公司個人工作總結三篇

1、it is not difficult to make a decision, but the hard part is to put it into action and stick to it to the end.通用參考模板（頁眉可刪）公司個人工作總結三篇 公司個人工作總結 篇120_年，我縣農電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路，以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點，以營銷服務反違章為抓手，切入營銷服務管理全過程，努力創(chuàng)建標準化管理體系，建立健全規(guī)章制度，加強督導和指導，落實防范措施，消除問題隱患，使我們的農電營銷服務反違章工作初步取得了實效?，F(xiàn)將我們的主要做法匯報如下：

2、一、加強教育，在學習中提高認識和提高反違章能力要提高員工的思想認識水平，必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初，局召開了班組長（含供電所班組長）以上骨干人員大會，汪才平局長做了堅定信心，轉變作風，務求實效，在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為的動員報告，告戒員工：“人人都要有危機意識，再不能溫水煮青蛙，那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡?！?肖建榮副局長則提出我局營銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設和貫徹執(zhí)行，抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領會局領導的工作思路，我們將兩位局長的報告打印，下發(fā)每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會，逐條地學習常德市農電管理局營銷服務反違

3、章獎罰實施細則（試行），并每人下發(fā)了一本營銷服務“百問百查”和反違章學習手冊，隨身攜帶，經常學習，加深領會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報，全體農電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份，每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務反違章專題活動，對上月營銷服務反違章工作進行總結，對下月營銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習，既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識，又提高了員工個人反違章的能力。二、加強指導和督查，在實踐中提高營銷服務人員反違章的意識和能力。1.采取堅決措施、強硬手段，動真格、下狠心，嚴厲打擊營銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業(yè)最

4、直接、最有效、最根本的反事故措施，而落實嚴抓嚴管的關鍵，就是對供電所的營銷服務行為加強督查和違章處理。常德市農電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則出臺以后，結合我們的實際情況，又出臺了臨澧縣農電公司營銷服務違章獎罰實施細則，規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章，并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰，即給予所長與違章者相同的經濟處罰，副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后，我們從8月起，每月進行了一次拉式營銷服務反違章督查，共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為，處理責任人和連帶責任人20人次，扣發(fā)工資3300元，2人下崗，下發(fā)了4期“百問百查”暨營銷服務反違章督查通報,毫不留

5、情地曝光了反面典型，大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人，促進了營銷服務嚴抓嚴管常態(tài)化，使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。2.俗話說：“實踐出真知?！蔽覀冊诙讲榈耐瑫r，根據(jù)檢查出來的問題和隱患，有針對性地指導供電所和營銷服務人員采取整改措施，在實踐中不斷提高營銷服務人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題，耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份農村客戶供用電合同，為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權委托書，指導供電所與所有客戶重新簽訂了農村客戶供用電合同，杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為，要求所有座收人員每日必須生成座收電費現(xiàn)金日報單，

6、做到賬款相符，及時交存銀行，并登記在供電所電費日記帳上,經電費管理員核對、簽字確認。此外還統(tǒng)一制作了電費賬務核對卡，按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費的實際情況，統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片，每月按規(guī)定抄錄有關數(shù)據(jù)，花費5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務人員的著裝，每人發(fā)放春秋裝各兩套，花費3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服，并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。公司個人工作總結 篇2在這半年的管理工作中積累了一些小經驗，只是自己所悟，不免有不盡意之處，望各位能指正，以求進步。一、通過例會，招聘時的面試，平日的溝通等方式，讓員工了解公司的情況，辦事處的情況。對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她：1、公司的規(guī)模、

7、企業(yè)文化（關鍵的理念）、優(yōu)勢、遠景。2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋，對某些員工多犯的條款應重點解釋，反復強調。3、辦事處的情況，包括辦事處的人事設置，在當?shù)氐奈恢谩Ｐ聛淼膯T工，主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她，并對其勝任這份工作的能力表示信心，告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心，并對其進行崗前的效能培訓，包括：現(xiàn)場簡單的產品知識培訓，技巧培訓，要求簡單易懂。在該員工上班后三天，主管必須到現(xiàn)場看望或電話聯(lián)系，了解其心態(tài)，銷售情況，并根據(jù)情況作出指導，激勵，讓其得以進步，逐漸勝任工作。4、平時通過文化墻、例會，平日的溝通方式，讓員工了解公司的最近動態(tài)，辦事處

8、的動態(tài)，及各辦事處的優(yōu)秀人員，等。讓員工覺得有歸屬感，有榜樣學習。二、建立與員工之間的任信關系，樹立你的權威。能不能與員工之間建立信任關系，決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權威，那就沒有人跟隨，就是說你下達的命令沒有人執(zhí)行，等于“光桿子司令”。而權威要建立在員工對你信任的基礎上，所以主管要注意以下幾方面：1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。2、獎罰公平，獎有理，罰有因。在紀律方面不能有特例，更沒有私情。我不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權威，傷害整個團隊的感情，除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切，或簡單的罰款了事

9、，必須根據(jù)員工對錯誤的認識程度及態(tài)度來決定，并且讓員工清楚地知道，為什么受到懲罰。3、公開表揚你的員工，及時肯定員工的進步。4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人，心情會很暗淡的。帶著暗淡的心情上班，會有好的效率嗎？如果你的員工錯，要清楚地告訴她錯在哪，應該怎樣改正，而不是一味的指責。5、培訓并激勵你的員工，讓其得與進步。6、培養(yǎng)員工的責任感。三、關注、關心你的員工，及時肯定員工的進步。1、換位思考。有一次，我想把一個員工調到對班，以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面，在我想來調個班是很簡單的事。我就對她說“_，你明天調去上那邊班。”這個促銷員一下子就沖我說：“我不調，憑什么要調我?！蔽?/p>

10、當時正要去處理另外的事，就簡單地說：“調個班很簡單嘛，我這樣做有我的道理，就這么定了?！苯Y果中午，那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大，因為結果是我想不到的。在我多次的追問下，她終于說出了她的感受，她覺得我這樣做太不尊重她，態(tài)度也生硬，而且為什么調她而不是另一個，是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后，我站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話，向她道了歉，并坦誠地告訴她為什么這么做，結果這個促銷員留了下來。2、聆聽員工的訴說。3、特別的日子特別的問候。4、對其家人表示問候。以上這幾點，是我在與員工相處中摸索出來的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出

11、來，以求共同進步，也希望自己以后能和員工打成一片，能得到員工的全力支持。公司個人工作總結 篇3經過歷時半年的努力，單位信息化總體規(guī)劃項目圓滿結束，項目的完成，是我們機關部門配合咨詢單位在集團公司的信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項目上合作的結果；項目的完成，對于參與者之一的我來說，是一次提高自己歷練自己的過程，項目組全體同仁忘我工作敬業(yè)攻關的精神，給自己留下深刻的印象。一、強化組織，發(fā)揮了自己在項目工作順利進展中的微薄作用制定信息化總體規(guī)劃，是推進信息化戰(zhàn)略的前提和基礎，事關全集團信息化建設的全局，集團黨組寄予厚望。這個項目，集團由老總負責，業(yè)務板塊由主管領導負責，各單位一把手負責，集團上下要高度

12、重視，加強領導，排除萬難，穩(wěn)步推進。萬事開頭難，各級參與者要全程參與，分兵把守，全力以赴，與專業(yè)機構一道，全面、深入、細致的做好溝通工作，精確掌握項目的基本要求，針對自身實際找準路子，使總體規(guī)劃切實滿足集團戰(zhàn)略發(fā)展需要。項目組利用自己精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經驗和對信息化發(fā)展方向的精準把握，融入公司，體驗公司，使出真本領，拿出硬產品，用優(yōu)良業(yè)績證明自己，實現(xiàn)“共贏”。倒排時間表，環(huán)環(huán)相扣，按節(jié)點穩(wěn)步推進，確保在6個月時間內完成全部工作。我們集團的團隊項目成員及各級參與者，盡快融入到工作團隊中，創(chuàng)造性的開展工作。領導身先士卒做榜樣，主動、超前、細致思考，給予各項工作以有力的指導。我們相關人員以

13、更加開放、創(chuàng)新、超前的眼光和行動，認真研究公司信息化建設現(xiàn)狀和戰(zhàn)略發(fā)展需要，積極做好溝通、協(xié)調工作，用自己的智慧當好咨詢公司的助手和顧問。全員參與是順利推進信息化建設重要保證，這既是一個學習、培訓、提升自己的過程，也是一個統(tǒng)一思想、提高認識的過程。同時，工作信息化的過程，不可避免會涉及到工作方式、工作習慣的變化和崗位責權利的調整，自己站在集團事業(yè)發(fā)展的高度，舍小利，顧大局，著眼長遠，穩(wěn)步推進。同時，自己十分珍惜這次參加項目組的機會，一切行動聽從領導指揮，服從項目組領導的安排，強化團隊意識，工作認真負責，在崗位工作一天，就兢兢業(yè)業(yè)一日。自己的工作表現(xiàn)，受到了領導的表揚和肯定。二、強化意識，提高了

14、對信息化建設重要性的認識21世紀是信息化飛速發(fā)展的世紀。集團公司的跨越式發(fā)展離不開先進的技術裝備和現(xiàn)代化的管理手段，面向未來更高層次、更高水平、更為激烈的競爭，更離不開先進信息化技術的支撐。所以。應該站在科學發(fā)展的高度，充分提高對信息化戰(zhàn)略重要性的認識，自覺增強搞好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和建設的緊迫感、責任感。第一，加快信息化建設是增強企業(yè)競爭力的重要支撐。當今世界，信息化對于企業(yè)的重要性不言而喻，已經成為企業(yè)增強核心競爭力的重要組成部分，成為企業(yè)快速高效成長的基本支撐。落后就會被動，只有順應潮流，制定并實施適應企業(yè)科學發(fā)展需要的信息化戰(zhàn)略，才能提升企業(yè)軟實力，助推企業(yè)在市場競爭中取得更大優(yōu)勢。集團發(fā)

15、展戰(zhàn)略的實施過程，正是集團信息化大發(fā)展、大提升的過程，正是集團由企業(yè)信息化向信息化企業(yè)轉變的過程。不是一個用高度信息化武裝的集團，就不會是一個具有國際競爭力的集團；就不可能是一個持續(xù)健康發(fā)展的集團。第二，推進信息化戰(zhàn)略是實施新的發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要。集團公司實施新的發(fā)展戰(zhàn)略，是一條艱苦之旅，光有信心和努力還不夠，沒有具體而有效的措施跟進，就不能踏踏實實的走好每一步。對此，集團黨組做了充分的估計，實施了一系列變革，推進信息化戰(zhàn)略作為其中的重要內容，是實現(xiàn)科學發(fā)展的迫切需要。第三，制定和實施信息化總體規(guī)劃，是再造業(yè)務流程、增強管控能力、提高發(fā)展素質的戰(zhàn)略選擇。信息化建設不僅是技術的應用和效率的提高，

16、本身還有更加深刻的內涵。實施信息化建設，基礎是企業(yè)的組織管理和運行模式，核心是業(yè)務和管理流程的固化優(yōu)化，連接發(fā)展戰(zhàn)略、基礎管理、企業(yè)文化等各個方面，其本質要求是管理科學化。三、強化學習，增強了信息管理方面的專業(yè)知識水平對于這個項目集團公司非常重視，已把它列為20_年全集團的一項重點工作。為了切實把這個規(guī)劃做好、做實、做到位，集團專門領導和組歌了項目團隊，專門抽調各個部門的管理精英和業(yè)務骨干組成強大陣容，開展工作。自己能夠被抽調出來參加這個團隊，說明領導和組織上對自己的信任。為了不負重托，不辱使命，作為項目組一員，自己按照集團管控方面的知識和要求，不斷提高專業(yè)知識水平和業(yè)務工作能力。通過夜以繼日

17、的電子信息理論學習鉆研，探索總結出一套符合集團實際的管控模式；盡快熟悉和掌握集團目前的業(yè)務流程和管理流程，配合咨詢公司的項目團隊，完成了對集團的管理診斷，完成了業(yè)務流程和管理流程的梳理、優(yōu)化或再造。通過自己和項目組其他同仁再造業(yè)務流程，提高管控能力，瞄準具有集團公司特色的管理信息化體系的建設目標。集團公司的這次信息化建設，我們統(tǒng)籌考慮整體與個體、全局與局部、長遠和當前、管理與應用等各個關系，結合集團的管理現(xiàn)狀和信息化建設基礎，引入國際先進管理理念，依據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略，以制定信息化建設總體規(guī)劃為新的起點，為集團公司的又好又快發(fā)展搭建一個安全高效的信息系統(tǒng)平臺。具體實施的過程中，從構建完整的價值鏈

18、角度出發(fā)，貫通礦、電、路、港、油、化全業(yè)務鏈，實現(xiàn)各大板塊的縱向信息化和集團與各子分公司的橫向信息化，構建具有集團公司特色的管理信息化體系，著力打造信息化、數(shù)字化能源企業(yè)。通過參加這個建設過程，自己進一步增強了信息管理方面的專業(yè)知識水平四、強化合作，確保了信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項目質量這次項目組主要由我們機關抽調的內部人員和咨詢單位的專業(yè)技術人員兩部分組成，所以，存在一個團結、協(xié)調與合作的問題，假如沒有精誠的團結做基礎、頻繁的協(xié)調當保障、默契的合作為紐帶，那么，這么多來自四面八方的人員完成這個高科技高難度的工作，簡直難以相信。因此，自己像其他同志以樣，時時處處以工作大局為重，求大同存小異，相互之間加強溝通，搞好內部協(xié)調。同時，我們從各部門、各子分公司抽調到項目組的工作人員，不僅要配合好項目團隊做好規(guī)劃工作，還要做好項目組與集團公司各有關部門、各子分公司的協(xié)調和溝通工作，確保信息暢通，了解全面，保