多媒體一體機(jī)的使用及常見故障

1、一、一體機(jī)系統(tǒng)安裝1.1.安裝操作系統(tǒng)安裝操作系統(tǒng)制作制作U U盤啟動(dòng)盤盤啟動(dòng)盤下載下載U U盤啟動(dòng)制作文件或在信息中心的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)上拷貝，盤啟動(dòng)制作文件或在信息中心的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)上拷貝，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的IPIP地址為：地址為：192.168.33.234192.168.33.234。軟件位置：軟件位置：publicpublic標(biāo)準(zhǔn)化教室安裝標(biāo)準(zhǔn)化教室安裝 軟件軟件 備份恢復(fù)軟件備份恢復(fù)軟件注意：注意：Win7Win7系統(tǒng)下映射系統(tǒng)下映射時(shí)進(jìn)入未設(shè)置密碼的文時(shí)進(jìn)入未設(shè)置密碼的文件夾，用戶名填文件夾件夾，用戶名填文件夾名稱，密碼為空。名稱，密碼為空。將帶有啟動(dòng)程序的U盤插入usb連接線，開機(jī)按“F

2、2”鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，選至“BOOT”菜單。如下圖：將“Boot Device Priority”選項(xiàng)的第一啟動(dòng)順序調(diào)整至硬盤啟動(dòng)；在“Hard Drive Order”處，將U盤設(shè)置為第一位，保存設(shè)置后退出。重啟后進(jìn)入PE系統(tǒng)開始安裝。2.安裝觸摸驅(qū)動(dòng)軟件注意：“校準(zhǔn)”前要點(diǎn)選“USB”，否則校準(zhǔn)無效。如下圖：二、一體機(jī)及實(shí)物展臺(tái)常見故障1.一體機(jī)1).1).開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)BIOSBIOS看是否檢測到硬盤信息，若看是否檢測到硬盤信息，若硬盤無連接顯示，先更換硬盤數(shù)據(jù)線測試，無效則需更換新硬盤無連接顯示，先更換硬盤數(shù)據(jù)線測試，無效則需更換新硬盤。硬盤。2).開機(jī)

3、無法進(jìn)入系統(tǒng)，或者進(jìn)系統(tǒng)前不斷重啟，需重做系統(tǒng)。3).開機(jī)屏幕不斷跳動(dòng)，運(yùn)行一段時(shí)間后依然跳動(dòng)，顯卡重新驅(qū)動(dòng)，問題依然存在，則用另一臺(tái)主機(jī)接一體機(jī)下方處的VGA線，將電視作為顯示器圖像輸出，如果屏幕依然跳動(dòng)則為液晶屏故障，需故障報(bào)修。PROJECTOROUT-COMPUTER-IN講臺(tái)內(nèi)顯示器4).一體機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后無故關(guān)機(jī)或者重啟，重做系統(tǒng)并殺毒后依然出現(xiàn)該現(xiàn)象，可能是內(nèi)部主機(jī)部分電源供電問題，需更換主機(jī)電源。5).開機(jī)自檢時(shí)有報(bào)警提示且無法進(jìn)入系統(tǒng)，摘機(jī)開箱檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽進(jìn)行測試，若內(nèi)存條金手指燒壞則需更換內(nèi)存。6).觸摸屏幕無反應(yīng)或觸摸時(shí)光標(biāo)隨意移動(dòng)，重裝觸摸驅(qū)動(dòng)軟件并

4、校準(zhǔn)，若問題依然存在則需更換紅外邊框。7).開機(jī)黑屏無任何顯示，按一體機(jī)遙控器上的“背光”鍵。 8).鼠標(biāo)無反應(yīng)，將usb延長線換接一體機(jī)上另一usb插口，若無效則換延長線或換另一鼠標(biāo)用同樣方法交替測試，或直接將鼠標(biāo)插在電視插口上測試，鍵盤同上。9).講臺(tái)內(nèi)小尺寸液晶屏不亮，檢查電源或VGA線是否接好。10).啟機(jī)屏幕上方有波紋，可能是一體機(jī)內(nèi)潮濕氣體導(dǎo)致，烤機(jī)一段時(shí)間如波紋依然存在則需報(bào)修。2.實(shí)物展臺(tái) 1).視頻切換后黑屏，檢查展臺(tái)是否開機(jī)（開機(jī)鍵顯示為藍(lán)燈），檢查鏡頭蓋是否打開。 2).視頻切換后屏幕顏色不正常（偏色），調(diào)整展臺(tái)上VGA接線口，問題未解決則需更換VGA線。 3).按放大縮

5、小鍵液晶電視圖像無反應(yīng)，實(shí)物展臺(tái)報(bào)修。TS-439 Pro II TurboNAS硬件安裝A 安裝硬盤安裝硬盤B 插入硬盤托盤插入硬盤托盤 C 連接網(wǎng)絡(luò)和電源連接網(wǎng)絡(luò)和電源 D 開啟開啟NAS 硬件說明 自動(dòng)備份按鈕自動(dòng)備份按鈕 USB 2.0 系統(tǒng)狀態(tài)燈系統(tǒng)狀態(tài)燈電源按鈕電源按鈕 選擇選擇 輸入輸入 電源接頭電源接頭Giga LAN x 2 USB 2.0 x 4 eSATA x 2 VGA (保留保留) 重置鈕重置鈕 安全鎖安全鎖 系統(tǒng)配置 輸入選擇。通過通過 NAS LCD 面板，能讓您快速完成系統(tǒng)安裝。面板，能讓您快速完成系統(tǒng)安裝。A 設(shè)定設(shè)定RAID 組態(tài)組態(tài) 系統(tǒng)將根據(jù)偵測到的硬盤

6、數(shù)量詢問系統(tǒng)將根據(jù)偵測到的硬盤數(shù)量詢問是否執(zhí)行預(yù)設(shè)組是否執(zhí)行預(yù)設(shè)組 態(tài)，按下確認(rèn)鍵態(tài)，按下確認(rèn)鍵“Enter”。B 執(zhí)行執(zhí)行RAID 組態(tài)，完成組態(tài)，完成 請(qǐng)確認(rèn)要執(zhí)行的磁盤組態(tài)，請(qǐng)確認(rèn)要執(zhí)行的磁盤組態(tài)，并選擇是否加密磁盤，并選擇是否加密磁盤， 磁盤一經(jīng)加密便無法移除，預(yù)磁盤一經(jīng)加密便無法移除，預(yù)設(shè)的加密密碼為設(shè)的加密密碼為“admin” 注意事項(xiàng)1.1.插入硬盤抽取盒至末端插入硬盤抽取盒至末端。若您要安裝之硬盤從未被安裝至若您要安裝之硬盤從未被安裝至 NAS，硬盤將會(huì)自動(dòng)被硬盤將會(huì)自動(dòng)被 格式化，且硬盤上的格式化，且硬盤上的數(shù)據(jù)會(huì)被清除。數(shù)據(jù)會(huì)被清除。2.2.按下電源按鈕啟動(dòng)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出

7、一嗶聲開始按下電源按鈕啟動(dòng)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出一嗶聲開始 啟動(dòng)。啟動(dòng)。 請(qǐng)等待約一分鐘，直到聽到系統(tǒng)發(fā)出另一請(qǐng)等待約一分鐘，直到聽到系統(tǒng)發(fā)出另一 嗶聲，表示開機(jī)完成。嗶聲，表示開機(jī)完成。3.3.非正常的關(guān)機(jī)方式會(huì)造成在下次開機(jī)程序中硬盤進(jìn)行非正常的關(guān)機(jī)方式會(huì)造成在下次開機(jī)程序中硬盤進(jìn)行 數(shù)據(jù)檢查，數(shù)據(jù)檢查， 此過程會(huì)導(dǎo)致較長的開機(jī)時(shí)間。檢查的時(shí)此過程會(huì)導(dǎo)致較長的開機(jī)時(shí)間。檢查的時(shí) 間會(huì)因硬盤容量的大間會(huì)因硬盤容量的大 小而有差異，過程可能需時(shí)數(shù)分鐘之久。小而有差異，過程可能需時(shí)數(shù)分鐘之久。4.4.菜單設(shè)置時(shí)選擇鍵的功能只有向下沒有向上，若輸入有誤則需菜單設(shè)置時(shí)選擇鍵的功能只有向下沒有向上，若輸入有誤則需返回第一條菜單重新輸入。返回第一條菜單重新輸入。 常見故障1.IP地址沖突 映射網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)甚至無法連接。關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，pi