍作為過年知名的

6、互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，是山東電子商務(wù)的代表企業(yè)，在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)都有其蹤跡。 5、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。據(jù)消費(fèi)者反映，選擇韓都衣舍的最大優(yōu)點(diǎn)是服務(wù)好。雖然有時(shí)會(huì)沒有及時(shí)回復(fù)，但對(duì)于一個(gè)大企業(yè)來說，業(yè)務(wù)遍及全國有如此多的人再咨詢問題，而他們卻能夠在幾分鐘之內(nèi)回復(fù)，態(tài)度也很好，顧客遇到問題也可以耐心的幫忙解決，遇到退貨退款也可以耐心的幫忙解決，發(fā)貨速度也很快。 6、優(yōu)越的買手制度。這可以說是韓都衣舍的核心競(jìng)爭力。韓都衣舍的手小組包括五個(gè)成員：選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員、文員。其作用是負(fù)責(zé)跟蹤諸多韓國品牌的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，從中選出他們認(rèn)為款式不錯(cuò)的產(chǎn)品，然后進(jìn)行樣衣采購、試銷，然后再根據(jù)銷售情況在中

7、國找工廠生產(chǎn)。 （二）劣勢(shì)分析 1、線下銷售缺乏。韓都衣舍的銷售主要在于網(wǎng)絡(luò)，因而就存在著一定的局限性，范圍也就受到限制。雖然今近年韓都衣舍已經(jīng)進(jìn)行線下宣傳模式，但線下銷售暫未實(shí)行。 2、具有特色的買手制度雖然具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在著一定的缺點(diǎn)，主要包括：買手培養(yǎng)需要時(shí)間成本（一般成熟要2年）：買手水平良莠不齊，產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定；小量多批的下單模式，對(duì)供應(yīng)鏈要求高；對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理能力要求高。 3、價(jià)格區(qū)分不明顯。 4、各旗艦店各自分割，聯(lián)系不足，親密度不夠。 5、品牌推廣力度不強(qiáng)。 （三）機(jī)會(huì)分析 1、電子商務(wù)為支撐：韓都衣舍依托電子商務(wù)的支撐得到快速的發(fā)展，該服裝品牌雖然處于成長過程中，但已占領(lǐng)到一部分固定的市場(chǎng)份額，樹立了較好的品牌形象， 2、產(chǎn)品風(fēng)格明顯：該品牌主打韓國風(fēng)格的女裝，產(chǎn)品風(fēng)格明顯，受到許多年輕女性的喜愛。韓國風(fēng)格的服裝。 3、女裝市場(chǎng)潛力巨大：在中國，當(dāng)代女性的實(shí)際個(gè)人消費(fèi)構(gòu)成中，服裝占35.3%。女裝市場(chǎng)潛力不可限量。 （四）外部威脅分析 1、銷售渠道：韓都衣舍以網(wǎng)絡(luò)銷售為銷售渠道，沒有線下實(shí)體作為支撐 2、同類型品牌：競(jìng)爭對(duì)手有如夏娜、喬伊思等品牌，產(chǎn)品都主打韓版風(fēng)格，風(fēng)格差異化不夠明顯 3、其他品牌：女裝品牌眾多、風(fēng)格各異，除了韓版女裝